销售物流管理练习题Word文档下载推荐.docx

销售物流管理练习题Word文档下载推荐.docx

《销售物流管理练习题Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售物流管理练习题Word文档下载推荐.docx（39页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

2、销售物流是企业物流的一个重要环节，它与企业的（）系统配合，共同完成产品的销售任务。

A、供应B、流通C、生产D、销售

3、电子商务平台的发展，更增加了销售物流的（）性。

A、方便B、多样C、灵活D、安全

4、产品储存是企业为了保证产品的（）及其他需求而必须的物流操作环节。

A、可靠性B、可得性C、安全性D、经济性

5、一个好的物流网络能够保证高效、低成本、低库存的优质的物流服务，促进公司的（）。

A、销售B、物流C、服务D、盈利

6、通过对（）的采集、处理分析和应用可以对涉及到物流活动的人员、技术、工具等要素进行有效的管理和配置，达到提高效率，降低成本的目的。

A、作业流程B、作业能力C、物流信息D、物流数据

7、销售物流管理具体的内容，不包括（）内容：

A、制定市场战略和物流战略B、规划物流网络布局

C、策划销售物流总体运作方案D、根据销售信息制定主生产计划

三、多选题（两个或两个以上答案）

1、销售物流的环节括（）。

A、产品包装B、产品储存C、装卸搬运D、拣货配货E、运输和配送

2、产品包装时要考虑（）因素。

A、运输B、仓储空间的利用C、保护及搬运的可操作性

D、使用者的便利性E、促销目的的捆绑

3、装卸搬运的方式直接影响到（）。

A、物流作业方式B、物流作业效率C、商品残次控制D、成本E、搬运工人

4、在销售物流的管理内容中，还会涉及以下方面（）内容：

A、流通加工B、网络规划与设计C、物流设备配置D、物流信息管理E、客户服务

5、需求信息详细内容包括（）等。

A、需求量B、需求速度C、需求分布D、需求变化规律的供需态势E、竞争态势

6、销售物流管理考虑的因素主要有（）。

A、销售支持和扩大市场B、客户服务水平C、提高物流工作质量

D、降低物流成本、提高物流工作效率E、不断学习、开发和运用新的物流技术

7、销售物流管理与一般管理一样，要抓好（）几个环节。

A、计划、规划和策划B、组织和指挥C、运输D、配送E、协调和控制

8、利用EOS、EDI等在生产企业与批发企业或零售企业之间可以实现（）。

A、订、发货自动化B、在线化C、现代化D、正确化E、即时化

四、思考题

1．销售物流与销售物流管理的概念是什么?

2．销售物流管理的内容是什么?

3．销售物流的内容是什么?

第二单元销售物流的规划

（）1、销售物流整体规划特征的目的性主要是为了实现企业物流战略。

（）2、销售物流整体规划特征的前瞻性主要是综合考虑资源、社会、经济、技术等多方面因素。

（）3、进行物流规划，首先要进行物流成本分析，然后确定企业战略目标。

（）4、对物流规划方案实施的总体业绩和效果进行评估，是为了及时对物流规划方案进行调整。

（）5、降低经营成本是指在保持最高的客户服务水平的条件下尽量将系统总成本降到最低。

（）6、减少投资金额是指战略实施目标是使系统总投资最小化，其根本出发点是投资回报最大化。

（）7、客户需求驱动原则要求企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，以满足客户需求为动力，给客户提供时间、地点和交易上的方便，增大产品或服务的额外附加价值，从而提高客户的满意度和忠诚度。

（）8、企业物流规划应该首先定义客户服务目标，然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。

（）9、物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求单项成本最优最优为目标，而不是追求系统总成本。

