第三章企业环境研究PPT推荐.ppt

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和影响的企业的宏观外部环境；

直直接接影影响响企企业业生生产产经经营营活活动动的的产产业业（行行业业）环境。

环境。

企业直接面对的市场环境企业直接面对的市场环境微观环境微观环境评估环境的性质评估环境的性质确认环境的影响确认环境的影响鉴别关键的竞争力量鉴别关键的竞争力量鉴别竞争地位鉴别竞争地位鉴别主要的机会和威胁鉴别主要的机会和威胁战略战略地位地位企业宏观（一般）环境，是指那些给企业造企业宏观（一般）环境，是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或间接地影响企业的生产经营活动。

间接地影响企业的生产经营活动。

PESTPEST分分析析：

其其目目的的在在于于确确认认和和评评价价政政治治、经经济济、技技术术和和社社会会人人文文等等宏宏观观因因素素对对企企业业战战略略目目标标和和战战略略选选择择的影响的影响。

宏观环境分析宏观环境分析政治法律环境政治法律环境科技环境科技环境经济环境经济环境社会文化环境社会文化环境自然环境自然环境二二.企业宏观（一般）环境因素分析企业宏观（一般）环境因素分析PESTPEST分析分析政治政治/法律法律l垄垄断断法法律律；

环环境境保保护护法法；

税税法法；

对对外外贸贸易易规规定定；

劳劳动动法法；

政政府府稳定性稳定性经济经济l经经济济周周期期；

GNP趋趋势势；

利利率率；

货货币币供供给给；

通通货货膨膨胀胀；

失失业业率率；

可可支支配配收收入入；

能能源源适适用用性；

成本性；

成本社会文化社会文化l人人口口统统计计；

收收入入分分配配；

社社会会稳稳定定；

生生活活方方式式的的变变化化；

对对工工作作和和休休闲闲的的态态度度；

教教育育水水平平；

消费消费技术技术l政政府府对对研研究究的的投投入入；

政政府府和和行行业业对对技技术术的的重重视视；

新新技技术术的的发发明明和和进进展展；

技技术术传传播播速速度；

折旧和报废速度度；

折旧和报废速度公司公司供应商供应商替代品替代品新进入者新进入者竞争公司竞争公司购买者购买者政治政治/法律法律经济经济社会文化社会文化资源资源全球化全球化技术技术人口人口宏观环境宏观环境行业环境和竞争环境行业环境和竞争环境外部环境构成因素外部环境构成因素

（一）政治法律环境

（一）政治法律环境指指那那些些制制约约和和影影响响企企业业活活动动的的政政治治要要素素和和法律系统，以及其运行状态。

法律系统，以及其运行状态。

包包括括：

国国家家的的政政治治制制度度、权权力力机机构构，国国家家的的方方针针政政策策，政政治治团团体体和和政政治治形形势势、法法律律、法法规、法令以及国家的执法机构等因素。

规、法令以及国家的执法机构等因素。

对对企企业业的的生生产产经经营营活活动动具具有有控控制制和和调调节节作作用。

规定企业可以做什么，不可以做什么。

用。

（二）二）经济环境分析经济环境分析指指构构成成企企业业生生存存和和发发展展的的社社会会经经济济状状况况及及国国家家的的经经济济政政策策，包包括括社社会会经经济济结结构构、经经济济发发展展水水平平、经经济济体体制制、宏宏观观经经济济政政策策等等要要素。

素。

企业在管理中还应关注以下经济问题：

1.1.经济发展的周期性波动经济发展的周期性波动2.2.区域经济发展的不平衡性区域经济发展的不平衡性3.3.产业结构的调整产业结构的调整4.4.投资方式的变化投资方式的变化（三）科技环境分析（三）科技环境分析是是指指企企业业所所处处环环境境中中的的科科技技要要素素及及与与该该要要素直接相关的各种社会现象的集合。

