员工手册、规章制度.doc
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XXX员工手册
行政人事部
(2012年10月16日制)
目录
序言………………………………………………………………
第一章XXX简介…………………………………………………
第二章管理大纲……………………………………………………
第三章管理体制与管理程序………………………………………
第四章组织原则……………………………………………………
第五章工作程序及规范……………………………………………
第六章日常管理规定………………………………………………
第七章办公用品管理规定…………………………………………
第八章文件档案管理规定…………………………………………
第九章保密制度……………………………………………………
第十章人事管理制度………………………………………………
第十一章员工奖惩制度………………………………………………
第十二章考勤制度……………………………………………………
第十三章人事档案管理制度…………………………………………
声明………………………………………………………………
序言
亲爱的员工们:
科技发展、社会进步的速度之快,已经超出人们的想象,在经济改革风云变幻的浪潮中,成功属于那些不畏艰辛、勇往直前的真正强者。
欢迎你们加入XXX的大家庭中来,期望你们在任职期间能够与公司共同发展成长。
为了帮助公司内每一位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度、规定及员工福利等,公司特编制此《XXX员工手册》。
本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章规定制定的,每位员工应熟悉其内容,掌握其基本精神,并且按照其中的各项条款规范自己的行为,严格遵守公司的各项规章规定,以确保公司正常健康的运营。
如对此员工手册内容有疑问的,可以向本部门或行政部人事部咨询,本手册之解释权归行政人事部所有。
公司的各项规章规定会随着公司的不断发展而进行修订,公司保留在需要时修改和变更《员工手册》的内容权利。
面对日益激烈的市场竞争,会有更多的机遇和挑战。
只有立足管理,不断规范、完善自身行为,提高自身素质,才有能力抓住机遇,才会面对各种挑战而毫无惧色。
愿我们共同携手与共同发展。
再一次欢迎你们的到来,希望你们和公司之间达成一个长期、愉快并成功的合作关系!
XXX
行政人事部
第一章公司简介
........................................................
第二章管理大纲
第一条为了完善公司各项管理规章规定,按照国家法律、法规结合公司实际情况制定相应制度、规定;
第二条公司全体员工都必须遵守公司各项制度、规定和各项决定、规定、纪律等;
第三条公司财产属公司所有,任何组织、个人不可利用任何手段侵占或破坏公司财产;
第四条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益;
第五条公司禁止任何组织、个人损害公司形象和声誉,禁止任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展;
第六条公司实行全员工作责任制,全体员工应发挥工作积极性、创造性并在原有工作基础上提高专业技能、经营管理水平,进而不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司的综合实力;
第七条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核规定,端正工作作风和提高工作效率,严厉禁止办事拖拉和不负责任的工作态度,严厉禁止人浮于事,不遵守规章规定,无所事事的工作状态;
第八条公司为员工提供公正、公平、平等的竞争环境和晋升机会;
第九条公司倡导员工之间团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。
第三章管理体制与管理程序
第一条公司经营管理体制是总经理领导下的部门负责制;
第二条经营管理基本程序:
总经理→副总经理或下设公司负责人→部门经理→主管→组长→员工
第三条公司部门设置:
(排名从内勤部门开始)
组织架构图
第四章组织原则
一、总则:
为了使公司能够严格按照制度化、规范化的运行轨道管理,特制定本原则。
第一条逐级负责制:
1.员工对部门主管负责;
2.部门主管对部门经理负责;
3.部门经理对总经理负责;
4.涉及重大人事、财务和决策,必须经书面报总经理审批签字后执行;
5.副总经理、总经理助理协助总经理处理各项日常办公事务。
第二条岗位责任制:
1.员工岗位责任制,规定员工的工作内容、范围及所应负的相应责任;
2.部门岗位责任制,规定部门的工作内容、范围及所应负的相应责任;
3.任何人、任何部门都必须严格执行岗位责任制之规定,同时作为业绩考核依据之一。
第三条工作计划制:
