高绩效的狼性营销团队建设.doc
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卓越的营销团队执行力训练奔跑学习五步骤?
初步了解参与体验经验分享改进行动再次加强―戴明环关键:
只要背不出来就用…企业所有的事情是人做出来的就象西门吹雪的剑,剑是一把普通的剑,但用剑的人是“西门吹雪”,剑就变得不一样。
品质--是人做的项目?
行业?
团队?
特训营组织架构图团队建设-骑兵选出队长、指导员10人一组确定队名队呼队标志解释团队展示写完后,鼓掌提示老师成长措施汇报内容队长:
口令整队、报数。
报告老师,xx队准备完毕,请求展示老师:
可以整队上台队长:
“xx队准备完毕,开始展示”我们的队名是―我们的队呼是―我们的队标志:
解释我们的对歌是―,预备,唱团队展示展示完毕,谢谢什么是团队-采访八戒案例故事分享二战期间,德国的著名将领隆美尔的一支精锐部队在热带雨林中瞬间消失什么使得1764人瞬间变成一堆白骨?
案例故事分享非洲草原上如果看见羚羊群在逃命,一定是狮子来了如果看见狮群在躲避,一定是象群在发怒如何看见成千上万的象群和狮子在逃命,那是什么来了?
蚂蚁兵团一只蚂蚁很渺小蚂蚁兵团则是地球上一种震撼的力量特别之处?
蚁后雄蚁工蚁兵蚁团队的核心一群人走到一起一群有组织的人一群有纪律的人一群有共同愿景与使命感的人一群有明确分工与能力互补的人。
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视频拥有积极正向的价值观团队精神人走到一起不是团队,心走到一起才是团队工作群体与工作团队区别?
信息共享中性有时消极个体化随机的或不同的团队类型非正式团队学习和支持性团队参谋性团队任务小组管理委员会专门性团队自我管理团队管理团队质量团队项目团队如新产品开发、制造、新产品销售…..团队特点Team-团队―外在的表现T―target―目标明确E―eaducation―训练有素A―ability―能力互补M―moral―士气旺盛Team-最直白的理解,就是,根据团队的目标,训练团队的成员,提升他们的能力和士气,从而达到团队的业绩和个人利益的最大化团队建设的两条路打造一个团队全身心地为这个团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功的顶峰。
加盟一个卓越的团队放下你的身段,全身心地为这个团队付出,去热爱这个团队,然后团队把你推向成功。
我们还是先讨论一下我和团队的关系?
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你的心过门了吗?
团队发展生命周期思考:
哪个发展阶段最重要?
每一个阶段都是旅途中的驿站能通往胜利的彼岸你与你的团队1+1?
决定团队的整体效能1+1<0矛盾激化,互相拆台1+1=0双方斗气,躺倒不干1+1<2貌合神离,问题成堆1+1=2相安无事,彬彬有礼:
1+1>2发挥优势,取长补短团队中你是哪类人?
公式-哪个变快毒品1889年,奥地利布劳瑙镇一个公务员家庭一个孩子诞生了。
从小,他的梦想就是想成为一名牧师或者是艺术家,可是他得到的从来都是身边人的辱骂和奚落,在他成长的过程中没有人教他分辨正恶,没有人教导他,帮他树立正确的价值观这位少年确信他的父母不爱他,于是他带着创伤和不良的心理离家出走了不可思议的是他居然成为了权高位重影响世界的人物你是?
-----------------成功一定要有团队吗?
公司对你真的重要吗?
端起碗来吃饭,放下碗来骂娘牢骚、怪话、负面言论公司问题成堆片警与混混客情关系好―名牌产品业务员哪个影星赚钱多,为什么?
现代企业人才的标准?
雁群飞舞对团队建设的启示-视频与拥有相同目标的人一起,能更快速更容易的到达目的地,因为彼此能相互推动。
乐意接受团队成员的协助和帮助,也愿意协助其他团队成员。
让更合适的人担任主角或轮流交换领航权是有必要的要想达到更高效率,内部沟通是必要的无论身处顺境,还是逆境,相互配合确保团队成功。
讨论高效团队具备的特征?
