母婴店运营手册产品篇文档格式.docx

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圆孔小号（S号）：

适合于尚不能控制奶量的新生儿；

圆孔中号（M号）：

适合于2-3个月、用S号吸奶费时太长的宝宝。

用此奶嘴吸奶和吸妈妈乳房所吸出的奶量及所做的吸吮运动的次数非常接近；

圆孔大号（L号）：

适合于用以上两种奶嘴喂奶时间太长，但量不足、体重轻的宝宝；

Y字型孔：

适合于可以自我控制吸奶量，边喝边玩的宝宝使用；

十字型孔：

适合于吸饮果汁、米粉或其他粗颗粒饮品，也可以用来吃奶。

2、奶嘴的材料与特点

目前市场主流奶嘴材料有乳胶和液态硅胶两大类，它们各有不同的特点，以满足不同的需要。

（乳胶奶觜略）

（1）乳胶奶嘴：

天然材料，柔软而有弹性，耐热温度为105℃易于传导奶嘴中液体的温度，但是这种材料使用一段时间后，会因吸潮而扩张变形。

（2）硅胶奶嘴：

不易变形，易于清洗，手感好，不易受潮，没有橡胶的异味，抗热抗腐蚀，耐热温度不低于160℃，但它不易传热。

（硅胶材料有液态和固体硅胶）

（3）硅胶名词解释：

硅胶是一种高活性吸附材料，属非晶态物质。

主要成分是二氧化硅，化学性质稳定、无毒、不溶于水和任何溶剂，除强碱、氢氟酸外不与任何物质发生反应。

硅胶的化学成份和物理结构，决定了它具有许多其他同类材料难以取代的特点：

吸附性能高、热稳定性好、化学性质稳定、有较高的机械强度等，被广泛运用于婴儿奶嘴制造领域!

3、好品质奶嘴的特点：

奶嘴质量首先要符合国家相关法律法规，包括：

材质安全、使用安全、使用功能及其效果等。

婴儿有一个口腔敏感期，对奶嘴的要求特别高，其中涉及到仿真度、软硬程度、气味等环节；

（1）外观近似母亲奶头；

（2）无气味；

（3）软硬适中；

。

（4）耐高温，至少是耐120度高温，不易变形，以便于消毒；

（5）奶嘴长度及奶嘴口径符合宝宝月龄需求；

（6）各部位构造有利于宝宝上下腭及面部肌肉发育。

（7）防塌陷、回弹性适中，回气顺畅。

4、奶嘴的相关问题

问：

如何判断奶瓶奶嘴吸孔大小适宜?

答：

宝宝发生呛奶的情形，可能是因为奶嘴的吸孔太大，使奶水大量流出；

而如果吸孔太小也会因奶水无法均匀流出，使宝宝喝不到奶水，宝宝常用力吸奶嘴，并且容易发生腹胀、吐奶的情形，.因此奶嘴吸孔大小是否适宜是非常重要的。

实际使用中，奶嘴的出奶量与奶嘴的回气孔、硬度、回气装置等有一定关系（回气是在-5Kpa至-15Kpa吸力下出水正常为基准所定义的）。

简单测试可将奶嘴倒转过来装上奶水（如果不是园孔奶嘴，如+字孔的，用手指轻轻捏开），如果奶水成水滴或珠连珠状，则代表吸孔大小尚可。

宝宝存在个体差异，使用中注意观察和调整。

问：

材质不良，形状不佳的安抚奶嘴对宝宝有何影响？

长期使用品质差的安抚奶嘴及不当的吸食姿势，易造成乳牙移位及奶瓶嘴。

所谓乳牙移位是指，因长期吸奶嘴，会将上排乳牙推向前、下排乳牙挤向后的情况，因而产生咬合不正及开咬的问题。

奶嘴不卫生会有什么症状?

奶嘴不卫生会导致口腔霉菌感染，引起口腔鹅口疮，严重者会蔓延到消化道，引起霉菌性肠炎!

其症状是口腔粘膜有白色点状，或片状，影响吃奶!