素直接相关的各种社会现象的集合。

在在分分析析科科技技环环境境时时，我我们们还还应应关关注注以以下下问问题：

题：

1.1.科技发展和技术创新是经济发展的主要推动力科技发展和技术创新是经济发展的主要推动力2.2.科科技技快快速速发发展展不不仅仅改改变变了了社社会会生生产产方方式式，而而且且极大地改变了人们的社会生活方式极大地改变了人们的社会生活方式3.3.科技发展在创造的同时也意味着科技发展在创造的同时也意味着“破坏破坏”4.4.企企业业盈盈利利状状况况与与其其研研究究开开发发费费用用投投入入的的高高低低呈呈正相关关系正相关关系（四）社会文化环境分析（四）社会文化环境分析指指企企业业所所处处的的社社会会结结构构、社社会会风风俗俗和和习习惯惯、信信仰仰和和价价值值观观念念、行行为为规规范范、生生活活方方式式、文文化化传传统统、人人口口规规模模和和地地理理分分布布等等因因素素的的形形成成与与变变动。

动。

（五）自然资源环境分析（五）自然资源环境分析指指企企业业所所处处的的生生态态环环境境和和相相关关自自然然环环境境，包包括括土土地地、森森林林、河河流流、海海洋洋、生生物物、矿矿产产、能能源源、水水源源、环环境境保保护护、生生态态平平衡衡等等方方面面的的发发展变化。

展变化。

（六）全球化环境（六）全球化环境包包括括相相关关的的新新的的全全球球市市场场、变变化化中中的的现现有有市市场场、重重要要的的国国际际政政治治事事件件，以以及及全全球球市市场场重重要要的的文文化化和和制制度特征。

度特征。

商商业业市市场场的的全全球球化化不不仅仅为为企企业业创创造造了了机机遇遇，也也带带来了挑战。

来了挑战。

全球化趋势的一个例证就是全球外包的增长。

进进入入国国际际市市场场能能够够扩扩展展企企业业的的业业务务范范围围，挖挖掘掘企企业的潜能。

业的潜能。

企企业业还还必必须须对对全全球球市市场场的的各各种种社社会会文文化化和和制制度度特特征有所了解。

征有所了解。

新新兴兴市市场场国国家家的的企企业业在在全全球球市市场场中中已已变变得得非非常常活活跃跃，全全球球市市场场为为企企业业获获取取成成功功所所需需的的资资源源提提供供了了更更多多的机会。

的机会。

当然，全球市场也存在风险。

全球化全球化战略战略贸易政策贸易政策技术标准技术标准所在国政所在国政府政策府政策规模经济规模经济资源效率资源效率所在国所在国特殊成本特殊成本高产品开发高产品开发费用费用相互依赖性相互依赖性全球性竞争者全球性竞争者高出口高出口/进口进口相似的消费者需求相似的消费者需求全球性消费者全球性消费者可转移的市场营销可转移的市场营销全球化全球化竞争竞争全球市场全球市场聚焦聚焦政府政府影响影响费用费用优势优势宏观（一般）环境对企业的影响宏观（一般）环境对企业的影响环境趋势环境趋势产生潜在的产生潜在的积极影响的积极影响的行业行业基本上不受基本上不受影响的行业影响的行业产生潜在的产生潜在的消极影响的消极影响的行业行业人口状况人口状况老龄化老龄化医疗服务医疗服务钢铁钢铁大学（生源大学（生源减少）减少）社会文化社会文化对健康越来对健康越来越重视越重视健身器材健身器材肉制品肉制品政治政治/法律法律环境法规的环境法规的增加增加废物管理废物管理出版业出版业汽车汽车科学技术科学技术激光技术的激光技术的发展发展大容量存储大容量存储盘盘录音带录音带宏观经济宏观经济利率降低利率降低房地产业房地产业药品药品商业银行商业银行全球环境全球环境新兴工业化新兴工业化国家竞争力国家竞争力提高提高全球通讯全球通讯发达国家制发达国家制鞋业鞋业宏观环境对企业的影响宏观环境对企业的影响1.1.宏观环境对企业的影响一般是间接性的宏观环境对企业的影响一般是间接性的2.2.同样的宏观环境变化对不同行业影响不同同样的宏观环境变化对不同行业影响不同3.3.宏观环境对企业的影响不是一对一的，而是宏观环境对企业的影响不是一对一的，而是普遍影响众多的企业普遍影响众多的企业4.4.不同企业受宏观环境影响可能会有很大差别不同企业受宏观环境影响可能会有很大差别5.5.宏观环境的变化可能改变企业的竞争方式宏观环境的变化可能改变企业的竞争方式6.6.一些宏观环境要素的变化很容易预测，而更一些宏观环境要素的变化很容易预测，而更多的要素变化很难预测多的要素变化很难预测3311企业外部环境分析企业外部环境分析三三.产业环境分析产业环境分析产业的定义：

