审管办个人工作总结Word格式文档下载.docx

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在2018年下半年担任书记员以来，协助法官共记录民事案件41件，刑事申诉案件1件，庭审直播记录2件，上传电子卷宗46件。

在审管办的工作中能够积极配合刘主任对全院案件的信息录入不及时、漏录的督促，能够积极完成安排的各项工作，制作每月审判态势分析。

同时一直担负法院网络管理工作，负责信息化工作，为全院审判、执行工作提供保障和服务。

属于典型的没有问题时候像透明，出了问题影响全院工作的岗位。

考虑的是如何更好的面对全省法院信息化建设新趋势、新要求。

负责单位网络正常运行，各项业务系统平稳工作，工作计算机的软硬件维护，及时更新内网杀毒软件，维护和管理会议室、审判法庭音视频设备，负责数字化法庭、视频会议室设备的正常运行。

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三、存在的问题和今后的打算。

我深知虽然工作上取得了一点成绩，但还存在许多不足与问题，与领导和同志们的期望相比差距还很大。

我在今后的工作中要做到认真、仔细，多看、多听、多想、多问、多做。

遇到不懂的问题虚心请教庭长及老同志，使自己不断进步。

有空就多看业务书，多听一些有经验的老同志的工作经验介绍;

多想一些为什么，对不懂的通过多看、多问，将理论与实践结合起来，然后再运用到实践中去;

多做一些实践工作，坚持每周写工作心得，记下自己的缺点和成绩，在实践中改正缺点。

更好的做好书记员和网络管理员的各项工作任务。

上半年，我办深入开展“学习实践科学发展观”活动，着力转变服务方式，真正把科学发展观贯彻落实到**行政审批改革、管理和服务工作中去。

按照区政府年初行政审批服务工作会议精神，认真部署，积极推进，为年底完成各项任务打下扎实基础。

截至5月底，“中心”共收件7202件，办结6998件，即办件率占54%，承诺件提前办结率为95%。

现将

主要工作完成情况汇报如下：

一、认真开展“学习实践科学发展观”活动

1、真抓实干，保障有力。

领导班子制定实施方案，深入企业走访调研，通过解放思想大讨论、典型案例剖析等活动集思广益，强化理论学习。

领导班子率先垂范，开展主题宣讲专题报告，坚持理论联系实际，理论指导实践，实践出真知，掀起学习实践活动的热潮，审批中心全体党员均通过了理论知识测试。

2、突出特色，卓有成效。

通过学习调研，牢固树立科学发展理念。

分析检查存在的不足，坚持群众路线，广泛征求社会各界意见建议，开展民主恳谈会与民主生活会。

以科学发展观为指导，着力解决审批服务提速、联审会商制度、重点项目代办服务、乡镇便民服务中心体系建设、审批电子监察与效能监督、中心队伍和制度建设等关系中心科学发展的重要问题。

突出实践特色与审批服务特色，以“企业服务年”活动为契机，开展“政企立体助动”等具体帮扶举措，为企业排忧解难。

二、积极稳妥推进各项行政审批制度改革工作

1、行政审批和行政收费项目清理检查工作。

对国务院、省政府要求取消的行政审批和行政收费项目，我办组织中心各相关单位进行全面的清理检查，并将清理结果在区审批门户网站和中心大厅进行公布。

畅通监督渠道，接受广大群众监督。

2、乡镇（街道）便民服务中心规范化建设。

08年是乡镇（街道）便民服务中心建设年，09年是规范年。

通过规范，发挥乡镇（街道）便民服务中心最大作用，使之更具活力，更有生命力。

根据乡镇（街道）便民服务中心实际情况，结合审批工作基本原则，我办在走访调研的基础上，对包括工作制度、入驻项目、办事流程等内容在内的《乡镇（街道）便民服务中心（综合服务窗口）规范化建设意见》草稿进行拟定。