二、奶瓶的相关知识

1、奶瓶的分类

奶瓶按材质主要分为塑料、玻璃、硅胶三大类。

其中塑料又分为PC（己淘汰）、PP、PE、PES、PPSU等，硅胶分为普通全硅胶材质及纳米银抗菌硅胶材质：

按口径大小分：

标口和宽口（主流的）；

按瓶身形状分：

弧形、环形奶、方形、等等种类；

按旋口螺纹分：

一段（国内居多）、二段、三段、四段；

A．PC－全称聚碳纤维，俗称太空玻璃，它的特点是质轻、不易碎，透明度高，适合外出及较大宝宝自己拿用。

但经受反复消毒后“耐力”就不如玻璃制的了。

但是高温消毒（超过100度高温）容易释放双酚A（双酚A英文名Bisphenol-A,简称BPA，化学名又称二酚基丙烷，且使用时间越长释放的越多，欧盟认为含双酚A奶瓶会诱发性早熟，扰乱人体代谢过程，对婴儿发育、免疫力有影响，甚至致癌。

从2011年3月2日起，禁止含生产化学物质双酚A（BPA）的婴儿奶瓶。

曾一度占有国内82%的市场的PC奶瓶退出。

B．PP－聚丙乙烯，PP奶瓶化学稳定性高，卫生性能好，耐热性高，微波餐具一般都是PP的塑料制品，无毒，对人体无害，价格便宜。

130℃以下基本是安全的；

但是，寿命短，长期耐高温时间短，没有PC材质的奶瓶透明漂亮；

现用PP代替PC了。

C．PE和PES；

即高压低密度聚乙烯（LDPE）、高密度聚乙烯（HDPE）和线型低密度聚乙烯（LLDPE）这三类聚乙烯的统称。

PE就是聚乙烯的简称，PES是几类聚乙烯的统称，所以，不管看到是PE，还是PES都是聚乙烯材质。

相比于以前的PC略显黄色，但因奶瓶透明度较PP好，价格比PP要贵一些。

安全性同PP，110℃以下基本是安全的。

D．PPSU；

安心材质。

PPSU为聚苯砜的简称，是高端的一种奶瓶材质，部分PPSU奶瓶，颜色偏茶色，质地略软。

PPSU因不含扰乱内分泌的致癌化学物质（环境荷尔蒙:

双酚A）,广泛使用于医疗器材。

PPSU为一种耐热性极佳的材质,耐热温度高达207度,可以反复高温煮沸,蒸汽消毒,医院的真空高压消毒,微波炉加热消毒及药液消毒。

PPSU材质具极优良之抗药性及抗酸碱性,可承受一般药水及洗洁剂清洗,不会产生化学变化。

PPSU奶瓶经检验证实不含双酚A毒素,兼具玻璃奶瓶的无毒,塑胶PC奶瓶的轻盈及摔不破的三大优越特性。

理论上PPSU是最理想,最安心的奶瓶材质。

E．玻璃奶瓶透明度高，易于清洁，多次高温消毒不变质，但易碎，喂养初生婴儿使用玻璃奶瓶为主，由爸爸妈妈握着喂养。

但四个月后，宝宝开始调皮了，考虑到安全性，宜改换为塑料奶瓶。

F、硅胶，瓶身较软，轻巧耐用，易吮吸，不易老化，耐热，抗化学腐蚀，不易碎裂，安全材质，携带方便，价格较高，不易清洗。

2、奶瓶的容量

奶瓶分为80ml、120ml、160ml、200ml、240ml、270ml、300ml等多种容量，可根据宝宝一次的食量挑选。

一般说来，未满1个月的宝宝的哺乳量1次约100～120ml。

满1个月以上的宝宝的哺乳量1次应为120～200ml，一天宜控制在800～1000ml左右。

也有些宝宝喝的较少。

所以，0～1个月的宝宝需至少120ml容量的奶瓶。

有些妈妈出于经济考虑，直接买240ml的奶瓶使用。

但有妈妈反映，如果一开始用大容量的奶瓶，喂奶的时候总是觉得宝宝吃得少，不知不觉就多喂了。

而且，一般奶瓶4～6个月就需要淘汰更新。

所以，最初选择120ml的奶瓶比较合适。

3、奶瓶形状的选择：

　　A、圆形奶瓶：

　　适合0——3个月的宝宝用。

这一时期，宝宝吃奶、喝水主要是靠妈妈喂，圆形奶瓶内颈平滑，里面的液体流动顺畅。

母乳喂养的宝宝喝水时最好用小号，储存母乳可用大号的。

用其他方式喂养的宝宝则应用大号喂奶，让宝宝一次吃饱。

　　B、弧形、环形奶瓶：

　　4个月以上的宝宝有了强烈的抓握东西的欲望，弧形瓶像一只小哑铃，环形瓶是一个长圆的“O”字型，它们都便于宝宝的小手握住，以满足他们自己吃奶的愿望。

　　C、带柄小奶瓶：

　　一岁左右的宝宝就可以自己抱着奶瓶吃东西了，但又往往抱不稳，这种类似练习杯的奶瓶就是专为他们准备的，两个可移动的把柄便于宝宝用小手握住，还可以根据姿势调整把柄，坐着、躺着都行。

”