（）10、根据产品的不同销售规模，确定不同的库存水平，即可采取ABC管理策略。

（）11、多样化细分原则中，部分客户的大订单，可以单独提供不同的服务。

（）12、延迟原则也是订单驱动原则，减少了企业根据需求预测生产而必须保有的库存以及为保有库存而进行的调拨运输。

（）13、标准化原则强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。

（）14、大规模定制原则需平衡由于运送时间延长而可能造成的客户服务水平下降和订单合并的成本节约之间的关系。

（）15、物流规划总体区分阶段的工作是初步规划基本物流模式和总体布局。

（）16、商业模式即企业如何从业务上定位自己的物流。

例如：

是企业自建作为独立物流公司，还是仅仅作为企业的一个部门，成为后勤支持的保障。

（）17、客户服务目标的设定（即客户服务水平）是供应链规划的首要任务，它直接影响着整个物流网络和系统的规划。

（）18、当客户服务水平接近上限时，成本比服务水平下降得更快。

（）19、创建初期可以不计成本来实现较高的客户服务水平，但当企业稳定后，需要依靠流程的优化来降低成本，平衡成本与服务的关系。

（）20、只有大的供应链角度的整合，才能带来大的企业效益，就能使单一部门成本下降。

（）21、在客观上流程规划没有一定的模式，但是在物流概念上却具有一定的规律。

（）22、现代化的物流管理工作建立在标准作业流程的基础上，作业流程的规划设计就是管理模式的确立。

（）23、物流增值服务流通加工功能的设计，主要围绕企业物流、商流、资金流和信息流的协调统一，以提高整体的运作效率和质量为目的。

（）24、物流的规划需要从采购开始，对于服务提供的目的，到历史数据的分析，了解及验证需求的明确性，以及各种相关因素的收集分析，以便作正确的规划。

（）25、分析需求的方式分为定性和非定性两种。

（）26、个案研究法包含两种证据的来源：

直接观察和有系统的访谈。

（）27、EIQ分析法中Q是指每一笔接收的订单具有同时进行拣货，且配送至同一地点的特性。

（）28、EIQ分析法中的I：

指的是商品品项或种类。

（）29、设计物流中心网络时，顾客需求的反应时间与设施数量之间成正比关系。

（）30、当供应链中设施数量增加时，库存及由此引起的库存成本就会减少。

（）31、单位送货成本一般比单位进货成本低，因为进货量一般较大。

（）32、只有管理人员确信反应速度所带来的效益比额外的设施增加带来的成本要小时，企业才会在最低成本点以上增加设施数量。

（）33、多重心法最优解是使系统总成本最大的解。

（）34、物流信息就是整个物流运作和管理的神经网络。

（）35、系统的目的在于协助规范作业流程，以流程管理取代传统的人为控制。

（）36、物流信息系统是企业ERP系统的一部分，必须结合整个供应链进行设计和规划。

（）37、定制式后期业务变化时的再开发费用较低。

1、销售物流整体规划特征的（）要求：

应根据实际情况的变化而进行相应的调整和补充，不断适应物流发展。

A、动态性B、前瞻性C、综合性D、目的性

2、改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户（）。

A、服务速度B、服务质量C、服务水平D、服务能力

3、采取ABC管理策略、考虑厂区直送还是经过配送中心、单独提供不同的服务、确定不同的订货价格、考虑每个存储点的不同的产品组合，这些举措都遵循了企业物流规划的（）原则。

A、客户需求驱动B、系统总成本最优C、延迟D、多样化细分

4、企业物流规划的（）原则是指分拨过程中运输的时间和最终产品的加工时间应推迟到收到客户订单之后。

A、客户需求驱动B、延迟C、标准化D、大规模定制

5、延迟也是企业（）生产的主要原则之一。

A、大规模定制B、流水线生产C、单件D、成批

6、企业物流规划的（）原则，将小批量运输合并为大批量运输；

将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，进行沿线配送等，大大降低了单位货物的运输、配送成本。

A、客户需求驱动B、大规模定制C、延迟D、多样化细分

7、企业在追求产品品种的多样性会带来的库存增加成本，（）和延迟概念的综合运用是一个有效解决这一问题的工具。

A、客户需求驱动B、多样化细分C、大规模定制D、标准化

8、确定各物流营运模式：

制定详细的物流作业手册、组织结构等工作属于物流规划（）阶段。

A、规划准备B、总体区分C、详细布置D、业务设计

9、规划商业模式时企业需要根据自身（）和物流发展的不同阶段需要规划的问题。

A、技术特点B、设施设备C、战略D、条件

10、物流组织和业务流程的规划应从企业供应链管理的（）角度出发进行系统综合的考虑，关键是在保障企业供应链总成本最低的情况，达到物流作业的顺畅、高效率和较高的服务水平。

A、成本B、效益C、局部D、全局

11、定性的分析可以使用个案研究，定量分析常用到（）分析法。

A、EDQB、EPQC、EOQD、EIQ

12、进行供应链网络设计时，企业必须考虑（）、运输和其他成本。

A、包装B、库存C、搬运D、流通加工

13、设施成本分为：

固定成本和（）成本。

A、低值易耗B、移动C、非固定D、可变

14、物流中心的数量确定需要根据（）成本的复合运算和平衡来最终确定。

A、固定B、运输和仓储C、采购和订单处理D、以上几个

15、物流信息系统的层次结构中（）重点是绩效跟踪和评估。

A、战略规划B、决策分析C、管理控制D、作业系统

16、产品根据不同地区的销售需求而对不同配送中心分配货物，这部分过程一般是由（）支持的。

A、DRPB、MRPC、MRPⅡD、ERP

17、物流信息系统的功能结构中不包含（）子系统。

A、库存管理B、配送管理C、运输管理D、流通加工管理

18、管理软件一般分为（）式和定制开发两种。

A、系统B、单功能C、模块D、多功能

19、销售物流规划设计到网络、信息系统，同时还要具体到某一个配送中心的规划，运输规划等，所有的规划都是为了物流（）的实现。

A、客户服务B、战略C、战术D、合理化

1、销售物流部分的整体规划具有（）的特征

A、全局性B、目的性C、前瞻性D、动态性E、综合性

2、制定适合企业的物流规划方案，应考虑（）因素。

A、设施选址B、运输规划C、库存管理D、合同管理E、人事和作业管理

3、企业物流规划一般围绕（）这些目标而展开。

A、提高企业管理水平B、降低经营成本C、减少投资金额

D、改进客户服务E、增强企业核心竞争力

4、尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本，但收入的增加可能会超过成本的上涨。

实践中，需要根据企业的（）灵活地采用不同目标物流战略。

A、作业能力B、客户范围C、不同特点D、市场定位E、企业战略发展要求

5、企业物流规划的基