电商仓储物流部管理方案及岗位职责Word文档格式.docx
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公司为实现仓库作业合理化,降低公司的生产成本,提高公司的经济效益,特制定本办法,凡公司有关的辅助材料、半成品、成品的入库、出库等,悉依本办法进行办理。
二、仓库管理的职能(淳辉、仓储主管)
仓库管理应具备以下功能:
1、成品的进仓、出库管理;
2、成品的分类、整理、保管;
3、坚持每日巡仓和抽查,定期清理仓库不合格品
4、保障销售所需的产品库存,做好后方服务;
5、成品的进出账记录,使账物一致;
6、未经允许,严禁非本部门人员进入仓库.
三、成品入库管理(仓储主管)
1、货到仓库点数员应认真检查所收物资的名称、规格、数量、质量,当所有产品要求符合销售要求后,方可办理入库签收;
2、点数员在办理入库手续的同时应做好入库的账目;
3、成品入库,仓管主管应将成品分类摆放,根据不同类别、形状、特点、用途等分类整理,保管要做到“二清”,“二齐”,“四号定位"
摆放。
一清:
数量清
二齐:
摆放整齐、库容整齐
三号定位:
按区、按排、按位定位
四、成品出库管理(仓储主管)
出库程序如下:
仓库点数员针对快递公司出库包裹数汇总
-——快递公司汇报实收数量
-—-核准在放行条签字—--
仓管员确认存档-——保安放行
编制:
校对:
审核:
批准:
标准作业指导书
版次:
文件编号:
SOP-DSC—001-00
2016-06-28
2/27
1.定期仓储检查补点检卡
2.做好货物安全防范工作
1.工具箱
2.警示牌
3.点检卡
五、仓库物料储存的规定(淳辉、游海、刘良科、仓储主管)
1、储存应遵循“防水、防火、防压、定点、定位、定量、先进先出”的原则。
2、物料上下叠放时要做到“上小下大、上轻下重
3、产品严禁直接摆放于地上,应放货架或卡板进行隔离防潮
4、质量原因退回产品必须分开储存
5、下班前关闭门窗及电源
六、仓库物资安全管理(淳辉、游海、刘良科、仓储主管)
1、对危险物品的保管,必须遵守“三远离、一严禁”的原则,即“远离火源,远离水源,远离电源,严禁混合堆放”
2、危险化学物品和易燃易爆品要进入指定区域。
3、仓内严禁烟火,严禁做与本职工作无关的事情.
4、认真执行“十一防"
的安全工作,即防火、防水、防锈、防腐、防磨、防爆、防电、防盗、防晒、防倒塌、防变形。
5、定期检查电线绝缘是否良好。
6、消防设施齐全,标准配备,每月定期点检,确保其使用功能。
七、清仓盘点和盘盈、盘亏(仓储主管)
1、仓管员应坚持实地盘点,每月进行全面盘点
2、盘点时发现盈或亏应重复一次,重新核实,并分析原因,提出改进意见或措施,做好记录;
3、检查安全防火设施和措施器材等,发现问题及时向领导汇报并采取防范措施;
4、清仓盘点中如发生的盘盈、盘亏应由仓储主管查明真实原因,及时报告领导。
八、
仓库积压、变质、报废物品的处理规定(淳辉、仓储主管)
为使仓库始终处于良好的储存备用状态,原则上每月对仓库清理一遍,对库存超过保质期的产品给与处理建议,并组织品控部、财务部对其进行一次鉴定、确认,对经鉴定仍有使用价值的继续使用或保存,确实过期无用的则过账退大仓,清理出库。
审核:
批准:
SOP—DSC-001—00
2016-06—28
页数:
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3.定期仓储检查补点检卡
4.做好货物安全防范工作
4.工具箱
5.警示牌
6.点检卡
九、仓库储存操作规范
1、存货的入库和出库手续必须完整严密,点数员须严格按照规定的程序和方法进行操作。
2、存货收、发、存的品种和数量必须正确,并有仓储主管负责,不发生错收、错发的事故.
3、存货的保管由仓储主管负责,做到安全、完整,卡与实物相符,堆放整齐,品质完好.
4、公司各仓库内禁带火种、严禁烟火,各库门窗要按防盗要求关锁,并做好防水、防潮工作。
班前、班后搞好检查,及时关好电闸、水、气阀门。
做到防火、防盗、防水、防潮、防破坏。
5、有特殊要求的各类物资必须按特殊要求进行保管、存放。
6、各仓库必须每天清扫,做好库容整洁、地面无杂物,各类物资定置存放。
7、仓库管理人员必须做到不说脏话粗话,服务态度要端正,服务意识要明确,不乱写乱画,不乱扔乱倒,不损坏公物。
十、仓储人员的工作纪律
1服从领导,听从安排,执行公司及部门的决定,处处以公司利益为重.
2加强自身学习,积极参加公司的各项培训,不断提高专业知识、工作技能和工作实例三项。
3上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。
违反者,罚款10元/次。
4关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业.
5严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不准睡觉、看书、玩手机、看报等与工作无关的事项,不准擅离工作岗位、串岗和聊天.违反者,罚款10元/次.
