饭店点菜系统测试计划Word格式.docx

饭店点菜系统测试计划Word格式.docx

《饭店点菜系统测试计划Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《饭店点菜系统测试计划Word格式.docx（22页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

2015-2016

（一）

王小磊

2015年12月24日

K.1引言3

K.1.1编写目的.3

K.1.2背景.3

K.1.3定义.4

K.1.4参考资料.4

K.2计划4

K.2.1软件说明.4

K.2.2测试内容.6

K.2.3制菜智能统筹.6

测试项目：

菜品提示功能.6

制菜的统筹功能.7

无食材提示.8

新菜录入.9

评分机制.10

K.2.4点菜服务14

桌号录入.14

点菜与写备注.15

生成点菜表与提交制菜统筹系统16

退菜.17

催菜.18

K.2.5评价管理.20

判断付款状态.20

评价添加.21

评价删除.22

评价查看.23

K.3评价准则.25

K.3.1范围.25

K.3.2数据整理.25

K.3.3尺度.26

K.1引言

K.1.1编写目的

为了更好的满足广大消费者的多元化消费需求和不同层次的消费水平，提高酒店的服务管理质量，提高酒店工作人员的工作效率，我开发小组在多方面考察、分析、研究现有酒店点菜管理系统的基础之上，以提高消费者的满意程度及商家的服务水平和市场竞争力为目标，致力于开发出一套可视化程度高、功能全面、集分析管理于一体的酒店管理系统，极具有市场价值。

本文档详细介绍了医院住院管理信息系统的需求说明，为用户和领导描述出一个具体的产品模型，为软件设计、开发及测试人员提供下步工作的依据。

编写本文档的目的主要是为了给小组成员、用户描述出一个具体的产品模型，为软

件设计、开发及测试人员提供下步工作的依据。

本测试说明书主要是提交给用户和小组成员参考,以便最终实现用户的要求,给用户一份满意的答卷。

K.1.2背景

a、饭店点餐管理系统

b、随着我国市场经济的不断发展，国民生活水平的不断提高，进入饭店等高等消费

场所的人数也与日俱增。

传统的手工点菜方式由于其难计算、难查找、难更改、易出错、效率低等缺点已逐渐退出了酒店等高等消费场所的服务管理平台。

层出不穷的各类酒店点菜管理系统也应运而生，呈现出多元化的发展。

目前，我国饭店餐饮业在日常点菜管理中仍普遍采用手工操作方式，整体科技含量

低，随着饭店餐饮业高速发展和餐饮店规模的不断扩大，许多饭店餐饮企业采用连锁经经营和集团化运营，手工操作无论是在工作效率、人力成本和决策信息等方面都已经难以适应企业发展的要求，制约了整个饭店餐饮业的规模化发展和整体服务水平的提升，如向阳渔港、张生记等.在中国饭店协会颁布的中国餐饮业产业贡献奖和学术贡献奖中，联想集团、神州数码、清华同方及中国网通等国内知名IT企业也榜上有名，这些IT企业都已瞄准了饭店餐饮业信息

