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  内部培训方面,今年我所组织全体卫生监督员认真学习了《国务院全面推进依法行政实施纲要》、《卫生行政执法责任制若干规定》与《卫生行政处罚程序》等相关卫生法律法规与部令规章等,鼓励广大卫生监督员参加各种形式的在岗培训,取得了比较满意的成效。

社会宣传方面,我所针对全县卫生行业部分从业人员法律意识比较淡薄、学法守法积极性不高、行业自律意识不强的实际,举办了2期“餐饮业、学校及建筑工地食堂负责人培训班”,1期“公共场所负责人培训班”,积极开展了“3·

15”法律法规宣传活动与职业病防治宣传等活动4次,累计集中培训监管对象240人,出动宣传人员75人次,宣传车辆13辆次,发放宣传材料4500余份,悬挂横幅12条次,接受咨询650多人次,发放《公共卫生从业人员培训手册》2500余册,向新闻媒体与上级单位投送卫生监督信息达14条。

通过坚持不懈的宣传培训,全体卫生监督员执法理论水平逐步提高,广大公共卫生从业人员卫生安全意识逐步增强,执法环境不断改善。

  三、完善内部制约机制,认真开展卫生监督稽查  为强化内部制约机制,规范卫生行政执法行为,我所根据卫生部《卫生监督稽查工作规范》与《甘肃省卫生监督稽查工作考核评价办法》,以提高卫生行政执法能力为出发点,扎实开展了卫生监督稽查。

今年的卫生监督稽查工作主要以卫生行政许可、卫生监督检查、举报投诉案件的受理查办、监督员执法行为与风纪稽查、执法文书使用制作、卫生行政处罚行为等六项内容为重点,稽查各类许可档案700余份,稽查各类书写执法文书300多份,纠正不当文书40多份。

按照我所制定的《举报投诉调查处理制度》及时有效处理举报投诉案件3起,发放《卫生监督执法行为问卷调查表》150份,对行政处罚案件的处罚主体、依据、程序、自由裁量权等情况实行全过程稽查指导,对存在的问题按照“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”的要求全面彻底得以整改。

通过开展卫生监督稽查,为我单位的依法行政工作健康有序推进提供了内部保障。

  四、坚持以人为本,努力提高执法人员综合素质  自建所以来,上级领导非常重视队伍建设,始终把提高卫生监督员的业务水平与整体素质摆到了十分重要的位置。

为提高我所监督执法能力,掌握规范的卫生行政许可程序,我所按照卫生部《XX-XX年全国卫生监督员教育培训规划》要求,建立完善继续教育机制,想方设法探索教育的新形式、新途径、新载体,采取单位内部学习、参加培训班、横向交流、学历教育等多种有效形式,积极运用监督、帮助、促进相结合的办法,努力提高卫生监督员的综合素质。

XX年以来,我所继续坚持周一与周五的例会制度,扎实开展了“干部作风建设年活动”与“强化责任整顿作风教育活动”,组织了全体卫生监督员集体参加了甘肃省XX年卫生监督员资格考试与县政府组织的第三轮持证执法培训,并全部持证上岗,选拔业务骨干参加省市培训班共计23人次。

通过坚持不懈的教育培训,全体卫生执法人员的理论水平与执法能力显著提高。

  五、倡导阳光执法,大力推进依法行政政务公开  为促进依法行政,增强行政管理活动的透明度,完善监督制约机制,提高行政效能,今年以来,我所结合实际,讲求实效,以群众看得到、看得清、看得懂、方便群众办事、便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,不断加大政务公开力度。

一是设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:

单位的服务宗旨与原则、执法依据、机构设置、业务范围、办事程序、许可时限、执法人员的姓名与照片、收费标准等,临时公开栏陆续公开工作动态、信息等80余条。

二是在门厅设立了“投诉意见举报箱”,广泛征求、收集社会各界对本单位及个体卫生监督员的意见建议。

三是印制了《公共卫生从业人员培训手册》与各类卫生规章制度,向公共卫生与医疗卫生单位发放,公开了单位简介、职能职责、举报投诉电话等。

四是主管领导在电视台作服务表态,公开工作纪律、服务承诺等,接受社会群众监督。

五是以职代会为主要载体,公开工作计划、工作目标、财务收支、预决算情况。

通过一系列形式的政务公开,达到了方便群众办事、强化权力监督,落实民主决策、民主监督制度的良好效果,受到了群众的一致好评。

  六、转变执法观念,实行人性化监督服务  为进一步简化审批程序,推动行政审批工作全面提速,从XX年8月份起,在局机关的安排下,我所认真践行“在服务中执法、在执法中服务”的工作理念,进一步转变工作作风,完善便民措施,指派骨干卫生监督员入驻xx县政务服务中心,集中统一受理各类卫生行政许可,受理后再经过联络员、经办监督员、审核人的明确分工、责任到人、密切配合,使审批的全部过程都在单位内部顺利完成,确保审批过程更加顺畅。

