医院年终工作总结8Word文档下载推荐.docx

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遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶，或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室；

为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜，确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。

今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次，为患者排忧解难超过5000人次，协助抢救危重患者400余人，扶助行动不便者400多人，接听咨询电话5000余次，免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。

　　此外，导诊台继续坚持开展医疗信息查询；

就诊费用清单打印；

受理挂号通业务；

提供免费饮用水；

为远道患者代取、邮寄各种检查报告单；

为行动不便的患者免费提供轮椅和平车；

为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面，并专人指导就诊，必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。

并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。

平时，导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动，积极拓展“青年文明号”的服务范围，受到了良好的效果。

　　我部还与内科协同合作，建成“糖尿病俱乐部”，积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动，群众反应热烈，产生了很好的社会效应。

　　5月23日，有为盲人患者独自来院求诊。

导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。

在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后，导诊护士主动搀扶该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利上车后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。

　　今年我院开展了以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。

也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。

随着高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。

触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。

受到广大群众的欢迎。

今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们都是专科毕业的护士，如：

助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。

在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。

医院年终工作总结篇2

　　20xx年，拓展部本着老老实实做人，踏踏实实做事，真真切切说话，平平淡胆结果的原则，不贪大求洋，不好高务远，切切实实，认认真真履职履能，努力做到了不脱位，更不错位，也不越位。

现将20xx年我部工作总结情况汇报如下：

　　一、报送信息专报。

20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。

及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态

　　二、制作“医院名片”――《医院宣传专题片》，花费了极大的人力、物力、财力和精力，和合川电视台，重庆电视台合作，高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写，片子的制作。

　　三、强化医院内宣传展板的作用。

更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版，重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介；

医院主要先进设备展示；

医院主要荣誉；

公共卫生健康教育；

卫生改革和相关卫生法律法规；

医院新业务新技术的开展；

重点学科和特色专科等。

　　四、策化设计制作了文化长廊。

医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊，图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就，特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果，这些珍贵的照片，记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间，为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。

　　五、积极派员参加院外活动，李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。

　　六、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇，其中曹优文的《实施"

三名工程"

铸造品牌医院――合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文，连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉，另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理――梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展，创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流，创本届年会交流论文最多的医院和个人。

医院年终工作总结篇3

　　20xx年科教科紧紧围绕医院中心工作，认真履行各项工作职责，在全院专业技术人员的共同努力及各部门的配合下，科教科全年工作顺利完成。

现对年度工作总结如下：

　　各项工作完成情况：

　　一、十二五重大专项――H型高血压研究项目开展情况：

　　我院承担国家十二五科技重大专项任务―H型高血压比较效果研究项目。

制定实施方案，组织各科室长座谈会，为了推进项目的开展，在1月5日至10日，我院开展“我的健康我做主”大型义诊活动。

在各职能部门的配合下，在体检科、检验科、门诊工作人员的努力下，共登记筛查高血压患者1318例，体检放号1186人，实际采血人数1161人，同型半胱氨酸大于10单位的H型高血压患者614例，占实际筛查患者的53%。

　　随后将筛查出的H型高血压患者按照项目实施方案分配至各科室，由科室人员对H型高血压患者进行电话随访，给同意入组人员开具项目用药，做好惠民登记表登记，入组人员到门诊指定诊室签订知情同意书以及患者筛查表；

享受国家三年药费减半的优惠政策。

凭有效身份证件领取赠药。

按照项目办要求每周上报入组人员信息。

截止到目前共入组高血压患者132人，已经达到最初制定的入组的标准数，但是为了达到三年不脱落患者不少于100人，本项工作仍按照实施方案常态化进行。

期间省项目办专家两次来我院视察，都比较满意。

　　二、开展学术活动：

　　共举办7次学术交流知识讲座，分别为1月23日邀请中山大学附属佛山医院（佛山市第一人民医院）妇一科副主任尚慧玲，进行妇科腹腔镜演示及《妇科腹腔镜的并发症》专题讲座，3月14日邀请哈尔滨医科大学附属第一医院眼科病房副主任于旭辉教授，进行《糖尿病视网膜病变的诊断与治疗》学术交流讲座，4月25日邀请哈尔滨医科大学附属第四医院神经内科七病房主任，学博士、博士后，英国牛津大学访问学者刘彬，进行《缺血性脑卒中的诊断与治疗》、《脑卒中预防的新规定――从控制H型高血压开始》学术交流讲座，7月17日举行省肿瘤学术交流会，哈尔滨医科大学附属第三医院石广跃主任进行《国外指南的共识与争议的解读（晚期NSCLC治疗）》哈医大三院胃肠外科主任薛英威进行《胃癌的外科治疗》哈医大三院影像科主任张修石进行《胸部CT、X线阅片方法》，另有7位专家分别在我院普外科、妇产科、肿瘤外科等出诊，除此，在交流会期间，开展了9台专业性手术，取得良好效果。