1.各部门制定年度和月度的工作计划,上报总经理;
2.各部门严格按照制定工作计划执行;
3.根据公司内部调整最终由总经理确认可行性工作计划;
4.工作计划将作为各部门业绩考核的依据之一。
第四条主管部门负责制:
1.每项工作均应有对应的主管部门负责,避免交叉重复管理现象;
2.任何部门对其他部门的工作只有参与和建议权,不得擅自干预;
3.必须严格执行部门工作分工,以便区分责任。
第五条分工协作制:
1.各部门必须明确分工以便开展工作;
2.本部门工作中遇到需其他部门配合解决的问题,任何部门都必须予以全力支持协助,不得以任何理由搪塞和拖延;
3.相互配合中须本着公司整体利益的宗旨,彼此坦诚,相互理解;
4.如遇有不支持、不配合的现象,经反复协商仍无效果,可报上级领导处理;
5.各部门必须紧密合作、精诚团结,为实现公司的整体目标而努力。
第六条意见保留制:
1.工作中下级必须严格服从上级的指示及安排;
2.如有不同意见可以指出,但在上级未改变决定前仍须遵照执行,意见保留同时可以书面形式直接向总经理越级汇报情况;
3.工作中存在不同意见时,不得滋生个人情绪和不当言行,不得干扰破坏公司正常工作秩序和和谐气氛,对屡教不改者经总经理批准由行政人事部直接辞退。
第七条例会制:
1.总经理办公会议:
(1)参加人:
总经理视会议议题和具体情况,酌情请副总经理和各部门经理等相关人员参加;
(2)时 间:
随时通知;
(3)议 题:
总结研究解决公司存在的问题,计划部署各部门阶段性
工作及公司的重大事项,如完善修订管理规定,决定岗位员工的任免、奖惩等。
2.部门经理会议:
(1)参加人:
部门经理及相关人员,视会议议题酌情邀请总经理参加;
(2)时 间:
每周二;
(3)内 容:
各部门通报本部门一周工作进展情况、存在问题及寻求
解决办法等。
3.会议要求:
(1)总经理办公会议由总经理主持,部门经理及有关人员须准时参加例会,无特殊情况不得请假。
部门会议由总经理或副总经理主持,部门经理必须全体参加;
(2)会议应指定行政秘书以专门格式记录会议内容,重要议题与会全体人员应在重大会议纪要上签字,会议纪要由行政秘书编册存档;
(3)会议形成的纪要、决议等文件,应由行政秘书以公司文件格式整理,并由总经理审核后签字后下发。
第八条请示汇报制:
1.为更好地发挥管理人员的管理能力和工作的积极性、主动性,每个部门经理在所承担的工作责任范围内均有一定的自主决策权,在权限范围内可以自行处理工作问题;
2.在自主决策范围以外的工作问题,不得擅自处理,必须及时请示汇报。
二、附则:
公司组织原则是公司制度化、规范化、程序化管理的前提和保证,也是公司组织管理的根本,每个部门、每位员工都必须严格遵守,坚决贯彻执行,为开创公司的未来而努力。
第五章工作程序及规范
一、行政部分:
第一条所有公司下达的行政文件必须由总经理审核、批准签字后,由行政人事部统一下发;
第二条所有下属部门上报行政材料必须按照行政公文格式书写并由负责人签字,上报总经理;
第三条所有经会议讨论的决定必须按规定程序以文件形式下发;
第四条所有接收到文件、材料的部门或个人必须由接收人签字;
第五条所有下发的行政材料及文件全部由行政人事部存档备案。
二、业务部分:
第六条所有业务类人员需上报公司的业务类材料必须由部门经理签字后,方可转呈总经理;
第七条所有公司下发的业务类文件必须由总经理签字,总经办或行政人事部备案,接收人签字。
三、规范要求:
第八条所有材料或文件必须一式两份上报部门或下发部门必须留存一份;
第九条如材料或文件涉及其他部门必须由该部门经理签字;
第十条组织系统:
总经理→副总经理或下设公司负责人→部门经理→主管→员工
第六章日常管理规定
一、总则:
第一条为了加强公司及员工管理,特制定本规定;
第二条本规定适用公司全体员工。
二、员工行为准则规定:
第三条严格遵守和执行国家保密工作条例和相关规章规定,严守公司秘密,认真执行工作流程规范,保障公司安全、健康、稳定的发展;
第四条自觉遵守公司各项规章规定,尊敬上级,爱护下级,听从领导,服从管理;
第五条襟怀坦白、忠于职守、勤奋工作、保质保量完成领导交给的各项工作任务;
第六条犯有过失时,要诚恳接受领导的批评,勇于承认并坚决改正错误;
第七条维护安静、严肃的工作气氛,不得在行政部、走廊内或公共场所大声喧哗、高声叫人、嬉笑吵闹,不随意急跑、不抢先行走,不边走边大声呼唤;
第八条员工必须保持办公场所工作环境整洁有序,办公用品、资料文件、办公设备摆放整齐。
工作时不得从事工作以外的事务,禁止阅读浏览与工作无关的书刊和网站,禁止听收音机,看电视,玩游戏机、下棋、打牌等非工作范围内活动,保证文明办公。
下班后,文件资料和相关物品一律收好入柜,注意关闭电脑等办公设备、电源,锁门、关窗等措施,做到防火、防盗、防止异常事故的发生;
第九条电脑、复印机、传真机、打印机等设备由专职人员操作,因工作需要并经部门负责人批准后,非专职人员可临时上岗操作,任何人不得使用公司的电脑、复印机、传真机、打印机等设备处理私人事务。
不得将一切涉及公司机密的工作信息、文件资