商业物业筹备工作PPT文件格式下载.ppt

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nn1.31.3负责公司人力资源管理工作，进行人力资源规划、人员招聘、培训、负责公司人力资源管理工作，进行人力资源规划、人员招聘、培训、考核、薪酬福利、劳动关系管理；

考核、薪酬福利、劳动关系管理；

nn1.41.4负责公司公共关系管理工作，协助总经理处理对内对外关系；

负责公司公共关系管理工作，协助总经理处理对内对外关系；

nn1.51.5负责公司会议管理工作，做好会议的组织及文字记录，督导各部门严负责公司会议管理工作，做好会议的组织及文字记录，督导各部门严格执行会议纪要的各项要求；

格执行会议纪要的各项要求；

nn1.61.6负责公司印章管理工作，办理公司和员工各类证件、证照；

负责公司印章管理工作，办理公司和员工各类证件、证照；

nn1.71.7负责公司物资采购与资产管理工作；

负责公司物资采购与资产管理工作；

nn1.91.9调度公司车辆，并负责其年审、保险、维修等工作；

调度公司车辆，并负责其年审、保险、维修等工作；

nn1.101.10负责公司企业文化宣传、团队建设工作；

负责公司企业文化宣传、团队建设工作；

nn1.121.12负责公司各项后勤保障工作；

负责公司各项后勤保障工作；

nn1.131.13完成公司领导交办的其他工作。

完成公司领导交办的其他工作。

nn2.2.财务部职责财务部职责nn2.12.1负责公司的财务管理和会计核算工作；

定期进行财务分析，为公负责公司的财务管理和会计核算工作；

定期进行财务分析，为公司领导决策提供有效的信息服务，及时向总经理、公司总部汇报财务司领导决策提供有效的信息服务，及时向总经理、公司总部汇报财务状况和经营成果；

状况和经营成果；

nn2.22.2根据公司财务管理制度，加强财务管理，强化会计核算的基础工根据公司财务管理制度，加强财务管理，强化会计核算的基础工作，使公司的财务会计工作规范化、标准化；

作，使公司的财务会计工作规范化、标准化；

nn2.32.3编制财务预算及财务报告，及时、准确、全面地提供会计信息；

编制财务预算及财务报告，及时、准确、全面地提供会计信息；

nn2.42.4严格贯彻执行公司总部的财务管理制度，加强成本管理，控制费严格贯彻执行公司总部的财务管理制度，加强成本管理，控制费用支出，增加盈利；

用支出，增加盈利；

nn2.52.5定期报送各种报表、工作总结与计划、每季度工作业绩考核报告定期报送各种报表、工作总结与计划、每季度工作业绩考核报告等；

等；

nn2.62.6做好税收策划工作，最大限度合法地降低税务成本；

做好税收策划工作，最大限度合法地降低税务成本；

nn2.72.7负责资金收支管理，及时催缴应收帐款，保证良好而合理的现金负责资金收支管理，及时催缴应收帐款，保证良好而合理的现金流；

流；

nn2.82.8审核、签批各项合同、费用支出及相关财务资料，签发会计核算审核、签批各项合同、费用支出及相关财务资料，签发会计核算的内部文件；

的内部文件；

nn2.92.9做好与外单位及公司内其他部门的沟通与协调工作；

做好与外单位及公司内其他部门的沟通与协调工作；

nn2.102.10在招商工作中，做好各种招商方案的收入、费用支出测算工作，在招商工作中，做好各种招商方案的收入、费用支出测算工作，进行财务分析，为领导提供决策依据。

同时做好资金收支管理，合理进行财务分析，为领导提供决策依据。

同时做好资金收支管理，合理使用、调度资金，以确保业务顺利开展。

使用、调度资金，以确保业务顺利开展。

nn2.112.11完成分公司总经理和总公司财务部交办的其他工作。

完成分公司总经理和总公司财务部交办的其他工作。

nn3.3.招商营运部职责招商营运部职责招商营运部职责招商营运部职责nn3.13.1客户管理客户管理nnA.A.负责协调公司、业主、商户及消费者之间的关系，解决矛盾，处理纠纷，做好服务工作；

负责协调公司、业主、商户及消费者之间的关系，解决矛盾，处理纠纷，做好服务工作；

nnB.B.负责接受业主或商户的服务需求，协调有关部门做好处理工作，及时向业主或商户进行信息反负责接受业主或商户的服务需求，协调有关部门做好处理工作，及时向业主或商户进行信息反馈；

