面对面销售精选2PPT推荐.ppt

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谁？

谈谈？

分享？

。

封闭式问题封闭式问题是不是？

是不是？

好不好？

行不行？

有没有？

可不可以？

能不能？

要不要？

5555的人看不出来是在工作，而是无事必生非的人看不出来是在工作，而是无事必生非的人看不出来是在工作，而是无事必生非的人看不出来是在工作，而是无事必生非=破坏性的做；

破坏性的做；

10101010的人正在等待着什么的人正在等待着什么的人正在等待着什么的人正在等待着什么=不想做；

不想做；

20202020的人正在为增加库存而工作的人正在为增加库存而工作的人正在为增加库存而工作的人正在为增加库存而工作=“=“=“=“蛮做蛮做蛮做蛮做”、“盲做盲做盲做盲做”；

10%10%10%10%的人由于没有对公司做出贡献的人由于没有对公司做出贡献的人由于没有对公司做出贡献的人由于没有对公司做出贡献=负效劳动；

负效劳动；

40404040的人正在依低效标准工作的人正在依低效标准工作的人正在依低效标准工作的人正在依低效标准工作=不会正确有效地做；

不会正确有效地做；

只有只有只有只有15%15%15%15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高的人属于正常范围，但绩效仍然不高的人属于正常范围，但绩效仍然不高的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做做不好，做做不好，做做不好，做事不到位。

事不到位。

企业执行力低下表现症状企业执行力低下表现症状执行力的三项核心流程执行力的三项核心流程执行力的三项核心流程执行力的三项核心流程11、系统性、系统性、系统性、系统性做正确的事正确的人做事正确地做事我所知道的我所知道的我所想说的我所想说的我所说的我所说的他所想听的他所想听的他所听到的他所听到的他所理解的他所理解的他所接受的他所接受的他所记住的他所记住的100%90%70%40%10-30%沟通中的信息衰减沟通中的信息衰减沟通中的信息衰减沟通中的信息衰减问题问题图中是一位老太太还是一个图中是一位老太太还是一个小姑娘？

小姑娘？

掌握管理流程掌握管理流程掌握管理流程掌握管理流程5W3H5W3H方法工具（方法工具（方法工具（方法工具（howhow）工作资源（工作资源（工作资源（工作资源（howmuchhowmuch）工作结果（工作结果（工作结果（工作结果（howdoyoufeelhowdoyoufeel）工作任务（工作任务（工作任务（工作任务（whatwhat）做事的目的（做事的目的（做事的目的（做事的目的（whywhy）组织分工（组织分工（组织分工（组织分工（whowho）工作切入点（工作切入点（工作切入点（工作切入点（wherewhere）工作进程（工作进程（工作进程（工作进程（whenwhen）中层管理者执行力缺失表现的三个中层管理者执行力缺失表现的三个中层管理者执行力缺失表现的三个中层管理者执行力缺失表现的三个“度度度度”高度：

高度：

组织的决策方案在执行过程中，标准逐渐组织的决策方案在执行过程中，标准逐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的目标越降低，甚至完全走样，越到后面离原定的目标越远远速度：

速度：

组织的计划在执行过程中，经常延误，有组织的计划在执行过程中，经常延误，有些工作不了了之，严重影响了计划的执行速度些工作不了了之，严重影响了计划的执行速度力度：

力度：

组织制定的一些政策在执行过程中，力度组织制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效组织执行力的构成要素关系图组织执行力的构成要素关系图组织执行力的构成要素关系图组织执行力的构成要素关系图组织设计确定系统执行力信息沟通落实细节执行力奖励体系倍增综合执行力责任机制凝聚组织执行力执行文化传承价值执行力数是执行力简化的必经之途数是执行力简化的必经之途10：

天数，天数，孔子作易传为十翼孔子作易传为十翼9：

地数，老子九九八十一篇：

地数，老子九九八十一篇8：

为稳定态，万事皆符合二八定律：

为稳定态，万事皆符合二八定律7：

为复活态，第七天是一周开始，庄子分七篇：

为复活态，第七天是一周开始，庄子分七篇6：

为万事万物的发展阶段：

为万事万物的发展阶段5：

为中数，中土为五，军队编制，行伍。

：

3是多数，三生万物是多数，三生万物2万物皆分阴阳，男女长相，万物皆分阴阳，男女长相，1为成数，道生一，万物归一，一大即为天为成数，道生一，万物归一，一大即为天0为生数，太极之数。

为生数，太极之数。

执行力建设必须量化目标：

目标必须归执行力建设必须量化目标：

目标必须归1，1人负人负责责1件事，每件事，每1件事的解决必须件事的解决必须2套方案，方案必须套方案，方案必须能够举能够举1反反3；

一天不能超过；

一天不能超过6件事，件事，毛泽东的执行力毛泽东的执行力目目标标纲纲领领主要主要责任责任区域区域主要目主要目标陈述标陈述主要主要任务任务陈述陈述主要任务内容主要任务内容思想思想来源来源共共产产党党实现共实现共产主义；

