红星官网商家合作协议 完成版Word格式.docx

红星官网商家合作协议 完成版Word格式.docx

《红星官网商家合作协议 完成版Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《红星官网商家合作协议 完成版Word格式.docx（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

1.1红星官网平台：

红星官网平台为星海河公司所属平台，是一个为用户提供信息发布、交流，第三方经营者开设商户经营，以及其他技术服务的电子商务交易的服务平台。

平台愿景：

给用户以价值，助企业以发展，极致网络交易平台，用户最好的生活伙伴。

1.2红星官网平台用户：

指所有在红星官网平台上注册成为“注册会员”的法人、自然人及其他组织，除非另有说明，本协议中统称为“用户”。

1.3商家注册及入驻：

商家注册指欲成为红星官网平台的第三方经营者的商家（本文或称“卖家”），依据红星官网入驻流程和要求完成在线信息提交，经红星官网平台审核同意后，商家可以使用其按规定设定的红星官网平台用户名和密码登陆红星官网平台，以开立商户开展经营；

商家入驻，亦称“商户入驻”指第三方经营者完成商家注册，通过资质审核且满足本协议第四条商户服务开通条件后成为红星官网平台第三方经营者的过程。

本协议缔约方中的“乙方”属于本协议述及的商家。

1.4红星官网平台用户名：

亦称“商户用户名”，是指商家完成商家注册后获取的与自设密码共同使用以登陆红星官网平台商户管理系统，使用红星官网平台商户服务的登陆账户，每一个红星官网平台用户名对应一个商户。

商家应妥善保管商户名及密码信息，不得擅自转让或授权他人使用。

1.5商户：

商家在完成商家注册及商家入驻流程后，为进行合法经营，依据协议约定和红星官网平台规则由商家申请，红星官网平台审核通过的具有独立且唯一性商户ID（意为“身份标识号码”）、特定名称（可依据相关平台规则进行调整）的网络化商户，商家只能经营一个商户。

乙方通过红星官网平台用户名可以实现对该商户的管理，包括但不仅限于商品信息上传、修改、删除处理，交易跟踪、取消等。

1.6红星官网平台规则：

指公示于红星官网平台的，与商家经营有关的所有规范性文件，包括但不限于卖家手册、卖家后台公告、卖家后台帮助中心等。

1.7保证金：

商家向红星官网平台缴纳的用以保证本协议履行及对商品和服务质量进行担保的金额，红星官网平台可以依照本协议及相关约定对其进行处置。

第二条服务内容及乙方店铺商户经营方式

2.1甲方红星官网平台依照本协议第四条约定为乙方开通商户服务后，乙方可使用平台发布商品信息，与愿意购买乙方商品的用户进行在线交流，提供售后服务，同时可参与红星官网平台相关活动及使用红星平台同意提供的其他有偿服务。

2.2除上述服务内容外，乙方可使用本协议附件列明的其他红星官网平台提供的有偿服务，具体服务内容以本协议附件约定或双方另行签署（含乙方同意相关有偿服务的电子协议等以数据电文形式签署）的文件约定为准。

2.3乙方商户经营方式：

乙方商户内商品，均以乙方自身名义进行商品信息上传、展示、咨询答复、商品销售、发票开具、物流配送服务及售后服务提供等；

商家销售及服务出现争议、纠纷、国家机关机构调查时，由乙方以销售者身份处理。

红星官网平台不直接介入乙方与其他人间的争议和纠纷。

第3条入驻条件及证明文件提交

3.1入驻条件：

乙方申请成为红星官网入驻商家，在红星官网平台

开展经营活动，须满足以下条件：

（1）乙方已依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及其他经营许可；

（2）乙方申请经营的商品来源合法，资质齐全；

（3）乙方同意本协议及红星官网平台相关规则。

3.2证明文件提交

3.2.1乙方须根据红星官网平台相关规则及要求向红星官网平台提交证明文件或其他相关证明，包括但不限于营业执照、税务登记证、授权委托书、商标注册证、质检报告、报关单、检验检疫证书、产品来源地证明等。

