精品银行柜员培训试题其它业务试题Word下载.docx

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教材第十六章，第一节

认知程度：

理解

难度：

易

2．西联汇款业务适用于所有个人、企业客户，满足有紧急汇款需求的客户。

错

３．办理西联汇款业务必须严格遵守国家外汇管理局及各级行有关外汇汇款的政策规定，严格执行反洗钱有关规定，发现异常情况及时向上级行和当地人民银行报告。

4．西联汇款单笔发汇不超过10000美元（含），超过限额的，不予办理。

５．单个营业机构当天西联汇款累计发汇金额最高5万美元。

6．西联收汇是指营业机构通过西联汇款业务系统核实客户提供的收汇信息无误后，将外汇款项解付给客户的汇入汇款业务。

７．西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高9000美元（不含），超过限额的一律不予办理。

8．客户办理西联收汇，必须提供有效身份证件，填写收汇单和国际收支申报单。

９．正常退汇是发汇人主动要求退汇，退汇时原汇款收取的手续费应退还。

10．通用核算子系统主要处理银行内部账务，外部账户可以在通用核算子系统开设。

教材第十六章，第二节

11．通用账户开立必须由运营主管审批签章，严禁柜员擅自开立通用账户。

12．结息账户，利率代码或透支利率代码栏为必输项，如无对应的利率代码可直接在利率栏输入实际年利率。

13．销账类账户所属科目为借方科目，销账标志选择“借方销账”；

所属科目为贷方科目，销账标志选择“贷方销账”。

14．“0114销户”

交易销户时的账户余额和积数必须为零，且支持系统开设的专用账户销户。

15．内部账务应指定专人负责处理，其他柜员如有通用账户业务时应通过91过渡，转给指定的柜员处理。

16．禁止柜员使用通用核算子系统的交易直接对表内、表外应收利息专用账户进行账务处理。

17．柜员填制原始凭证的业务，必须注明业务发生的事由。

18．现金缴款单或记账凭证上加盖业务办讫章，现金缴款单回单联交客户。

19．“0109现金并笔”交易可同时处理与多个账号相关的最多8笔现金业务，付款业务不需在金额前加负号且不允许做销账处理。

错

中

20．银行内部人员不得代客办理应解汇款解付业务。

21．注明“现金”字样的汇款，汇款人和收款人必须为个人，此类汇款可支取现金，也可转账支付。

22．收款人要求转汇的，可以由代理人办理转汇手续。

23．

应解汇款超过一个月仍无人认领，汇入行应办理退汇手续，将款项退回原汇出行。

24．开设在不同子系统的账户对应的会计科目不能结转。

25．一个或多个科目结转一个新科目的，由上级行运行中心建立按科目结转关系表。

26．“0140建立新旧科目结转表”结转前后账号不变，发生额体现在新旧科目的总账中，分户明细不反映科目结转的发生额。

27．贷款账户结转时，科目号与CAS的业务品种代码必须对应且“新科目号”栏必须输入贷款科目的初始科目号。

28．资金清算遵循“统一管理、分级负责”的原则，由各级管理行负责本行与上下级行往来资金的清算和管理。

29．资金清算遵循ABIS“自下而上、逐级滚动、轧差清算、自动记账”的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。

30．表外业务是指商业银行所从事的，按照现行的会计准则不记入资产负债表内，不形成现实资产负债，但能改变损益的业务。

教材第十六章，第三节

31．有价单证上应印制号码，按号码顺序发售和使用，可以跳号。

32．非业务人员可以领用有价单证。

33．有价单证一律纳入表外科目核算，按票面金额记账。

34．属于银行签发的有价单证，严禁由客户签发。

35．柜员发售或签发有价单证，应坚持先收款、后办理的原则。

36．重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有支付票款效力的空白凭证，以及按监管部门要求或因其他特殊原因，纳入重要空白凭证管理的空白凭证。

37．重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序发售和使用。

38．重要空白凭证调拨业务必须遵循“根据指令，见单调拨”的原则，调出凭证时先记账，后出库；

调入凭证时，先入库，后记账。

39．重要空白凭证一律纳入表外科目核算，假定价格一份一元记账。

40．重要空白凭证库房至少配备二名管库员，坚持双人操作原则。

41．结算印章应与票据及结算凭证分管。

42．银行承兑汇票贴现票据作为具有面值的特殊单证，要贯彻“证账分管”原则，管账、管证人员相互制约、相互核对。

43．单位定期存款是银行与存款单位双方在存款时事先约定期限、利率，到期后支取本息的存款。

44．国内保函业务是指应申请人的要求，向合约关系的另一方担保合约项下的某种责任或义务的履行，所作出的在一定期限内承担一定金额支付责任或经济赔偿责任的书面保证承诺。

难

45．国内保函业务视同贷款业务管理，但办理国内保函业务不须录入信贷管理系统。

46．上门服务业务是指营业机构上门为客户提供收、送现金及票据的一种服务方式。

教材第十六章，第四节

47．开办上门服务业务必须坚持“先申请、后审批、再开办”的原则。

48．严禁一级分行以下机构擅自批准、随意开办上门服务。

49．上门服务客户要作为重点对账客户，每季必须全面核对一次发生额、余额。

（）

50．开展上门服务时，尽可能只提供上门收、送现金服务，票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。

51．延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。

教材第十六章，第五节

52．办理现金收付业务的，要严格设定柜员现金箱限额。

53．美元现钞发汇时不收取钞转汇费用。

54．营业机构在办理西联退汇时，要严格遵守现钞发汇退现钞，现汇发汇退现汇的原则。

55．销账处理可以多笔交易核销同一笔待销账业务，但不能单笔交易核销多笔待销业务。

56．作为抵（质）押品的银行承兑汇票、存单等一律视同重要空凭证入库保管。

57．上门服务的人员可以安排客户经理、ABIS记账人员。

58．拟设立的延伸柜台经一级分行审批后，由经办行所属二级分行或管辖型支行报当地人民银行审批。

59．会计档案销毁表及销毁清单作会计档案永久保管。

60．通过贸易通系