《泳池综合管理》PPT文件格式下载.ppt

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现场发现的关键问题？

p救生员之间配合不当，无固定现场管理人员，工作互相推救生员之间配合不当，无固定现场管理人员，工作互相推托；

托；

对于泳池水质卫生的忧郁与反思：

p万科游泳池的水还能喝吗万科游泳池的水还能喝吗?

p泳池泳池“曝光曝光”对万科意味着什么？

对万科意味着什么？

p我们用什么来续写万科物业的光荣和梦想？

我们用什么来续写万科物业的光荣和梦想？

p关于关于“万科高尔夫求生员无健康证上岗万科高尔夫求生员无健康证上岗”案例说明万科案例说明万科已经是社会关注的对象，万科发生水质不合格成为重要新已经是社会关注的对象，万科发生水质不合格成为重要新闻点。

闻点。

2005年年8月月5日下午，一个日下午，一个5岁多的男孩在其母亲的岁多的男孩在其母亲的陪同下，来到深圳万景花园泳池嬉水。

陪同下，来到深圳万景花园泳池嬉水。

18时时20分左右，分左右，救生员发现该男孩躺在泳池成人区的池底，立即救起并救生员发现该男孩躺在泳池成人区的池底，立即救起并组织急救。

组织急救。

18时时35分分120救护车赶到，救护车赶到，19时时20分现场急分现场急救无效，一个小生命被宣告结束。

救无效，一个小生命被宣告结束。

首先我们来看看深圳万景花园泳池儿童溺水事件。

这个姓周的小孩家住福华新村，是通过商铺这个姓周的小孩家住福华新村，是通过商铺B办理的万办理的万景游泳证，经常到万景花园游泳。

景游泳证，经常到万景花园游泳。

痛定思痛：

万景事件回顾痛定思痛：

万景事件回顾万景事故原因（万景事故原因

（1）：

）：

万景泳池面积约万景泳池面积约290，按标准应该配备，按标准应该配备3名救生员名救生员同时在岗，但现场仅有同时在岗，但现场仅有1名救生员。

事发时救生员正在名救生员。

事发时救生员正在上厕所，短暂离开没有人员顶岗，回到泳池边时小男孩上厕所，短暂离开没有人员顶岗，回到泳池边时小男孩已经躺在池底。

已经躺在池底。

万景泳池救生工作的失败一方面是救生员工作的失职，万景泳池救生工作的失败一方面是救生员工作的失职，另一方面是管理人员对救生工作安排的失误。

另一方面是管理人员对救生工作安排的失误。

万景事件回顾n万景泳池儿童溺水事件到底有些什么原因，我们万景泳池儿童溺水事件到底有些什么原因，我们分析第一项原因就是救生员配置不足：

万景泳池分析第一项原因就是救生员配置不足：

万景泳池面积约面积约290，按标准应该配备，按标准应该配备3名救生员同时在名救生员同时在岗，但现场仅有岗，但现场仅有1名救生员。

事发时救生员正在上名救生员。

事发时救生员正在上厕所，回到泳池边时小男孩已经躺在池底。

这时厕所，回到泳池边时小男孩已经躺在池底。

这时候赶快把孩子救上来抢救已经迟了。

其实小孩是候赶快把孩子救上来抢救已经迟了。

其实小孩是什么时候溺水的，谁也没有看见。

什么时候溺水的，谁也没有看见。

万景事件回顾n我们来看几组与溺水事故相关的数据：

我们来看几组与溺水事故相关的数据：

n分析这些数据的意义在哪里？

就是要搞清楚：

如果分析这些数据的意义在哪里？

如果我们的救生员上厕所没有人发现溺水儿童，溺水儿我们的救生员上厕所没有人发现溺水儿童，溺水儿童到底能够支持多久？

童到底能够支持多久？

n当然，我们这里讲的不光是救生员上厕所的问题。

当然，我们这里讲的不光是救生员上厕所的问题。

万景事件回顾p憋气时间最长吉尼斯纪录：

憋气时间最长吉尼斯纪录：

1959年，美国的罗伯特年，美国的罗伯特.福福斯特憋气斯特憋气13分零分零42.5秒秒，但有时候常人从溺水到窒息死，但有时候常人从溺水到窒息死亡，只需要短短的亡，只需要短短的1分钟。