6同事之间要团结、友爱、互助,不准开低级玩笑,相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。
7自觉维护公司利益,爱护公司财产,节约用水、用电。
8严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及利益的行为。
9严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所.自觉维护安全设施,增强消防安全和自我保护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。
10自觉遵纪守法,严禁拉帮结派,参与非法组织和违法犯罪活动。
校对:
批准:
SOP—DSC—001—00
2016—06—28
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5.定期仓储检查补点检卡
6.做好货物安全防范工作
7.工具箱
8.警示牌
9.点检卡
11。
严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。
12。
严禁在仓库区域和办公场所使用明火(火机、火柴、抽烟、蚊香等),杜绝存在发生火灾的可能性。
13。
严禁私自拿取仓库物品出库。
对违反上述条款并造成不良后果的将给予严格的处罚(行政处罚、经济处罚或并处解除劳动关系);
对玩忽职守,造成事故,产生严重后果的交由司法机关处置。
十一、岗位职责
(1)仓储经理
1、负责制定和完善仓储日常管理的制度、业务流程,提高仓储运营效率,降低收、发和存的差异率,合理控制物流运营成本。
2、负责仓储的规划及建设,包括库容及功能区域规划、仓储物流环境及设施的建设、维护及管理,降低仓储成本。
3、负责库存管理,参与制定并跟进公司的采购计划,包括仓储物品的安全管理、库存控制。
4、负责物流商的评估、考核以及各类运输业务的管理,降低物流风险,协调跟进在途异常等。
5、负责仓储各项物资的发运及配送管理,提高物流业务的时效性及客户的满意度。
6、负责制定并执行盘点工作计划,提高库存的帐实准确率,并定期向公司汇报仓储运营情况.
7、指导和培训仓储人员,提高员工素质和工作技能.
8、根据公司绩效考核制度,制定并完善本部门人员绩效考评标准的制定和执行。
9、负责仓储消防等安全方面的工作
10、仓储物流物资物料计划及申领工作。
(2)仓储主管
1、负责仓库物品的安全管理,优化仓存环境,改善仓库实物管理水平,降低库存货损率.
2、负责根据收货指令进行收货工作分配,生产入库货物的质检工作,确保商品入库的准确性与及时性并及时将入库单据交点数员。
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编制日期:
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7.定期仓储检查补点检卡
8.做好货物安全防范工作
10.工具箱
11.警示牌
12.点检卡
3、负责根据订单发运计划进行拣货单的工作分配,已拣货物与包装复核组长的交接工作,确保商品出库的准确性与及时性。
4、负责制定和优化仓库的收发存作业流程,降低货品收、发、存的异常率。
5、负责货区规划,明晰各货区的管理责任人以及管理职责,提高仓容的有效使用率。
6、负责仓库的卫生、整洁以及仓库标识化管理,定期进行仓库6S检查和整改工作.
7、负责定期进行仓库消防等安全方面工作,确保仓库各项物资安全。
8、负责定期进行盘点工作,提高库存的账实准确率。
9、负责对仓库人员的日常考核和监督指导管理.
10、盘点资料的准备,盘点工作的监督,盘点结果差异的分析与处理申请.
11、与公司各部之间事务的沟通协调。
(3)订单维护组主管
1、负责销售订单与快递单据的打印输出工作、内部传递交接工作,及时将相关作业完毕单据交公司相关部门,留存单据的整理归档。
2、负责商品销售面单(发货单)的打印输出工作。
3、发运信息汇总表的制作与提报。
4、销售前端退换货,补发,发票打印的对接工作。
5、与公司各事业部之间事务的沟通协调,仓储内部各分组出库业务工作的沟通协调。
6、维护订单在打包过程中的一场处理。
7、各快递公司费用结算工作
(4)ERP数据录单专员
1、负责销售订单与快递单据的打印输出分配工作、内部传递文件传递工作,及时将相关作业完毕单据交公司相关部门,留存单据的整理归档.
2、发运信息汇总表的制作与提报及分析工作。
3、负责商品销售汇总单及ERP系统录入安排工作。
3、商品存量的分析与控制,每周提报呆滞商品明细表及建议.
4、与销售前端何丹青核对每日出货情况
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9.定期仓储检查补点检卡
10.做好货物安全防范工作
13.工具箱
14.警示牌
15.点检卡
(4)ERP数据退货处理专员
1、负责商品销售退货汇总单及ERP系统录出安排工作。
2、每日提报退货商品明细,提报到‘商务运营’QQ群中,退货区到达紧界线时,汇报仓储主管进行安排处理,提报退货商品明细送至品控部周露露处,每月汇报损品明细.
3、每月上下班考核记录管理,与袁果对接好当月休假天数。
4、负责日常退换货的跟踪及处理
(5)点数员
1、跟踪生产计划的到货情况,入库单的制作与打印,及时将相关作业完毕单据交公司相关部门,留存单据的整理归档.
2、盘点资料的准备,盘点工作的监督,盘点结果差异的分析与处理申请。
3、与公司各事业部之间事务的沟通协调。
4、负责根据收货指令进行收货工作分配,生产入库货物的质检工作,确保商品入库的准确性与及时性并及时性。
5、根据手工帐安全库存制作调拨单,每日实际收货表录入到手工帐上与何丹青对接出实际库存量。
6、负责优化仓库的收发存作业流程,降低货品收、发、存的异常率.
7、负责仓库的卫生、整洁以及