供应商来访管理制度Word格式文档下载.docx
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政府职能部门领导。
2、一般访客:
一般客户;
供应商;
应聘者;
员工亲属。
3、其他访客:
广告推销者;
蓄意滋事者。
4、有人员来访时,值班保安应先询问来访人,界定来访人员属于哪一类别并做好相续衔接工作。
五、重要访客来访
一、若来访人员为重要访客,来访人员不需填写《来访人员来访登记表》,由保安填写《来访人员出入登记表》,并立即电话通知受访人或总经办秘书,指引来访人员至办公楼一楼前台处,并指挥安排车辆停放;
二、来访人员至前台时,由前台文员引领访客在会客接待处等候而受访者或总经办秘书在接到保安受访电话通知时,也应立即前往前台接待访客;
三、若公司高层领导或部门负责人事先有约定来访时间的,可事先打电话到保安门岗进行交代来访者的身份或单位,以提醒保安做好
接待准备。
四、来访人员离开时,前台文员应及时通知保安,由保安通知来访车辆司机,提前做好准备;
保安在《来访人员出入登记表》中记录出门时间。
六、一般访客来访
1、若来访人员为一般访客,保安应询问来访事由、部门、受访人等信息,并电话告知受访部门或受访人员,在征得同意后,来访人员须详细填写《来访人员来访登记表》存根;
保安根据《来访人员来访登记表》填写内容抄写《来访人员出入登记表》内容。
2、保安须核对来访人员有效证件;
向来访人员发放《访客证》及《来访人员来访登记表》复联,指引来访人员至办公楼一楼前台处等候或由前台文员直接引导来访人员到受访人的办公室;
若受访人为车间一线员工,则来访人员在保安室等候,由受访人本人至保安室接洽;
3、来访人员至前台时,由前台引领、安排访客进入一楼接待室等待,或者直接由受访人带领来访人员进入洽谈室会客。
4、一般来访事务,受访人只能在接待室与来访人员会谈,根据来访需求和目的只可以带领来访人员进入和业务相关的区域,但不能带领来访人员进入无相关的办公区域和场所;
5、若来访人员需要参观生产车间区域等部门,参观前须通知相关(分管副总)部门领导,经同意后才能带来访者参观。
6、来访结束时,受访者须在《来访人员来访登记表》上签字;
来访人员出门时,交保安《来访人员来访登记表》和《访客证》,保安凭经受访人签字的《来访人员来访登记表》放行来访人员,并在《来访人员出入登记表》存根栏中记录离开时间;
若受访人未在《来访人员来访登记表》上签字,保安须电话联系受访人,经确认后放行来访
人员,并要求受访人补签《来访人员来访登记表》。
7、若来访人员为员工亲属,受访人不得带来访人到办公室、生产车间等区域,一律在一楼接待室会谈。
8、若受访人员不在公司,也没有及时委托公司其他人员代为接待,保安应让来访人员留言或留下联系方式,待受访人员回公司后由保安转告,来访人员不得进入公司。
9、若可以确定受访人员在公司,但一时无法联系到受访人员本人时,请来访人员进入保安室稍坐等候,保安值班人员则通过拨打受访人手机或部门固定电话等其他途径联系受访人员。
10、若来访人员有车辆,须办理来访手续后才能进入公司,由保安安排车辆停放到停车区。
来访人员车辆禁止驶入生产区域通道。
11、未经审批,禁止来访者非业务各种货车进入公司及厂区。
七、其他访客来访
1、若来访人员为其他访客,保安须对访客做好解释、劝说工作;
对不听解释或劝说无效,仍强行进入公司的,保安可拨打直接分管领导电话知会,根据是事态程度可拨打报警电话(110),请当地辖区公安机关出面帮助处理。
八、附则
1、以上条款,请集团各部收文后予以内部宣导严格遵守。
2、本办法由行政部负责拟定并解释,由集团总经理签发后生效执行。
附件:
1、《来访人员来访登记表》
2、《来访人员出入登记表》3、《重要客人来访流程图》4、《一般访客来访流程图》
来访人员出入登记表
重要客人来访流程图
篇二:
供应商管理制度
供应商管理制度
1.目的
为了加强供应商的管理,规范供应商的资格预审、选用和续用,降低采购风险,提高进货材料的质量和进货的稳定性,特制定本制度。
2.适用范围
公司所有的供应商管理,除另有规定外,均按本制度执行。
3.职责
3.1公司总经理审批合格供应商。
3.2相关各部门负责对口供应商的归口管理工作。
4.控制程序
4.1供应商的信息获取,供应商资讯来源一般有下列方式:
4.1.1新闻传播媒体,如电视、广播、报纸等。
4.1.2各种产品发布会。
4.1.3各类产品展示(销)会
4.1.4行业协会
4.1.5行业或政府的统计调查报告或刊物。
4.1.6同行或供应商介绍。
4.1.7公开征询
4.1.8与供应商的直接联系,如:
来访、走访、电信、信函等联系。
4.1.9其他途径
4.2供应商资格预审,收集供应商的基本资料,包括以下内容:
4.2.1供应商概况:
单位名称、地址、电话、传真、e—mail、网址、负责人、联系人、资本金额、成立日期、占地面积、营业额、银行信息等。
4.2.2所有供应商应取得相应资质(如:
营业执照、税务登记证、一般纳税人资格等);