技术应用市场的巨大潜力。

据预测，未来3至5年内，信息数字技术产品在中

国饭店与餐饮业的应用将达到一个高峰，市场最大容量可达2300亿元人民币。

就点菜系统而言，最普遍的是计算机收银台录入菜单设备、POS点菜系统，除了

这种点菜系统，其它的计算机信息系统已经从预订、接待、点菜、菜品上传、厨房分单打印、条码划菜、收银、经理查询等方面在大型餐饮企业全方位地整合起来了。

本文主要介绍了“饭店点菜管理系统”的编码测试过程。

该系统主要功能包括以下几个模块：

系统登录模块、菜单管理模块、顾客点餐管理模块、后厨管理等模块等。

该测试时说明书主要从顾客点餐管理模块和后厨管理模块出发，体现了清晰的点菜系统管理流程，完成了基本的饭店点餐管理要求，是一个典型的信息管理系统。

该系统大大地简化了操作流程，提高了饭店的工作效率。

K.1.3定义

列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

K.1.4参考资料

《实用软件工程》，郑人杰等著，清华大学出版社；

《软件工程》第二版，李代平等著，清华大学出版社；

《软件工程第六版》，RogerS.Pressman著，机械工业出版社；

《软件工程课程实验指导书》，山东交通学院计算机科学与工程系；

《数据库系统概论》（第四版），萨师煊著，高等教育出版社；

《软件工程导论》（第五版），张海藩著，清华大学出版社

K.2计划

K.2.1软件说明

测试模块

测试功能

测试指标

制菜智能统筹

菜品提示功能

在数据库中存在待制作的菜品时可以给出正确的提示：

厨师当前制作菜品菜名和份数、学徒下一道待制作菜品的配菜信息

制菜的统筹功能

能够将数据库中存在的待

制作的菜品进行智能的安排制作顺序，取代配菜员的工作

无食材提示

厨师能够通过这个功能向客人发出当前菜品无食材的提示，同时会从菜单中暂时删去这道菜

新菜录入

能够将新的菜色信息录入

到菜单中，并显示出来

评分机制

对新菜的评分并能够计算

平均分

点菜服务

桌号录入

能够判断桌号的逻辑和重

复

点菜与写备注

能够点菜并写备注生成点

菜表

生成点菜表与提交制菜统筹系统

生成的点菜表能在后厨显

示出来

退菜

能够判断制菜状态，若能退菜则从点表中删去这一道菜

催菜

能够发送通知至后厨，后厨

能够一小时只接受三次

评价管理

判断付款状态

对顾客的付款状态进行判

断

评价添加

评价信息可以存入数据库

评价删除

评价信息可以从数据库中

删去

评价查看

评价信息可以正确的显示

K.2.2测试内容

模块功能测试：

测试各个模块功能是否符合要求。

组装测试：

测试各个模块之间的接口和联系是否正确运行时间测试：

测试软件运行时间是否符合要求数据存储测试：

测试软件和数据库之间的联系

K.2.3制菜智能统筹

测试编号：

1-1-1项目属性：

A

测试子项目：

识别身份分别提示

测试目的：

验证系统提示厨师和学徒的状态

测试预置条件：

厨师和学徒登录客户端并且在线，处于待机状态，喇叭，电源，网络信号正常

正确的顺序/步骤：

1）厨师端屏幕为开启状态，观察屏幕显示及声音

2）厨师端屏幕为关闭状态，观察屏幕显示及声音

3）学徒端屏幕为开启状态，观察屏幕显示及声音

4）学徒端屏幕为关闭状态，观察屏幕显示及声音

5）按下完成建时，观察界面显示同时听声音

6）数据库中没有菜品时，观察屏幕显示及声音

7）当数据库中菜品一种多份时，观察厨师屏幕菜品份数显示

8）当数据库中菜品一种多份时，观察学徒屏幕配菜份数显示

预期结果及判定原则：

1）厨师和学徒界面无论开启还是关闭皆显示正常，提示音正常

2）厨师完成键按下，提示音正常，界面显示为下一道菜菜名

3）学徒完成键按下，提示音正常，界面显示为下一道菜菜名

4）数据库无菜品时，屏幕提示没有菜品，提示音正常

5）数据库中菜品一种多份时

1-1-2项目属性：

测试项目制菜的统筹功能

无

验证统筹系统的正确性

顾客（模拟）、厨师和学徒登录客户端并且在线，处于待机状态，喇叭,电源，网络信号正常。

1）顾客（模拟）开5桌进行点菜（如果这一步骤出现错误，贝蔣专到点菜服务进行测试）

2）顾客（模拟）进行点菜，每桌点十道菜，每一桌的点菜的时间均不同

3）开启厨师端（已经测试完毕），查看菜品信息

4）开启学徒端（已经测试完毕）查看菜品信息

5）顾客（模拟）中途继续进行点菜

6）查看学徒端和厨师端的屏幕变化

1）厨师和学徒界面显示的菜品顺序为正确顺序，按照点菜时间和菜品名以及桌号的逻

辑进行显示

2）中途添加的点菜信息也能正确的添加到点菜信息表中

1-1-3

项目属性：

后厨向顾客发送通知

验证后厨能否想顾客端发送提示信息

顾客（模拟）、厨师和学徒登录客户端并且在线，处于待机状态，喇叭，

电源，网络信号正常，顾客已点菜

1）顾客（模拟）进行点菜（如果这一步骤出现错误，则转到点菜服务进行测试）

2）开启厨师端（已经测试完毕），查看菜品信息，并点击无食材提示

3）顾客端屏幕为关闭状态，观察顾客端的提示和声音

4）顾客端屏幕为开启状态，观察顾客端的提示和声音

5）在顾客端查看点菜信息

6）在顾客端查看菜单信息

7）在厨师端查看点菜信息

1）顾客端不管屏幕的状态，可以正确及时的收到信息

2）厨师点击无食材提示之后可以从点菜信息将这道菜删去，可以将菜单中的这道菜设

置为不可见的状态

1-1-4

客户端与数据库的链接

验证顾客能否查询新增菜品的信息

，学徒能否查询新增配菜信息

顾客（模拟）、管理员、学徒登录客户端并且在线，处于待机状态，电源，网络信号正常。

1）管理根据厨师提供的信息向系统录入新菜品的信息，录入新菜品的配菜信息

2）顾客刷新菜单，查询新菜并点菜

3）查看学徒端的信息

1）顾客端可以查询得到新菜信息

2）学徒端可以查看新菜的配菜信息

1-1-5项目属性：

智能排序

验证系统能否根据顾客的评分动态的调整菜单信息

顾客（模拟）登录客户端并且在线，处于待机状态，电源，网络信号正常。

1）顾客（模拟）进入评分界面，录入分数

2）一周（模拟）后计算平均分，并智能排序

1）顾客端可以录入分数到数据库

2）系统可以计算平均分

3）系统可以根据评分对菜品进行排序

K.2.3.1进度安排

给出对这项测试的进度安排，包括进行测试的日期和工作内容（如熟悉环境、培训、准备输入数据等）。

测试日期：

程序完成后第二天立刻进行

工作内容：

操作简单容易上手，几乎不需要培训。

准备一份详细的真实菜单和相应的配菜信息录入数据库

录入桌号信息表

分配测试角色：

顾客、厨师和学徒的角色安排

K.2.3.2条件

a）设备：

5台及以上安卓机或者IOS机，至少两台Pad以及一台PC机使用时间至测试结束

b）软件：

单元测试工具Nanit、功能测试工具WinRunner、性能测试工具LoadRunner

c）人员：

要求能够操作上述电子设备，具备一定的测试知识

K.2.3.3测试用例

测试项

输入用例

是否有效等价

类

预期结果

菜品提示

完成按钮按下

是

顾客、服务员收到提

示

点菜信息

后厨能看到正确的

制菜顺序