3职能归并工作。

根据省四家单位联合发文要求，全省开展职能归并“两集中、两到位”工作，这项工作已列入市政府对区政府党风廉政责任制和“法治政府”建设考核内容。

上半年，我办对实施这项工作的基础条件和存在问题进行深入调研分析，初步形成符合我区实际的可行性建议。

三、深化审批方式创新工作

1、项目代办工作。

项目代办制度是政府职能转型的有效载体，也是当前经济发展困难时期，政府服务企业、克难攻坚的重要举措，可有效缩短项目审批周期，有利于企业抓住市场信息变化，取得率先突破困局的机遇。

同时，乡（镇、街道）村（居）两级建立便民代办制度，可降低群众办事成本，是践行以人为本科学发展观的重要举措。

经上半年的探索实践和借鉴兄弟县（市、区）的成功经验，已对项目代办制度的组织机构、基本原则、工作流程、双方职责等具体内容有了具体设想，现正在起草实施建议。

2、制订（修改）相关审批流程。

对审批工作中反映出来的“职能部门协调不够，审批流程不畅”等问题进行专题协调，建立了职能部门协调会议制度。

上半年，我办通过职能部门协调会议，制订了“拆（扩）建基本建设项目简易流程”和“外立面装修项目审批流程”，并为一些审批中遇到困难的企业召开协调会议，寻找解决方案。

同时，督办工业性投入、重点工程和塘河整治工程审批工作，协调解决好审批过程中遇到的问题。

存在的困难：

一、实施项目代办制的组织和经费保障尚未到位。

借鉴其他地区成功操作经验，项目代办制是通过设立专门政府代办机构，配备必要的专职代理工作人员来实现的。

现我区编委尚未通过设立项目代办机构的文件，经费保障也未到位。

二、职能归并工作职责不明。

行政审批制度改革是我国面临的长期任务，同时也是迫切任务。

职能归并工作作为近期行政审批制度改革主要内容，省、市都对这项工作提出了要求。

但目前，省、市政府未出台明确的工作意见。

职能归并工作涉及面广、政策性强，涉及到的四个部门都难以牵头，须区委、区政府牵头，出台具体政策加以落实。

三、中心场地问题亟待解决。

我中心租用在**农村合作银行二楼，面积1200平方，入驻单位16家，工作人员73人，场地利用已达极限，中心甚至没有会议室和行政服务中心规范化建设要求的群众休息区。

另，**农村合作银行因被列为浙江省两个示范建设银行之一，下半年，银行大楼要进行整体装修，受此影响，中心将有3—6个月无法办公。

下半年工作思路：

一、继续深入开展学

习实践科学发展观活动;

二、进行行政审批和行政收费项目清理工作“回头看”，掌握工作落实情况，防止“回潮”现象的发生;

三、出台《乡镇（街道）便民服务中心（综合服务窗口）规范化建设意见》，加强业务指导，推进乡镇（街道）便民服务中心规范化建设;

四、围绕“政企联动、攻坚克难”企业服务年活　动，做好对全区工业性投入、重点工程等重点项目的审批服务;

五、推进项目代办制;

六、开展职能归并工作。

自从我们推进ISO9001质量管理体系以来，通过内部质量审核，公司在体系建设、体系运行、展。

当今，国际上都在推行法制化管理。

以法治国或管理企业，才可以强其根本，达成长期稳定全面质量管理体系，更是企业运行及内部管理的“宪法”。

只有明确各部门和各层面的管理及工作程井井有条，让我们每个员工主动自觉地按要求完成工作任务，进而保证过程质量和产品质量，使企因此公司在今年对程序文件作了大量的补充和修订。

新的程序文件贯穿于公司质量管理的全过程，所有层面的从事质量活动的全体员工。

但是，通过内审，也暴露出一些问题，总结起来有三点。

第一：

我们当中的许多人，包括一些1：

20xx标准要求和公司的体系文件尚了解不深，对本部门的工作程序也不够熟悉;

