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工程项目管理工程项目管理课程里程碑课程里程碑项目集成项目集成管理管理项目范围项目范围管理管理项目人力项目人力资源管理资源管理项目沟通项目沟通管理管理项目风险项目风险管理管理项目采购项目采购管理管理项目质量项目质量管理管理项目费用项目费用管理管理项目时间项目时间管理管理项目管理项目管理模式模式项目管理项目管理环境环境传统的（通用的）项目管理模式传统的（通用的）项目管理模式设计招标建造模式（设计招标建造模式（Design-Bid-Build，DBB）在国际上最为通用，世行和亚行贷款项目以在国际上最为通用，世行和亚行贷款项目以及采用及采用FIDIC施工合同条件（施工合同条件（99年第一版）年第一版）的项目均采用这种模式，传统模式招标文件的项目均采用这种模式，传统模式招标文件中一般采用中一般采用FIDIC“红皮书红皮书”或或“新红皮书新红皮书”。

@#@建筑师建筑师/咨询工程咨询工程师（进行可研、师（进行可研、设计等工作）设计等工作）业业主主业主代表业主代表承包商承包商分包商分包商分包商分包商承包商承包商分包商分包商分包商分包商建筑师建筑师/咨询工程咨询工程师师的顾问的顾问监理工程师监理工程师合同关系合同关系管理协调关系管理协调关系供供应应商商贷款方贷款方DBB组织结构组织结构工程项目通用管理模式基本关系简图工程项目通用管理模式基本关系简图工程师（咨工程师（咨询、监理）询、监理）业主业主规划设计规划设计单位单位承包商（承包商（I）承包商（承包商（II）分包商分包商分包商分包商分包商分包商分包商分包商合同关系合同关系协调管理关系协调管理关系设计建造（设计建造（Design-BuildDesign-Build）模式）模式1.1.设计建造模式（设计建造模式（Design-BuildD/B）Design-BuildD/B）业业主主进行项目可行性研究，进行项目可行性研究，确定项目采购策略的确定项目采购策略的专业咨询公司专业咨询公司设计建造设计建造总承包商总承包商供供应应商商供供应应商商供供应应商商分分包包商商分分包包商商分分包包商商咨询咨询设计设计分公分公司司合同关系合同关系协调关系协调关系工程师工程师（或业主代表）（或业主代表）2.2.设计设计管理（管理（Design-ManageDesign-Manage）模式）模式该模式由同一实体向业主提供设计，该模式由同一实体向业主提供设计，并进行施工管理服务的工程管理方式，并进行施工管理服务的工程管理方式，业主只签订一份既包括设计也包括管业主只签订一份既包括设计也包括管理服务在内的合同。

@#@理服务在内的合同。

@#@形式一形式一形式二形式二设计设计管理管理公司公司业主或咨询业主或咨询工程师（规划工程师（规划与预算）与预算）施工施工总承总承包商包商供供应应商商供供应应商商供供应应商商分分包包商商分分包包商商分分包包商商业业主主合同关系合同关系协调关系协调关系单向单向设计设计管理管理公司公司业主或咨询业主或咨询工程师（规划工程师（规划与预算）与预算）供供应应商商供供应应商商供供应应商商分分包包商商分分包包商商分分包包商商业业主主设计管理模式组织结构图设计管理模式组织结构图3.3.更替型合同模式更替型合同模式深度深度3080业主业主设计设计承包商承包商设计设计分包商分包商分包商分包商分包商分包商剩余剩余2070合合同同更更替替设计采购施工交钥匙模式（设计采购施工交钥匙模式（EPCTurnkeyEPCTurnkey）业业主主业主代表业主代表确定项目原确定项目原则的专业咨则的专业咨询公司询公司设计设计/建造建造或或EPC交钥匙交钥匙承包商承包商供供应应商商供供应应商商供供应应商商分分包包商商分分包包商商分分包包商商咨询咨询设计设计分公分公司司管理协调关系管理协调关系合同关系合同关系项目管理型承包模式项目管理型承包模式1.1.项目管理承包项目管理承包nProjectmanagementcontractingProjectmanagementcontracting，PMCPMCn项目管理承包定义项目管理承包定义nPMCPMC要负责组织要负责组织/或完成基础设计，确定所或完成基础设计，确定所有技术方案、专业设计方案；@#@确定设备、有技术方案、专业设计方案；@#@确定设备、材料的规格与数量；@#@作出相当准确的估算材料的规格与数量；@#@作出相当准确的估算（正负（正负10%10%），并编制出工程设计、采购和），并编制出工程设计、采购和建设的招标书，最终确定工程中各个项目建设的招标书，最终确定工程中各个项目的总承包商（的总承包商（EPCEPC或或EP+CEP+C），这就是所谓的），这就是所谓的定义阶段和定义工作。

