会员积分制度Word格式文档下载.docx

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　　3、积分可兑换产品、礼品、代金券等，积分兑换取礼品不开票。

4、会员卡不同时享受其他优惠，若店内有其他优惠活动只可选择其一。

　　5、兑换礼品品种以各店店内礼品展示或海报公示为准，领取积分兑换礼品后不再进行退换。

　　7、积分可用于会员升级，积分累积到一定额度可以逐渐升级为银牌会员和金牌会员（具体升级方式参照第九章会员政策）

　　8、积分不得提现，不可转让。

　　9、由于会员原因未能积分的，不补记积分。

四、会员积分计算方法

　　中科会员的积分获取分为两个部分：

消费积分和奖励积分。

（非会员不得获得积分）1、消费积分

　　中科消费积分换算方法为：

消费积分以1元为最小单位，每消费满1元累积1分。

（1）积分计算以实收金额为准；

（2）会员消费金额中，不满1元部分可进行前后累计积分；

（3）会员消费积分在消费达成一天时记入积分（即累计积分）；

　　（4）如发生退换货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额；

（5）积分只在同一会员帐户内累计，不同帐户的积分不能合并。

2、奖励积分

　　中科推出以下积分促销活动：

（1）单次消费满2000元，可获赠额外积分200分；

（2）首次成功介绍2名客户并发生购买送100积分；

　　（3）会员参加中科组织的有关活动，发言者即可获得50积分赠送；

　　（4）中科将不定期举办活动，会员可按积分数量参加抽奖活动，获取精美礼品。

　　注：

每年1月1日至12月31日为一个积分年度，从次年1月1日起该年度的积分将自动“清零”，开始新一年度积分，顾客所持会员积分卡在下一年度仍然有效。

五、积分查询：

　　1、每位会员在您自己账户中的“我的积分”中可查询到您的积分详细情况。

2、购物交易完成后,您的积分账户中系统将自动生成积分六、积分兑换

　　1、兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值；

　　2、积分兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、其他优惠会定期更新，兑换活动均有有效期限，逾期不予兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、其他优惠；

