基本礼仪常识日常基本礼仪超全的基本礼仪Word文件下载.docx

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职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。

在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。

化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。

在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;

参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。

3、美发并非时尚就是好

发型是仪容的极为重要部分。

头发整洁、发型得体是美发的基本要求。

整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。

发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，既要观察发型的流行趋势，又不能盲目追赶潮流，重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。

【头发的护理】

⑴常梳洗保清洁。

洗发时用十指按摩头皮，以促进血液循环，也有助于头发生长。

常梳头亦可促进头部的血液循环，还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。

⑵烫发、染发要审慎对待，把握好分寸，否则会损伤头发，损害自己的形象。

4、服饰也要讲原则

⑴遵循国际通行的TPO三原则：

T（Time）表示时间，即穿着要应时。

不仅要考虑到时令变换、早晚温差，而且要注意时代要求，尽量避免穿着与季节格格不入的服装。

P（Place）表示场合，即穿着要应地。

上班要着符合职业要求的服饰，重要社交场合应穿庄重的正装。

衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。

O（Object）表示着装者和着装目的，即穿着要应己。

要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。

⑵讲究协调

要与年龄、形体相协调。

超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。

偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服，以免欠美之处凸现。

要与职业身份相协调。

有一定身份地位的人，服饰不大自由。

行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽，给人以可信赖感。

公关小姐的服饰也不宜过分性感，否则会带来麻烦，甚至造成伤害。

政治家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题，更不可掉以轻心。

5、西装穿出你的风度

西装的穿着比较讲究，否则就显得不伦不类。

⑴西装的衬衫

衬衫一般应选用硬领尖角式的，领口一定要挺直，而且要比外套的领子高出1.5厘米左右，并贴紧。

颜色以纯色的为佳，其中白色为最容易搭配的颜色。

袖口略长出西装袖口约2厘米。

下摆要塞进裤子里，不要散在外面。

衬衫配领带时，应把所有的扣子系上，不能将袖子卷起。

不系领带时，最上面扣子不要扣。

⑵西装的外套

新买来的西装在穿着之前，要把袖子上的商标（小布条）剪掉。

双排扣的西装比较庄重，一般要把扣子系好，不宜敞开。

单排两粒扣的西装扣法很有讲究：

只系上面一粒的是庄重，敞开都不扣的是潇洒，两粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流气。

三粒扣的西装，扣好上面两粒为佳，只扣中间一粒的也行，全不扣的未尝不可;

切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面两粒。

西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西，以保持平整挺拔。

左胸的口袋，只可插鲜花或手帕。

切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋，这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。

⑶领带

穿着西装，领带起着画龙点睛的作用。

首先要注意领带的色彩，要与外套协调搭配。

领带系好后，其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳，可上下浮动一寸左右。

领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间;

也可将领带夹别在里面而不外露，只起固定作用。

如果穿马甲或毛衣，一定要把领带放在毛衣、马甲里面，还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面，以免臃肿不堪。

⑷西装的长裤

西装的长裤以裤脚接触脚背，一般达到皮鞋后帮的一半为佳。

裤线要清晰、笔直。

裤扣要扣好，拉链全部拉严。

⑸配套的鞋袜

穿西装一定要配皮鞋，千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。

黑色皮鞋可配各种颜色的西服，其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接近才能相配。

配袜子也应讲究，不可忽略。

袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接近的颜色。

不宜用白袜子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。

6、女装体现品位与风采

对于爱美的女士来说，着装要得体、有品位。

⑴首先考虑自己的身材

身材矮胖的人，应避免选择过于鲜艳和大花、大格子的衣服，而应穿着垂直线条式样、颜色素雅、剪裁合体的服装。

身材高瘦的人，要避免穿垂直线条、过于透明的衣服。

⑵也要考虑自身的肤色

肤色白皙的人穿什么颜色都合适，如穿深色服装，更显得肤色细白洁润;

肤色黝黑的人则最好选颜色素雅、较明亮的颜色，可获得健美效果。

⑶衣着搭配要协调

一般来讲，上衣与下装的质地款式应相配，不要上衣十分厚重而下装又极轻薄，也不要上着职业装而下着牛仔裤。

除此之外，还要讲究色彩的和谐统一。

⑷服装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配，比如套装配高级皮鞋，运动装配旅游鞋等。

7、时髦也可能有伤大雅

不要乱追时髦。

女士穿踏脚健美裤曾非常流行，殊不知这是从欧美妇女內裤袜演变而来的，只能在家里或进行某种运动时穿，是不登大雅之堂的。

皮短裙也曾在姑娘中流行，令人哭笑不得，因为这是比较开放的性感打扮，白领丽人、女大学生岂能随意仿效?

近年，姑娘们时兴露背低胸的吊带装和拖鞋，构成一个个靓丽的聚焦点。

此类服装在休闲娱乐时可以穿，而在办公室、图书馆、教室却有伤大雅!

