体育营销研究PPT文件格式下载.ppt

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现在最火爆、最新兴的体育活动是什么？

我们公司是否能以某种方式参与其中？

如果气象局预测今年冬天是个暖冬，我们的滑雪场如何能够减少潜在的财务损失，并尽可能提高利润？

思考以下问题，如何分析作答？

希望学完本讲内容之后，能够对以上问题给予全面的处理及解答。

本讲教学目标教学目标教学目标体育营销研究体育营销研究的概念的概念了解了解掌握掌握熟悉熟悉体育营销研究体育营销研究的目的与内容的目的与内容研究设计的基研究设计的基本方法与步骤本方法与步骤9.1体育营销研究的概念营销研究（MarketingResearch）又被称为“市场研究”、“市场调查”、“市场调研”等。

就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

9.1体育营销研究的概念体育营销研究就是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关体育市场营销信息和资料，分析体育市场情况，了解体育市场的现状及其发展趋势，为体育市场预测提供客观的、正确的资料，为体育公司的资产运营、产品研发、定价策略、渠道策略、促销策略以及公司所有的营销决策，提供信息支持。

研究是体育公司获得信息或解决问题的基本工具。

体育营销的学术研究在欧美国家，这些相关研究一般是由体育管理专业的学者和专家进行研究。

许多学者都担任体育公司的顾问，为其做研究，其研究结果都会被体育公司所采纳和运用。

有些研究结果发表在专业期刊上，另一些研究结果发表于学术会议上，比如北美体育管理学会（NASSM），澳大利亚与新西兰体育管理学会（SMAANZ）,美国体育教育学会的体育管理委员会，体育活动法律研究学会（SSLASPA）和欧洲体育管理学会（EASM）的年度会议上。

这些研究一般以总结或摘要的形式发表在这些协会的年会学报上。

欧美相关的学术研究期刊列表体育管理类体育营销季刊体育管理杂志体育营销电子杂志体育管理评论欧洲体育管理季刊体育营销与赞助杂志北美体育管理协会摘要体育运动法律和竞技活动杂志体育学研究类体育行为杂志体育历史杂志体育和社会问题期刊国际体育杂志女性体育运动体育社会学杂志工商管理类国际广告杂志营销科学学会期刊广告期刊广告研究杂志消费者营销杂志消费者研究杂志营销科学杂志9.2体育营销研究目的我们为什么要做研究？

如果没有研究和分析，任何决策和战略都可能存在很大风险。

如果决策不是基于研究中获得的真实、准确的信息，体育公司就会有做出错误决策的风险，而错误决策会对公司造成负面的影响。

因此，决策必须建立在研究所获得的信息基础之上。

研究的目的是什么？

分析和了解体育公司自身、环境以及它的竞争对手，获取利润的最大化。

9.3体育营销研究的内容1.营销环境的调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。

具体的调查内容可以是体育市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科技发展动态等各种影响体育市场营销的因素。

2.市场需求调查3.市场供给调查4.企业营销因素调查5.企业竞争情况调查9.3体育营销研究的内容1.营销环境的研究2.市场需求研究主要包括消费者需求量研究、消费者收入研究、消费结构研究、消费者行为研究，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等3.市场供给研究4.企业营销因素研究5.企业竞争情况研究9.3体育营销研究的内容1.营销环境的研究2.市场需求研究3.市场供给研究包括产品生产能力研究、产品实体研究等。

具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。

4.企业营销因素研究5.企业竞争情况研究9.3体育营销研究的内容1.营销环境的研究2.市场需求研究3.市场供给研究4.企业营销因素研究包括产品、价格、渠道和促销的研究。

产品的研究主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。

产品的价格研究主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。

渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。

促销活动研究主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。

5.企业竞争情况研究9.3体育营销研究的内容1.营销环境的研究2.市场需求研究3.市场供给研究4.企业营销因素研究5.企业竞争情况研究对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

