网点经营三交法PPT格式课件下载.pptx
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循环三交图+双能力u六度空间理论你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
-20世纪60年代,由美国心理学家米尔格伦提出u世界真的很小之前素不相识的人,只要拉扯关系总能找到共同的熟人“六度空间”扩张u成功秘诀:
重点在交往和交情课程大纲问道1道与术2定策落地3网点经营的意义网点经营的意义网点是银行代理业务赖以生存的土壤,网点经营的好坏直接影响网点的产能和理财经理的业绩。
在新形势下,面对异常激烈的市场竞争,谁把握了网点资源,谁就占据了市场的主动权!
和网点的话语权!
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究没有网点,就没有生存之根本,没有网点,就没有生存之根本,没有经营,就没有发展之源泉!
没有经营,就没有发展之源泉!
支援支援支援支援/服务服务服务服务销售销售销售销售/服务服务服务服务模式的模式的定位:
定位:
保险银行客户万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究网点人员状况分类:
网点人员状况分类:
意愿11、高技巧、高意愿、高技巧、高意愿22、低技巧、高意愿、低技巧、高意愿44、高技巧、低意愿、高技巧、低意愿33、低技巧、低意愿、低技巧、低意愿(培训辅导销售技能和话术)(培训辅导销售技能和话术)(持续激励、维护)(持续激励、维护)(培训辅导理念和激励)(培训辅导理念和激励)(没有必要培训辅导)(没有必要培训辅导)技能网点网点的日常沟通:
的日常沟通:
日常日常沟通沟通1、多交流、多交流2、深入其生活、深入其生活3、会赞美、会赞美4、找熟人、找熟人5、换位思考、换位思考与主任或行长沟通与主任或行长沟通1、多交流、多交流2、多帮忙、多帮忙3、好人品、好人品4、做朋友、做朋友5、多认可、多认可与柜员沟通与柜员沟通寻求支持寻求支持认同、接纳认同、接纳一点感受对待工作的态度:
用心去做,踏踏实实;
对待工作的态度:
对待工作方式:
用眼睛去看,用耳朵去对待工作方式:
用眼睛去看,用耳朵去听,用心去想,付出行动去做听,用心去想,付出行动去做万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载网可能要面对的四种网点保险意识差的网点保险意识差的网点保险意识强但销售技能差的点保险意识强但销售技能差的点其他公司的堡垒网点其他公司的堡垒网点我们公司的精品网点我们公司的精品网点我们面前的银行你必须要面对的人主任:
你最需要征服的人主任:
你最需要征服的人未必成就你,足以毁掉你!
未必成就你,足以毁掉你!
决定你与网点关系的基础决定你与网点关系的基础柜员:
他们很难接触吗?
柜员:
他们笨吗?
他们难以说服吗?
我们面前的银行万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载网用心坚持专业创新八字箴言“四心”能够经得起挫折的耐心不达目的誓不罢休的恒心像哺育孩子一样的细心面对对手敢于亮剑的信心万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究具体方法具体方法给网点人员定做特别纪念日的礼物邀请网点核心人员全家共进晚餐中国传统节日送一些传统食品竭尽所能,为网点做一些力所能及的事情每天给网点的一个柜员进行电话沟通,偶尔发一条笑话或者祝福微信给网点人员学会用发展中的数据渲染网点氛围微信祝福夏日炎,易上火;
劝领导,夏日炎,易上火;
劝领导,爱身体;
爱身体;
酒要少,烟要稀;
勤锻炼,远病疫;
祝朋友,勤锻炼,远病疫;
祝朋友,展鹏翼;
全家福,总如意。
展鹏翼;
祝祝您及全家周末愉快!
您及全家周末愉快!
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究举个例子举个例子:
礼尚往来礼尚往来送礼的学问送礼的学问z按照行为经济学的观点,送礼的原则,大致可按照行为经济学的观点,送礼的原则,大致可以归纳为以下几个方面:
以归纳为以下几个方面:
送大礼中的小礼,不送大礼中的小礼,不如送小礼中的大礼;
送一次大礼,不如送多次如送小礼中的大礼;
送一次大礼,不如送多次小礼;
让受礼的人自己选礼物,不如让他没有小礼;
让受礼的人自己选礼物,不如让他没有选择。
选择。
z最好的礼物应该是吃不掉、用不掉、送不掉也最好的礼物应该是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的东西。
扔不掉的东西。
大礼悄悄送,小礼大方送大礼悄悄送,小礼大方送要点;
不谈工作,有的只是感恩,感谢要点;
不谈工作,有的只是感恩,感谢有一些机会,你千万可别错过人在最痛苦时,总希望有人能给予一丝安慰,人在最痛苦时,总希望有人能给予一丝安慰,人在最无助时,总希望有人能指给正确的方向,人在最无助时,总希望有人能指给正确的方向,人在春风得意时人在春风得意时,总希望全世界都知道他的成功。
总希望全世界都知道他的成功。
所以,我们应能够及时出现在他最需要帮助的时候例如:
婚、丧、嫁、娶万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究u活动类型举例采摘类活动、插花茶艺、糕点制作,烧烤野炊钓鱼活动、温泉休闲活动健康行体疗活动、月度客户生日会联谊活动祈福拜佛相亲联姻活动无压力的经营活动通过大量的活动拉近感情通过大量的机制化活动获得认可产生交情。
交情交往1+N大量的活动最后要达到的效果认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好三交原理进可攻退可守三交生意经有舍才有得有投才有入财聚人散,人散财散;
财散人聚,人聚财聚。
舍得投入舍得笑容,得到的是友谊;
舍得宽容,得到的是大气;
舍得诚实,得到的是朋友;
舍得面子,得到的是实在;
舍得酒色,得到的是健康;
舍得虚名,得到的是逍遥;
舍得施舍,得到的是美名;
舍得小,就有可能得大;
舍得近,就有可能得到远。
舍得某种精神,就有可能得到某种物质,舍得某种物质,就有可能得到某种精神善于投入要有投入产出比的概念:
花小钱办大事要细分,针对不同的对象做出相应的投入要投给对的客户要引导客户投入回报可能是有形的,也可能是无形的回报有可能是及时的,有可能是长期的每次投入都可以形成资产坚持投入才能换来客户的满意和忠诚利益看得长远一些坚持投入大道至简,三交永恒!