分钟。

p据相关部门统计：

溺水死亡几乎占我国据相关部门统计：

溺水死亡几乎占我国14岁以下儿童意岁以下儿童意外死亡数量的一半；

外死亡数量的一半；

p溺水是由于大量的水灌入肺内，或冷水刺激引起喉痉溺水是由于大量的水灌入肺内，或冷水刺激引起喉痉挛，造成窒息或缺氧，若抢救不及时，一般情况下挛，造成窒息或缺氧，若抢救不及时，一般情况下4-6分分钟内即会死亡；

钟内即会死亡；

链接：

万景事件回顾20072007年年33月月2121日日1919时许，年仅时许，年仅1717岁的国家一级游泳运动员周岁的国家一级游泳运动员周彦淳，在训练时溺水，经抢救无效身亡。

彦淳，在训练时溺水，经抢救无效身亡。

周彦淳的母亲：

“这么长这么大的这么长这么大的11米米88几的孩子，浮在水面上，教练几的孩子，浮在水面上，教练在上面会看不到？

在上面会看不到？

周彦淳的教练：

运动训练和开放游泳不一样，开放游泳是有救生员的，运动训练和开放游泳不一样，开放游泳是有救生员的，他的任务是观察水面的每一个人，但是我们是运动员，教练更主要的他的任务是观察水面的每一个人，但是我们是运动员，教练更主要的任务是观察他的训练计划。

任务是观察他的训练计划。

万景事件回顾p该儿童虽然有母亲陪同进场，但事发时，这位母亲离该儿童虽然有母亲陪同进场，但事发时，这位母亲离开了泳池，自己健身去了。

泳池有关于儿童应有监护人开了泳池，自己健身去了。

泳池有关于儿童应有监护人陪同的提示，但监护人离开的时候，救生员并没有及时陪同的提示，但监护人离开的时候，救生员并没有及时提醒。

提醒。

万景事故原因（万景事故原因

（2）：

万景事件回顾p儿童池与成人池连通，隔墙在水面以下，浮标与隔墙之儿童池与成人池连通，隔墙在水面以下，浮标与隔墙之间存在空隙，留下了安全隐患。

间存在空隙，留下了安全隐患。

万景事故原因万景事故原因3：

儿童池儿童池成人池成人池痛定思痛：

万景事件回顾p按国家标准，万景泳池应设按国家标准，万景泳池应设3个观察台，但现场没有个观察台，但现场没有设置观察台，救生员的走动巡视不可避免存在视线死角。

设置观察台，救生员的走动巡视不可避免存在视线死角。

万景事故原因万景事故原因4：

视线范围视线范围走走动动巡巡视视中中观观察察不到的范围不到的范围发现儿童位置发现儿童位置视线范围视线范围痛定思痛：

万景事件回顾八岁，还处在社会人群的关爱之中八岁，还处在社会人群的关爱之中八岁，还处在父母臂膀的护佑之下八岁，还处在父母臂膀的护佑之下八岁，刚通世理的年纪，而八岁的笑笑，却被南京万科金色家园的泳池剥夺了生命。

八岁，刚通世理的年纪，而八岁的笑笑，却被南京万科金色家园的泳池剥夺了生命。

2006年的年的8月月29日，一个活泼可爱的年轻生命悄无声息的淹没在了充满欢笑的泳池，一日，一个活泼可爱的年轻生命悄无声息的淹没在了充满欢笑的泳池，一个毫无遮挡的排水口，兴奋地张开了罪恶的嘴，捉住了八岁笑笑的还不健壮的腿，这是万科个毫无遮挡的排水口，兴奋地张开了罪恶的嘴，捉住了八岁笑笑的还不健壮的腿，这是万科放纵的结果，他们没有给这张嘴带上应该属于它的铁口罩，就像在有鲨鱼的海滩不装防鲨网放纵的结果，他们没有给这张嘴带上应该属于它的铁口罩，就像在有鲨鱼的海滩不装防鲨网一样，万科放任自己的吃人怪兽随便行凶。

