柳传志董事长专题讲座联想集团发展的经验教训和启示Word下载.docx
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现在的联想是这个情况,这是我们在全球各地的分支机构,在美国的、欧洲的、日本的等等,还有北京的。
大概就是这样一个情况。
联想是84年成立的,到今天磕磕碰碰的,已经有26年的历史了,也已经做到一定规模。
我们自己总结起来有四件事情还是值得一提的,在经验教训中也总结出一些有意义的事情,我想把这四件事情有侧重点的介绍一下。
第一件事情,就是我们率先实现了中国的大专院校和科研院所的高科技产业化,走出了这么一条道路。
1984年,我在中国科学院工作时,尽管打倒“四人帮”以后……那时中国的科研院所所做的科研题目,实际是和国民经济脱钩的,这也是我本人作为一个科技人员感觉苦恼的地方。
科技大会召开以后,应该是科学的春天,但是像我这种做具体工作的,研究所就是专门研究计算机的,每每做出一个科研成果以后,就放在一边了。
然后就是写论文、提职称,但到底对国民经济有什么作用?
当时是看不出来的。
我的前辈,就是更老的老同事,那时候中国完全是被封锁的,所以他们的研究对支持“两弹一星”都起到了很大的作用。
中国科学院是中国最早的计算机研究所。
但是到了八十年代以后,到了我们的时候,做的东西放到一块,其实我的心里是很憋闷的,那个时候中国科学院院长周光召先生,他本来是核物理学家,应该是基础科学的奠基人。
他到美国去访问的时候,那时我们国家刚刚打开国门,发现高技术本身实际上都是在企业里面进行研究的,这样才能够把技术跟资金、跟企业管理结合到一起,变成产品推出去。
因此他提出想在中国科学院率先走一条改革的道路,看能不能把这个成果推广出去?
提出这个想法以后,科学院里面的人员绝大多数都是不愿意做这个事的,因为在我们这个国家,在座的都有年轻人,有一点不了解。
在我们国家的计划部门,比如四G部、三G部,他们是可以办企业的,国家给他们一些钱,他们可以办企业、办科研,但是中国科学院,国家规定你就是做科研的,没有听说让你办企业。
因此我们要办的话就是计划外。
计划外就会遇到非常多的困难,因为你拿不到任何指标。
大家知道不知道什么叫指标?
比如我做计算机研究,要做一些进口的元器件,国家不给批文,你就买不进来,没有人民币就换不了外汇,像科学院就像傻瓜一样,做不了这个事。
科学院当时不愿意做这个事,因为研究院的人当时的精神生活地位和物质生活地位也算可以。
我70年到了科学院,基本上没有涨过工资,于是没有人愿意出去办这个企业。
当时周院长动员了一些人,只有我真正愿意坚持出去。
因为我原来就觉得憋的慌,想出去办企业,想把我们自己的科研成果,把自己做的东西推出去。
当时出去的时候,实际上没有更高的目的,就是想实现人生价值,我觉得人来世界一趟不容易。
以前就是阶级斗争,确实憋了几十年了,我确实想做,那一年我已经40岁了,很冒险的走了这条道路。
后来在北京的中关村有一批企业都是这样出来的,后来越办越大。
后来有大量的大学研究所,他们培养的方向就是怎么样形成高科技产业化?
联想确实为这个趟开了一条路。
当时中国科学院在周院长提出后,一度确实遇到很多困难。
第一个困难就是我们科技人员观念的转变,我们原来是在殿堂之上的人,出来以后做产业,就这20万块钱。
很不幸的是,不到几个月就被人骗了几十万。
我们卖过电子手表,卖过旱冰鞋,没办法,别把本钱丢了。
因为我们本来没有做过这个事,一切都需要摸索,当时国家办的企业都是厂,销售都是订货会,我们拿不到指标,外国呢?