3.2.2乙方保证向红星官网平台提供的上述证明文件或其他相关证明真实、合法、准确、有效，并保证上述证明文件或其他相关证明发生任何变更或更新时，及时通知红星官网平台，若上述文件变更或更新导致乙方不符合本协议所规定入驻条件的，红星官网平台有权单方全部或部分限制乙方经营，直至终止本协议。

3.2.3乙方对其提交的证明文件或其他相应证明的真实性、合法性、准确性、有效性承担全部法律责任，若因乙方提交虚假、过期文件或未及时更新或通知证明文件导致纠纷或被相关国家机关处罚的，由乙方独立承担全部法律责任，如因此造成红星官网平台损失的，乙方应予以赔偿。

第四条商户服务开通及停止

4.1商户服务开通：

对于乙方拟开展经营的商户，红星官网平台在乙方提出开店申请并满足以下条件后7个工作日内为乙方开通服务，红星官网平台将在服务正式开通前一个工作日以电话及后台公告方式通知乙方。

（1）乙方已按照本协议附件或者其他补充协议（若有）中确定的金额足额缴纳保证金；

（2）乙方已按照本协议及红星官网平台相关规则提交证明文件或其他相关证明并已通过红星官网平台审核；

（3）乙方已注册成为红星官网平台用户且本协议已签署生效；

4.2红星官网平台为乙方开通服务后，乙方可利用红星官网平台用户名及自设密码登陆商家后台，根据红星官网平台关规则及流程向乙方特定商户上传、发布商品信息，与用户交流达成交易，

使用本协议约定的其他有偿服务等。

4.3商户服务的停止：

4.3.1乙方需要停止商户服务的，应至少提前七个工作日向红星官网平台提出申请，经平台审核同意后由平台停止该商户的服务功能；

乙方处理全部售后问题后并无任何违规事宜待平台确认无误后30天内退还保证金。

4.3.2出现以下任一情形时，红星官网平台有权随时停止乙方相关商户的服务并至终止合作；

4.3.2.1乙方不满足入驻条件的；

4.3.2.2乙方提供虚假资质文件的；

4.3.2.3乙方在试用期内未完成平台规定的销售单量的。

4.3.2.4乙方产品价格、规格等信息标示错误，导致行政处罚、争议和纠纷的；

4.3.2.5乙方产品质量、标识不合格的，或者产品涉嫌走私、假冒伪劣、旧货、返修品的；

4.3.2.6乙方上传品牌商品而非正品的。

4.3.2.7乙方连续30（三十）日或累计45（四十五）日未正常经营商户的；

4.3.2.8其他违反本协议约定或红星官网平台规则的，或者其他红星官网平台认为侵犯平台或消费者权益的。

4.4乙方未经红星官网平台同意，擅自停止商户经营，或者乙方因为出现违规情形被红星官网平台停止商户服务的，乙方已缴纳的商户保证金，作为乙方向红星官网平台支付的违约金，该金额不足以冲抵乙方应付违约金和赔偿金时，乙方同意在平台未结货款中直接扣除差额金。

第五条双方权利及义务

5.1甲方根据本协议向乙方提供电子商务交易平台及相应技术支持服务，维护红星官网平台的正常稳定运行，并努力提升和改进技术，

对平台功能及服务进行更新、升级，不断提升平台性能和交易效率。

5.2甲方对乙方在使用红星官网平台过程中遇到的问题及提出的建议和意见积极予以回复，可依乙方需求对其使用红星官网平台提供合理的指导和培训。

5.3乙方同意红星官网平台根据乙方营业执照所载明的经营范围及乙方申请经营的经营类目，核实及调整商家在红星官网平台经营的具体商品的种类、数量和类目范围

5.4乙方同意并自愿遵守红星官网平台根据国家相关法律法规、政策、平台运营要求及公示于平台的规则、流程、收费标准等及相关更新调整条款。

5.5乙方同意红星官网平台对乙方提供的相关资质文件及各类信息资料进行审核。

平台审核为形式审核，审核通过并不代表平台对审核内容的真实性、合法性、准确性、及时性的确认，乙方仍须对其提交的资料的真实性、合法性、准确性、及时性等承担相应的法律责任。