3、每次兑换活动奖品数量有限，先兑先得，兑完为止；

　　4、积分兑换暂不提供更换或退货服务，所以请您细心看准后再进行兑换；

5、兑换标准：

　　二、会员奖励方法

　　a.年度积分最高前10名会员，奖励国内行游（价值1000元）一次；

b.年度积分第11名至15名会员，奖励价值500元的礼品一份；

c.年度积分第16名至20名会员，奖励价值200元的礼品一份；

d.年度积分第21名至30名会员，奖励价值100元的礼品一份。

七、积分兑换步骤

　　1、顾客凭会员积分卡或办卡时所持有效证件（复印件）到指定门店参加积分回馈活动。

2、兑换10000分以上的奖品时，需提前10天预约。

　　3、顾客需在会员卡到期之前办理完积分回馈手续，在规定时间未参加回馈的顾　　

客，视为自动放弃，逾期不予补办。

　　八、会员卡有限期

　　1.会员卡有限期：

　　普通会员：

普通会员有效期为一年，在有效期即将结束的一个月内，管理人员将向每位会员提出询问，愿意继续参加消费优惠积分的，并遵守会员章程，会籍资格将得到延续。

　　银卡会员：

银卡会员两年有效。

　　金卡会员：

银卡会员终身有效。

2、会员卡积分有效期

普通会员卡积分有效期为一年。

自办卡之日起满一年，到期未用，积分清零。

其后积分有效期以自然年为单位，一年积分清零一次。

银卡会员积分有效期为两年，到期未用，积分清零。

金卡会员：

金卡会员积分终身有效。

1、凡银卡会员，金卡会员除积分奖励外，到店消费即可享受8.5折优惠2、在本店所购产品终身免费跟踪咨询（详情请参阅会员政策）

　　九会员政策

　　1.会员等级介绍

　　如下：

本单位会员政策分两部分：

持卡会员和顾客委员会。

　　一：

持卡会员：

分别记：

普通会员、银卡会员、金卡会员等三级会员制

　　二：

客户委员会：

管理客户及参与有关活动、项目的建设。

即会长一名、副会长三名。

2.会员晋级介绍

凡首次到本店消费满300元即可免费办理普通会员卡，享受积分优惠活动，

凡一次性购买满3000元以上4500以下产品的顾客或年累计积分达到6000以上者即可成为银卡会员。

享受除积分优惠以外规定服务。

　　凡半年内累计购买产品7000元以上的顾客即可成为银卡会员

　　凡主动帮助本店宣传，带5位顾客并发生交易在1000—2000之间的即可成为银卡会员凡主动帮助本店成长提供良好建议，并积极配合日程工作的顾客经领导同意可办理升级为银卡会员

　　凡帮助本店主动成交顾客说好话并合理的表达服药效果者，经领导同意可成为银卡会员金卡会员：

凡一次性购买满5000以上产品的顾客或年累计积分达到1w以上者即可成为金卡会员。

凡一年内购买满1w以上的顾客，即可成为金卡会员

　　凡主动帮助本店宣传，带来10位顾客并交易在3000元以上4500以下产品的顾客可直接升级为金卡会员

　　顾客委员会：

顾客委员会为当地管理部门，每年一届，成员为会长一名、副会长三名，名额需从金卡会员中选举产生，选举方式采取所以会员顾客公选制，每位顾客享受一次性投票权！

一会之长不仅代表顾客还代表公司企业形象，要做好客户管理，让顾客认识到这里是个大家庭，是老年人结交友谊，畅所欲言的活动场所，定期组织老年活动，歌曲棋艺，吹拉弹唱，又要带领客户做好宣传工作，使我们的产品企业深入老百姓，让我们的产品为每个家庭带来健康与快乐。

同事协调单位组织工作，做好组织中的一员。

　　3、会员服务介绍

凡本店任意一款产品即可享受积分优惠，换购礼品，产品，代金券；

可参加本店组织的节目和定期举办的各种会议可听取专家健康讲座等

凡本店各种理疗仪器设施均可享用，如测量血压，血糖，按摩椅等；

凡购买本店任意一款产品可享受9折优惠。

　　可享受生日礼品，

　　可享有定期专家就诊，指导用药，生活锦囊等金卡会员：

凡购买本店任意一款产品可享受8.5折优惠

　　免费发放报纸刊物和保健杂志每期有机会可获得“荣誉奖章”“铜牌纪念”等

　　每年可免费参加单位组织的“特色旅游”和年终Vip礼包

　　每年可享有被选举会长权

　　委员机制：

凡购买本店任意一款产品可享受7折优惠，可获得定期会员活动，家庭服务，推荐欣赏等尊贵服务

　　可获得1倍于基本消费积分的积分奖励可获得荣誉勋章，证书等，可作为代表上北京总部考察工作

　　十、会员积分卡卡背面内容

　　★持卡人为中科贵宾客户，请在结账前出示本卡。

　　★凭此卡在中科旗下各直营店享受菜8.5折优惠，结账总额存入积分卡（1元人民币=1分）。

★积分可在各直营店店兑换礼品，兑换礼品以各店礼品展示或海报公示为准，积分卡使用细则见各店店内海报。

　　★Vip会员积分卡只限在本店现金消费时使用。

★中科华美享有本会员积分卡最终解释权。

　　十一会员卡相关法律事项

　　a.会员应向本单位提供真实、完整、有效的资料，会员联系方式或地址等信息有变动时，应及时

　　通知本单位。

因会员提交个人资料不实或未及时将变动信息通知，所导致的一切后果，本单位不承担任何责任。

　　b.会员在参加单位活动时，应遵守俱乐部章程及相关的活动安排，否则产生的后果自负。

c.持卡人在享受会员商家提供的服务时，应主动出示会员卡，否则会员商家有拒绝提供优惠服务

　　的权利。

　　d.中科集团拥有会员审核权，对违反会规章制度会员，有取消其会员资格及相应优惠的权利。

e.本单位及时维护和更新会员资料、活动资料，并为会员保密。

F.