4、购买数量的选择

　　奶瓶的购买数量，取决于两点，妈妈的喂养方式和使用奶瓶的方法。

不同的喂养方式，对奶瓶有不同的要求。

　　A、母乳喂养——1～2个250ml和1～2个120ml

　　妈妈全天在家，只需要准备1～2个250ml的大奶瓶、1～2个120ml的饮水、果汁的小奶瓶就可。

在妈妈有事外出时，可以将母乳挤在奶瓶中，保证宝宝饿了随时吃到母乳。

　　有些妈妈休完产假，必须返回工作。

虽然不得不把宝宝交给别人带，但又想让宝宝尽量喝多点母乳，除了需要储存母乳的奶瓶外，还需要3～4个250ml的大奶瓶以及1～2个150ml给宝宝饮水、果汁的小奶瓶。

　　B、混合喂养——4～6个250ml和1～2个120ml

　　按照宝宝喝牛奶的顿数，计算购买奶瓶的数量。

　　C、人工喂养——4～6个240ml、1～2个120ml

　　根据人工喂养婴儿食奶量的计算方法计算，孩子在0～6个月期间，每天需要喂6次以上。

未满1个月的宝宝一天哺乳6～8次，2～3个月的宝宝则一天6次，往后可减少为5次。

每个奶瓶从清洗、消毒到晾干，至少需要3～4小时。

　　妈妈在家时间充裕的话，至少要准备4～6个240ml奶瓶以及1～2个小奶瓶。

但每个奶瓶一用完，妈妈要马上清洗。

想偷懒、或者父母时间都很紧张的话，准备6～8个240ml奶瓶以及2～3个小奶瓶。

那么每天可以把所有用完的奶瓶集中在一起清洗掉，可以省时省力。

　　到底要买多少奶瓶，一次无法决定。

首先考虑，不断变化的“需要”。

最初以璃奶瓶为主，但到宝宝自己拿奶瓶时，玻璃奶瓶用的机会就大大减少。

　　其次考虑，奶瓶的淘汰率。

玻璃奶瓶使用寿命最长，PP奶瓶基本上6个月就需要更换，PES奶瓶可以用得比PP奶瓶时间长些，PP奶瓶寿命最短。

所以，基本上过了6个月，又得添置新奶瓶了。

　　最后，上面的数字里面已经包括了1～2个作为应急备用的奶瓶数。

5、奶瓶质量

一个合格的奶瓶，首先要保证材质安全、使用安全、使用功能。

材质安全－识别，验证材料（包括印刷油墨）的符合性，对产品材料的选择、贮存、使用加以控制；

使用安全－从设计开始考虑使用的安全性，识别、确定、可能造成伤害的因素及相关法律法规要求；

使用功能――基本的、特殊或个性化功能需求。

比如，有为特别针对“兔唇”宝宝、早产儿、病儿设计的奶瓶；

方便外出使用的拋弃式奶瓶、扁平身奶瓶；

利于宝宝吸食的瓶身呈45度角弯曲的奶瓶等

●PP奶瓶

1、看

具体选购时，首先看奶瓶的工艺，要有安全保障。

奶瓶的透明度要能看到奶的容量和状态。

瓶身最好不要有太多的图案和色彩，尽管有的印刷油墨安全无害，但能减少的潜在危害要尽量减少。

先从瓶身上判别，

优质的PP奶瓶都不是很透明，有微微发白的感觉，这是PP材料本质决定的，瓶身上没有杂质和明显的模纹、飞边等，瓶身上的刻度也十分清晰标准、色泽较为均致。

透明度高的“PP”奶瓶有可能是加了增透剂，或者是PC材质的。

2、闻：

拿起奶瓶近距离的闻，看瓶身是否出现难闻的异味，优质的奶瓶不会出现任何异味的情况（PP塑料里的丙烯分子本身就是有一定的气味，PP奶瓶里面的气味是，是PP材料的本身气味，对人体没有副作用，不会对人体造成伤害）

PP瓶在通风的情况下一般15天以后气味就会减少、初次使用PP料奶瓶，用开水长时间的煮沸，把没有挥发的添加剂成分去处掉。

（每次煮15-20分钟，煮完捞出通风晾干，重复3-4次可去除气味。

），或在奶瓶里面放置竹、碳类除味剂，可以减少异味。

3、摸捏

选择硬度高（瓶身厚）点的奶瓶，瓶身过软的话在消毒和冲泡过程中易变形或造成配合不良或漏奶水；

有特殊需要的宝宝，也有特别为他们准备的功能性奶瓶。

●奶瓶的其它质量问题

1、玻璃瓶身材质有：

高硼硅、钠钙和钾钙玻璃（主要用于食品药品包装容器）等，高硼硅玻璃高透