寒假社会实践报告火车站Word格式文档下载.docx
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工作人员向我们介绍了如何贴标签以及标签贴在物品什么位置上。
就这样我们开始了实践活动。
在最初的时候也会把标签贴错,使我激动已久的人受到了小小打击。
但经过工作人员的提醒我们都会及时改正的。
在工作的时候,冷我们工作的阿姨就给我们每人一瓶霍腔正气水,还提醒我们要多喝水别中暑。
当接过那瓶药的时候心里就是那么暖暖的。
还有当听见每一声“谢谢”的时候,我就会特别的开心。
还有一个人托运一条狗,那条狗特别漂亮。
使我们在工作的时候看见它的时候就会很开心。
工作中看见了特别负责人的人。
检查物品是否符合规定的工作人员在检查出不符合规定的时候,他会严厉要求托运人把箱子打开,每一件东西都要进行查看防止出现危险物品。
每当看见他检查的身影就会感觉到他是一个多么负责人的人。
等以后工作我也要像他那样。
虽然在第一天工作完回到学校的时候感到身心具疲,但还是很高兴。
实践使我有了充实的感觉,帮助别人真好。
我庆幸我没有错过这次实践。
事情永远不是那么完美的。
记得有一次,有两个中年人来办理托运工作,我们为他们的物品贴上标签后,让他们把物品放在车上(因为把东西放在车上事不关我们的事情的),可是其中一个中年人说让我们把东西放在车上,当时我想放就放吧举手之劳而已,可是那个东西特别重以我们三人之力根本无法搬动,所以我就说让他们自己搬,。
可是那个人却态度恶劣说,你们不就是捡来不就是干这个的吗,这东西就得你们班我们走了。
当时听到这样的话就愣在了那里,我没有下赶到会有如此恶劣的人。
这个在我们不知如何是好的时候,在火车站工作的一位爷爷说了他们,帮我们解了围。
这件事就过去了,可是我的心里却很不舒服。
我想如果没有爷爷的帮忙我们该如何办,我不知道。
还有一件令我深思的事情,一对夫妻来办理托运,他们带了好多行李,办理了相关的手续之后就是打包行李。
他们来到大包行李的地方,偷偷的把一盒烟塞进了工作人员的手里(这是我不经意间目睹的),之后那个工作人就说让他们走,这里的事情交给他了(其实他平时只是打包行李并没有关过其他的事情)。
之后那个工作人员亲自把那些行李给弄好了。
还有一些人办理托运会直接找到托运的主任帮他们,主任出马他们的行李会是很快被打包,被运走。
没有经历社会的我,虽然知道社会的黑暗,但是我想在火车站的托运的地发光应该也不会发生太多离谱的事情。
可是我的想法是错误的。
一个小小的由托运地方就浓缩着整个大社会,什么让你意想不到的事情都会放声,就比如上边两件事情。
这是我很困扰,记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,几乎是面面俱到;
而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
不说那些令人烦恼的事情了。
虽然不好的事情让我碰见了,但是高兴的事情确实很多的。
实践结果:
我们在经历几天不同以往的暑假生活后,使我成长了很多。
我再也没有最初玩玩的心理,努力的完成了这次事件。
在火车站工作中必定会接触到形形色色的人,有好有坏,难以解决的尴尬场面也时有发生,如何与别人沟通好,这是首要的问题。
在工作期间,真诚的与乘客交流,与同事的积极沟通是我的工作原则,这样就使我的话有更大的说服力,解决问题也就变得比较简单。
人在社会中都应融入社会这个团体,人与人之间合力去做事,更需要具有团队精神和协作能力,这样才能事半功倍。
别人给你的意见,你应该耐心、虚心地接受。
通过这次社会实践活动体现出同学间相互谦让,相互关爱的团队精神,以及同学间虚心学习,加深沟通,增进了解,同时也学到了不少诸如待人接物的交际用语;
锻炼了处理应急事件和组织活动的能力,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。
参加这次暑期社会实践的日子,生活就是如此,经历过,才会懂得,才会学会珍惜。
我相信,这九天,不是一段生活的结束,而是开始;
让我成长了许多,开阔了眼界,更真更深的了解了社会。
社会实践是一种动力,是体味人生的“百味筒”,是验证实力的“试金石”,它让我体味到生活的酸甜苦辣咸,懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到。
走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。
任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值社会实践是一种动力,是体味人生的“百味筒”,是验证实力的“试金石”,它让我体味到生活的酸甜苦辣咸,懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到。
任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。
不管其他,通过这次实践活动最起码使我懂得了托运的流程,以及托运的付费情况,托运的天数。
使自己不会在托运中弄的手忙脚乱无从下手。
也是我知道了什么东西不能托运,什么东西需要打包。
扩展阅读:
201*年寒假社会实践报告书
学校系部:
科技学院汽车工程系团队成员:
严慈磊实习单位:
襄阳火车站
201*年1月19日至2月11日
实践目的:
丰富社会实践能力,提升个人精神境界,充实课余时间,
帮助需要帮助的人,为创建和谐社会出一份力。
在火车站口帮助老、弱及怀抱小孩的旅客提行李及接受相
关咨询。
活动名称:
火车站春运志愿服务
报告正文
序言
有人说,青春是一曲永不言败的歌,嘹亮的号角激扬了时光,有人说,青春是一条永不止息的河,奔腾的水花惊艳了岁月,有人说,青春是一本永读不厌的书,是一杯永品不尽的茶,悠悠书香,缓缓茶气,
而我以为,青春是永远无法譬喻,无法形容,无法言语也无法重温的美好。
