中层学习心得Word格式.docx

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对于我来讲，必须做好两个方面的事情：

一是主动学习与培训；

二是督促员工学习与培训。

首先必须要主动学习。

“三人行，必有我师；

圣人择其善者而从之，择其恶而自省之”“圣人不病，以其病病，是以不病”，在知识更新速度极慢的古代，人们都一直强调学习的重要性，何况日新月异、瞬息万变的当今。

对于我来说，主要负责机械制造厂的工艺技术工作，需要学习的东西既包含技术的又包含管理的，确实太多。

在后续的工作中，我需要进一步加大学习力度，对外多参加相关技术研讨会，参观工厂、展会，与专业人士进行技术交流等活动；

对内要深入一线、了解细节，争取做到将世界的先进技术与公司内的生产实际完美结合。

其次必须督促员工学习与培训。

老师说“当你没有培训好时，下属就是你身边的定时炸弹”，“企业不但要生产优质的产品，更重要的是培养出优秀的人才”，可见对于员工培训与学习的重要性。

自古以来，人才难得，如今更甚。

昨晚看中央电视台《今日观察》节目，我国大量的企业走出国门，进行国际并购，无不遇到人才危机；

花钱买到一个企业并不难，要留住企业的人才太难，而留不住人才的企业，即使买到，也不过是一个空壳，最终的结局还是放弃。

对于我厂来讲，人员平均年龄小，更要重视职工培训。

从大处来说，我们要做好培训规划；

从小处来讲，我们要让培训贯穿于每项工作过程中。

3、制定切合实际的工作目标老师讲“一个人不知道自己为什么失败的第一个原因就是没有目标”，可见目标的重要性。

没有目标，就没有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好坏都一样，工作怎么能做好。

我想制定工作目标的关键是：

一要切合实际，即不努力达不到，使使劲才能够得着；

二是目标要详细分解并落实到个人，让每个人都有自己的具体目标，义不容辞；

三是对子目标完成情况不断落实，不断纠偏、修正，做到有问题解决到萌芽状态，不影响大目标的完成。

4、学会有效沟通任何个人、任何部门，都是企业这个有机整体中的一个组成部分。

个人或单个部门所做的工作都不是独立的，需要其它人员或部门的配合。

对于我们机械制造厂这个以服务为宗旨的单位更是如此。

有效沟通是我们作对工作、做好工作的有力武器。

通过学习，对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗，我想要进行有效沟通，必须加强以下方面的学习与应用：

1）用心沟通，利他利己。

沟通的目的是要达到效果，心不诚，不利他的沟通怎能达到效果呢？

2）充分认识沟通定律，做到沟通不厌其烦。

沟通定律告诉我们，你说的是100%，别人真正能做的只有20%。

因此，想搞好沟通，必须要不厌其烦，反复说明；

并且要做好实施规划，促进理解。

3）经常分享，通过分享沟通。

工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富，同事之间、部门之间互相分享，可以清楚别人、别的部门都在做些什么，存在的困难是什么。

活生生的事例更容易让人理解。

4）换位思考。

在工作上我们都希望做得最好，同时也希望配合单位做的完美。

而实际情况往往与理想差距很大。

当沟通不畅时，考虑一下换位思考，也许更利于沟通。

我想沟通的效果不在于取得完美的结果，有时能够达到令双方都接受的结果就是成功。

5、提高执行力执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。

实际上执行力的定义不复杂，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。

但真正要具备执行力，却不简单。

根据工作实际与老师讲解，需要做好以下方面的工作：

1）加强培训与指导。

培训的主要作用是使执行者清楚一件事情、一项任务的目标是什么，也就是最终的结果是什么；

主要的工作方法是什么，也就是怎么做；

工作应分成几个阶段，每个阶段的完成时间及考核方式，也就是何时完成，如何考核。

2）更新观念，立足实际，创造性的执行。

工作不是做表面文章，是立足实际，解决实实在在存在的问题。

因此执行不是简单重复上级的要求与安排。

执行时一定把上级精神与本部门的实际情况相结合，立足实际，创造性的解决问题。

否则机械的执行，只能把事情做得一塌糊涂。

3）建立反馈系统，及时监督与检查。

执行需要加强过程控制，及时就做得工作情况进行监督检查。

通过监督检查，发现问题，及时纠正，避免出现大的偏差。

一天的学习虽然短暂，但我们深深的体会到公司领导渴望我们尽快成长的心情，感受到自己进步的紧迫性。

在这一天里，我们收获了很多方法，尤其是学习的方法。

今后，我们将利用一切可以利用的时间，加强培训与学习，做到不断进步。

篇二：

做最好的中层-学习心得学习心得体会通过培训加深我对中层的理解，中层起着承上启下、上传下达的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。

一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

以下是我的心得体会。

每一位中层管理者都身兼管理者和被管理者的双重角色，如果连自己都要一味地强调个性，不服从管理，那么又如何让自己带的团队齐心协力，听从指挥呢？

对任何组织来说，成员的能力和个性是不能完全画等号的，个性需要服务于整个组织。

作为一名企业的中层管理者，在工作中，我们肯定经常碰到各种“钉子”，这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了。

甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。

主动深入基层，既能看到组织中存在的问题，也能看到自己身上存在的问题，“不要省略走向成功的每一个步骤”。

从最基本的东西做起，仍然是非常重要的，它可以让我们熟悉每一个环节，每一个人，这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。

