领导的艺术第一讲绪论36PPT格式课件下载.ppt

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领导能够激励，并带领他人一起去实现大家共同的目标。

nn运运运运用自己的活力用自己的活力用自己的活力用自己的活力与热情与热情与热情与热情去影去影去影去影响响响响他人他人他人他人。

nn建立一建立一建立一建立一个让人们个让人们个让人们个让人们有能力有能力有能力有能力，有充分自由有充分自由有充分自由有充分自由，有意有意有意有意愿，主动愿，主动愿，主动愿，主动完完完完成成成成目标的环境。

目标的环境。

本讲重点本讲重点nn领导的内涵领导的内涵领导的内涵领导的内涵nn领导艺术的构成领导艺术的构成领导艺术的构成领导艺术的构成nn领导的产生领导的产生领导的产生领导的产生nn领导活动的要素领导活动的要素领导活动的要素领导活动的要素nn愿景愿景愿景愿景卡耐基学院研究结果：

卡耐基学院研究结果：

成功成功-15%取决于取决于专业技能专业技能成功成功-85%取决于取决于态度态度领导不是靠权力领导不是靠权力，而是靠威信而是靠威信，毅力毅力，丰富的经丰富的经验验，多方面的工作以及卓越的才干。

多方面的工作以及卓越的才干。

-列宁列宁一，领导研究的产生一，领导研究的产生nn20-3020-30年代开始年代开始年代开始年代开始“领导工作成为一门科学领导工作成为一门科学”n领导学是一个古老而又年轻的领域领导学是一个古老而又年轻的领域nn从经济领域领导拓展到政治、军事、教育等领域从经济领域领导拓展到政治、军事、教育等领域从经济领域领导拓展到政治、军事、教育等领域从经济领域领导拓展到政治、军事、教育等领域n领导学的诞生有如下两个标志：

领导学的诞生有如下两个标志：

nn决策专门化决策专门化决策专门化决策专门化nn咨询独立化咨询独立化咨询独立化咨询独立化

（一）决策从日常的生产、管理中独立出来

（一）决策从日常的生产、管理中独立出来决决策策、计计划划等等职职能能从从日日常常的的管管理理和和生生产产领领域域中中分分化化出出来来，即即“决决策策工作专门化工作专门化”，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。

，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。

在在2020世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。

展。

例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。

制造原子弹的学帅才的出现。

制造原子弹的“曼哈顿工程曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。

在经济领域，美流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。

在经济领域，美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为艺术和领导才能成为“钢铁大王钢铁大王”。

实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等），的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。

即都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。

即“制定制定”与与“执行执行”的的相对分工相对分工。

（二二）咨询从决策中独立出来咨询从决策中独立出来决决策策活活动动要要涉涉及及到到多多重重变变量量。

决决策策工工作作对对知知识识结结构构、人人员员素素质质、技技术术水水平平等等要要素素的的要要求求相相当当高高。

正正是是在在这这一一状状况况下下，咨咨询询业业从从决决策策中中分分化化出出来来，成成为为一一种种专专业业性性的的工工作作。

形形式式多多样样的的知知囊囊团团成成为为领领导导活活动动中中一一道道独独特特的的景景观观。

从从此此以以后后，领领导导者者在在决决策策过过程程中中的的功功能能主主要要体体现现为为抉抉择择，而而智智囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。

囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。

即即“谋谋”与与“断断”的相对分工，抉择成为领的相对分工，抉择成为领导者的重要工作。

导者的重要工作。

二，领导的相关概念二，领导的相关概念nn领导是一种特殊的社会现象，本质上是一种影响力的运用。

nn领导是影响和支持他人为了达到目标而自愿努力的过程。

-H.法约尔-1，领导的概念，领导的概念nn领导着的唯一定义是其后面有追随者领导着的唯一定义是其后面有追随者领导着的唯一定义是其后面有追随者领导着的唯一定义是其后面有追随者-彼德彼德彼德彼德杜拉克杜拉克杜拉克杜拉克-nn没有追随者就没有领导者没有追随者就没有领导者没有追随者就没有领导者没有追随者就没有领导者nn领导领导领导领导是有是有是有是有强强强强烈烈烈烈变变变变革企革企革企革企图图图图心的心的心的心的领导领导领导领导者者者者与与与与追追追追随随随随者之者之者之者之间为间为间为间为了反了反了反了反应应应应其共同目其共同目其共同目其共同目标标标标所所所所产产产产生的相互影生的相互影生的相互影生的相互影响关系响关系响关系响关系西方学术界通常从四个不同的角度去界定领导这一概念：