纵使可回忆,却是在观看别人的梦境一样临水照花,记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事,无法再经历,由此看来,只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力,只有亲临其境的人披荆斩棘而过,才懂得喜怒哀乐,才晓得苦涩香甜,才领悟悲欢离合,才能明了青春真正的含义。
欧阳溢井尿岐
梦想扬帆,青春启航,二十年华,初出象牙塔的我们,怀抱着满当当的希冀,背负着沉甸甸的理想,踏上了我们的实践之旅。
201*年寒假我们没有选择回家过年与家人团聚,而是选择了在襄阳火车站当了一名志愿者。
因为我知道志愿者活动是一种团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一项十分有意义的事业。
青年志愿者在参加志愿者活动的过程中,可以提升个人的精神境界;
充实业余时间,丰富生活体验;
提供学习机会,促进自身发展。
我们在1月13日进行了应聘面试,终于合格可以在襄阳火车站当志愿者,在上岗前我们接受了襄阳火车站工作人员的的一些培训,时间为三天(1月19日-21日)。
来当志愿者的学生有100人,主要来自襄樊学院、襄樊学院理工学院。
了解到这个活动代表着的不仅是个人或学校,它更紧贴着关于襄阳的城市形象的问题。
所以在精神面貌上,我们每个志愿者的要求都是很高的,我们的衣着要整齐得体,语言要文明有礼。
三天培训过后,我们便开始了工作。
我被分在站台上接车、送车、引导旅客进出站和组织旅客上下车。
我们上班采取的是三班倒,一天被划分为两个班(早八点到晚六点,晚六点到早八点),我们三天要上一个白班一个夜班,整个春运二十几天(1月19至2月11)我们都坚持在岗位上。
早上10点钟,我们早已站在火车站的进站口,穿上了黄色马甲,
戴上服务证及志愿者徽章。
我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒,队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后,我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。
第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李还比一个人的体积大呢!
我有些不知其解:
回家过年,需要带那么多行李吗?
由于今年春运实行实名制购票,也给车站工作人员带来更多的工作量。
我们也学了他们的提醒话语:
“请大家把车票和身份证拿在手上!
”当我喊出这样的话时,一些旅客投来奇怪的目光。
我才意识到,我喊得太小声了。
再后来,我便把声音提高,之前的尴尬也消除了。
许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里,经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李,手中还要提着大个麻袋。
我知道,这些都是外出打工的农民工们。
也有很多一家人组成的,他们的行李更是多得无法想象。
我们会主动上前询问:
“请问需要帮忙吗?
”他们有的人起初会怀疑我们:
“你们帮忙需不需要钱的?
”当我们指着志愿者证,告诉他们我们是志愿者,不需要报酬,“我们是义务帮助需要帮助的人!
”
通过这样询问,他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。
我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
有一些中老年旅客,他们没有亲属陪同,有亲属陪同的,也只能送到进站口。
因为车站没有站台票。
我们找到了他们,把他们都一一带进车站,陪伴着他们候车,直到送他们上了火车。
他们在进站过程
中,情绪变化也挺大。
从一开始的不知所措,到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。
又会在候车室里焦急得询问:
怎么车还不开啊?
我也经历过等待回家的不安,明白他们的心。
当要开往目的地的火车开进来时,很多人都一拥而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。
有车站的工作人员在维持秩序,他们都排着队上车了。
看到他们平安的上了火车,心里踏实多了。
有一次,一位老奶奶还对我说:
志愿者,我会记住你的!
听到这句话,心里暖暖的
每当送完旅客上车后,我们又回到进站口,接着帮助需要帮助的人
可能是由于我们穿的显眼,很多旅客都会对我们微笑。
我们的脸上也是要以微笑对待旅客。
虽然有时候会遇到不解,但还是微笑着。
虽然工作辛苦,甚至一天下来,站的脚都起泡了,但是想到我们帮助了别人,受一点点苦,没关系的,因为我们乐在其中!
时间总是过得很快,往返车站几次,便会错过吃放时间。
当队长叫我们吃饭时,才觉得肚子饿了呢。
很多时候是我们轮流吃饭的。
春运火车站需要帮忙的人太多了。
这几天的工作对我来说意义重大,这不仅仅是服务他人,回报社会,更是自己的一次精神洗礼。
那种服务他人的快乐,是难忘的、值得回味的。
和同学们一起的这段时光,也是很快乐的。
有些不舍,但我知道我们还会有机会一起工作的!
期间学校领导来看望过我们,使我们更加有激情和信心干好志愿
者工作。
在这里虽然很辛苦,但我知道当一名志愿者是骄傲的,毕竟也是自己我春运做出的一点贡献。
当我用自己的汗水,努力为身边的每一位乘客提供我最优质的服务的时候,看到乘客满意的微笑和一声谢谢,是最大的开心。
在这短暂儿充实的二十几天里,我学到不少东西。
首先是在工作之前,我明白了机会是靠自己争取的。
我认识的两个同学由于知道当志愿者的事太晚,本来没机会再去的,而他们不断的努力争取,经过面试他们终于当上了襄樊火车站志愿者。
而一些没有极力争取的人就把一个可以锻炼自我的机会给白白的失去了,是