选人一定有方法PPT推荐.ppt

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门罗金矿内部提拔还是空降兵：

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招聘规划的制定依据：

tt适应企业规模扩张与发展要求适应企业规模扩张与发展要求适应企业规模扩张与发展要求适应企业规模扩张与发展要求tt岗位补缺：

规律性与临时性岗位补缺：

规律性与临时性tt人才储备人才储备人才储备人才储备nn招聘规划的主要内容包括：

招聘规划的主要内容包括：

tt招聘岗位、人数招聘岗位、人数tt招聘渠道与方式招聘渠道与方式tt招聘实施及人员到岗时间招聘实施及人员到岗时间tt招聘预算招聘预算招聘广告的管理招聘广告的管理qq招募到尽可能多的目标候选人招募到尽可能多的目标候选人qq确立本企业招聘的基本策略：

宽口还是窄口确立本企业招聘的基本策略：

宽口还是窄口nn要求招聘广告明确、具体、不必要的人员尽量排除在外要求招聘广告明确、具体、不必要的人员尽量排除在外nn招聘广告也是一种宣传公司的良好途径，其根本要在于对招聘广告也是一种宣传公司的良好途径，其根本要在于对潜在的候选人有足够的吸引力。

潜在的候选人有足够的吸引力。

招聘现场管理招聘现场管理nn现场控制井然有序（现场控制井然有序（CC）nn招聘人员训练有术（招聘人员训练有术（PP）nn现场操作统一规范（现场操作统一规范（RR）、结构化面试的流程及前期准备结构化面试的流程及前期准备结构化面试的结构性结构化面试的结构性1.1.操作流程、步骤结构化；

操作流程、步骤结构化；

2.2.面试考核要素结构化，并作为评分标准的基础；

面试考核要素结构化，并作为评分标准的基础；

3.3.面试试题（内容、种类、编制）的结构化，不同类型的面试试题（内容、种类、编制）的结构化，不同类型的题目与测评要素相对应；

题目与测评要素相对应；

4.4.评分标准结构化（要素得分、所占比重、总分、考定评评分标准结构化（要素得分、所占比重、总分、考定评语，与其他测评工具的得分的合成，有一定比率）；

语，与其他测评工具的得分的合成，有一定比率）；

5.5.组建面试考官、监督员及考务人员队伍结构化；

组建面试考官、监督员及考务人员队伍结构化；

6.选择与布置考场结构化。

选择与布置考场结构化。

行为逻辑面试流程行为逻辑面试流程确定招聘岗位与用人标准确定招聘岗位与用人标准制作面试手制作面试手册、培训面册、培训面试人员试人员行为逻辑行为逻辑面试面试面试评估面试评估简历筛选、简历筛选、专业测试专业测试录用决策录用决策行为逻辑面试的核心行为逻辑面试的核心n行为逻辑面试是以应聘者的行为表现为核心展开询问，以此探行为逻辑面试是以应聘者的行为表现为核心展开询问，以此探究应聘者的能力素质、专业技术、知识水平、求职动机、价值究应聘者的能力素质、专业技术、知识水平、求职动机、价值观等是否符合公司所招聘岗位的要求。

观等是否符合公司所招聘岗位的要求。

n行为逻辑面试强调应聘者行为逻辑面试强调应聘者客观的行为表征客观的行为表征，而不是主观的意愿，而不是主观的意愿或概念性的思考；

或概念性的思考；

n行为逻辑面试从应聘者提供的基本信息出发，逐步深入地挖掘行为逻辑面试从应聘者提供的基本信息出发，逐步深入地挖掘其内在潜质；

主要是通过过去行为的表现来推断未来的工作表其内在潜质；

主要是通过过去行为的表现来推断未来的工作表现。

行为逻辑面试强调人的不同行为、外在表现与内在潜质之现。

行为逻辑面试强调人的不同行为、外在表现与内在潜质之间存在内在逻辑，面试问题也应该注意逻辑性与关联性。

间存在内在逻辑，面试问题也应该注意逻辑性与关联性。

面试团的组成面试团的组成nn一般面试团由人力资源部负责人与专业人员、用人部门负一般面试团由人力资源部负责人与专业人员、用人部门负一般面试团由人力资源部负责人与专业人员、用人部门负一般面试团由人力资源部负责人与专业人员、用人部门负责人、分管领导及公司负责人组织，一般不少于责人、分管领导及公司负责人组织，一般不少于责人、分管领导及公司负责人组织，一般不少于责人、分管领导及公司负责人组织，一般不少于33人，也不人，也不人，也不人，也不宜超过宜超过宜超过宜超过77人。

人。

nn在面试实施过程中，可以是一对一的面试，也可以是多对在面试实施过程中，可以是一对一的面试，也可以是多对在面试实施过程中，可以是一对一的面试，也可以是多对在面试实施过程中，可以是一对一的面试，也可以是多对一的面试，在采用多对一模式时，应在事先有明确的分工一的面试，在采用多对一模式时，应在事先有明确的分工一的面试，在采用多对一模式时，应在事先有明确的分工一的面试，在采用多对一模式时，应在事先有明确的分工nn采取主题讨论模式时，一般由人力资源部门主持，用人部采取主题讨论模式时，一般由人力资源部门主持，用人部采取主题讨论模式时，一般由人力资源部门主持，用人部采取主题讨论模式时，一般由人力资源部门主持，用人部门负责人及公司负责人作观察者。