产业的定义：

一群提供可相互替代的一群提供可相互替代的产品或服务的公司，亦即其产品或服务可满产品或服务的公司，亦即其产品或服务可满足相同基本客户的需要。

一个公司最接近的足相同基本客户的需要。

一个公司最接近的竞争者，就是能满足相同基本客户需要的公竞争者，就是能满足相同基本客户需要的公司。

司。

可从四个层面看产业：

产品、顾客、地可从四个层面看产业：

产品、顾客、地理范围，以及生产分销的阶段。

理范围，以及生产分销的阶段。

市场是一个比产业更完整的概念，在界市场是一个比产业更完整的概念，在界定产业时，可由市场的角度来思考产业的适定产业时，可由市场的角度来思考产业的适用范围。

用范围。

3311外部环境分析外部环境分析三三.产业环境分析产业环境分析

（一）产业竞争力分析（行业竞争强度分

（一）产业竞争力分析（行业竞争强度分析）析）l波特（波特（PorterPorter）的五种竞争力模型）的五种竞争力模型潜在进入者的威胁潜在进入者的威胁现有竞争者之间的竞争程度现有竞争者之间的竞争程度替代产品的威胁替代产品的威胁购买商讨价还价的能力购买商讨价还价的能力供应商讨价还价的能力供应商讨价还价的能力1.1.潜在进入者威胁潜在进入者威胁问题问题考虑因素考虑因素谁最想加入这个市场？

为什么？

谁最想加入这个市场？

出现新加入者时，企业应该怎么出现新加入者时，企业应该怎么应付？

应付？

有什么产业壁垒？

怎样使现有的优势对潜在进入者怎样使现有的优势对潜在进入者更明显？

更明显？

怎样提高对新加入者的警觉性？

规模经济效应规模经济效应产品差异化优势产品差异化优势资金需求资金需求转换成本转换成本分销渠道分销渠道其它成本因素其它成本因素政府政策政府政策产业内企业的反应产业内企业的反应2.2.产业内现有企业间的竞争产业内现有企业间的竞争问题问题考虑因素考虑因素谁是我们最强劲的竞争对手？

谁是我们最强劲的竞争对手？

我们怎样应付这些很强的竞争我们怎样应付这些很强的竞争对手？

对手？

有办法降低竞争的激烈程度吗有办法降低竞争的激烈程度吗？

竞争对手市场竞争力的根源是竞争对手市场竞争力的根源是什么？

什么？

什么因素会加剧或减弱竞争？

竞争对手是互相竞争，还是共竞争对手是互相竞争，还是共同生存？

同生存？

竞争者的数量和力量对比竞争者的数量和力量对比产业市场增长率产业市场增长率固定成本或库存成本固定成本或库存成本产品特色（品牌识别）产品特色（品牌识别）转换成本转换成本业生产能力提高业生产能力提高产业退出障碍产业退出障碍进入壁垒与