人力资源《四级理论知识》复习题集第3675篇文档格式.docx

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（3）是任职前培训的延续。

2.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最适合的招募来源是（）。

A、学校招聘

B、竞争对手与其他单位

C、下岗失业者

D、退伍军人

第2章>

第1节>

内外部招聘方式的选择

对于需要相关专业工作经验的岗位来说，用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。

对于人力资源管理人员来说，通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成了外部招聘的重要来源。

3.（）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。

A、日历时间

B、制度工作时间

C、自然时间

D、实际工作时间

第1章>

第4节>

工作时间的构成

A

日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限；

B项，制度工作时间是指法定工作时间；

D项，实际工作时间又称出勤时间，是指在制度工作时间内，员工实际上班的时间。

4.（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A、收入

B、奖励

C、报酬

D、福利

第5章>

薪酬的基本概念

A项，收入是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和；

C项，报酬是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇；

D项，福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。

5.在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。

A、流失率较高的行业或企业

B、空缺岗位的地区分布较广

C、空缺岗位并非迫切需要补充

D、候选人相对集中在某个专业领域内

招聘信息发布渠道的选择

杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好，但广告的预约期较长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分散。

因此，在一般情况下，杂志招聘广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。

6.（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A、补充福利

B、集体福利

C、经济性福利

D、个人福利

员工福利含义与分类

D

个人福利是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

7.（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。

A、自传式调查表

B、应聘人员履历表

C、应聘者推荐表

D、加权招聘申请表

第2节>

材料筛选法

C

应聘者的推荐材料既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以及目前的现状，乃至未来发展的可能性；

个人履历分析即个人简历分析，是指根据简历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解，但不能确定其真实性。

8.在编制工资表时，要求（）

A、反映应发工资，实发工资

B、反映应发工资，实发工资，应扣工资

C、反映应发工资，实发工资，基本工资

D、反映应发工资，实发工资，应扣款项目

编制工资表

编制工资表，要求把工资的所有数据全部设计一并包括在工资表中。

通常每个员工的工资均由两部分组成：

实发工资=应发工资-应扣款=应发工资-（代扣款+直接扣款+代缴款）。

9.一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A、计时工资制

B、计件工资制

C、技能工资制

D、岗位工资制

薪酬形式

一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用计件工资制。

10.使用排序法进行岗位评价包括四个步骤，分别是：

获取岗位信息、（）、选择报酬因素、对岗位进行排序。

A、对岗位进行分类

B、选择等级参照物并划分等级标准

C、确定薪酬评价标准

D、收集岗位信息

不同岗位评价方法的基本程序

对岗位进行分类是使用岗位归类法进行岗位评价的步骤；

收集岗位信息是要素计点法的步骤；

确定薪酬评价标准是要素比较法的步骤之一。

11.公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和（）。

A、额外津贴

B、各种保险

C、单身公寓

D、免费工作餐

福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。

一般来说分为以下两种：

①法定福利，包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金，即“五险一金”；

②企业福利，是用人单位为吸引人才或稳定员工自行采取的福利措施，如企业补充养老金、人寿保险、交通服务、工作午餐和文体设施等；

带薪假期也属于员工福利的范畴，包括法定带薪假日、病假、事假、探亲假、年休假等。

12.组织信息调研的具体要求不包括（）。

A、准确性

B、系统性

C、开发性

D、经济性

企业组织信息采集和处理的基本原则

企业信息采集和处理的基本要求为:

①准确性；

②系统性；

③针对性，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；

④及时性；

⑤适用性；

⑥经济性。

13.SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。

A、财务报表分析

B、可靠性分析

C、综合比较分析

D、数理统计分折

企业组织信息的分析

SWOT分析法是对企业组织信息进行综合比较分析的最常用的方法。

SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析，有利于明确组织面临的机会是什么，主要的威胁又是什么，组织自身拥有哪些优势和劣势。

通过对组织信息多维度的比较分析，从而为企业做出正确的决策提供重要的依据。

14.（）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A、养老保险

B、失业保险

C、工伤保险

D、医疗保险

社会保险的基本内容

工伤保险实行社会统筹，设立工伤保险基金，对工伤员工提供经济补偿和实行社会化管理服务。

工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费。

工伤保险费根据各行业的伤亡事故风险和职业危害程度的类别实行差别费率。

15.在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A、岗位津贴

B、补贴

D、过节福利

法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。

16.关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。

A、确定培训的目的

B、对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C、请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

D、写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

案例分析法的应用

B项是研讨法的实施要点。

案例编写具体步骤具体包括：

①确定培训的目的；

②搜集信息；

③写作，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确（不便于公开的除外）、涉及的机构和人名可隐去；

④检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏；

⑤定稿，根据审阅者的意见对案例进行修改，最后定稿。

17.（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A、职权

B、权限

C、职责

D、职位

工作岗位研究概述

权限是对职权范围的具体规定，是对职权的具体细分。

岗位权限是在完成岗位职责范围内的工作任务时，可在一定限度内自主行使的各种权力。

它是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证本岗位员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

18.有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

A、绩效改善

B、绩效反馈

C、绩效面谈

D、绩效诊断

第4章>

绩效考评的基本步骤

面谈是绩效考评极为重要的环节，但常常被忽略。

通过面谈能使员工发扬成绩，纠正错误，以积极的态度对待过去，满怀信心地面对未来，努力工作。

19.工资指导线一般在每年（）底之前颁布。

A、1月

B、2月

C、3月

D、6月

外部薪酬信息

工资指导线在每年三月底以前颁布，执行时间为一个日历年度（1月1日至12月31目）。

20.下列各项不属于无形资本费用的是（）。

A、培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

B、受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C、培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D、由于管理不善而造成的损失费用

培训成本信息的采集

无形资本费用包括：

①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失费用；

②用于租赁和购置场地、设备、器材，购置、印刷教材及外聘教师的费用；

③由于管理不善可能造成的损失费用等。

C项属于有形资本费用。

21.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（  ）个月。

A、3

B、4

C、5

D、6

第6章>

劳动合同的解除

医疗期期限的具体规定是：

①实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月；

5年以上的为6个月；

累计计算则按照前述期限延长一倍；

②实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月；

累计计算则期限延长一倍；

5～10年的为9个月；