门负责人及公司负责人作观察者。

面试官的培训与认证面试官的培训与认证nn为严把进人关，任何参与招聘、面试过程的人为严把进人关，任何参与招聘、面试过程的人员都应接受正式的招聘面试培训员都应接受正式的招聘面试培训nn培训内容包括招聘面试的流程、技术方法与使培训内容包括招聘面试的流程、技术方法与使用工具，面试人员职责及分工、必须注意的事用工具，面试人员职责及分工、必须注意的事项等等项等等nn对培训合格的人员颁发招聘面试资格认证对培训合格的人员颁发招聘面试资格认证nn评定面试人员的水平：

专业度、招聘人员的表评定面试人员的水平：

专业度、招聘人员的表现度。

对优秀的面试官应予特别奖励。

现度。

制作标准化的面试手册制作标准化的面试手册nn严谨的招聘工作，无论招聘岗位与人数多少，也无论应聘者的多严谨的招聘工作，无论招聘岗位与人数多少，也无论应聘者的多少，都应制作标准化的面试手册，主要内容包括：

少，都应制作标准化的面试手册，主要内容包括：

p前言：

前言：

本手册的用途及如何使用本手册本手册的用途及如何使用本手册p招聘计划表：

招聘计划表：

招聘岗位、时间、基本要求、招聘组织及招聘岗位、时间、基本要求、招聘组织及流程流程p各招聘岗位的各招聘岗位的职位说明书职位说明书p招聘团的组成及其分工：

招聘团的组成及其分工：

不同部门与不同职级不同部门与不同职级p各招聘岗位的考察内容、方法，面试维度表各招聘岗位的考察内容、方法，面试维度表p简历筛选记录表、面试评估表等表单简历筛选记录表、面试评估表等表单p特别事项：

特别事项：

对专门事项的说明。

面试场地选择与座位安排面试场地选择与座位安排nn选择的基本原则选择的基本原则uu独立的，安静的、光线充足的房间独立的，安静的、光线充足的房间uu无人员走动及电话等干扰因素无人员走动及电话等干扰因素uu让面试人与应聘人均感到舒服让面试人与应聘人均感到舒服uu适当宽松，不让人感到压抑适当宽松，不让人感到压抑uu面试人的台面方便书写面试人的台面方便书写nn三种面试座位方式三种面试座位方式Intel公司的结构化面试公司的结构化面试、明确招人的标准明确招人的标准确定招聘的维度确定招聘的维度nn所谓面试维度，简单地说，就是需要考核候选人哪些主要方所谓面试维度，简单地说，就是需要考核候选人哪些主要方面的内容；

面的内容；

nn一个人对应聘岗位而言最重要的是其一个人对应聘岗位而言最重要的是其KSAKSA和和PMVPMV（知识、技（知识、技能、能力、个性、动机、价值观），通常情况下，比较重视能、能力、个性、动机、价值观），通常情况下，比较重视知识、技能、经验，而忽略非常重要的综合能力与个性、价知识、技能、经验，而忽略非常重要的综合能力与个性、价值观。

值观。

任职者的冰山模型任职者的冰山模型行行为为表表现现知识（知识（知识（知识（知识（知识（KKK）专业技能（专业技能（专业技能（专业技能（专业技能（专业技能（SSS）综合能力（综合能力（综合能力（综合能力（综合能力（综合能力（AAA）价值观（价值观（价值观（价值观（价值观（价值观（VVV）个性特征（个性特征（个性特征（个性特征（个性特征（个性特征（PPP）动机（动机（动机（动机（动机（动机（MMM）综合能力综合能力难以评价与难以评价与培养培养易于评价与易于评价与培养培养世界世界500500强最看重的能力素质强最看重的能力素质分析能力分析能力市场敏感度市场敏感度创造力创造力清晰的目标性清晰的目标性学习能力学习能力结构化的思维能力结构化的思维能力领导力领导力沟通影响力沟通影响力团队合作能力团队合作能力客户服务能力客户服务能力开拓能力开拓能力诚信正直诚信正直职业化的行为职业化的行为高效的工作能力高效的工作能力计划与自我管理能力计划与自我管理能力充满工作激情充满工作激情应届毕业生的几个关键素质应届毕业生的几个关键素质nn沟通能力沟通能力nn问题解决能力问题解决能力nn学习能力学习能力nn责任感责任感nn职业适应性职业适应性如何来确定面试维度如何来确定面试维度确确定定招招聘聘岗岗位位进行职进行职位分析位分析明确任明确任职资格职资格分析成分析成功特征功特征识别任识别任职差异职差异确定岗位确定岗位的的KSA确定能力确定能力素质模型素质模型确确定定面面试试维维度度职位说明书职位说明书样本样本n以职位说明书为基础，根据完成任务的重要性以及完成每一个责任所需要的时间进行排队，以便识别出哪些是该岗位的主要职责。

一般来说，一个岗位的主要职责要占到其工作时间的80%以上。

主要职责成为确定任职者的KSA主要依据。

能力模型样本：

团队合作能力等级等级1等级等级3等级等级4等级等级2分析关键事件分析关键事件nn关键事件（关键事件（关键事件（关键事件（criticalincidentscriticalincidents）是指应聘者将）是指应聘者将）是指应聘者将）是指应聘者将要面对而且必要有效驾驭方能显示自己能力要面对而且必要有效驾驭方能显示自己能力要面对而且必要有效驾驭方能显示自己能力要面对而且必要有效驾驭方能显示自己能力超群的事件。

超群的事件。

nn请有经验的任职者与主管描述