既没有当时关于企业发展的书籍可以参考,也没有什么企业进来,也没有什么经验可借鉴。
更大的困难是中国的改革开放实际分两个阶段,八十年代初到九十年代中期,这个阶段是计划经济向市场经济转移的阶段。
在这个阶段,旧的国家的法律体系、法制法规依然保存着,但是国家希望能走这条新的路,于是会发生大量的碰撞,完全是摸着石头过河,这个过程会给我们带来很多的麻烦和痛苦。
在这个时期,我想李校长是做研究的,肯定非常清楚。
在那个时期,国企在当时是国家计划内的企业,还是很固步自封的,没有想到后面中国会发生翻天覆地的变化,于是他们基本上还是按兵不动。
这时外国企业,包括香港的企业进来了,因为对中国的法规法律摸不清楚,他们也很难前进。
在中国的民营企业家里面,这里面很有意思,有一类是利用了法律的变化。
由于法制法规的变化,利用这个变化赚到了第一桶金。
在那个时期,人民币和外汇有一个汇率的变化,这个需要批文。
有人有背景、有后台,专门搞到这个批文,而这个批文就可以换到很多钱。
对民营企业来说,比如像我们要从国外进口元器件,我们必须拿人民币换美元,才能进口元器件,在国外专门有人做这个事情。
于是第一桶金的来源是不同的,随着国家的经济政策越来越正规的时候,做这些事的人被甩出了历史的轨道。
但是确实有一些民营企业,像联想、海尔。
海尔是一个集体企业,在很认真的困难的往前走,又要往前发展,又不能踩红线。
踩红线是指当时一些法律法规限制很严格,要继续往前走是非常困难的。
像我们是一边摸索着,一边学习市场经济管理经验等等。
到了第二阶段的时候。
所谓第二阶段,指中国开始逐渐的要进入WTO,使得我们各项法规法制向市场经济这方面转向正轨。
由于我们前一阶段的基础,到了第二阶段我们可以和国外的企业展开竞争了。
第一阶段就是相当的痛苦,这里面有很多很多的故事,比如我们如何被骗了,我们怎么有一些政策风险,我们怎么避过了。
说到这里,我讲一个故事吧,九十年代初的时候,我们在深圳设的工厂,原来最早是把这个工厂设在香港,那是怎么一回事?
我们企业起家的时候是给人家安装机器的。
讲课,出门出卖技术劳力赚到一笔钱,我们建设了一个东西叫“联想式汉卡”。
那个八十年代的所有的电脑都是英文系统,中国人用不了,所以我们发明了一套汉字系统,现在的电脑大家看就这个技术,由于运算速度高,内存大,在里面有把英文改为汉字的能力。
当时我们的电脑8086,我们就做了一个卡,插上去有软件,这个电脑本身有汉字出现。
为什么叫联想?
我们这个卡插进去以后,你往里面输入的时候,你输入一个“中”就会出现中国、中央等等,就有联想功能,所以我们叫“联想”。
然后有了这个联想汉卡以后,光拿这个赚钱我们觉得亏的很。
我们想把这个卡插到国外的机器上,赚更多的钱。
那得了解机器卖到哪里,他们有什么要求。
因为我们过去做的电脑性能标准很高,但是很不实用,如果给外国人做代理代销的话,你不知道市场是什么需求。
于是我们就摸索这个,由于我们自己的出身是做计算机研究的,最高的目标就是希望能做一个中国人自己品牌的电脑。
于是从84年一直到87、88年,我们把这个路摸清楚了,就想自己建厂子做电脑。
这个时候向国家申请没有得到批准,才知道批准是有条件的。
当时负责国家计划经济的同志给我们说的很明白,我们当时是中国科学院的一个副院长去说的。
当时在中国,已经引进了80多条生产线,花了很多的外汇,依然做不出好电脑,凭什么要批准你们?
