自考公共关系学第一章练习题Word格式.docx

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ﻫ6.对公共关系下定义时,认为公共关系是一门艺术和社会科学的是（　）。

ﻫＡ．咨询论ﻫB.管理论ﻫC．传播管理论　

社会关系论

ﻫ7。

对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是（　）。

Ａ。

咨询论ﻫB.管理论ﻫC.传播管理论ﻫD.社会关系论

ﻫ8.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。

这是（　）对公共关系下的定义。

A．哈罗

B．卡特利普ﻫC.杰夫金斯ﻫD．格鲁尼格

ﻫ９。

公共关系的行为主体是（）.ﻫＡ．组织机构

B.相关公众

C.传播沟通媒介

D.个人

ﻫ1０．公共关系的沟通对象是（　）。

A.组织机构ﻫB.相关公众

Ｃ.传播沟通媒介

Ｄ．个人

11.公共关系的过程是信息的（）交流.ﻫA.单向

Ｂ。

双向

C．逆向ﻫＤ。

顺向

12。

公共关系的目标是（）。

Ａ.协调组织的关系网络ﻫB。

提高个人素质和优化环境ﻫC。

为组织机构收集信息ﻫＤ。

为组织机构树立良好的公众形象

ﻫ13.作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结果的要素是（）。

ﻫA.公共关系语言ﻫB.公共关系观念ﻫＣ.公共关系状态 

D.公共关系舆论

ﻫ14．组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是（　）。

ﻫA．社会舆论状态

B．公共关系活动

C.公共关系观念ﻫＤ.社会关系状态

ﻫ15．社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是（）。

A．社会舆论状态

公共关系活动ﻫC.公共关系观念

D.社会关系状态

ﻫ１６。

运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作称为（）。

公共关系状态

B．公共关系活动ﻫＣ。

公共关系观念ﻫＤ。

公共关系舆论

ﻫ1７.在公共关系中,领导者和管理者高度重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据,这一般称为公共关系的（　）。

协调观念ﻫB．公众观念ﻫC.形象观念

互惠观念

ﻫ18。

在公共关系中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为公共关系的（）。

ﻫＡ。

协调观念

Ｂ.公众观念ﻫC．形象观念ﻫD.互惠观念

ﻫ19。

在公共关系中,公共关系的（）表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用服务去赢得好感和信誉。

ﻫＡ.协调观念ﻫB。

服务观念

协调观念ﻫＤ。

20。

公共关系学中最基本的概念是（）。

信息、关系、沟通

B.关系、舆论、形象ﻫC。

组织、公众、传播ﻫD.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念

ﻫ２1.公共关系活动的主体是（　）。

组织

公众

C．传媒

D．沟通

ﻫ22.公共关系的承担者、实施者、行为者是（）。

ﻫA.组织　

B．公众

C.个人ﻫD.传媒

ﻫ2３。

公众是公共关系传播沟通的（　）。

A.主体

对象

C.目的ﻫＤ。

过程和方式

ﻫ24.传播与沟通是公共关系活动的（）。

A.主体ﻫB．对象ﻫＣ.目的

D．过程和方式

ﻫ25.公共关系特指组织与（　）之间的传播沟通。

B.受众

C.群众ﻫD。

人群

ﻫ２6．“关系”简单的说就是组织与公众之间的联系，这种联系的性质和程度是衡量（　）的客观标志.ﻫA.公共关系观念

公共关系活动

C.公共关系状态ﻫＤ。

2７。

一个组织的社会形象体现了它的（　）的总和。

人际关系状态与公众发展状态

公众发展状态与社会舆论状态

Ｃ．社会关系状态与社会舆论状态ﻫD。

社会关系状态与人际关系状态

2８.个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是（）。

A．人群关系ﻫB．人际关系

Ｃ.公共关系ﻫD.公众关系

2９．宣传是一种（　）的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

ﻫA.单向ﻫB。

双向ﻫC。

纵向ﻫD.横向

ﻫ30.广告是一种“（　）”，即广告主付费购买传播媒介的使用权来推销其产品、服务或观念。

交流传播

付费传播ﻫC。

单向传播

Ｄ．双向传播

31．论题处理又被称为（　）。

危机处理

B.游说ﻫC．交际ﻫD.问题管理

ﻫ３2。

公共关系作为一门学科,最早产生于（）.

法国ﻫB。

美国

C．奥地利ﻫＤ。

英国

3３。

被公共关系同业公会主席李利•比诺称为“第一流的公共关系著作”的是（　）.

A.亚里士多德的《修辞学》 

ﻫB．儒略•凯撒的《高卢战记》

C.爱德华•伯尼斯的《公共舆论的形成》ﻫD。

孔子的《春秋》

ﻫ３4．堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（）。

亚里士多德的《修辞学》 

ﻫB．儒略•凯撒的《高卢战记》ﻫC。

爱德华•伯尼斯的《公共舆论的形成》

D.孔子的《春秋》

３5.被认为是现代公共关系业“前身"