一样，万科放任自己的吃人怪兽随便行凶。

站在泳池边上的所谓救生人员，还做着春站在泳池边上的所谓救生人员，还做着春秋大梦呢吧！

根本就没有看到，发生的一切，秋大梦呢吧！

根本就没有看到，发生的一切，这时候另外两个孩子想要把笑笑从排水恶魔的这时候另外两个孩子想要把笑笑从排水恶魔的口中就出来，但是他们拉不动，喊了半天，万口中就出来，但是他们拉不动，喊了半天，万科的救生员才下水，这时候的笑笑已经软软的科的救生员才下水，这时候的笑笑已经软软的了，生命已经从他的躯体中剥离，原本的一个了，生命已经从他的躯体中剥离，原本的一个拥有世界的太阳，就这样走了，都没来得及跟拥有世界的太阳，就这样走了，都没来得及跟疼爱他的父母说上一声告别的话，没来得及和疼爱他的父母说上一声告别的话，没来得及和自己的小伙伴打声招呼，更没来得及看清楚这自己的小伙伴打声招呼，更没来得及看清楚这个美丽的世界。

这样的公司，这样个美丽的世界。

这样的公司，这样的物业管理部门不声讨不足以平民愤，用口水的物业管理部门不声讨不足以平民愤，用口水也要淹死他！

也要淹死他！

南京事件回顾痛定思痛：

南京事件回顾原来回水管原来回水管泳池最低处排水沟回水管直径150毫米，连接四个直径150毫米的回水口p严重违反相关技术规范，改造的泳池存在重大安全隐严重违反相关技术规范，改造的泳池存在重大安全隐患是导致事故最重要的原因之一。

患是导致事故最重要的原因之一。

南京事故原因南京事故原因1：

南京事件回顾p泳池安全管理工作失误：

泳池安全管理工作失误：

南京事故原因南京事故原因2：

1.救生员配置不足：

泳池为不规则形状，一名救生员值班，很容易出现视觉盲救生员配置不足：

泳池为不规则形状，一名救生员值班，很容易出现视觉盲角，救生员也未能第一时间发现溺水儿童。

角，救生员也未能第一时间发现溺水儿童。

2.泳池深水区和浅水区有标识区分，但没有按照要求设置水面浮标隔断。

泳池深水区和浅水区有标识区分，但没有按照要求设置水面浮标隔断。

3.救生员未能及时制止进入深水区的儿童，也未要求监护人对儿童实施监护。

救生员未能及时制止进入深水区的儿童，也未要求监护人对儿童实施监护。

南京事件回顾两起泳池事故的共性问题：

两起泳池事故的共性问题：

p救生员配置不足；

救生员配置不足；

p救生员工作状态不能保证；

救生员工作状态不能保证；

p泳池设施存在隐患；

泳池设施存在隐患；

p监护人没有履行监护职责；

监护人没有履行监护职责；

高尔夫游泳池：

1、会所泳池安全管理处于松散状态，无明确责任人，现场存在很多问题管理人员知道但未引起足够重视，也未做任何处理，反映出管理人员的风险意识和品质意识比较淡薄，现场管理缺失。

2、未按体系要求定期组织对泳池进行风险检查，现场管理检查机制不健全，无任何检查记录，每天只是当值班组简单的巡查，对于泳池重点时间段巡查标准、巡查频次班组负责人掌握不全面，也无检查记录。

3、现场工作人员对于集团泳池管理标准内容掌握不熟悉，未组织新体系泳池标准文件的学习培训（未制定计划），工作带有一定的随意性。

难道仅仅是上面的案例吗？

p半数公司泳池现场救生员仍然配置不足。

部分公司有救生员没有合格半数公司泳池现场救生员仍然配置不足