于是就把我们否了。
按他这个道理我们就永远不能做电脑了,只能做贸易流通领域的工作。
由于不甘心,我们就想了另外一个办法,我们设法搞到了四个到香港的多次往返的指标。
我带了30万港币,到香港成立了一个香港公司,和香港其他的朋友、当地人一共合作了90万港币,成立了一个香港联想。
然后在香港联想从贸易开始,做了不到一年的贸易,赚了不到1000多万。
拿这个钱我们在香港做了一个小工厂,一个小作坊,就是十几个人的一个小作坊,把我们的技术带到香港做成电脑的主机板,然后拿到海外去销售。
因为在中国国内是不能销售的,在海外的东西拿不到进口批文,所以不能销售。
在国外销售的时候参加了美国拉斯维加斯的电脑大展,和德国汉诺威的电脑展开大战。
在参加大展的时候,中国计算机部门的有关领导出国参观的时候,看到这里面有一家中国的摊位,像香港的摊位,再一看是中国大陆的人,这才承认了我们,给了我们生产批文,我们这才又打回来,这才有了联想的品牌。
绕了一个很大的弯子,说明我们发展起来很不容易。
1986年,刚才我要讲的有意思的故事不是这个。
我们在香港的公司越来越大,人工也贵了,我们想把这个厂子办到深圳,这个时候确实比较困难,我们在当时的海关上受到了某些不公平的待遇,大家都可以了解的,你要想疏通等。
我们可能当时某些环节做的不周到,受到了一些不公平的待遇。
我们当时不太懂,就到北京的海关总署告状,结果告成功了。
北京海关总署到深圳来了解这个事,其实并没有对深圳海关总署提出什么批评,只是让他们公正处理,却对我们进行很严格的打击。
但实际上这件事过去以后就惹事了,我们每天都是从香港把大量的元器件,用卡车运,要经过深圳的罗湖关。
因为就一个关口,当时在深圳设的香港的厂子不少,所以每天都要排队。
都是在国内生产完了,晚上再拉回去,双方的流通是很重要的。
我们的联想的车是大货车,排队轮到我们的时候,海关的同志说,这个车是谁的?
联想的。
于是把我们的车单独调出来查一查,没有问题,再去排队走。
排了几天,这活就没法干了,像这种困难,在今天肯定大家不会再遇到,当然也有各种……我相信中小企业还有各种的困难,但是不会像那个时候那么露骨,那么严重。
逼的我们把工厂搬到广东惠阳。
这个只是说明当时办企业的一个难处,就是科研人员你要想真的办好企业,这里面真的是非常之困难。
联想不管怎么样,反正是不屈不挠,我们走出了这条路。
由于北京科学院走了这条路,北大方正、清华同方等等在中关村也走了这个路。
在1988年的时候,温家宝代表中央办公厅到中关村进行调查。
因为他们(方正、同方)当时受到了很多的投诉,北京中关村就是大学和研究所的聚集地,很多老的研究者说,办企业破坏了科研秩序,调查的结果是中央对这个很重视,秩序固然重要,但是研究出来的东西有用更重要。
所以当时旧的东西被打破了,联想在这方面我觉得是走在了前头,结出了果实,这是我想说的第一件事情。
第二件事情,就是在和国外企业的竞争中占得先手,为民族企业张目。
在咱们国家的电脑领域,我介绍以前国家想实行保护的方式,不让国外大的品牌进来,为什么要保护呢?
因为我们国家花重金投资了一些当时认为是……也是属于超大型的国有企业,像长城电脑,也认识到电脑对于未来极其重要,希望不要被外国品牌充斥了中国。
于是就用保护的方式,比如不让外国电脑进来跟你竞争,你宽裕了才能好好做。
结果使得中国电脑的价格又贵,质量又差。
我记得90年中国的电脑流通也就是20万台。
在这种情况下,国家发现电脑是一个重要的生产资料,认为这样做保护了电脑工业。
当时没有想到这不是保护,而是坑害。
后来认识到由于国外电脑不能进来,严重影响了各行各业信息化的发展。
所以从90年起,国家逐步降低关税,取消了批文,让国外的企业进来参与竞争。
应该讲,开玩笑说,加入WTO电脑是最早开始的。
这样到了93年的时候,就有大批国外的著名企业,像IBM,COMPAQ、HP这些大的电脑公司进入中国来。
现在的结果是各行各业都用到了好的电脑,电脑产业繁荣起来。
但是中国的民族产业受到严重的、沉重的打击,我们的老大哥长城,长城当时在电脑的地位就是中石油、中石化,只一年的时间就灰飞烟灭了。
因为无论性能还是价格都无法跟人家比。
我们年纪大的同志都知道,那时长城0520还一直在忙,后来长城被IBM并购了。
我们在当时的时候,反正很发愁,觉得我们在资金、技术、管理、人力资源