产主义；

统一中统一中国为民国为民主共和主共和国国武装武装夺取夺取政权政权全心全全心全意为人意为人民服务民服务三大三大纪律纪律八项八项注意注意一切行动听指挥；

不拿群众一针一线；

一切行动听指挥；

一切缴获要归公。

说话和气，买卖公一切缴获要归公。

说话和气，买卖公平；

借东西要还；

损坏东西要赔、不平；

损坏东西要赔、不打人骂人；

不损坏庄稼；

不调戏妇女；

打人骂人；

不虐待俘虏。

来自来自于无于无常常（八（八荣八荣八耻）耻）国国民民党党三民主三民主义义五权五权宪法宪法联俄、联俄、联共、联共、扶助农扶助农工工为民主的、公义的、创新的全民政党。

为民主的、公义的、创新的全民政党。

本党基於三民主义的理念，建设台湾本党基於三民主义的理念，建设台湾地区为人本、安全、优质的社会，实地区为人本、安全、优质的社会，实现中华民国为自由、民主、均富和统现中华民国为自由、民主、均富和统一的国家。

一的国家。

三个流程的三个流程的优先顺序优先顺序战略战略=做正确的事（责任追究标准）做正确的事（责任追究标准）运营运营=把事做正确（责任体系）把事做正确（责任体系）人员人员=用正确的人（责任意识）用正确的人（责任意识）22、PDCAPDCA与制定工作计划与制定工作计划PDCAPDCA的含义的含义发明人：

美国质量管理专家发明人：

美国质量管理专家（DaiminDaimin）四个字母的代表意义：

四个字母的代表意义：

P（plan）P（plan）计划计划D（do）D（do）执行执行C（check）C（check）检查检查A（Action）A（Action）再行动再行动二、培养技能成为技术专家二、培养技能成为技术专家22、PDCAPDCA与制定工作计划与制定工作计划PDCAPDCA循环图循环图（一一）二、培养技能成为技术专家二、培养技能成为技术专家22、PDCAPDCA与制定工作计划与制定工作计划PDCAPDCA循环图循环图（二二）特点：

特点：

周而复始周而复始大环带小环大环带小环阶梯式上升阶梯式上升进步进步再进步再进步二、培养技能成为技术专家二、培养技能成为技术专家66、输家的信念模式、输家的信念模式v永远长存永远长存（赢家说：

一切都会过去）；

（赢家说：

v无所不在无所不在（赢家说：

办法总比问题多）；

v问题在我问题在我（赢家说：

不是我有问题，而是办法不好）。

如何树立坚定成功的信念如何树立坚定成功的信念99、忧虑及其消除（、忧虑及其消除（11）v要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的40%从未曾发生过；

从未曾发生过；

30%是忧虑曾经发生的事；

是忧虑曾经发生的事；

12%担忧别人的想法；

担忧别人的想法；

10%是无关紧要的事；

是无关紧要的事；

8%是相当值得考虑的事，但其中的一半是你无法是相当值得考虑的事，但其中的一半是你无法控制的，因此控制的，因此96%的事是不必忧虑的。

的事是不必忧虑的。

如何才能处于良好的心理状态如何才能处于良好的心理状态55、时间价值分析法、时间价值分析法v时间价值表时间价值表：

如何进行有效的时间管理如何进行有效的时间管理v你的时间价值分析你的时间价值分析：

如何进行有效的时间管理如何进行有效的时间管理66、成功、成功=价值价值速度速度22（S=VS=VCC22）vE=MCE=MC22（能量能量=质量质量速度速度22）；

）；

v做最有价值的事（提升你做事的价值）；

做最有价值的事（提升你做事的价值）；

v在单位时间内做最多的事（提升你做事的效率）。

在单位时间内做最多的事（提升你做事的效率）。

如何进行有效的时间管理如何进行有效的时间管理v20/8020/80定律是由意大利经济学家巴莱多发现的，因此，定律是由意大利经济学家巴莱多发现的，因此，也叫巴莱多定律；

也叫巴莱多定律；

v用用80%80%的时间和精力照顾好能给你带来的时间和精力照顾好能给你带来80%80%的销售额的的销售额的20%20%的的优质客户；

优质客户；

v用用80%80%的时间和精力学习能给你产生的时间和精力学习能给你产生80%80%的效果的的效果的20%20%的最基本的理论和方法（成功者已证明的）；

的最基本的理论和方法（成功者已证明的）；

v用用20/8020/80定律从你要做的一大堆事情中选出最重要的事优先做。

定律从你要做的一大堆事情中选出最重要的事优先做。

1212、20/80时间管理法时间管理法如何进行有效的时间管理如何进行有效的时间管理3.成功商数成功商数外智力、外智力、：

知识知识、经验、经验、技能技能智商智商想象力、推理力、洞察力想象力、推理力、洞察力内智力：

注意力、记忆力、观察力内智力：

注意力、记忆力、观察力理解力、内省力、创造力理解力、内省力、创造力成功商数成功商数了解自己情绪的能力了解自己情绪的能力控制自己情绪的能力控制自己情绪的能力情商情商自我激励的能力自我激励的能力了解他人情绪的能力了解他人情绪的能力维系良好人际关系的能力维系良好人际关系的能力44、情商与智商的关系、情商与智商的关系成功成功2020智力因素智力因素8080非智力因素非智力因素成功成功2020智商智商8080情商情商成功成功2020知识知