15年农大许昌校区安防系统维护保养合同1Word文档下载推荐.docx

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4.1保养设备包括河南农业大学许昌校区安防系统设备。

具体保养设备详见清单。

第五条以下情况为不属于乙方保修、包换范围

5.1出现自然力或不可抗力因素造成的设备故障或事故。

如雷击、地震等。

5.2因甲方人为等原因造成的设备故障或事故。

5.3甲方擅自改装、更换设备或私自委托除乙方以外其他第三方维修。

5.4如有上述情况需要双方协商共同解决。

第六条甲方责任

6.1提供明确的系统技术要求，包括系统运行具体参数及原专项工程竣工资料和施工图纸。

6.2配合乙方的工作：

提供一些日用工具，如梯子等。

6.3在乙方正常履行合同的情况下，不得借故拖延（或减少）应支付给乙方的合同款项。

第七条乙方责任

7.1在正常情况下，乙方应按质按量完成工作，确保整个安防系统的正常运行。

7.2在甲方正常履行合同的情况下，不得借故拖延工程时间和进度。

7.3根据甲方提供的系统技术要求，对系统进行调整，使整个安防系统在最佳的状态下运行。

第八条违反合同

8.1本合同适用法律为中华人民共和国法律。

8.2双方在合同期内发生争议，应在按时、按质完成合同工程的要求下友好协商解决，如果不能解决，可向人民法院起诉。

本合同书一式肆份，具有同等法律效力，甲乙双方各执贰份。

河南农业大学

电话：

代表人：

开户银行：

郑州银行兴华街支行

账号：

92001880178006473

合同签订日期：

2015年10月26日

河南农业大学许昌校区安防系统设备

运行现状及使用情况说明

一、系统概况

监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。

我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。

根据对贵单位整个安防系统前期实地勘察以及对安防系统目前使用及设备运行情况和对整体安防系统设备核对。

我公司做以下几点说明：

1、许昌校区安防系统

2015年10月技防设备现状：

该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、光纤线路传输、供电系统传输、控制线路传输。

维保设备概况：

1）视频监控系统：

8台海康硬盘录像机，录像回放图像清晰度为D1分辨率。

视频信号为模拟信号。

电视墙显示部分由18台王牌21寸监视器和1台海信42寸液晶电视以及LED条屏1套共同组成。

各DVR硬盘存储回放时间为15天。

视频输入合计共有视频输入接口128路，其中校园内共计112路图像，景阳球机16台；

枪机96台；

视频线路传输为光纤线路；

天地伟业模拟视频矩阵1台；

UPS不间断供电1台；

联想工作电脑2台。

红外探测周界报警共计22对。

其余16路图像是家属区。

以上系统设备均为模拟设备，系统工程安装时间具体为2012年9月建成使用，设备运行至今已有4年有余。

部分设备已出现功能退化死机、图像模糊、报警联动失灵、录像资料无法按时调取回放以及屏幕蓝屏无法显示等现象。

建议更换部分最新高清模拟设备。

前端摄像机分为三种摄像机：

1.1.带云台一体摄像机：

带云台摄像机共有16台，具体分布安装部位在校内东、西、南、北各方向及大门口等主要交通要道路口处。

1.2.红外枪形彩色摄像机：

共有96台，具体分布安装部位在校内各功能区重要位置。

红外枪形彩色摄像机数量及安装分布详细见附件。

2）入侵周界报警系统：

1台报警主机，前端红外报警探测器的数量和防区及安装分布详细见附件。

二、维保服务情况

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。

维保服务内容如下：

1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

三、维保服务方式

在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查：

主要内容包括：

1）监控室机房环境。

2）设备运行环境。

3）所有设备的安装位置、运行情况。

4）线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5）线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。

6）软件使用情况、软件升级情况。

7）系统数据备份情况。

在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。

维护流程如下:

月检：

系统外观；

前端、终端、传输线路信号

检查记录；

软件测试

维护内容例检：

传输阶段性检查、记录、软件测试

临检：

对日常维护工作、例检工作进行督检，

对其工作成果进行测评

一般性检查维护（月检）

月检

维护方式定期检查维护（例检）季检

年检

临时抽样检查维护

详细维护保养项目见表1所示

表1安防门禁系统维护保养项目

类别

对象

项目

标准

维护计划

月检

季检

年检

临检

可视对讲门禁系统

主服务器

外观

清洁、完整、无破损

√

接插件连线

牢固、无松脱

性能

灵敏度高、响应正确

单元机

大门机

安装与联接

安装牢固、联接

感应性能

灵敏度高、响应特性正常

信号发送

完整、无缺漏

楼门控制器

清洁无破损

各按钮

灵敏可靠

受话器、扬声器

功能正常、音量无失真

摄像监控

监视器

外观及布置

清洁无尘、无破损、有序

联接线

牢固、无接触不良

显示功能

画面清晰、稳定，调节灵敏

控制器

画面分割器

录像机

电源

清洁无尘、摆放有序无破损

联接线、接插件

联接可靠、无松动

各控制键性能

各控制键灵敏可靠、画面分

割稳定、录像清晰、干扰小

直流电源性能

供电电压正常、无过热现象

摄像机

清洁完整、无破损、防水浸

安装牢固、连接可靠

摄像性能

信号清晰完整、控制灵敏可靠、失真小

监控制线路

安装与连接

安装牢固连接可靠、衰减小

周界报警系统

红外线探测器

接插件与联接线

感应速度

能达设计要求

安装紧固件

牢固、无松脱、无氧化

项目

备用

电源系统

蓄电池组

清洁无尘、无明显温升

充放电

正常

电池通风器

运行正常、无异声

巡更系统

主机

清洁完整、无破损

接插件连接线

运行状况

正常、无死机过热等不良现象

信息采集器

清洁无破损、防渗水

运行情况

采集正确、传输信息完整

1、定期上门巡检服务

1.1.每年定期或不定期的对设备进行除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。

同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。

1.2.根据安防监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。

1.3.对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。

1.4.对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次，如监控主机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机工作不正常。

1.5.对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障

1.6.根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。

2、电话支持服务

对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。

3、现场技术服务

在维保期限内，监控系统所有设备（如监控主机、摄像机、解码器、等）在正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。

维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。

在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。

四、响应时间及承诺

我们为用户提供的服务是7×

24小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，其具体内容如下：

故障级别

故障内容

响应时间

I

系统出现警告，不影响系统运行

7×

24小时电话咨询，36小时内到达现场

II

出现部分设备坏，但系统正常运行

24小时电话咨询，24小时内到达现场

III

系统故障

24小时电话咨询，12小时内到达现场。