网络购物对大学生的影响Word格式.docx

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【关键词】大学生；

网络购物；

影响大学生群体逐步成为网络购物的主力军，这个群体本身具有的特殊性导致在网络购物过程中出现很多问题值得我们去关注。

本课题研究了网络购物给大学生在生活、学习、人际关系、消费行为和习惯方面造成的影响，并提出可行的建议，以使他们尽可能形成理性、合理的消费方式、消费习惯和消费理念。

一、网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的总体表现

（一）网络购物的定义

网络购物：

就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门，中国国内的网上购物一般付款方式是款到发货。

在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。

（二）研究方法介绍本课题调研采用问卷调查、结构访谈的方式对甘肃农业大学在校大学生的网购现状进行研究。

此次调查总共发放300份问卷，为了保证研究结果具有代表性和科学性，我们分年级、性别等量发放，即大一、大二、大三的男生和女生各50份，收回271份，有效问卷271份，有效回收率为90%。

（三）甘肃农业大学在校大学生网络购物的现状1.网购经历的现状

调查数据（图一）显示有84.87%的人有过网购经历，仅15.13%的人没有网购经历。

这一数据说明网络购物的现象在我校已经广泛普及，校园内有足够的调查对象，通过进一步研究发现因为在年龄、对网购的认知程度、经济条件等方面的差异导致网络购物在不同的年级、不同的地区、不同的性别中表现出一定的差异性，具体如下：

2.性别差异

调查数据（图二）显示，甘肃农业大学在校大学校中女生有过网购经历的比例37.87%，男生有过网购经历的比例是47.43%，反而高于女生，似乎这样的显示结果与我们的直觉有些相悖，一般认为女生比男生更热衷于网购。

导致这种现象的主要原因在于男生和女生对于网购的偏好、态度、网络应用能力不一样，导致男女生网络购物参与呈现出一定差异性。

总体而言男生的网络操作能力和电脑适应能力高于女生，所以沉浸在网络里的时间比女生多，另一个原因是男生不喜欢逛街，不喜欢去实体店购物，所以网购是他们不二的选择。

3.年级差异

由于心理成熟度、闲暇时间、个人需求方面的差异，致使甘肃农业大学大一至大三在校大学生网购参与程度呈现由低到高的上升趋势，而没有过网购经历的数据则呈现由高到低的下降趋势。

大一年级有过网购经历的有19.85%，没有网购经历的为7.72%，大二年级有过网购经历的有28.68%,没有网购经历的有4.04%，大三年级的有过网购经历的人数高达36.76%，没有过的仅有2.94%。

网购在不同年级出现这种分布的具体原因有以下三个，第一:

大一的学生课程安排比较多，作业量大，相对大二、大三的学生而言闲暇时间较少，没有更多的时间去网购。

第二：

大一学生刚离开父母管吃管穿的照顾，突然独立在完全靠自己的环境里，他们在面对身边的事情比较谨慎包括购物。

第

三：

大二和大三年级的学生在外的时间比较长，他们的个人需求比低年级的学生多一点。

（五）网络购物对甘肃农业大学在校大学生影响的具体表现1.正面影响从网络购物的定义可以看出网购节省了一大把逛街的时间，用来丰富业余生活，愉悦身心，提高生活质量。

网购还可以浏览好多家店铺，比较好多商品，最终拍到自己称心如意的商品，使自己对网购产生兴趣，信赖网购，进一步接触科技，享受互联网带来的方便，快捷。

2.负面影响

（1）生活、学习方面（图四）网购费用的来源生活方面：

大学生网购的费用来源不多，他们没有固定的劳动收入，但是有稳定的经济来源，当然这些经济来源基本都是来自于父母，导致多数人都是在挪生活费用于网购，还有一部分同学自己赚钱，仅有极少数的同学借钱来网购。

调查数据（图二）显示有65.81%的同学在挪用生活费，16.54%的同学自己赚钱，11.76%的同学是父母给的购物费用，还

有5.88%的同学在借钱购物。

显然，挪用生活费的人占多数，而大学生都是寄宿学校，在生活上相对比较独立，他们对自己的生活费有绝对、固定的使用方面。

如果过多的占用生活费，在生活方面的支出自然就少了，满足不了身体所需的营养，生活质量下降，影响身体健康，甚至身体出现疾病。

学习方面：

从年龄角度来看，大学生大多数都处于青年阶段，思想、自我控制力、价值判断都不是很成熟，所以遇到事情是不能很理智、合理的处理和面对。

比如快递公司的短信，一般快递公司送货都集中在上午10点～12点，下午3点～5点，这个时间段大部分同学都会有课，但是快递公司的电话或短信一到有多少人能安心继续听课。

