百货店POS积分管理系统积分点更新生成以及通票回收处理Word文档格式.docx
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积分管理,它的概念在人们的记忆中并不陌生,它属于各大企业经营管理中的一种方式,也是提高管理效率的一种手段。
随着WTO的步伐加快,国际化竞争必然加剧,国际国内市场将面临更为激烈的争夺。
参与市场竞争,更多的要靠先进超前的经营管理观念和方法、系统的战略规划、科学的市场分析、规范的管理运作、入微的客户服务、优秀的员工队伍等综合实力。
经营绩效是公司管理的重心,建立先进的管理系统,对推动公司战略实现、提高经营业绩是非常重要的。
因此POS积分管理系统就是在具备先进科学技术条件下,以先进超前的经营管理理念为基础而设计的一套先进的管理系统。
POS积分管理系统的先进性,是要经过详细的需求分析和精心的设计才能实现的。
一个公司的管理系统是否先进、完善,是由公司的管理制度,管理理念来决定的。
然而一个公司的管理系统的先进性、完善性直接体现了该公司的管理制度和管理理念。
因此具有先进和完善的管理系统,对各大企业的管理和发展都起着非常重要的作用。
但是怎样才能体现一个管理系统是否真正的先进和完善呢?
这在我们开发该POS积分管理系统时,首要涉及考虑的问题。
比如:
在积分管理系统中,会员的基本信息是否完整,店铺的基本信息是否完整,系统的积分更新是否准确及时,管理系统的性能是否稳定,管理系统的利用是否节约系统资源降低成本等等都是必须考虑的问题。
为了满足某百货店的需求,我们设计出具有以下优点的POS积分管理系统。
如:
检索迅速,可靠性高,稳定性强,更新方便,保密性好,成本低,使用方便等等。
有了这些优点,各大企业可以利用积分管理系统通过积分的手段提高经营绩效,达到增加利润的目的,增加各个企业之间的竞争,从而促进社会经济的发展。
总的来说开发一套POS积分管理系统是很重要的。
在这个POS积分管理系统中,主要负责积分更新生成和通票回收处理这两个模块的分析、设计和实现。
结合所学的知识,基于日文系统Windows2000,采用Java开发语言,并使用SQLserver2000的数据库来实现积分点更新生成以及通票回收处理的功能。
下面将介绍开发过程中实现该模块的具体内容。
2模块需求分析
各企业或百货店为了在激烈竞争的商场中立于不败之地,就必须与客户建立良好的关系,这就要求在各企业或百货店中拥有一套管理完善的、先进的、稳定的、功能齐全的POS积分管理系统。
这里的POS积分管理系统是面向最终客户的,因此这里所谓的客户是指个人。
在每个店铺中拥有很多个客户,而客户又可能拥有旧店铺编码和旧会员编码,但是店铺与客户的关系却不是多对多的关系而是一对多的关系。
通过对客户基本资料与店铺基本信息的管理,从而增加企业或百货店与客户的交易信誉度,使得客户在购买商品时买的放心,买的开心,以至于提高客户的满意度,吸引和保持更多的客户。
积分点更新生成模块,该模块是查询所需要更新的信息,将所需要更新的信息存在DAT文件中。
通票回收处理是将符合某种条件的信息在CSV文件中显示。
.1模块功能需求
◆积分卡所包含的基本资料
1)会员基本资料:
包括会员编码,姓名,出生年月日,联系电话(可登记多个电话),会员种类(分为三个种类:
一般,法人,社员),性别,邮编,联系地址,入会的店铺编码,无效区分(分为两种:
有效,无效)。
2)店铺基本资料:
包括店铺编码,店铺名称,店铺邮编,店铺地址,联系电话。
3)积分点基本资料:
包括会员编码,旧会员编码,优惠等级,各种积分点(分为六种积分点:
现时积分点,累计积分点,输出的累计积分点,增加的累计积分点,基本累计积分点,奖金积分累计积分点),最新一次使用积分卡的日期,使用积分卡的次数,购买金额,会员打折金额,系统更新日期。
4)其它资料:
会员状态包括会员编码,店铺编码,更新种类(分为三种类型:
登陆,修改,删除),处理日表包括营业日,处理日,登陆日期,更新时间。
◆处理功能需求
1)积分点更新生成:
查询会员状态中的会员编码,按条件检索会员基本资料,店铺基本资料,积分点基本资料,以及其它将符合条件的数据取出存在内存中,然后再根据积分点更新生成的条件将符合的结果保存在DAT文件中,以方便更新查询。
2)通票回收处理:
该模块主要针对通票回收和通票存储CSV文件进行处理,将符合日期条件的数据重新写入通票存储CSV文件中,方便查询。
.2客户对该模块的期望
✧实现该模块的所有功能;
✧稳定性强;
✧可调用性强;
.3模块其他需求
Ø
开发环境需求
1)硬件需求:
计算机一台。
2)操作系统:
Windows2000(日文)。
3)开发语言:
Java(版本号:
jdk1.5.0_06,eclipse3.2)。
4)数据库:
MicrosoftSQLServer2000。
5)其他软件需求:
MicrosoftSQLServer2000DriverforJDBCService。
人力资源需求
积分点更新生成和通票回收处理这两个模块需要一个人完成。
时间需求
完成积分点更新生成和通票回收处理的功能需要3个月的时间。
3可行性研究
3.1技术可行性
Java技术的特点
