每天学点管理学第十九天罗森塔尔效应(皮格马利翁效应)精美课件PPT推荐.ppt

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5人物介绍罗森塔尔罗森塔尔（1933-）美国社会心理学家加利福尼亚大学教授主要研究：

人际期望，即一个人对另一个行为的期望本身将导致该期望成为现实。

皮格马利翁效应是由他通过实验予以验证提出的。

所以皮格马利翁效应又称为罗森塔尔效应罗森塔尔效应。

6实验u你们所教的这些学生智商并不比别的学生高。

你们所教的这些学生智商并不比别的学生高。

u你们是在教师中随机抽出来的。

你们是在教师中随机抽出来的。

l美国心理学家罗森塔尔美国心理学家罗森塔尔（RobertRosenthal）（RobertRosenthal）受此故事的启发，在受此故事的启发，在19661966年提出了这样一个问题：

年提出了这样一个问题：

他设计了一些实验，试图证明实验者的偏见会影响研他设计了一些实验，试图证明实验者的偏见会影响研究结果。

在其中有一项引人注目的研究中，究结果。

在其中有一项引人注目的研究中，罗森塔罗森塔尔及其同事，尔及其同事，要求教师们对他们所教的小学生进行要求教师们对他们所教的小学生进行智力测验。

他们告诉教师们说，班上有些学生属于大智力测验。

他们告诉教师们说，班上有些学生属于大器晚成器晚成（lateblooming）（lateblooming）者，并把这些学生的名字念者，并把这些学生的名字念给老师听。

罗森塔尔认为，这些学生的学习成绩可望给老师听。

罗森塔尔认为，这些学生的学习成绩可望得到改善。

事实上所有大器晚成者的名单，是从一个得到改善。

事实上所有大器晚成者的名单，是从一个班级的学生中随机挑选出来的班级的学生中随机挑选出来的,他们与班上其他学生他们与班上其他学生没有显著不同。

可是当学期之末，再次对这些学生进没有显著不同。

可是当学期之末，再次对这些学生进行智力测验时，他们的成绩显著优于第一次测得的结行智力测验时，他们的成绩显著优于第一次测得的结果。

这种结局是怎样造成的呢？

罗森塔尔认为，这可果。

罗森塔尔认为，这可能是因为老师们认为这些大器晚成的学生开始崭露头能是因为老师们认为这些大器晚成的学生开始崭露头角，予以特别照顾和关怀，以致使他们的成绩得以改角，予以特别照顾和关怀，以致使他们的成绩得以改善。

这就是著名的善。

这就是著名的“罗森塔尔效应罗森塔尔效应”。

l教育实践也表明：

如果教师喜爱某些学生，对他们会抱有较高期望，经过一段时间，学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励；

常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为，学生更加自尊、自信、自爱、自强，诱发出一种积极向上的激情，这些学生常常会取得老师所期望的进步。

相反，那些受到老师忽视、歧视的学生，久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”，也会以消极的态度对待老师、对待自己的学习，不理会或拒绝听从老师的要求；

这些学生常常会一天天变坏，最后沦为社会的不良分子。

尽管有些例外，但大趋势却是如此，同时这也给教师敲响了警钟。

9暗示的力量“自我”的不完美、以及“自我”的部分缺陷，就给外来影响留出了空间、给别人的暗示提供了机会。

u暗示，对于有“主见”的人，会引起积极暗示效果，起到“画龙点睛”的作用；

对于“主见”虚弱的人，会引起消极暗示效果，使人过于依赖。

综合做出10积极的期望皮格马利翁效应告诉我们，自尊心和自信心是人的精神支柱，是成功的先决条件，对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。

反之，向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃，放弃努力。

所以，不管是家长、老师、管理者，都应该切记：

u不要视别人的自尊心、自信心为儿戏，因为要想让一个人重建自信，不知比破坏一个人的自信心要难上多少倍。

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效应发生作用的前提。

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”l虎鲸是海洋中最凶猛的食肉动物，体积非常庞大，但是训练师却能虎鲸是海洋中最凶猛的食肉动物，体积非常庞大，但是训练师却能够成功训练它们来给观众做各种令人眼花缭乱的高难度表演。

训够成功训练它们来给观众做各种令人眼花缭乱的高难度表演。

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但他们在些出错的事情上，并且很自然地对出错的人加以惩罚；

但他们在训练虎鲸时却不这样做，他们总是将精力朝着达到积极结果方向训练虎鲸时却不这样做，他们总是将精力朝着达到积极结果方向去调整。

当虎鲸有任何不情愿的表现时，他们不是去惩罚它们，去调整。

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但是当它们表现优秀的时候，会立即得到亲热的拍打或食物奖励。

正是它们表现优秀的时候，会立即得到亲热的拍打或食物奖励。

正是通过与虎鲸建立相互信任的关系，然后运用这种非惩罚性质的指通过与虎鲸建立相互信任的关系，然后运用这种非惩罚性质的指令调整和强化，训练师成功地做到了很多人想都不敢想的事情。

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给人以自信是到目前为止我所能做的最重要的事情。

”19企业中的实例日本松下电器的创始人松下幸之助“经营之神”22总结罗森塔尔效应运用到企业管理中，就是要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导，使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。

如领导在交办某一项任务时，不妨对下属说：

“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”这样下属就会朝你期待的方向发展，人才也就在期待之中得以产生。

23不服不行不服不行说说你你行行，你你就就行行，不不行行也也行行说说不不行行，就就不不行行，行行也也不不行行