如（图五）所示，

有18.75%的同学不能安心上课，一直在想自己淘到的东西是否合适、漂亮，有11.40%的同学会请假或逃课去取快递，这两部分所占的比重达到30.15%，这样的举动严重影响同学们的学习质量，甚至有同学感慨“快递不到，茶饭不思”。

在结构访问过程中有人说道他特别享受商家发货到自己收货的过程，他会每天查看他的物流订单不下十次。

所以这样的消费心理或态度是不正确的，这种消费态度会影响他们的学习质量。

除此之外，有人不能合理安排网购时间和休息时间导致白天上课时昏迷不醒，无精打采。

当然也有安心上课的同学，他们所占的比例达到48.53%。

（2）人际关系方面由于大学生没有自己的收入来源，都靠父母每月给的固定数额的生活费，如果占用其中的一部分用来购物，生活费用拮据，又不敢问父母再要，只能跟朋友或同学、舍友借钱，但是如果不能及时换钱给对方，难免会出现吵架、打架的不和平现象。

这种情况严重影响同学们的人际关系的继续和发展。

（3）消费行为和消费习惯

如（图七）所示，在如此庞大的网购群体中有56.99%的人买到的东西不如自己想象中的完美时不是很情愿退货，他们会考虑商品价值来决定是否退货，有18.75%的人选择直接不退货，两者都嫌退货麻烦。

（图六）显示他们网购最多的是服装类，一般买服装都是按照自己的尺码大小买的，买自己合适的。

一旦买到的商品不如自己想象的好时，又不愿意退货，只能永远扔在衣柜里，再也不拿出来。

这也是一种浪费现象，既浪费钱，浪费时间，浪费物资，是不利人不利己的错误消费行为。

二、网络购物影响在校大学生的原因分析

（一）主观因素1.心理因素大学生大部分的年龄段分布在17～24岁之间，是刚刚成年容易冲动，想要标新立异，追逐时尚的年纪，心智不成熟，所以对周围的不良因素的诱惑没有很好的抵抗力。

他们的消费行为容易受外界的影响，如别人

的推销，所以会出现买到的东西未必有所用，只是一时兴起买一些自己本不需要的东西。

另一个原因是他们初次掌握自己的财政大权，不能很好的做自己的财务管家，又没有家人的指导，许多人就会出现不会消费，盲目消费，从众消费的现象，他们通常是只要好看，漂亮就开始消费，不会考虑自己的付出对自己会有多大的效用，这种错误的消费的习惯致使浪费自己时间、金钱、精力，甚至会出现一些不必要的麻烦。

2.消费理念在网购面时需要注意自我约束和自我节制，合理安排学习、休息、购物的时间，避免出现不健康的消费习惯，同时在购物时也要注意物有所用，按需购买，买合适自己的东西，不要被广告、促销、低价之类销售技巧诱惑，买一些只中看不中用的东西，要坚持不攀比，不跟风，不从众的消费理念，自觉抵制享乐主义，拜金主义。

就网购时同学们常买的服装类而言，有好多人买到自己喜欢的衣服还没穿时就看见有人穿跟他同款的衣服，从此这件衣服就成压箱物，再买别的款式和风格的衣服，因为他们不喜欢撞衫。

其实这是不理性的行为，是攀比的表现，然而有好多人就是因为享受攀比，盲目跟风，消费一些超出自己支付范围的东西，给自己的生活、学习带来困难和麻烦。

（二）客观因素1.社会、家庭因素家是每一个人的教育启蒙地，家庭教育的好坏可能会决定一个人终

生的行为习惯，如古人所说：

吃不穷，穿不穷，计划不周穷一世。

父母应该重视孩子从小的消费习惯，使之有节俭意识，理财意识。

尤其在当今每个家庭只有一两个孩子，所以父母的溺爱现象比较严重，父母为了爱孩子给孩子形成一种只要喜欢的都可以得到的意识，从家庭开始孩子脑海中理财、节俭的意识是空缺的，这样的成长环境与他今后的成长中出现盲目消费，喜欢攀比的消费方式不无关系。

另外，随着互联网的发展，各种炫富行为进入到人们的生活中，大学生开始模仿这些行为，他们特别享受身边的人说他时髦、土豪之类的话题，还有他们喜欢别人讨论他的恋爱史，为了达到这样的效果他们会用别出心裁的表白方式，买各种各样的情侣服装、情侣包情侣鞋等，不考虑自己的支付能力，最后出现奢侈浪费，恋爱支出过多的现象，所以社会这个大环境也对大学生的消费习惯和行为有很大的影响。

2.学校因素大学生在校的时间远远多于在家的时间，所以学校应该扮演第二任家长的角色引导大学生的消费心理。

有部分人在家有勤俭节约的意识主要是有父母的监督和引导，而在学校未必会继续有