同时,在窗口公布行政许可程序、监督电话、提交资料与填写样式等,方便群众办事。

实行咨询、许可受理、行政审批、现场审核、发证等诸多环节的“一站式服务”的全新模式后,极大地简化了审批流程,缩短了审批时限,方便了监管对象,切实解决了群众“办证难”的问题。

今年共受理各类卫生行政许可申请1560件,较之去年有较大幅度提高。

  七、严格审查许可,证件管理规范高效  今年我所进一步规范卫生审查程序,在对全县食品、化妆品、公共场所、医疗机构等生产(经营)单位做出卫生行政许可前,均严格按照《甘肃省小型餐饮业卫生许可暂行规定》、《餐饮业卫生许可审查量化评分表(XX年版)》、卫生部《医疗机构设置标准(试行)》与《xx县小型医疗机构设置验收评估表(试行)》等相关标准进行卫生许可审查与经常性卫生监督审查,对不具备基本标准与许可条件的不予办理证件。

今年新发、延续或变更《食品卫生许可证》405个,复核《食品卫生许可证》947个,新发、延续或变更公共场所《卫生许可证》100个,复核公共场所《卫生许可证》52个;

发放《放射诊疗许可证》40个;

受理开办医疗机构申请12件,参与设置审查10家;

发放公共卫生从业人员《健康体检/卫生培训合格证》2038个。

为进一步提高卫生许可相关证件的管理效率,我所将《食品卫生许可证》等证件发放信息全部输入微机,并通过单位内局域网实现共享,大大方便了信息检索与统计效率。

目前,全县公共卫生单位与医疗机构持证率达100%,未发生因许可不当而产生的矛盾纠纷。

  八、遵循执法程序,卫生行政处罚权规范运行  为进一步规范行政处罚程序,保护当事人的合法权益,我所采取多种举措提高办案质量。

一是建章立制。

我所根据相关法律、法规、规章,总结实践经验,制定了审批许可制度、卫生行政处罚案件处理程序、重大行政处罚案件集体讨论制度、行政执法过错责任追究制度、卫生监督档案管理制度、卫生许可办理程序等系列制度。

二是增强办案透明度。

在办理适应一般程序与听证程序的案件中,始终坚持立、办、审、决四分离制度,即分管局长审批立案;

办案人员负责调查取证、提出行政处罚合议意见与执行处罚决定;

稽查科负责案卷的审核;

局长根据案审意见,签发行政处罚决定,从而确保了办案公正、公平、公开。

三是严格落实行政执法责任追究制、首问负责制、承办人负责制,做到了行政执法工作有检查、有督促,有监督。

今年以来,我单位对查出的42家违法违规单位给予了卫生行政处罚,罚款26家,结案33家,其它9家正在执行中;

收缴不合格食品、化妆品、药品等200多个品种约2600瓶(袋、盒),标值约4000元;

查出“五病”患者3人,全部依法予以调离。

通过严格办案程序,处罚力度逐步加大,执法成效明显提高,今年全县无食物中毒等突发公共卫生事件发生,未发生行政执法错案,未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。

  回顾一年来我所在依法行政工作方面取得成绩的同时,我们也认识到卫生监督执法工作也面临诸多困难与问题:

一是卫生监督体系建设严重滞后,在很大程度上制约了卫生监督机构的规范化、标准化建设;

二是无产权办公房屋,经费、办公设备、取证工具、检测仪器等严重不足,影响了卫生监督执法工作的有效开展,也使处理突发公共卫生事件的能力受到限制;

三是卫生监督员队伍的执法水平、专业结构、人才梯队不尽合理,在职继续教育仍显薄弱,影响了各项卫生监督执法工作的质量;

四是城乡之间、不同卫生监督类别之间执法工作发展不够均衡,卫生行政处罚力度偏小;

五是卫生监督宣传力度不够,卫生法制环境还不尽满意;

六是部分法律法规陈旧,执法工作难以落实,部分执法环节与工商、质监等部门存在交叉执法。

  回首即将逝去的XX年,我们虽然做了大量扎实细致的工作,也取得了一些成绩,但离人民群众的要求还有较大差距;

展望即将到来的XX年,伴随着即将出台的医改方案与《食品安全法》等一批法律法规,卫生监督执法工作将面临着重大的历史机遇与严峻的考验挑战,依法行政任务将会更加繁重。

我所将在县政府与卫生局两级依法行政工作领导小组的带领下,进一步认清形势,振奋精神,团结一致,开拓奋进,为保障全县公共卫生与医疗服务秩序做出更大的贡献!

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