篇三：

赢在中层学习心得赢在中层学习心得管理是一种方法，是一个过程。

管理大师们所总结的各种经典管理理论都经过了无数人的实践和验证。

无论是PDCA理论还是目前管理界正在盛行的6S理论，如果不能够与实践工作全面细致的结合，不能够得到管理人员忠实有效的执行，一切所谓的科学管理都将是纸上谈兵。

同样，一个项目的成功运作，如果离开科学有效的管理方法作指导，也会因为盲目而导致最终的失败。

万物人为本，一个企业最重要的资源首先是人，任何先进与科学的管理系统最终都要通过人的具体实施行动来完成。

任何项目的运作就是依靠管理团队全体成员始终如一不折不扣的执行PDCA管理循环中的各项细节工作而得以成功的。

在此我也非常感谢公司领导给了我这次学习的机会。

在这此培训中让我真正的懂得了什么叫管理，如何带好一个团队、关心团队中的成员并使这个团队成为企业发展中的生力军。

作为一个基层管理者培养成员应该肩负的责任。

一、把复杂的管理简单化。

管的是事而不是人；

一个管理者是企业制度的执行者也是企业变革的推动者以往在工作中总以为每天是对团队中的每个成员进行管理。

通过这次的学习如何依据事实为基础处理好成员间、顾客间的关系。

要站在一个基层管理者的层面上绝对服从企业的制度和规范，对待思想落后的成员要先看到他的优点在批评他的缺点，针对他的性格进行软与硬相结合沟通；

在针对所出现的问题尤其是经常性的问题，一个基层的管理者应该是解决问题而不是报怨问题，由其是不能在下级员工面前报怨，这也就说我们基层管理人员必须与上级领导保持高度的一致性,将企业的利益放在第一位。

做为一个合格的施工管理人员，时刻要把施工中质量及影响工程造价基本内容中的施工阶段造价控制和竣工验收阶段工程造价控制放在第一位。

二、继续加强运用PDCA施工现场管理力度不断在学习中优化现场施工管理水平。

ISO9000族标准中的一个核心内容就是PDCA，根据戴明博士所提倡的PDCA作为理论依据，并在其基础上建立装饰工程的全过程管理流程体系。

该体系针行业特性，最大限度地简化核心管理程序，缩短管理链条，使得装饰项目的管理能够更加简便，更加易于掌控，降低管理难度，从根本上提高施工质量，降低管理和施工成本，取得优质工程认真施工阶段、隐蔽工程在PDCA单个施工环节上和工程全过程的PDCA的运用。

在施工中努力把握以下；

分析现状找问题；

分析产生问题原因找出主要原因制定措施；

制定计划；

执行措施执行计划；

检查工作、调查效果，标准化固定成绩，遗留的转入下期PDCA的八个步骤的运用。

一道工序合格完成之后，紧接着下道工序的施工人员进场施工（某些工种会进行一定程度的交叉施工），工作流程从一道工序推进到另外的一道工序，这就形成了一个环环相扣的渐进式的施工流程链，或者说形成了一个不断上升循序渐进的PDCA循环流程链条。

整个施工过程是一个大而完整的PDCA循环，大循环当中包含的每一道施工程序或分部分项工程又自成一个小的PDCA循环，这就是PDCA理论中的大环套小环系统。

各个小循环形成一个渐进式的不断改善和互为基础的循环流程链条，上一级循环的有效执行是下一级循环实施的基础。

每一个小循环自身目标的良好实现确保了整体大循环的良好运作和整体工作目标的实现。

这个整体的PDCA循环系统的有效实施保证了全部项目施工工作中几个要点的实现，如下所述：

1.工艺质量标准符合国家的验收规范要求；

满足企业内部对于成本控制方面的最高标准要求，每一个小的PDCA循环的落实和执行确保了大环当中的成本控制目标的实现，在成本控制方面真正做到防微杜渐。

3.确保在没有不可抗力的情况下，实现甲乙双方对于工程进度的共同要求。

整个流程被控制在一个整体的PDCA管理循环当中，这个大循环我们称之为装饰工程全过程管理流程体系。

大循环内前一级程序向后一级程序的推进过程，形成了一个层层推进循序渐进式的PDCA管理循环链条，一直推进到最终目标的实现。

而其中的每道工作程序，每一个分部分项工程，同样是独立的PDCA小循环。

在实际的项目管理过程中，管理人员通过以上的三种PDCA管理循环方式（大循环、大环带小环、阶梯式上升循环）来有效的控制生产过程中的每一个环节，通过对小循环的管理和控制，并在小循环目标实现的基础上来保证最终目标的整体实现。

也就是“计划－执行－检查－调整”“细节管理的核心是持续纠偏”的过程。

PDCA的几种不同循环方式的综合运用，使得综合性极强，工艺工序极其复杂的装饰工程管理得到全面有效的控制，这种控制涉及到了现场工作中最细微的末端工作环节。

由于装饰工程所特有的复杂性而导致的质量问题在每一个PDCA管理循环中得到单独的控制和检验。

每一种材料的运用，每一个程序的工作成本也在独立的小循环中得到有效控制，最终达成整体项目运作的质量控制目标和成本利润目标的落实。

从企业宏观角度来看，前一个项目的成功运作会为下一个项目提供标准和经验，这样就在项目与项目之间形成了企业内部管理的持续不断的动态改进循环。

坚持现场管理五不放过原则:

1、原因找不到---不放过

2、责任分不清---不放过

3、纠正措施不落实---不放过

4、纠正措施不验证---不放过

5、有效措施不纳入---不放过。

在执行这五个不放过原则上如果没有一点大公无私的精神是做不到的；

在这里把握原则性是很关键的，这也是一项工程项目是否最终经得住验收、使用和时间的考验的关键所在。

（好的执行一定是建立在严格的纪律基础之上的;

顶尖的管理成就来自于严谨的工作