　　本着为会员提供更优质服务的宗旨，本单位会不断修改与完善会员规则。

在规则修改前会以广告通知、店内告示等形式做出通告。

会员对于变更后的规则可以提出意见建议，经公司商议决定采纳与否。

但是会员应始终接受并遵守会员规定。

　　编写许泽言

　　篇二：

　　会员积分制度

（一）积分申请

　　①购买国色天香会员卡，成为国色天香会员可以获得积分；

②在店铺现金消费相关服务项目，会员卡蓄值可以获得积分；

③购卡或店铺消费完成后，进行客户信息与积分登记。

（二）积分计算方法

　　积分数=（实际成交金额÷

100）×

相应积分系数

　　（三）积分规定

　　在国色天香会所，顾客均可通过购买项目，产品来获得相应积分。

①一次性购卡金额大于5万元，积分系数为4

　　②一次性购卡金额为3-5万元（包括3万元），积分系数为3；

③一次性购卡金额为1-3万元（包括1万元），积分系数为2；

④一次性购卡金额为1万元以下，积分系数为1；

　　⑤任何两个用户或两张会员卡都不能累加，不能转换，也不能兑现。

　　（四）会员积分制的服务原则

　　1、消费积分用途

　　①消费积分可以用来进行会员晋级（累计积分达到相应额度后，国色天香会自动将您会员级别进行晋级）②积分可以用来兑换国色天香特别为会员准备的精美礼物（礼物可以在微信或者店铺展示柜中现场挑选）③积分不能兑换现金。

2、积分查询

　　①积分查询，可直接到店铺亲自读卡看或打电话咨询；

　　②积分账户每个会员有三个积分账户：

累计积分、已用积分、可用积分；

⑴“累计积分”表示您所获得的所有积分累计（已用积分+可用积分=累计积分）⑵“已用积分”表示您以使用过的积分⑶“可用积分”表示你可以使用的积分3、积分兑换礼物

　　①礼物设置：

以公司公布的礼物样和店铺展示柜中的礼物样品为准，公司会不定期对积分奖品进行更新及补充，

　　不对任何奖品的存货情况作出保证；

　　②兑换办法：

按照国色天香会员级别的不同，可分为将礼品送货上门和在店铺内直接兑换礼品两种兑换办法。

　　（五）会员管理

　　1、国色天香共分四个级别：

普通会员、国色天香银尊会员、国色天香金尊会员、国色天香至尊会员；

　　（六）年终累计积分前10名奖励

　　篇三：

会员卡积分制度

　　Vip会员卡管理制度

　　1、消费满500元即可获取Vip会员卡一张。

　　2、持有本店Vip会员卡的会员可享受新品到货短信、微信消息提醒，并可享有服饰的预定优先权利。

　　3、购买本店商品，按照消费额一元积一分；

　　4、积分在每年12月1日—12月31日兑换本店商品或直接抵扣现金。

　　5、会员卡内积分不可兑换现金；

　　6、本店特价促销商品不参与积分；

　　7、会员充值时，暂不计算积分，待会员购买商品时按照上述规定进行积分。

　　8、本店会员卡积分可直接提供卡号或者卡主电话进行消费积分，兑换会员卡积分时必须本人持卡领取兑换。

　　积分有效期：

积分当年有效，如20xx年消费获取积分，有效期限为20xx年12月31日。

　　积分扣除：

　　以下情况积分会相应扣除：

　　1、完成积分换购流程后，相应积分会从您的帐户中扣除

　　2、超过积分使用有效期。

积分当年有效，每年12月31日，所有积分清零。

　　3、如您所购商品要求换货，根据商品价格差异，您的积分会做相