店面销售沟通培训课件PPT推荐.ppt

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1、描述第1图时,台下只允许听,不许提问。

2、描述第2图时,可以发问。

3、每次描述完,统计觉得画对的人数游戏游戏-对听者而言:

1)我们总是自认为自己来做会做的更好2)自以为是-认为自己做对了的人,比实际做对了的人多3)想当然-没有问过怎么回事,就认为是。

4)仅对对方提要求,不反求诸己-同样情况下,为什么有人做对,有人做错了?

我们为什么不能成为作对了的人?

5)不善于从别人的提问中接收信息-对说者而言:

1)要注意听众的兴趣所在2)要对所表达的内容有充分的理解与了解3)存在信息遗漏现象,要有很强的沟通表达技巧4)要先描述整体概念,然后逻辑清晰地讲解有效沟通有效沟通,你做到了么?

做不到为什么怪别人?

表达表达表达表达倾听倾听倾听倾听反馈反馈反馈反馈谁对谁错世上本无“对”与“错”之分,只有适合不适合之分,对与错只是人们自己刻意地加以区分,以此来强调“自我真理”。

扳道工的故事8为什么永远是你最忙?

借口心死为忙时间管理三八原则谁是老板?

10思思考考执行力=做到1、如何对待和处理问题,比问题本身更加重要2、当我们终于找到最正确的答案时,却发现它是最无用的3、大连脏么?

12执行力所问即所答李嘉诚:

当你提出困难时,请你提出解决方法,然后告诉我,哪一个解决方法是最好的。

13过程检查Review一对一责任Responsibility结果定义Ready即时激励Result结果凡事必有结果;

R1有结果就必须落实到“我”;

R2对“我”不相信就必须检查;

R3有检查就必有奖罚.R4时间、地点、人物、事件起因、结果目标管理你知道自己想要什么么?

你清楚自己的目标是什么么?

你了解你真正的理想是什么么?

我们是什么?

1、我们是人!

2、思想决定行为行为决定习惯习惯决定性格性格决定命运总结1、胸怀决定视野,视野决定世界2、我们要去做的永远要比我们应该做的要多,我们才会得到我们应该得到的!

谢谢谢谢各位各位共同学共同学习习共同共同进进步步

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