项目物业管理招标文件Word文件下载.docx

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00~17：

00时（节假日除外）

5、售卖标书地点：

深圳市福田区深南大道4013号兴业银行大厦5楼

6、投标截止及开标时间：

2005年10月10日下午2时30分（北京时间），逾期不予受理。

7、投递标书及开标地点：

深圳市福田区深南大道4013号兴业银行大厦5楼中正公司第一会议室。

8、标前会时间：

2005年10月10日下午2时30分（北京时间）

9、标前会地点：

宝安区龙华镇民治村深圳市体育运动学校。

联系人：

雷金辉黄文胜

电　　话：

3、

传　　真：

2

E－mail

通讯地址：

邮政编码：

518048

开户名称：

深圳市中正招标有限公司

开户银行：

中国民生银行深圳分行

帐　　号：

727

招标公告查询：

http：

2005年9月28日上午10时

2005年10月9日

2005年10月10日下午2时30分

2005年10月10日

1.1

业管理年度收费标准为　　（按中标金额填写）：

2．乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；

但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

3．房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。

房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。

甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。

4．本物业的公用设施专用基金共计元，由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。

5．乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元，按下列第项执行：

①由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付；

②由乙方承担；

③在　　　费用中支付；

④　　　　　　　　　。

6．因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第项执行：

①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月元；

②由甲方承担上述管理成本费用的％；

第八条奖惩措施

1．乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励；

2．乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：

3．合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。

乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。

第九条违约责任

1．如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；

乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

2．如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。

甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

3．因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。

因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。

（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）

4．甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

第十条其他事项

1．双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

2．合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。

3．本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

4．本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。

5．下列文件均为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等效力。

①中标通知书。

②深圳市中正招标公司招标编号为SZZZ2005-C0011的招标文件。

③中标方的投标文件。

④与本次招标活动有关的书面澄清及补充说明资料

本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

6．本合同自签订之日起生效。

甲方签章：

　　　　　　　　　　　　　乙方签章：

法人代表：

　　　　　　　　　　　　　法人代表：

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日

第四部分　招标项目要求

招标项目要求

一、学校概况

一、创办历程：

学校成立于是1995年12月。

2001年7月正式迁入由深圳市政府投资亿元兴建的新校址，成为运动训练、体育比赛、文化教学、办公和生活配套设施等为一体的综合性体育人材培养基地。

二、基本情况：

深圳市体育运动学校属全日制中等体育专业学校。

学校占地8.2万平方米，总建筑面积3.4平方米。

设置了田径、游泳、篮球、体操、花样游泳、举重、跆拳道、柔道、摔跤、射箭等10个项目竞技体育项目，初步构造了深圳市竞技体育重点项目布局和后备人材的梯队建设，成为全市业余训练的龙头。

三、设施建设：

学校有普通教室18间，语音、电脑、生理、解剖、物理实验、化学实验等特殊教室6间，行政办公室33间，学生寝室118套，教室公寓44套，科研医务用房13间，室内训练场地13个，室外场地4个，

其中包括：

配看台的400米标准塑胶田径场1个，标准足球场1个，小足球场1个。

还有投资3800万元将于2005年建成的室内游泳跳水馆1座。

（即将完工）

四、办学特色：

学校秉承全面贯彻落实国家“奥运争光计划纲要”，发展深圳市的竞技体育事业，为省国家培养和输送优秀的竞技体育后备人材的办校宗旨，认真贯彻国家教育、体育方针，坚持训读并重、全面发展的原则，实行学生全部住校，半天训练，半天文化学习，寒暑假集中训练的全方位管理。

在运动训练方面，在校学生经过教练细心指导，专项运动水平不断提高。

在文化教学建制方面，均按特招进校运动员所需就读年级的实际情况确定，初中和小学班按国家教育部统编教材教学，中专班按国家体委统编教材教学，同时根据深圳市地区特点和发展需要开设计算机机基础、运动训练教学等4门限定选修课和体育管理学、体育经济学、体育测量与评估等8门任意选修课。