西方学术界通常从四个不同的角度去界定领导这一概念：

第一，领导者中心说第一，领导者中心说第二，互动说第二，互动说第三，结构说第三，结构说第四，目标说第四，目标说领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，激励人们在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，激励人们实现目标的过程。

实现目标的过程。

这一界定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段与目标这一界定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段与目标五个环节。

五个环节。

2，领导的含义，领导的含义3，领导概念的内涵，领导概念的内涵nn领导活动存在于群体中，群体是领导得以生存的前提nn领导活动由领导本人和追随者形成nn影响、支持-领导具有影响力nn实现目标

（一）何谓领导过程？

（一）何谓领导过程？

领领导导过过程程就就是是领领导导者者制制定定决决策策、实实施施决决策策和和实实现现目目标标的的过过程程。

一一是是在在决决策策过过程程中中体体现现出出来来的的科科学学化化过过程程；

二二是是在在实实施决策、实现目标和用人过程中体现出来的艺术化过程。

施决策、实现目标和用人过程中体现出来的艺术化过程。

（二）是科学化过程

（二）是科学化过程要要尽尽可可能能地地依依赖赖科科学学管管理理和和科科学学领领导导的的知知识识资资源源和和体体制制资源，使领导活动在一种规范的状态中展开。

资源，使领导活动在一种规范的状态中展开。

第第一一，领领导导者者进进行行决决策策和和制制定定计计划划是是按按照照科科学学的的原原则则进进行行的的，即即遵遵循循科科学学的的原原则则、程程序序，依依靠靠科科学学的的方方法法和和技技术术进进行决策和计划活动。

行决策和计划活动。

第二，领导者对整个组织活动的控制以及对下属的监督、第二，领导者对整个组织活动的控制以及对下属的监督、考核必须纳入到科学的规范体系中才能确保组织目标的顺利考核必须纳入到科学的规范体系中才能确保组织目标的顺利达到。

达到。

44，领导过程，领导过程n（三）是艺术化过程（三）是艺术化过程n何谓领导活动的艺术化？

何谓领导活动的艺术化？

n以激励为核心的领导过程就具有明显的领导艺以激励为核心的领导过程就具有明显的领导艺术化特征术化特征n领导艺术的特征领导艺术的特征n领导艺术具有经验性和非模式化的特点。

所以，领导艺术具有经验性和非模式化的特点。

所以，领导艺术具有以下两重特征：

第一，经验性。

第领导艺术具有以下两重特征：

第二，非模式化。

二，非模式化。

三，领导艺术的构成三，领导艺术的构成nn1，概念，概念nn领导艺术是通过领导者的经历、气质、学识、能力、个性领导艺术是通过领导者的经历、气质、学识、能力、个性领导艺术是通过领导者的经历、气质、学识、能力、个性领导艺术是通过领导者的经历、气质、学识、能力、个性等因素相互作用所构成的魅力，借助决策艺术，用人艺术，等因素相互作用所构成的魅力，借助决策艺术，用人艺术，等因素相互作用所构成的魅力，借助决策艺术，用人艺术，等因素相互作用所构成的魅力，借助决策艺术，用人艺术，权变艺术和协调艺术实现目标的过程展现。

权变艺术和协调艺术实现目标的过程展现。

n2，领导艺术的特征，领导艺术的特征n领导艺术具有经验性和非模式化的特点。

所以，领导艺领导艺术具有经验性和非模式化的特点。

术具有以下两重特征：

n第一，经验性。

n第二，非模式化。

33，领导艺术的内容，领导艺术的内容11，决策的艺术：

，决策的艺术：

脱离具体管理细节后，对于重大事件的脱离具体管理细节后，对于重大事件的脱离具体管理细节后，对于重大事件的脱离具体管理细节后，对于重大事件的选择和决断成为引航者的主导职责。

选择和决断成为引航者的主导职责。

22，协调的艺术：

，协调的艺术：

沟通的障碍无所不在，如何克服沟通障沟通的障碍无所不在，如何克服沟通障沟通的障碍无所不在，如何克服沟通障沟通的障碍无所不在，如何克服沟通障碍，如何与上级、下级进行协调沟通，如何去用同理心碍，如何与上级、下级进行协调沟通，如何去用同理心碍，如何与上级、下级进行协调沟通，如何去用同理心碍，如何与上级、下级进行协调沟通，如何去用同理心的方式与他人做深