@#@定义阶段和定义工作。

@#@施工承包商施工承包商施工承包商施工承包商工料测量师工料测量师建筑师建筑师结构工程师结构工程师设备工程师设备工程师管理承包商管理承包商供供应应商商分分包包商商设设备备租租赁赁商商施工承包商施工承包商业主业主分分包包商商设设备备租租赁赁商商供供应应商商分分包包商商设设备备租租赁赁商商供供应应商商PMC模式组织结构图模式组织结构图代理型代理型CM模式组织结构图模式组织结构图建筑师建筑师或工程或工程师师业主或咨询业主或咨询工程师（规工程师（规划与预算）划与预算）代理代理型型CM经理经理施工施工承包承包商商供供应应商商供供应应商商供供应应商商分分包包商商分分包包商商分分包包商商业业主主风险型风险型CM模式组织结构图模式组织结构图建筑建筑师工师工程师程师业主或咨询业主或咨询工程师（规工程师（规划与预算）划与预算）供供应应商商供供应应商商供供应应商商分分包包商商分分包包商商分分包包商商业业主主风险型风险型CM经理经理项目公司项目公司用用户户政政府府项目股东项目股东（股本金）（股本金）各债权人各债权人（贷款）（贷款）总承包商总承包商（设计建造设计建造）工程监理工程监理公司公司项目发起人项目发起人项目发起人项目发起人保险公司保险公司设计、咨询公设计、咨询公司司分分包包商商供供应应商商顾问机构（法顾问机构（法律、财务等）律、财务等）各综合开发公各综合开发公司司各种金融机构各种金融机构各种投资者各种投资者股票、债券股票、债券各种基金各种基金商业银行商业银行出口信贷出口信贷（收费（收费）（移交）（移交）特特许许权权协协议议经营开发公经营开发公司（运营）司（运营）BOT融资建造模式融资建造模式伙伴关系管理伙伴关系管理伙伴咨询伙伴咨询顾问顾问伙伴合作过程伙伴合作过程投资方投资方业主业主承包商承包商咨询方咨询方分包商分包商设计方设计方政府部门政府部门供应商供应商监督关系监督关系工作关系工作关系合同关系合同关系组建组建伙伴组织核心小组伙伴组织核心小组图图2建设项目伙伴组织图建设项目伙伴组织图课程里程碑课程里程碑项目集项目集成管理成管理项目范项目范围管理围管理项目人项目人力资源力资源管理管理项目沟项目沟通管理通管理项目风项目风险管理险管理项目采项目采购管理购管理项目质项目质量管理量管理项目费项目费用管理用管理项目时项目时间管理间管理项目管项目管理模式理模式项目管项目管理理环境环境项目管理环境nPMP和和IPMPn我国项目经理我国项目经理的职业化的职业化项目管理环境n企业组织对项目组织的影响企业组织对项目组织的影响n项目组织项目组织n职能式组织结构职能式组织结构n项目式组织结构项目式组织结构n矩阵式组织结构矩阵式组织结构n混合式组织结构混合式组织结构n各类项目组织结构的特点各类项目组织结构的特点n选择组织结构类型的影响因素选择组织结构类型的影响因素企业组织对项目的影响企业组织对项目的影响n组织的项目管理成熟度会对项目产生组织的项目管理成熟度会对项目产生影响，组织的成熟度是指组织的：

