供应商质量控制讲解PPT推荐.ppt

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2010-01-14版权归广西玉柴机器集团所有起步，就与世界同步外购件质量控制外购件质量控制玉柴船动质量部-赵子忠2012年2月Page1起步，就与世界同步一、现阶段外购件质量状况二、外购件质量控制要求四、供应商质量管理目录目录三、不合格品处置Page2起步，就与世界同步如首台35机，装配问题共发生126项，其中零部件质量问题达到72项，所占比例57%。

@#@一、现阶段外购件质量状况以6RT-flex35为例，前2台机外购零部件，已基本全部到位，其中相当一部分零部件存在不同程度的质量问题。

@#@Page3起步，就与世界同步首台机质量问题突出的零部件机架进气箱活络摇臂活塞组件滑块水导套飞轮汽缸体扫气箱盘车机18项13项12项5项5项3项3项3项3项3项Page4起步，就与世界同步首台机到货零部件问题分类从到货检验统计情况来看，外购件质量问题主要表现在表面防腐（生锈）、尺寸偏差、碰伤及铸造缺陷等三个方面，各自所占百分比如下图所示。

@#@Page5起步，就与世界同步外购件质量问题示例到货的弹性螺栓加工质量太差，螺牙上分布很多非常明显的毛刺到货的弹性螺栓端面缺陷-裂纹Page6起步，就与世界同步PT探伤检测出滑块缩孔很多PT探伤检测出活塞头镀铬次级裂纹Page7起步，就与世界同步2#机滑块毛坯铸造缺陷-缩孔到货时打开包装箱发现表面防护极差，导致曲柄销轴承盖严重锈蚀Page8起步，就与世界同步二、外购件质量控制要求YCMP对外购零部件宗旨是“质控前移，把质量问题闭环在供应商处，确保零部件合格后进厂，以保证柴油机装配的质量及性能的稳定可靠”。

@#@左图为零部件外检流程简图，流程图说明请见下页。

@#@符合要求检验计划检验计划通知检验零部件现场检验发联系函及检验内容货零部件发货Page9起步，就与世界同步零部件外检流程图说明1.供应商提供详细的生产计划2.YCMP编制外检计划3.YCMP采购部提前通知质量部外检4.YCMP发函告知供应商外检事宜，供应商回复后，进行外检5.YCMP现场检验，符合要求，发货Page10起步，就与世界同步外购零部件质量控制要求供应商提供质量问题处理方案及预防措施供应商计划及变化情况及时告知YCMPYCMP合理要求，供应商应全力配合供应商必须确保待检零部件清洁度供应商做好包装及表面防护，避免碰伤、锈蚀供应商质量问题需及时、主动告知YCMP自检、互检、专检记录及报告、证书等质控要求重要零部件，尤其是A、B类，记录、报告及船级社证书需按一正五副提供外购件发货前，对YCMP验收所提意见，供应商整改闭环后，必须书面形式告知YCMP，确认后方可发货。

@#@A、B类零部件清单.docPage11起步，就与世界同步三、不合格品处置报瓦锡兰（NCR）让步接收返工/返修流转办理报废/拒收手续报废/拒收根据瓦锡兰NCR返工/返修检验合格不合格品标识、隔离、报告不合格品评审不合格品处置必要时Page12起步，就与世界同步NCR流程的起动条件和方式NCR（不符合报告）主要是指零部件生产制造过程中出现与图纸、规范不一致时（如制造偏差、加工/装配失误等问题），向专利方瓦锡兰提交的不符合申请。

@#@问题发生在供应商，则供应商向YCMP提出NCR申请NCR提交WCHYCMP编写NCRWCH回复NCR按WCH回复执行返工/返修/报废问题发生在YCMP供应商需严格遵照此工作程序，所有因未经YCMP同意，供应商自行提交NCR，引起的损失将由供应商承担。

@#@是否向WCH提交NCR取决于YCMPPage13起步，就与世界同步NCR的组成1.对问题清晰的描述2.申请方对问题处理的意见及建议3.WCH回复的意见及建议Page14起步，就与世界同步三、供应商质量管理质量管理活动开展形式质量考核飞行检查供应商审核YCMP质量、技术、工艺人员到供应商现场，对其质量管理体系、生产组织及管理、技术及工艺水平进行全面的考察和评估YCMP对供应商重大质量问题/突发的问题临时决定的现场审核未按YCMP质控要求，造成质量问题，或者问题重复发生Page15起步，就与世界同步供应商常见问题根据6RT-flex35首几台机外购件检验情况，以下问题时常发生，请各大供应商在日后避免。

@#@例如，质量问题未整改闭环，未得到YCMP确认就发货；@#@发生重大质量问题隐瞒不报，擅自处理；@#@未达到报检状态就通知报检，或者检验准备不充分，造成YCMP质检员前往现场无故等待；@#@包装及表面防护不到位，造成零部件碰伤及锈蚀；@#@部分待检零部件清洁度做得不到位，给检验带来困难；@#@对不同台份的相同零部件，同类质量问题重复发生；@#@诸如此类的问题出现，YCMP均会给予责任方相应的考核。

@#@Thankyou!

@#@中国