物流行业搜索细分市场分析Word文档格式.docx

物流行业搜索细分市场分析Word文档格式.docx

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一、 

国内快递行业分析

2012年国内快递行业日均搜索指数192.2万，与2011年相比增长43.3%。

2012年国内快递行业桌面日均搜索指数为162.6万，较2011年增长29.0%；

无线日均搜索指数为29.7万，较2011年增长253.8%。

国内快递业务是物流行业的中流砥柱，其走势高峰发生在十一前、双十一后和春节前。

在对国内快递行业的TOP10关键词搜索中，对“快递单号”的搜索占多数。

其中，申通、顺丰、EMS、中通等搜索较多。

二、 

公路运输行业分析

2012年公路运输行业日均搜索指数40.2万，与2011年相比增长35.2%。

2012年公路运输行业桌面日均搜索指数为33.6万，较2011年增长23.1%；

无线日均搜索指数为6.6万，较2011年增长159.9%。

从公路运输搜索量的全年趋势看，春节期间出现低估，三四月份高开，其后走势较为平稳。

对公路运输的搜索TOP10关键词进行分析，发现其中品牌词仅有4个，其余以品类词为主，说明公路运输行业从业公司的品牌宣传还有待加强。

三、 

物件运输行业分析

2012年物件运输行业日均搜索指数5.2万，与2011年相比增长30.6%。

2012年物件运输行业桌面日均搜索指数为4.3万，较2011年增长17.8%；

无线日均搜索指数为0.9万，较2011年增长180.8%。

从物件运输搜索量的全年趋势看，整体较为平稳，六七月份和春节前由于学生离校等原因出现小高峰。

数据来源：

XX

在对物件运输相关信息进行搜索时，网民检索最多的是邮件相关服务，此外是“行李托运”。

四、 

国际快递行业分析

2012年国际快递行业日均搜索指数5.2万，与2011年相比增长48.6%。

2012年国际快递行业桌面日均搜索指数为4.8万，较2011年增长42.6%；

无线日均搜索指数为0.4万，较2011年增长151.0%。

国际快递搜索走势在春节期间出现低估，走后全年走高，高峰出现在4月份和11月份。

2012年国际快递行业TOP10网民检索词中，DHL的检索量摇摇领先，其次是FEDEX，UPS和TNT等。

但同时也可以看到，随着国际快递业务的发展，更多的网民通过品类词搜索相关服务，如“国际快递”“国际快递公司”，这说明网民对国际快递公司的品牌还不能够做到有效记忆和辨识，因此对国内品牌而言是机会。

五、 

仓储配送行业分析

2012年仓储配送行业日均搜索指数2.2万，与2011年相比增长20.0%。

2012年仓储配送行业桌面日均搜索指数为1.8万，较2011年增长10.2%；

无线日均搜索指数为0.4万，较2011年增长127.5%。

仓储配送搜索高峰出现在二季度。

网民对仓储配送相关关键词进行搜索时，最经常使用的关键词是“配货”、“仓储”等品类词。

六、 

航空运输行业分析

2012年航空运输行业日均搜索指数1.7万，与2011年增长17.6%。

2012年航空运输行业日均桌面搜索指数为1.5万，较2011年增长8.5%；

日均无线搜索指数0.2万，较2011年增长169.5%。

航空运输的搜索高峰出现在下半年。

网民在进行航空运输相关信息进行搜索时，除了主要使用品类词外，还会经常使用“地名”进行混合检索。

此外，由于航空运输的信息曝光量较少，因此网民检索时还会关注相关规定和价格。

附录：

2012年物流行业搜索整体分析

2013-06-2415:

10

一、行业搜索整体分析

2012年物流行业日均搜索指数315万，全年搜索指数较2011年增长41.2%。

2012年物流行业桌面日均搜索指数为265万，较2011年增长28.1%；

无线日均搜索指数为50万，较2011年增长213.9%。

从全年趋势看，十一前和双十一期间物流搜索达到高峰。

通过XX搜索对物流行业搜索时段监测得出：

从桌面搜索看，工作日分时搜索量高于周末且主要集中于上午和下午工作时间；

而无线搜索工作日和周末的差异不大。

在物流行业中，网民对国内快递、公路运输关注度比例最高，分别为61.0%、12.7%；

此外，网民对铁路运输、国际快递和物件运输等也拥有较高的关注度。

与2011年相比，2012年物流各细分行业搜索度均有不同程度的增长，增长较快的冷藏物流和国际快递，增长率分别达到103.8%和43.6%。

用户人群背景分析

与全网网民相比，20-29岁年龄段物流网民分布高，该年龄段网民以学生和上班族为主，其对物流的需求主要源于工作原因、开学放假等。

此外，30-39岁年龄段人群比例也较高。

与全网网民相比，物流网民与职业相关性高。

从事传媒/营销/公关、农林/化工、IT等行业覆盖度高于全网网民。

与全体网民的地域分布相比，广东、浙江、北京、上海、江苏、福建等地的网民分布比重高于全网网民，原因是这些地方的经济发展程度高、对外贸易发达、且居民消费水平高。