奥康集团企业文化Word格式.docx
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公司精神
1、凤凰永生
2、与时俱进,追求卓越
3、合作创造财富,学习创造进步
第四条:
经营理念
服务创造价值
第五条:
公司宗旨
客户满意:
“以客户为中心”,不断深化对客户需求的认识,持续提高客户满意度。
员工满意:
为员工提供发展与成长的机会,帮助员工从工作中获得满足感和成就感。
股东满意:
为股东不断创造更好的回报是实现企业使命的重要基础。
社会满意:
做合法的企业公民,积极处理好与有关方面的关系。
第六条:
员工意识
1、主人意识
奥康员工是奥康主人,有权利也有义务像公司的股东一样做人和做事。
因为奥康的兴衰直接影响每一个人的当前利益与未来利益。
每个员工不仅应努力做好本职工作,而且应关注非本职工作范围内,但对公司利益有影响的事情,做一个真正的“奥康人”。
2、服务意识
奥康员工视每一个需要自己帮助的同事、代理商、消费者为客户,奥康员工以为客户提供有价值的服务为荣。
3、学习意识
在当今“只有变才是唯一不变的”社会环境里,奥康员工相信只有比竞争对手学习得更快才能生存、发展,并获得成功。
4、创新意识
奥康员工追求“创新无止境”,视创新改进为每一天的基本工作。
第二章经营
第七条:
经营方向
立足于皮鞋行业,逐步发展与皮鞋业务相关的多元化业务,整个业务分为三个层面:
近期主业:
皮鞋设计、生产、销售业务(包括国内、国际市场);
中期主业:
与皮鞋主业相关的一体化业务(印刷、鞋材、皮革贸易);
远期主业:
未来有机会发展的其他业务。
第八条:
资源配置
在确保当前主业的基础上,发展可成为中期主业的业务,培育可能成为未来主业的业务。
资源要首先用于拓展近期主业,产生稳定的现金流和利润;
其次是发展壮大中期主业;
最后要培育探寻未来的机会,开创未来的主业,为未来的战略转型做好准备。
第九条:
战略联盟
引入国际战略投资者,进行战略联盟,形成有效的外部约束机制,以降低决策风险,学习国际先进的生产管理经验,获取先进技术、工艺,创造和提升奥康的核心竞争力。
第一十条:
市场地位
奥康主业的目标是行业竞争力第一,不仅市场占有率第一,而且市场响应速度、管理水平、服务水平等综合竞争力第一。
第一十一条:
品牌管理
品牌是奥康最重要的无形资产之一。
奥康每一位员工都努力创新,持续为奥康的品牌注入新的活力,提升品牌的价值。
奥康实行以企业品牌为基础,以产品品牌为主导的多品牌经营战略。
第一十二条:
渠道管理
渠道管理是公司的关键成功要素之一,是公司与客户之间的桥梁。
渠道管理的重点是代理商的管理和终端的建设。
第一十三条:
资源共享
建立多品牌共享的销售资源平台是构造奥康多品牌竞争力的基础。
全体奥康人应紧密合作以实现最大程度的资源共享。
第一十四条:
设计
奥康的设计目标是引领时尚潮流,奥康皮鞋的设计方向是加强文化艺术修养和把握时尚消费趋势。
第一十五条:
生产
奥康的生产要加强标准化、规范化管理,不断优化生产流程,缩短生产周期和交货期,逐步实现生产“零缺陷”。
第三章决策与组织
第一十六条:
决策原则
1、各级决策主体应明确各自的决策权限范围,避免越级决策和推逶责任的现象出现。
2、每个参与决策的人员均需承担相应的决策责任。
重大决策应保留可核实和查证的记录。
3、跨部门决策应加强协作,深度沟通。
4、决策应广泛汲取各方面的智慧,集思广益。
第一十七条:
组织原则
奥康组织结构的目标是面向市场、具有强大功能的专业化、规范化组织:
1、开放的、共享的信息平台;
2、扁平化的组织结构;
3、具有柔度及开放性;
4、保持创新和控制的平衡;
5、内部客户导向;
6、着重于价值创造与流程管理,而不是职能部门的需要与等级制度;
7、以时间为中心的原则:
积极实践以时间为基础的竞争。
第四章人力资源管理
第一十八条:
目标
建立一支适应各岗位要求的员工队伍和塑造以能力为基础、以业绩为导向的企业文化。
第一十九条:
管理原则
公开、公平、公正。
第二十条:
用人原则
个人道德品质是人才选择的一个重要基准。
“有德有才,提拔重用;
有德无才,培养使用;
无德无才,坚决不用;
无德无才,不可留用”。
第二十一条:
企业对员工的态度
1、提高员工素质,拓展员工发展空间,充分实现员工的价值既是公司持续发展的需要,也是公司发展的目的之一;
2、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是公司的最大财富;
3、公司视员工为客户,创造员工满意,着力经营人才,提升企业竞争力;
4、公司坚持以良好待遇吸引人,优秀文化凝聚人,优良的环境成就人;
5、以劳动契约为基础,以心理契约为导向,构建企业与员工长期合作的利益共同体,实现员工与企业的共同成长。
第二十二条:
员工对企业的态度
1.遵守职业道德,具有强烈的责任意识;
2.有意识地使自己的行为与公司价值结合;
3.在所有的工作领域以及在与他人做生意时表现出诚信;
4.积极提高知识与技能,积极参与学习与发展计划。
第二十三条:
招聘原则
公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外
第二十四条:
培训原则
公司统一安排和个人争取相结合
第二十五条:
考核原则
1.以提高员工绩效为导向;
2.定性考评与定量考评相结合;
3.多角度考评;
4.公平、公正、公开。
第二十六条:
激励原则
鼓励为主,批评为辅
第二十七条:
薪酬原则
按贡献分配、效率优先、兼顾公平
第二十八条:
职业生涯规划
1.系统化原则:
针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道;
2.长期性原则:
员工的职业生涯发展规划要贯穿员工职业生涯始终;
3.动态原则:
根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。
第五章内部控制
第二十九条:
指导思想
意识控制为主导、制度控制为保障,保持创新与控制的平衡。
第三十条:
质量意识
质量是公司信誉,也是个人信誉
第三十一条:
质量方针
满足顾客,持续改进
第三十二条:
危机意识
没有危机意识是最大的危机
第三十三条:
危机管理
建立情报与预警系统,预测和感知各种因素造成的威胁,化危机为发展契机。
第六章附则
第三十四条:
拟定、修改
本《纲要》由总裁办公室负责拟定,并根据公司的发展提出修改意见。
第三十五条:
批准
本《纲要》由总裁办公会讨论批准。
第三十六条:
解释
本《纲要》由总裁办公室负责解释
第三十七条:
贯彻落实
《纲要》是公司管理的指导原则,中高层管理人员必须认真学习《纲要》,领会其精神实质,掌握其思想方法。
全体员工要积极参与学习宣传、实践本《纲要》。