的是19世纪中叶在美国风行的（）。

清垃圾运动ﻫB．报刊宣传活动ﻫC．玻璃屋运动ﻫD。

揭丑运动

ﻫ36.１９世纪中叶在美国风行的报刊宣传活动，被认为是现代公共关系业的前身。

当时最有名的代表人物是

艾维•李　ﻫB.雷克斯•哈罗ﻫC.巴纳姆

伯尼斯

37。

美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）。

ﻫA．20世纪２0年代ﻫB．19世纪80年代ﻫＣ．19世纪３0年代ﻫD.19世纪20年代

ﻫ38．“凡宣传皆好事”是（）的信条。

Ａ．雷克斯•哈罗ﻫB.艾维•李ﻫC.爱德华•伯尼斯

D.巴纳姆

39．公共关系之父是（　）。

ﻫA．巴纳姆 

ﻫＢ。

伯尼斯ﻫC。

艾维•李ﻫD.格鲁尼格

ﻫ40．现代公共关系职业化的开始时期是（　）.ﻫA。

哈罗时期

B.巴纳姆时期ﻫＣ.艾维•李时期

Ｄ．爱德华•伯尼斯时期

41．公共关系作为一种专门化的社会职业,产生于（　）。

A．19世纪初ﻫＢ。

　20世纪初ﻫＣ。

19世纪3０年代ﻫD。

20世纪30年代

ﻫ42．“公众必须被告知”是（）的信条。

A．雷克斯•哈罗ﻫB．艾维•李

C.爱德华•伯尼斯

Ｄ。

巴纳姆

ﻫ43.被称作公共关系学科化“旗手”的人是（）。

A．艾维•李　ﻫB。

爱德华•伯尼斯

Ｃ。

詹姆斯•格鲁尼格　

D．雷克斯•哈罗

４4.作为一门课程，公共关系学首次在（）内被讲授.ﻫA.纽约大学

B.哈佛大学ﻫＣ．牛津大学

波士顿大学

４５.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）。

《公众舆论的形成》ﻫB.《公共关系学》ﻫC.《原则宣言》

《有效的公共关系》

46。

提出“投公众所好”主张的是（）。

ﻫA．艾维•李

Ｂ．爱德华•伯尼斯ﻫC．詹姆斯•格鲁尼格　

D.雷克斯•哈罗

ﻫ47．1９４7年,（）成立了第一所公共关系学院。

ﻫA．纽约大学

哈佛大学

C．牛津大学

Ｄ．波士顿大学

48．美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中提出了（）。

“双向对称”的公共关系模式ﻫＢ.“投公众所好”的主张

C．“公众必须被告知”的命题

“凡宣传皆好事”的命题

ﻫ4９。

公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经"

，其作者是（）。

ﻫA.詹姆斯•格鲁尼格

卡特利普和森特ﻫC．巴纳姆ﻫＤ．艾维•李

ﻫ5０。

随着改革、开放和市场经济的发展，公共关系在（　）传进我国。

A．2０世纪60年代初ﻫＢ。

20世纪70年代初

C．20世纪80年代初

D.２0世纪９0年代初

5１．中国公共关系协会成立的时间地点是（　）。

198５年在广州ﻫB.１986年在上海

Ｃ.19８７年在北京ﻫD.1987年在天津

5２.l991年成立中国国际公共关系协会,标志着（）。

国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门

B．逐步建立起各省市的公共关系社团组织ﻫC.公共关系在国内已得到正式的确认和接受ﻫD。

中国的公共关系与国际接轨

53.组织形象的客观基础是（）。

A．员工形象

B．环境形象

C．企业形象

产品形象

54.公共关系（）的这一功能是组织其他管理活动所不可取代的。

ﻫＡ.收集信息

辅助决策

C.传播推广

D．提供服务

5５．公共关系传播推广功能的内容不包括（）。

强化舆论，扩大影响ﻫB。

引导舆论,控制形象ﻫＣ．创造舆论，告知公众ﻫD。

传播舆论，造成声势

56.公共关系传播最基本的功能是（　）。

A．提高知名度和美誉度

强化舆论,扩大影响ﻫC.引导舆论,控制形象　

D．创造舆论，告知公众

57。

（）是公共关系活动的主要方式，也是其关键环节。

收集信息ﻫB.辅助决策ﻫC.传播推广ﻫD．协调沟通

58.公共关系的根本功能是（）.

Ａ.辅助决策ﻫＢ.传播推广ﻫC.提供服务ﻫD。

协调沟通

二、多项选择题

1.公共关系的基本要素包括（）。

ﻫA．公共关系的行为主体是组织机构

公共关系的沟通对象是相关公众ﻫC．公共关系的工作手段是传播沟通媒介ﻫD.公共关系的过程是信息的双向交流ﻫE.公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象

2。

组织的公共关系状态具体包括（）。

ﻫA.社会发展状态ﻫB.社会阶层状态

社会结构状态

社会舆论状态

E.社会关系状态

3.现代公共关系活动的意义在于使公共关系（）.

Ａ.从无意识转变为有意识

B.从盲目转变为有计划ﻫC。

从纯经验转变为科学

D.从零散转为系统ﻫE．从自发转变为自觉

4．除形象观念外，公共关系观念还应当包括（）。

A.服务观念 

B.互惠观念ﻫＣ。

协调观念 

ﻫＤ.传播观念ﻫE.公众观念

ﻫ５．公共关系观念除了包括形象观念、公众观念、传播观念等,还包括现代的（　）。

A.信息意识ﻫＢ.整体意识ﻫC.社会意识

Ｄ．竞争意识

E。

危机意识

ﻫ6.在公共关系学中，“关系”主要是指组织与公众之间相处和交往的（），简单地说就是组织与公众之间的联系。

Ａ．态度

B.行为ﻫC.表现

状态

行动

7。

公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态，有两个主要特征（　）。

A．组织与公众之间的关系

B.组织与个人之间的关系

公众与传媒之间的关系

D.个人与传媒之间的关系ﻫE.信息交流的关系

8。

下列关于“舆论”的表述正确的有（　）。

Ａ.舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和ﻫB.舆论的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志ﻫC.舆论是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达ﻫD。

舆论标志着大多数社会公众对组织的基本态度和行为ﻫE．舆论是有形的关系

ﻫ9.公共关系研究的舆论包括（　）。

“人际舆论”

B．“大众舆论”

C.“内部舆论”

Ｄ．“全局性舆论”ﻫＥ.“负面舆论”