公务员、公司白领人士在办公室工作时就必须穿着整齐、稳重、大方。

工作人员上班时不能穿运动休闲装及短裤、运动服、拖鞋，尤其是女性在办公室不得穿超短裙、吊带衫、露背装、紧身裤、露脐装之类时髦性感的衣服。

8、饰品巧着一物尽风流

装饰品是人装束的点缀，既可画龙点睛，亦可画蛇添足，并非多多益善，因此不得不讲究。

⑴适应场合。

高档珠宝首饰，适用于隆重的社交场合，不宜在工作、休闲时佩戴。

⑵适合身份。

选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。

青少年学生一般不宜戴首饰;

公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰，平时佩戴的饰物以少为好;

男士若戴项链最好不要外露。

⑶扬长避短。

选戴首饰要考虑自身的身材、肤色、衣服款式等因素。

注意扬长避短。

比如体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链;

身材苗条、脖子细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链，造成视错觉以弥补颈项美感之不足。

⑷量少为佳。

炫耀性地佩戴众多首饰显得俗不可耐。

若有意同时佩戴多种首饰，总量上不可超过3种，只有新娘可以例外。

⑸色质相同。

若同时佩戴多件首饰，应力求色彩、质地相同，以避免五花八门、眼花缭乱之感。

⑹佩戴得法。

要了解并尊重风俗习惯。

项链通常只戴一条，不宜同时挂着金项链、珍珠项链等;

耳环讲究成对佩戴，且不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环;

手镯戴一只两只皆可，但也不宜在一只手上戴多只手镯，手链通常只在左手上戴一条，不宜双手同时戴手链;

胸针通常别在西装左侧领上或左侧胸前。

基本礼仪常识行为篇

1、站姿要有稳定感

最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。

社交场合中的站姿，要求做到站有站相，注意站姿的优美和典雅。

女性应是亭亭玉立，文静优雅;

男性应是刚劲挺拔，稳健大方。

正确的站立姿势应是：

端正、庄重，具有稳定性。

站立时的人，从正面看去，应以鼻为点与地面作垂直状，人体在垂直线的两侧对称，表情自然明朗。

温馨提示注意防止不雅站姿，例如：

⑴上身。

歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。

⑵手脚。

两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

⑶动作。

搔头抓痒，摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

2、坐姿讲究稳重感

坐姿是人际交往中最重要的人体姿态，它反映的信息非常丰富。

优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。

入座时，要走到座位前面再转身，然后右脚向后退半步，再轻稳地坐下，收右脚。

入座后，上体自然坐直，双肩平正放松，立腰、挺胸，两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上，亦可两臂微屈，掌心向下，放在桌上。

两腿自然弯曲，双脚平落地上，男士双膝稍稍分开，女士双膝必须靠紧，两脚平行，臀部坐在椅子的中央（男士可坐满椅子，背轻靠椅背）。

双目平视，嘴唇微闭，微收下颌，面带笑容。

起立时，右脚向后退半步，而后直立站起，收右脚。

温馨提示要坚决避免以下几种不良坐姿：

⑴就座时前倾后仰，或是歪歪扭扭，脊背弯曲，头过于前倾，耸肩。

⑵两腿过于叉开或长长地伸出去，萎靡不振地瘫坐在椅子上。

⑶坐下后随意挪动椅子，在正式场合跷二郎腿时摇腿。

⑷为了表示谦虚，故意坐在椅子边上，身体萎缩前倾地与人交谈。

⑸大腿并拢，小腿分开，或双手放在臀下，腿脚不停地抖动。

3、走姿展精神风貌

行走是人生活中的主要动作。

从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散，以及是否受人欢迎等，它最能体现出一个人的精神面貌。

在生活中有的人精心打扮穿着入时，如果走姿不美，就会逊色三分;

而有的人尽管服装样式简单，优美的走姿却使他气度不凡。

标准的走姿要求行走时上身挺直，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑;

手臂伸直放松，手指自然弯曲，摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂，向前、后自然摆动;

身体稍向前倾，提髋屈大腿，带动小腿向前迈。

温馨提示注意矫正不雅的走姿：

⑴内八字和外八字。

⑵弯腰驼背，歪肩晃膀。

⑶走路时大甩手，扭腰摆臀，大摇大摆，左顾右盼。

⑷双腿过于弯曲或走曲线。

⑸步子太大或太小;

不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。

⑹男士的走姿像小脚女人走路一样，一步一挪;

或像闲人一样八字步迈开，那会给人以萎靡不振的感觉。

4、蹲姿别不顾优雅

蹲姿一般以下列两种为宜：

⑴交叉式蹲姿。

下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿基本垂直于地面，全脚着地，左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。

臀部向下，上身稍前倾。

⑵高低式蹲姿。

下蹲时左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧往下蹲