@#@影响，组织的成熟度是指组织的：

@#@n项目管理体系项目管理体系（ProjectManagementSystem）（ProjectManagementSystem）n文化和风格文化和风格n组织结构组织结构n项目管理办公室项目管理办公室企业项目管理成熟度模型企业项目管理成熟度模型第一个层次第一个层次通用术语通用术语第五个层次第五个层次持续改进持续改进第四个层次第四个层次基准比较基准比较第三个层次第三个层次单一方法单一方法第二个层次第二个层次通用过程通用过程组织结构组织结构n项目的组织环境项目的组织环境-上级组织上级组织n组织结构的三种形式组织结构的三种形式n职能化项目组织职能化项目组织n项目化项目组织项目化项目组织n矩阵化项目组织矩阵化项目组织组织结构组织结构-上级组织上级组织总经理总经理副总经理副总经理人事人事销售部销售部工程部工程部生产部生产部财务部财务部市场研究市场研究行销规划行销规划广告及推广广告及推广销售管理销售管理销售部门销售部门工程管理工程管理设计设计机械工程机械工程土木工程土木工程电气工程电气工程包装包装质量控制质量控制生产规划生产规划工业工程工业工程采购采购工具工具制造工程制造工程财务规划财务规划预算预算成本会计成本会计统计与资料统计与资料处理处理一般会计一般会计一般生产一般生产职能化项目组织职能化项目组织最高管理者最高管理者职能职能A部门部门负责人负责人职能职能B部门部门负责人负责人职能职能C部门负部门负责人责人StaffStaffStaffStaffStaffStaffStaffStaffStaff项目协项目协调层调层部门项部门项目经理目经理沟通过程示意沟通过程示意项目化项目组织项目化项目组织总裁总裁副总裁副总裁经经营营工工程程设设计计财财务务副总裁副总裁项目项目APM项目项目APM项目项目APMStaffStaffStaffStaffStaffStaffStaffStaffStaff项目项目协调层协调层沟通过程示意沟通过程示意矩阵化项目组织（平衡型）总裁总裁项目经理部项目经理部经营经营工程工程财务财务设计设计人事人事项目项目1经理经理项目项目2经理经理项目项目3经理经理项目项目协调层协调层对项目组织结构影响对项目组织结构影响职能式职能式矩阵式矩阵式项目式项目式弱矩阵式弱矩阵式平衡矩阵平衡矩阵式式强矩阵强矩阵式式项目经理的权力项目经理的权力很少或没很少或没有有有限有限小到小到中等中等中等到中等到大大大至最大至最大大全职人员在项目团队全职人员在项目团队中的比例中的比例几乎没有几乎没有0-25%0-25%15-60%15-60%50-95%50-95%85-100%85-100%项目经理的角色项目经理的角色兼职兼职兼职兼职全职全职全职全职全职全职项目经理角色的一般项目经理角色的一般头衔头衔项目协调项目协调员员/项目领项目领导导项目协调项目协调员员/项目领项目领导导项目经理项目经理/项目官项目官员员项目经项目经理理/规划规划经理经理项目经项目经理理/规划规划经理经理项目行政管理职员项目行政管理职员兼职兼职兼职兼职兼职兼职全职全职全职全职项目特点项目特点组织类型组织类型影响项目组织形式选择的因素影响项目组织形式选择的因素组织形式组组织织形形式式因素因素职能化职能化矩阵化矩阵化项目化项目化不确定性不确定性低低中中高高技技术术标准标准复杂复杂新新复杂程度复杂程度低低中等中等高高持续时间持续时间短短中等中等长长规规模模小小中等中等大大重重要要性性低低中等中等高高用用户户各种各样各种各样中等中等单一单一依赖性（内部）依赖性（内部）低低中等中等高高依赖性（外部）依赖性（外部）高高中等中等低低时间临界性时间临界性低低中等中等高高资源临界性资源临界性有依赖有依赖有依赖有依赖有依赖有依赖差差别别小小大大中等中等课程里程碑课程里程碑项目集成项目集成管理管理项目范围项目范围管理管理项目人力项目人力资源管理资源管理项目沟通项目沟通管理管理项目风险项目风险管理管理项目采购项目采购管理管理项目质量项目质量管理管理项目费用项目费用管理管理项目时间项目时间管理管理项目管理项目管理模式模式项目管理项目管理