馈；

nnC.C.利用总服务台的对外窗口，收集服务信息，并定期总结，将相关情况向总经理汇报；

利用总服务台的对外窗口，收集服务信息，并定期总结，将相关情况向总经理汇报；

nnD.D.做好步行街内商户的管理工作，不断提高服务水平，改善服务质量；

做好步行街内商户的管理工作，不断提高服务水平，改善服务质量；

nnE.E.负责收取或协助收取与业主及商户相关的各项费用；

负责收取或协助收取与业主及商户相关的各项费用；

nnF.F.办理业主、商户及招商相关的合同手续；

办理业主、商户及招商相关的合同手续；

nnG.G.负责定期联络业主、商户，开展各项节日慰问联谊活动。

负责定期联络业主、商户，开展各项节日慰问联谊活动。

nn3.23.2步行街内运营管理步行街内运营管理nnA.A.审核商户新品牌、商品质量和价格，监控商品质量和价格，督导购物广场的经营审核商户新品牌、商品质量和价格，监控商品质量和价格，督导购物广场的经营,完善商品质完善商品质量管理和物价管理制度；

量管理和物价管理制度；

nnB.B.负责分析步行街内销售状况及经营户、经营品牌的开发、变更和淘汰，并建立档案，优化品牌负责分析步行街内销售状况及经营户、经营品牌的开发、变更和淘汰，并建立档案，优化品牌结构；

结构；

nnC.C.指导步行街内商品陈列及主题陈列；

指导步行街内商品陈列及主题陈列；

nnD.D.负责与商户沟通协调，及时向商户反馈信息，对商品销售工作进行指导，包括新商品引进、优负责与商户沟通协调，及时向商户反馈信息，对商品销售工作进行指导，包括新商品引进、优化商品结构、柜台陈列等；

化商品结构、柜台陈列等；

nnE.E.策划和提升企业形象，策划整体性促销及主题促销活动，并组织实施；

策划和提升企业形象，策划整体性促销及主题促销活动，并组织实施；

nnF.F.进行市场调研，收集顾客对公司的评价信息，为公司领导提供咨询意见和决策依据；

进行市场调研，收集顾客对公司的评价信息，为公司领导提供咨询意见和决策依据；

nnG.G.负责步行街内负责步行街内CICI形象设计、制作及应用管理；

形象设计、制作及应用管理；

nnH.H.负责步行街内的经营项目布局设计和调整，及总体美化布置工作，营造良好的购物环境；

负责步行街内的经营项目布局设计和调整，及总体美化布置工作，营造良好的购物环境；

nnI.I.负责公司及步行街内的广告、宣传品、导示系统的设计和制作；

负责公司及步行街内的广告、宣传品、导示系统的设计和制作；

nnJ.J.负责步行街内大型促销活动、节假日气氛布置及购物广场美化设计、制作；

负责步行街内大型促销活动、节假日气氛布置及购物广场美化设计、制作；

nn1.3.31.3.3招商工作招商工作nnA.A.对步行街内所在地周围的商圈进行市场调查、分析，确定总体招商定位；

对步行街内所在地周围的商圈进行市场调查、分析，确定总体招商定位；

nnB.B.根据总体招商定位制定招商工作方案，确定招商工作流程；

根据总体招商定位制定招商工作方案，确定招商工作流程；

nnC.C.制定招商实施方案，并根据招商工作进度不断调整完善；

制定招商实施方案，并根据招商工作进度不断调整完善；

nnD.D.按照招商工作流程及招商实施方案进行操作，促进业主、商户招商对接。

按照招商工作流程及招商实施方案进行操作，促进业主、商户招商对接。

ll4.4.管理部职责管理部职责管理部职责管理部职责ll4.14.1负责与本部门业务相关的管理评审工作；

负责与本部门业务相关的管理评审工作；

ll4.24.2负责协助项目竣工工程的验收，交接工作；

为业主办理房屋交接和入负责协助项目竣工工程的验收，交接工作；

为业主办理房屋交接和入进手续；

进手续；

ll4.34.3负责业主入伙的有关手续办理工作；

负责业主入伙的有关手续办理工作；

ll4.44.4负责项目水、电费及物业管理费等管理费用的计费收缴，催缴工作；

负责项目水、电费及物业管理费等管理费用的计费收缴，催缴工作；

ll4.54.5负责接受业主的服务需求，协调有关部门做好处理工作，并及时向业负责接受业主的服务需求，协调有关部门做好处理工作，并及时向业主反馈信息；

主反馈信息；

ll4.64.6负责项目内的环境美化、绿化、清洁卫生、安全保卫、消防安全、垃负责项目内的环境美化、绿化、清洁卫生、安全保卫、消防安全、垃圾收集及处理工作；

圾收集及处理工作；

ll4.74.7制定本公司治安防范措施，指导落实安全防范工作；

制定本公司治安防范措施，指导落实安全防范工作；

ll4.84.8检查、监督、考核商场管理员的治安防范工作，分析各队、班的治安检查、监督、考核商场管理员的治安