中专班学生还在教师指导下参与大型比赛的裁判工作，教学实习工作和群体活动的宣传、组织工作，培养实际操作能力。

二、物业管理需求

深圳市体育运动学校是一所为国家体育培养后备人材的特殊学校，为了运动员能在学校安心的学习和训练，保证全校师生员工日常生活和工作的正常运作。

根据学校实际情况提出下列物业管理需求。

一、委托物业管理内容及服务要求

（一）人员配备方案

管理部经理：

1名。

经理助理：

宿舍管理员：

男1名，女1名。

文员：

1名。

保安部长：

1名

保安员：

19名。

清洁工：

15名。

绿化工：

3名。

电工：

3名。

（二）、物业管理进住学校的工作分类职责：

1、管理部门的工作职责：

①负责学校学生宿舍、水电、环境卫生、绿化、消防、保卫收发、配合学校各赛事等工作。

②协调好各科室的工作，执行学校的各项规章制度。

③为学校把好关，看好家。

④管理处应“规范服务、苟刻要求、绩向导向、尊重人性、操守完美”的管理理念，有的放矢的开展各项工作。

⑤严格履行协议所规定的职责，完成校领导交给的各项工作。

2、男女学生宿舍管理职责：

①必须安排男、女生宿舍的管理员24小时值班，负责宿舍钥匙的管理。

②负责督导住宿人员宿舍内部的卫生清洁，定期组织室长对宿舍卫生进行检查评比，并对宿舍公共区域进行清扫。

上班时间不能擅自离岗。

③负责宿舍的安全管理，对违反《宿舍管理规定》的行为及时制止，并对违规者进行思想教育。

④负责每晚宿舍查房，清点人数，对无故缺宿者，及时询问去向，并尽快向有关领导通报情况。

⑤定期查看宿舍设备（设施）的完好情况，发现损坏或发生故障及时报修。

⑥严格按照作息时间表的规定时间，定时开关大门和熄灯。

对夜不归宿学生的相关情况进行记录，按时开关空调。

⑦负责对来访人员的情况进行登记，保证宿舍的安全和正常秩序。

3、保安部门工作职责：

①负责服务区内的安全保卫工作，做好消防设备的登记和管理。

②负责对外来施工人员进行管理。

③负责门卫车辆的出入登记。

④负责院内相关物品的搬运作业。

⑤负责服务区范内报刊、信件、及包裹的收发和管理。

⑥负责对服务区内停车场的管理。

⑦负责对各部门进行消防及安全培训，并负责组织实施消防及安全演练。

4、水电部门工作职责：

①负责对服务区内使用的水电、空调系统、排污排水、照明路线、简单设备维修的管理。

②负责对消防自动系统进行维护保养及维修。

③负责对服务过程中的水、电、气等能源消耗的情况进行相应的控制。

④负责服务区内用水、用电的故障排除。

⑤负责服务区内电梯、机房的清洁保养。

⑥完成学校领导交给的任务。

5、环境卫生部门工作职责：

①负责服务区内相关区域的清扫、保洁、绿化及消杀工作。

②负责服务区内下水道的疏通、垃圾的清运。

③负责服务区内各场馆的清洁和保养。

④负责校长、科长办公室、医务室、科研室、会议室的卫生清扫工作。

⑤负责赛场卫生的清洁。

6、绿化部门的职责：

①负责服务区内花草、树木的修剪、施肥、浇水、消杀。

②负责室内外花草、盆栽的摆设养护。

③负责服务区内的训练场草皮的修剪和养护。

④负责服务区内花草、草皮内砖头、纸屑等杂物的清理。

⑤保证室内外盆栽常青不败，按季节和需要进行更换。

二、物业管理目标

1、制定物业管理发展规划，有计划、有检查，业主满意率达95%以上；

2、有效投诉%以下；

3、有效投诉处理率达100%；

4、房屋及公共配套设施、设备完好率98%以上；

5、管理范围内治安案件案发率为零，无任何重大事故发生；

6、环境卫生、消杀、绿化达标率为100%；

7、利用现代化管理手段对学校物业进行管理100%；

8、消防管理通过政府规定，年检完好率100%。

三、其他要求

1、为确保服务质量及与甲方的沟通联络，承包方须设置专职主管，负责对承包项目、范围、服务质量的检查监督及与甲方日常业务联系；

2、投标方需提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施；

3、投标方需向甲方提供服务承诺；

4、投标方须主动接受甲方的指导、检查、监督及协调；

5、现有服务范围内，由于工作人员的增加而增加的工作量，不再增加费用；

本方案尚未包括的范围今后若要承包，新增项目按同类单价计算；

6、按时按质完成甲方交办的重大庆典、会议活动等突击性清洁保洁任务