形成性考核4Word下载.docx

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较强的社交能力

C. 

不断学习的能力

D. 

敏捷的应变能力

反馈

你的回答正确

正确答案是：

注重培养个人心理素质的能力

题目2

不正确

对人事分开原则描述错误的是（）

谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。

如果谈判中对方把彼此当作敌手，也会造成人与事的混淆。

谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论，却并不把这些作为对人的看法和态度。

谈判过程中会产生相互满意的心理，建立起一种相互信赖、理解、尊重和友好的关系，使谈判进行得更顺利、更有效。

你的回答不正确

题目3

对明智的谈判者而言，应当在保持（）的基础上，追求自己利益的最大化，在使对方通过谈判获得利益时，自己也获得相应的利益。

妥协

对立

适当冲突

合作 

合作

题目4

以下不属于商务谈判的合法原则具体体现的是（）

谈判原则合法，即谈判双方在尊重对方的基础上，坚持合法的原则。

谈判议题或标的合法，即谈判的内容、交易项目具有合法性。

谈判主体合法，即参与谈判的企业、公司、机构或谈判人员具有合法资格。

谈判手段合法，即应通过合理的手段达到谈判的目的。

题目5

在谈判中坚持客观标准要注意以下几点，不包括（）

标准的公正性 

标准的适用性

标准的普遍性

标准的内在性

题目6

商务谈判包括（）

选择一项或多项：

实现产品销售而进行的常规性谈判

为实现营销目标而从事的所有具有开拓意义的谈判 

为实现生产目标而采取的特殊谈判 

为实现社会利益最大化的多方谈判 

E. 

联合、兼并、合作谈判 

实现产品销售而进行的常规性谈判, 

为实现营销目标而从事的所有具有开拓意义的谈判, 

联合、兼并、合作谈判

题目7

运用灵活机动原则包括（）

追求整体利益的一致。

阐述客观情况，避免责备对方 

以诚信为本，打破传统的分配模式 

适时变化谈判策略。

题目8

商务谈判人员的业务素质主要表现在对以下几方面知识的掌握（）

产品方面的知识 

企业方面的知识 

竞争方面的知识 

客户方面的知识 

社会关系方面的知识 

F. 

营销与商务谈判方面的知识 

产品方面的知识, 

企业方面的知识, 

竞争方面的知识, 

客户方面的知识, 

营销与商务谈判方面的知识

题目9

需求层次理论在商务谈判中的应用包括（）

注意发展商务谈判者高等级的需求。

在商务谈判中注重关系的建立与维护 

商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次 

应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求 

在商务谈判中注重关系的建立与维护, 

商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次

题目10

对商务谈判灵活机动原则描述正确的是（）

在商务谈判中，并不需要灵活运用多种谈判技巧，以使谈判获得成功。

商务谈判的灵活机动原则是社会道德伦理问题。

在维护自己一方利益的前提下，谈判可以灵活多样，只要有利于双方达成协议，没有什么不能放弃的，也没有什么不可更改的。

如果在谈判中对方的主张没有一点灵活性，那么，你所要考虑的则是接受这种不公正要求的后果，而不是自己的最佳选择，所以在商务谈判中灵活机动十分必要。

题目11

区分人与问题是指在谈判中把对谈判对手的态度和所讨论问题的内容区分开来。

（）

对

错 

区分人与问题是指在谈判中把对谈判对手的态度和所讨论问题的态度区分开来。

正确的答案是“错”。

题目12

坚持客观标准能够很好地克服建立在双方意愿基础上的让步所产生的弊病，有利于谈判者达成一个明智而公正的协议。

对 

错

正确的答案是“对”。

题目13

诚信是谈判双方交往的感情基础，并不是职业道德。

题目14

在谈判中双方发生了冲突，最根本的动机只能是对各自商业利益的追求。

题目15

商务谈判的原则，是指商务谈判中谈判各方应当遵循的指导思想和基本准则，是商务谈判活动内在、必然的行为规范，是商务谈判的实践总结和制胜规律。