以Java作为该模块的开发工具,是因为它是目前使用最为广泛的网络编程语言之一,并且具有简单、面向对象、稳定、与平台无关、解释型、多线程、安全、动态等特点。
1)简单:
Java语言简单是指这门语言既易学又好用,而且Java中不再使用指针的概念。
2)面向对象:
基于对象的编程更符合人的思维模式,使人们更容易编写程序。
3)与平台无关:
这一点是Java语言最大的优点。
即用Java编写的程序可以在任何安装了Java虚拟机(JVM)的计算机上正确运行。
4)解释型:
Java不针对特定的CPU芯片进行编译,而是把程序编译为叫做自解码的一种“中间代码”。
字节码是很接近机器码的文件,可以在提供了Java虚拟机(JVM)的任何系统上被解释执行。
5)多线程:
Java还有一特点就是内置对多线程的支持。
多线程支持完成多个任务。
6)安全:
当使用支持Java的浏览器时,可以放心地运行Java的小应用程序(JavaApplet),不必担心病毒的感染和恶意企图。
7)动态:
Java程序的基本组成单元是类,有些类是自己编写的,有些是从类库中引入的,而类又是运行时动态装载的,这就使得Java可以在分布环境中动态地维护程序即类库。
MicrosoftSQLServer2000的可行性分析
选择以MicrosoftSQLServer2000作为该模块的数据库,SQLServer2000数据库学起来较为简单,容易使用,因此使用数据库查询语句,条件查询语句以及写入语句,对数据库进行查询取值,并向数据库里写入数据。
在技术难度方面,由于有指导老师的指导和相关的参考文献,特别是网上众多的网友所提供的资料,使得在开发过程中所遇到的困难都能够一一得到解决。
3.2经济可行性
随着科学技术的发展,特别是计算机技术的飞跃发展,使得计算机在人们的生活使用中越来越普遍。
计算机的普遍使用说明人们的生活水平提高了,从而也说明了计算机的价格越来越被众多人所接受。
然而价格的低廉并不是说产品的质量不好,是因为技术的飞跃发展使得产品的成本降低。
因此开发POS积分管理系统所需要的成本也是该百货店所能接受的,并且通过POS积分管理系统的管理使得客户获得相应的好处,从而使百货店获得更高的利益。
除此之外它还具有很多优点,例如:
1)可以随时获得客户的基本资料,以及店铺的基本资料,通过这些可以增加客户与百货店之间的相互信任度。
保证交易中的安全性。
2)方便百货店对客户积分的管理以及更新,以便让客户在符合条件的情况下享受某种特别优惠待遇,从而增加客户对百货店的满意度,吸引更多的客户。
根据以上分析,实现积分点更新生成以及通票回收处理的功能是可行的。
4数据库设计
4.1数据流程图
4.1.1通票回收处理数据流程图
如图1通票回收处理数据流程图:
图1通票回收处理数据流程图
通票回收处理数据流程图说明:
通票回收处理数据流程涉及两个文件,通票回收数据文件只是输出文件,通票回收储蓄文件既是输出也是输入文件。
通票回收数据文件:
所存放的数据是每次交易时使用积分卡所存放的交易时间以及其它数据信息。
通票回收储蓄文件:
所存放的数据是每次通票处理时所存放的最新数据。
所存放的内容和通票回收数据文件一样。
4.1.2积分点更新生成数据流程图
如图2积分点更新生成数据流程图:
图2积分点更新生成数据流程图
积分点更新生成数据流程图说明:
积分点更新生成数据流程处理时需要用到7种数据和一个文件,从这7个数据表中取出数据,将符合条件的数据存放在文件中,做成积分更新生成文件即积分更新数据文件。
会员数据:
包括会员的基本信息数据(入会日期,会员编码,姓名,住址,联系电话,出生年月日,会员种类,入会店铺编码等等);
积分数据:
包括积分卡的基本信息数据(会员编码,现在积分点,累计积分点,输出累计积分点,增加累计积分点,基本累计积分点,购买次数,购买累计金额等等);
店铺数据:
包括店铺基本信息数据(店铺编码,店铺名称,优先级编码,住址,联系电话等等);
会员状态数据:
记录是否曾经办理过积分卡的信息数据(会员编码,旧会员编码,店铺编码,旧店铺编码,优先级编码等等);
优先数据:
记录优先级信息数据(优先级编码,优先级名称,更新日期等等);
奖励积分数据:
记录会员获奖信息数据(处理日期,会员编码,每月消费金额,奖励积分点,系统更新日期等等);
处理日数据:
记录所有处理的日期数据(营业日期,处理日期,登陆日期,更新日期等等);
4.2数据库表结构设计
数据库表结构的设计在每一个开发项目中都是非常重要的一个部分,数据库表设计的好坏直接关系到开发过程中代码实现的功能强大与否,是否包含齐备客户所需求的功能。
因此下面介绍该模块所用到的数据库表的详细设计:
1)表名定义
表1数据库表名一览
序号
表参数名
说明
1
FSPTB_MEMBER
记录会员基本信息
2
FSPTB_POINT
记录积分卡的基本信息
3
FSPTB_TENPO
记录店铺基本信息
4
FSPTB_MEMBER_STATUS
记录会员状态信息
5
FSPTB_DOMINANT
记录优先级别信息
6
FSPTB_POINT_BONUS
记录会员获奖信息
7
FSPTB_COMM_CONT
记录处理的日期信息
2)数据库表设计
表2会员表
主键
列(属性)名
中文名称
类型