5.6甲方有权对乙方的注册信息、上传的相关数据信息、在红星官网平台发布的其他信息及交易行为进行监督检查，对发现的违法违规信息及其相关内容，乙方同意红星官网平台不经通知立即删除，对发现的其他问题或疑问有权向乙方发出询问及要求改正的通知，乙方应在接到通知后立即做出说明或改正。

对乙方前述不当行为，甲方有权追究其违约、侵权责任并/或解除本协议。

5.7甲方有权将经国家生效法律文书或行政文书确定的乙方违法违规事件，或甲方已确认的乙方违反本协议相关约定的事项，在红星官网平台上予以公示；

乙方多次违规或者有严重违约、违规情形的，红星官网平台有权对其采取暂停商户运营、扣除保证金直至终止本协议等措施，上述措施不足以补偿平台损失的，平台有权继续向乙方追偿。

5.8如乙方的运营情况不能满足红星官网平台要求，经限期整改调整后，仍无法满足平台运营条件的，甲方有权解除本协议，

停止向乙方提供服务。

5.9甲方有权根据市场情况及红星官网平台入驻商家经营情况组织相应的促销活动，乙方应根据自身经营情况及商品情况积极予以支持。

5.10甲方有权要求乙方提供与乙方商品、售后服务等相关的信息，以便于客户直接向红星官网平台客服中心进行咨询时予以回复，对于红星官网平台无法回答或属乙方掌握的情况，平台有权要求乙方在指定的时限内予以回复或给出相应方案，对乙方未及时解决的客户咨询及投诉，甲方有权对乙方采取相应处理措施。

5.11如因乙方商品、发布的信息或提供的售后服务问题而引发客户对甲方及/或红星官网平台的诉讼，甲方及/或红星官网平台有权披露乙方为实际商品提供商，乙方应承担因客户诉讼而产生的全部法律责任，如因此而给甲方及/或红星官网平台造成损失的，甲方有权要求乙方赔偿甲方及红星官网平台的全部损失。

5.12乙方同意红星官网根据业务调整情况将本协议项下的权利和义务部分或全部转移给甲方关联公司，但须提前7个工作提日通知乙方。

第六条乙方声明及保证

6.1保证在红星官网平台提交的注册资料真实、准确、合法、有效，对获得的与自设密码共同使用的红星官网平台用户名（商户用户名）妥善保管，不得擅自转让或授权他人使用，并对利用该用户名和密码所进行的一切活动负全部责任。

6.2保证符合本协议约定的入驻条件，保证向甲方提交的证明文件及其他相关证明真实、准确、合法、有效，并保证在上述资料发生变更时及时通知甲方，并在红星官网平台上予以更新，未及时通知及更新的，应对变更事项所造成的后果承担全部法律责任。

6.3保证其有权利订立本协议，其代理人已获得充分授权，并对代理人的行为承担法律责任，同时乙方保证对其雇员、本协议约定的联系人及其他乙方委派的履行本协议的人员的行为承担法律责任。

6.4保证遵守本协议及附件的相关约定和红星官网平台相关规则及流程，在使用红星官网平台相关服务时严格按照上述约定及规则和流程使用，不从事任何有损甲方利益的行为。

6.5保证对在红星官网平台经营的商品拥有合法销售权，商品质量合格，符合国家相关质量标准，不侵犯任何第三方的合法权利，并对其商品质量及商品合法性独立承担全部法律责任。

6.6保证在红星官网平台发布的商品信息真实、准确，符合红星官网平台规则及国家相关法律法规的规定，与实际出售的商品一致，不含任何夸大或虚假内容，并对商品信息承担独立的完全的法律责任。

若发布的上述信息变更的，乙方应及时在红星官网平台予以更新。

若因信息未及时变更引起法律后果的，乙方独立承担全部责任。

6.7保证按照红星官网平台审核通过的商品类目和品牌经营，未经红星官网平台确认，不得擅自增加、变更商品类目和品牌。

保证按照红星官网平台规则相关规定设置