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远程协助

(2013-03-3114:

29:

50)

WindowsXP系统自带的远程协助功能是一个非常实用的工具,它可以让你在遇到自己无法解决的问题时,通过网络邀请远方的朋友实时查看你的桌面,给出操作建议,甚至直接接手控制你的电脑。

下面我将向大家演示一下远程协助的具体操作过程。

首先我们来更改一下系统设置,右击“我的电脑”,选择“属性”

在“远程”选项卡中勾选“允许从这台计算机发送远程协助邀请”,并点击确定。

点开“开始”菜单-程序-远程协助。

这时就打开了“帮助和支持”窗口“远程协助”主界面,点击“邀请某人帮助您”进入下一步。

这里允许你通过msn和电子邮件发送远程协助邀请,也可以将邀请保存到文件,用其他方式发送给对方,这里要讲的就是将邀请保存成文件发送给对方的方式,因为这种方式使用起来比较灵活。

我们点击最下面的“将邀请保存为文件”进入下一步。

这里要设置一些参数,这里的名称可以随便写,过期时间指的是从邀请文件生成成功到邀请失效的的时间间隔,邀请过期后,对方就无法再连接到你的电脑了。

点击“继续”进入下一步。

出于安全考虑,这里强烈建议设置密码,然后点击“保存邀请”

这个对话框大家一定很熟悉,就是保存文件的对话框,在这里设置好文件名和保存位置,点击“保存”就可以了。

保存完成。

这是保存好的文件,在它过期前把它发送给你希望帮助你的朋友,并告诉他密码就可以了。

对方收到邀请文件并双击打开后就会出现“远程协助”窗口,输入密码后点击“确定”就开始连接了。

在对方试图连接到你的电脑时,系统会提示你是否同意连接,点击“是”就可以连接了。

连接成功后,你的桌面壁纸会暂时消失,同时弹出远程协助窗口。

此时可以看到“连接状态”窗格里会显示“*已连接/仅屏幕查看”,说明对方已经可以看到你的桌面和操作过程,但不能控制你的电脑。

这时你可以边操作边通过聊天功能询问对方一些问题,并得到对方的指导。

这是对方也就是受邀协助的一方看到的画面,在这里可以同步看到你的桌面和操作,并与你聊天,也可以申请控制你的电脑,只要他点击左上角的“请求控制”按钮,就会向你发出接管控制权的请求,在你同意后,他就可以直接控制你的电脑了。

在对方发出控制请求时你会看到这个对话框,提示你是否同意对方接管你的电脑,点击“是”,你的电脑就可以被对方控制了,此时双方都可以控制这台电脑,且你拥有优先操作权,即在你操作时对方无法操作。

建议同意电脑被对方控制后,你不要再动键盘和鼠标,在屏幕前监视即可,如果发现对方有不恰当行为时,只要按键盘上的Esc键就可以立即收回控制权。

你的电脑在被对方控制时可以看到连接状态中显示“*已连接/在控制”,你可以随时介入操作,或按Esc键终止对方的操作授权。

这是对方看到的画面,他同样可以随时终止对你的电脑的控制权,点击左上角的“停止共享”就可终止这一授权。

同时,双方任意一方关闭远程协助窗口,连接即被断开。

出于安全考虑,建议在每次远程协助结束后,清除邀请记录。

方法是进入远程协助主界面后点击“查看邀请状态”

这时可以看到你发出的邀请及其当前状态,你可以选中一个邀请,点击“过期”按钮,使其提前过期,也可以点击“重发”按钮重新生成一个邀请,或者点击“删除”按钮,直接将其删除。

删除未过期的邀请时,系统会要求确认。

好了,这就是远程协助的整个操作过程。

这个功能对电脑新手很有用,但要特别注意不要把邀请发给你不熟悉的人,以免产生不必要的麻烦。

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