特种产品必须取得相应生产资格证(如:
危险品生产许可证、制造计量器具许可证等)。
4.2.3其他必要事项。
4.3供应商选用
4.3.1由相关对口部门组织相关调查人员,对供应商实施调查评价,并填写《供应商资格预审、选用、续用和风险评价表》
4.3.1.1质量:
对供应商的质量,根据质量体系/质量规范与标准/质量检验(验证)结果/作出评价。
4.3.1.2价格:
对供应商提供的产品价格,与同类供应商比较进行评价。
4.3.1.3使用效果:
对供应商提供的产品在本公司的实际使用效果进行评价。
4.3.1.4信用:
对供应商履行合同情况和业务过程中的诚信情况进行评价。
4.3.2将评价结果,报公司总经理、未经调查认可的供应商,除相关领导特准外,不能成为我公司的供应商。
4.4供应商续用
4.4.1经调查认可的合格供应商,原则上每年复查一次。
4.4.2复查流程类同首次调查评价。
4.4.3复查不合格的供应商,不可列入次年合格供应商名单中。
4.4.4若供应商的交货日期、质量(供应商来访管理制度)、价格或服务产生重大变异时,可于一年中,随时对供应商作必要的复查。
篇三:
供应商来访接待流程及标准
供应商来访接待流程及标准
一、目的
为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、统一管理”的原则,根据公司现有资源的具体情况特制定“供应商来访接待流程及标准”,进一步规范来宾接待程序、费用及相关事宜,确保各行各业的领导及商业合作伙伴在会议洽谈过程中,真实感受到我公司先进的企业文化和雄厚的企业实力。
二、适用范围
本标准只适用于本公司供应商的各种接待工作。
三、管理
采购部为本公司供应商接待工作的管理部门,负责接待工作的安排和管理,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。
四、计划与准备
1、采购部在邀请供应商来公司参观得到肯定答复或供应商来电预约参观时,应了解来宾基本情况:
生产规模、经营品种、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在此基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准。
2、采购部应提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,安排酒水、水果、香烟、用餐、住宿等。
3、采购部根据情况安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。
五、接待标准
陪同人员:
采购部经理及相关人员
1、参观:
采购部经理及相关人员陪同,由相关人员介绍公司基本情况以及详细的相关信息,参观公司业务部大厅、贴片车间、组装车间、成品及半成品库房、原材料仓库。
2、座谈:
公司人员确保公司环境、室内、洗手间清洁,将公司简历或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟等摆放于接待室。
3、用餐标准:
根据情况预定费用标准为:
50-80元/人。
4、下榻宾馆标准:
如家、7天连锁等快捷连锁酒店。
5、根据情况、来宾意愿和兴趣提前计划参观游览路线。
6、根据情况购买礼节性礼品。
六、接待礼仪
1、仪表:
面容清洁,衣着得体。
2、举止:
稳重端庄,从容大方。
3、言语:
语气温和、礼貌文雅。
4、态度:
诚恳热情,不卑不亢。
5、迎接来宾时:
要注意把握迎候时间,提前等候于公司门口。
6、接受名片时:
要以恭敬的态度双手接受,默读一下后郑重收入口袋中。
7、过走廊时:
通常走在客人的右前方,不时左侧回身,配合客人脚步,转弯处伸右手示意,并说“这边请”。
8、进电梯时:
要告诉客人上几楼,让客人先进、先出。
9、座谈时:
客人落座后,要以双手奉茶,先客人,后主人,先领导,后同事。
10、送客时:
若送至公司门口、汽车旁,招手待客人远去,方可离开。
七、注意事项
接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密,对不宜摄影摄像的场合,应向参观人员说明。
八、信息反馈
接待结束,主接待人员应及时撰写重要来访信息,将与来访者交流中取得的信息汇总整理,提取其中对公司有价值的信息留存备案。
九、来宾接待中的座次安排
1、关于宴席座次的安排
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。
以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
2、仪式的座次安排签字双方主人在左边,客人在主人的右边。
双方其他人数一般对等,按主客左右排列
十、附则
1、本制度由采购部制定,报总经理批准后执行,修改时亦同。
2、本制度未尽事宜由采购部负责解释并修订。
3、本制度自下发之日起实施。
河北龙权电器采购部
20xx.07.15