第二：

我们在普遍存在一些漏洞。

例如文件整理、存档不当，部门收发文件没有及时归档或归档时没有档案目录带来不便。

更重要的是，如出现文件缺失或文件版本更新等情况，便无从查找。

再比如，对受控文改动盖了受控章的文件。

还有就是记录填写不规范、随意更改记录的格式、记录无人审核及批准等细节的做法。

而很多时候，这些细节所引致的问题，往往要花费我们很多时间来处理。

第三点，也体系内各环节当中，有的环节相扣不紧密，甚至有时出现“掉链子”的情况。

比如，生管部的部门周产进度扣得不紧，生产异常得不到及时反馈和跟踪处理，直接后果就是延迟交货，客户合同兑现率对生产工艺的制定、宣贯、督导不足，车间工艺执行不到位，时常造成返工或浪费。

还有就是上道工序当作客户来对待，常常给下道工序生产上带来困扰。

下道工序提出的要求，其实就是客户的要并及时加以改进。

在ISO9001质量管理体系中，文件是一个必不可少的要求。

文件的作用是交流信息、协调行产品质量和实现质量改进、提供适当的培训、确保再现性和可追溯性、提供客观证据和评价质量管文件本身便是一项增值活动。

通过文件的制定可使质量管理体系的各项活动进一步得以规范和有效另外，质量改进常常得益于质量问题经验的累积，往往等到发生问题后，我们才可领会到事的记忆或印象无法兼收并蓄。

常常因为繁忙的工作，而忽略一些东西。

但有了文件之后，可以把发新编入文件，作为以后工作的一个指导，使工作做得更好。

比如说，当某种产品发生质量问题后，结，重新记录于生产制程和作业指引之中，作为下次工作或检验的一个项目，就可以减少类似问题的是，相关人员在记录时，必须客观、准确，这样才可以真实反映事情的本质，才能找到问题发生针对上述问题，公司ISO9001內审小组经过讨论，形成决议并做出以下安排，以进一步提升实施效果：

1）在公司的通告栏上开辟ISO9001质量管理体系专栏，发布ISO9001质量管理体系基础知识、得、公布体系内审结果等，让更多的同事了解、熟悉ISO9001质量管理体系;

2）在xx年x月x日之前举办大型的ISO9001质量管理体系基础知识培训讲座。

3）配合公司管理课11月份进行的知识竞赛，知识竞赛的主要内容就是ISO9001质量管理体系的在筹划之中;

4）最后，公司亦将在11月中旬组织公司中层以上的管理干部进行集中学习公司的体系文件，从ISO9001质量管理体系实施高潮。

ISO9000质量管理体系的建立并良好运行，可以使质量得到不断的改进。

今年公司冬季产品们ISO9001质量管理体系的实施效果密切相关。

值得强调的是，ISO9001质量管理体系十分注重持的实施过程，其实就是PDCA循环的过程。

我们必须关注问题发生后的纠正措施。

比如说，因生定，以前只是修理设备，但这并不能阻止问题的重复出现。

后来我们有了设备三级保养计划，每天使设备经常处于良好的运行状态，且从事设备点检和保养的人还要进行专业的培训和资质确认，设等。

再比如，有时我们只是为记录而记录，没有对记录的作用进行延伸。

以总装部的产品维修记录每天的维修数量和维修过程，还要对维修过程进行整理，形成数据分析报告，挖掘产生次品的真正

向，形成预防性措施并切实执行，使得生产更顺利，达成产量质量双提高。

这，才是记录的真正意在ISO9000体系的实施及维持过程中，内部质量审核小组应起到更积极的作用。

定期的内部审及时发现并采取纠正措施，并跟踪结果，使体系得以健康地运转。

同时通过质量体系内审，我们达目的。

我们的内审员来自于各个部门，都是该部门的基层管理骨干。

本人作为管理者代表，要求所门ISO9001质量管理体系宣导以及维护本部门体系运转的重责，为公司的发展创造并奉献自己的前我们公司整个体系的实施仍然停留在很浅的层面上，今后我们将透过体系内审的方式，着力提升的运行质量，逐步引导体系由低到高、由浅入深，形成熟悉程序?

按程序