9.4营销研究的过程四分法、三分法界定问题和界定问题和调研目标调研目标设计调研计划设计调研计划搜集信息搜集信息实行调研计划，实行调研计划，搜集并分析资料搜集并分析资料解释和报告解释和报告结果结果三分法一个完整的营销研究包括的步骤：

调研方案的设计甄别并确定调研的主题：

为什么调研，要获取什么信息，获取信息的好处，弄清楚问题的所在。

确定调研范围和方法设计调研问卷调研方案的实施过程控制、真实性的保证、数据分析调研方案的撰写1.界定问题和调研目标一个营销调研计划可以有以下三种类型当中的一种调研目标：

探索性调研：

目标是搜集原始数据，有利于更好的定义问题和提出假设。

X牌的运动鞋市场份额去年下降了，为什么?

描述性调研：

目标是为了更好的描述市场营销问题、形势或市场的营销研究。

处理的是总体的描述性特征。

描述性调研寻求对“谁”、“什么”、“什么时候”、“哪里”和“怎样”这样一些问题的回答。

因果调研：

目标是用来检验因果关系假定。

例如：

把健身俱乐部的会费下调10%将导致会员的增多从而抵消会费下调的损失吗？

2.设计调研计划一旦调研的问题和目标已经界定后，调研人员必须决定他们需要的确切信息，提出营销调研计划以便有效地搜集信息，并把计划陈述给管理者。

调研计划概述了现有的数据资源，详述了具体的研究方法、沟通方法、抽样计划和调研者搜集新数据的手段。

3.搜集二手资料二手资源的来源：

内部资源：

如公司损益表、资产负债表、销售数据、存货记录和前期调研报告等政府出版物：

人口普产、生产普查、年度调查等数据统计指标商业数据：

通过零售专卖店的产品和品牌的数据、超市扫描数据、电视观众数据、杂志发行量和其他商务调研机构的数据在线数据：

www.embassy.orgwww.i-4.原始资料搜集研究方法：

观察法、调查法、实验法联系方式：

邮件、电话、人员、网络在线抽样计划：

抽样单位、样本量、抽样过程研究工具：

调查问卷、机械仪器5.市场调查方案设计的一般流程市场调查方案设计的一般流程确定市场调查的经费预算确定体育市场调查的对象确定收集资料、信息的方法制定体育市场调查提纲、设计市场调查问卷确定是否进行一次非正式调查充分考虑在调查实施过程中可能遇到的问题及解决方法确定市场调查资料的处理与分析方法挑选并培训体育市场调查人员确定市场调查的进度确定市场调查报告书的提交方式。

6.营销研究方案设计的内容营销研究方案设计的内容调查的背景、目的、调查的对象与调查单位、调查内容、方法与途径、数据的整理与分析的方法、进度安排、经费预算、结果的提供方式、调查的组织与实施、附录。

开题报告同上7.问卷设计问卷设计1、结构：

封面信（身份、内容、主要目的、方法与措施）、问题及答案、编码及其他资料2、问卷设计的步骤：

探索性工作、设计问卷初稿、试用、修改定稿。

3、题行和答案设计：

问题的形式（填空、是否、多项选择、矩阵式）；

答案的设计（穷尽性、互斥性）。

4、问题的语言及提问的方式：

原则是简短、明确、通俗、易懂。

5、问题的数量与顺序：

20分钟以内，最多不超过30分钟；

个数在30以内；

顺序是行为态度、意见、看法。

小组作业：

设计某一校园体育市场的调查方案。

要求：

1.组员合理分工2.可操作性3.提供原始问卷、调研方案、调研报告4.下下周三提交纸质材料并给予每组10分钟调研报告说明。

提交报告的内容包括以下：

选题的意义和目的选题的意义和目的调查研究对象调查研究对象调查研究的内容调查研究的内容方法和途径（问卷的设计、访谈提纲的设计等）方法和途径（问卷的设计、访谈提纲的设计等）时间进度安排、经费预算时间进度安排、经费预算调研的组织与实施调研的组织与实施研究结果的整理与分析研究结果的整理与分析附录（问卷、访谈提纲等）附录（问卷、访谈提纲等）