　　8月19日，由济川药业―中国医师协会教学督导沈建老师进行题为《赢在中层》的交流讲座。

8月30日黑龙江省医疗机构管理中心主任丁国华进行《从医院质量管理体系建设谈管理工具的运用》、10月10―11日，我院首次举办了省级年会《第二届黑龙江省康复医师论坛暨国―家继续教育项目“功能障碍中西医康复新进展”研讨会》、由中医大二院副院长唐强等出席了开幕式并致辞。

南京医科大学第一附属医院康复医学中心主任王红星等专家老师进行了授课。

150余人参加会议。

反映出我院康复技术的发展。

这7次学术交流讲座均还分别邀请了我院周边市县及本市友邻医院的相关专业同仁前来参加。

均取得了良好的成效。

与各友邻医院同仁互相留下联系方式，以便今后更好的交流学习。

　　三、院内业务培训完成情况

　　科教科制定业务培训计划，根据医院需要解决业务技术的难点及薄弱环节，进行有针对性的专题讲座。

达到每月一次全院业务讲座，及每月1―2次科室内业务讲课，有力推动了医院继续教育工作，提高了专业技术人员的业务诊疗水平，完成了院内及科院业务培训学习任务。

对没有按照计划完成业务学习的科室给予科主任考核。

　　1、院内业务培训学习

　　合理安排院内业务学习，对课件认真审阅，参加并检查学习及授课情况，课后认真统计出勤率并下发课件以便科室整理学习笔记。

上半年共组织院内业务学习9次分别为《你了解肝炎么？

》《腹腔镜附件手术技巧》《糖尿病视网膜病变》《128层螺旋CT应用》《肩关节撞击症》《体外冲击波碎石》《病历书写常见错误剖析》《原发性骨质疏松的诊断指南》《传染病报告卡的签写、居民死亡证明书的签写》。

另开展了9次护理学习业务讲座。

大家听课反映良好。

　　2、各科业务培训学习

　　各科室按照医院年初制定的学习计划，每月组织科内业务学习1――2次，科教科每月初下科室进行督导检查，对没有按照计划完成业务学习的科室给予科主任考核。

各科所学专业课题上报科教科。

基本能够按照计划完成。

　　四、院外业务培训学习

　　帮助准备外出进修人员联系进修相关事宜，并对在外人员不定期抽查院外学习情况，掌握带教老师及科室电话号码，以便随时沟通。

对进修返回人员要求上交进修总结，并安排讲课，把学回来的新技术新理念宣传给大家。

　　1、赴上级医院进修学习

　　省外进修人员9名，省内进修人员25名。

　　2、参加省市专科培训、学术委员会及短期培训共39人次

　　五、全面完成省级继续教育项目申报工作

　　根据省市继续医学教育学分管理规定，根据下发文件上报省级继续教育项目10项，其中备案项目5项，分别为儿科《新生儿缺氧缺血性脑病的诊断及治疗进展》、妇科《腹腔镜在妇科疾病中的应用》、感染科《丙型病毒性肝炎的诊治与进展》、神经科《眩晕及慢性脑供血不足的诊疗现状》、眼科《白内障的诊断治疗及护理》。

　　新申报项目5项，《上消化道出血的急诊处理和诊断思路》急诊王天民；

《刺络放血拔罐治疗带状疱疹后遗神经痛的研究》康复王明一；

《急性心肌梗死的急诊处理和诊断思路》循环消化宫建国；

《原发性肝细胞癌TACE治疗技术操作规范》肿瘤柳铭；

《休克》重症李洪和。

　　已布�Z成功申报的科室准备课件，按照时间要求进行授课。

等待批复。

　　六、开展基本技能操作培训考核

　　为了调动全院青年临床医师学习基本理论、基础知识、基本技术的主动性、积极性，加强青年医师能力建设，提高医疗服务水平和质量，确保医疗安全，结合我院实际本年初制定青年医生体格检查培训考核实施计划。

4月初下发培训通知，两个月时间，科教科对全院主治医师以下青年医生通过理论知识讲座，观看体格检查视频，现场演示指导等多种形式进行培训，5月26日至29日，利用四天时间对培训内容进行考核，内容分头颈部、胸部、腹部、背部四肢四部分，采取随机抽签的形式进行考核，共32名青年医生参加，80分合格率100%。

　　青年医生技能操作水平有了显著提高。

6月16―18日主治医师以上高年资医生（包括科主任），进行了体格检查考核，分别邀请李栋国副院长、马传贵副院长担任评委。

高年资医生根据自身专业特点，进行体格检查部分的考核，考核合格率达到