目标愿景,高度认同流程组织,相互合作制定计划,上下共识能力分工,沟通互助结果导向,高效执行这个活动的规则很简单,一个小组的人员伸出你一只手的食指,用食指的背面或侧面托住这根杆子,保持同一个高度位于我们身材的平均高度的位置,然后一起往下放,放到地面上后,所有的人把食指反过来,背面着地,在放的过程中,任何人的食指不能离开杆子也就是不能脱杆,整个过程也不能讲话,只允许说“下”或“停”两个字。
如果有人脱杆或有人说话,我们就要重新开始。
在开始前,请各队定个目标,多长时间可以放下来,以秒为单位,给我一个承诺。
给大家30秒的时间去定目标。
第一名放下小组加6分,第二名放下的加4分,第三名加2分文化自由度―队长―抱怨―各自为政-落地―贡献什么?
卓越团队执行力建设第一部分:
感知执行力企业成功,赢在执行力问题:
众多超市的竞争中,为什么沃尔玛、家乐福能够成功?
众多的咖啡店竞争中,星巴克一支独秀?
同样是卖电脑,戴尔独占鳌头?
问题:
施乐公司转型时与IBM使用了类似的战略,同时聘请了IBM的财务总监作为CEO,可是却以失败收场,为什么?
问题:
为什么有着相同或相似战略的企业,经营的结果却差距巨大?
中外战略不同-独家秘方-模仿-战略决定成败-失败成功原因?
美国ABB公司董事长巴尼维克说:
一位经理人的成功,5%靠战略,95%靠执行马云说:
一流的创意,三流的执行;三流的创意,一流的执行;我宁愿选择后者。
比尔.盖茨说:
微软在未来10年内,面临的的挑战就是执行力管理上黑洞。
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讨论吃生牛肉说明了什么?
如果是你,你会敲响暮钟吗?
你会去爬网墙吗?
谈谈你在企业里的类似经历?
当时你是怎么做的?
现在你打算如何去做?
执行力的理解?
美国、日本、中国人认知柳传志:
“所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上”戴尔老板:
“就是员工在每一个阶段都一丝不苟的切实执行解放军:
执行能力的具体表现就是“服从命令听指挥”。
管理学:
执行力就是按质按量完成自己的工作任务。
什么是执行力?
执行力就是一种将想法变成行动,将行动变成结果,保质保量的完成任务的能力执行就是做成一件事;执行力就是做成事的能力;为什么执行力重要?
孙正义
执行力就是竞争力案例:
沃尔玛案例:
马明哲:
核心竞争能力就是所谓的执行力;没有执行力就没有核心竞争力;战略和执行力是企业的双翼案例:
百货业“中国第一店”;96年,麦肯锡-主业连锁-安达信CIM系统;97年,市场营销与广告整体策划;500万战略的结果案例:
酒类促销案例执行的常见典型现象首先、岗位职责范围内的事,做得不尽责-几条-该做的,多干吃亏。
第二、对公司要求的标准,做得不坚持-复制-肯德基马桶线路拜访-第三、对偏差、错误无所谓。
进店3步骤,公园前,总监变成文员第四、尽力而为,不追求完美。
-陈列、广宣第五,分析规则,篡改规则;唉
团队配合难啊!
团队执行不力是一个如此普遍现象执行力是组成?
贯彻执行力的三个核心人员流程战略流程运营流程。
执行力三个核心的本质?
解决执行问题根本上
就是解决人的问题?
企业无“人”则“止”企执行的最高境界自动自发!
员工层面上如何实现自动自发?
《把信送给加西亚》故事―自动自发我们会问――加西亚是谁?
加西亚住在哪里?
我可以打车找加西亚?
如果加西亚不在?
我差旅费按照什么标准?
我提成每箱多少钱?
我是按照主管级别还是省级经理级别?
我礼拜天去算加班不?
………问题是我们“问得太多,做得太少。
”没有任何借口,百分百执行的态度其次、执行力是一种服从态度凡是公司决定好的,就要坚决执行;我们只发出一种声音;执行能力是生存能力,一旦一个行为已经决定了,我们就要百分百地执行到底。
即使决定是错的,也必须执行。
如果每一个人都发出不同的声音,那么对顾客是最大的伤害。
案例讨论:
任总是企业里的市场开发经理,年初公司让他去开发南方市场,产品是中低端的产品。
任总开发市场半年后,市场有了很大起色,完成年度问题基本没有问题;半年度总结的时候,老板告诉他公司进行产品调整要做高端产品,他现有产品不能做了,要改品项;同时年度考核指标也要调整;可是已经铺下去的货现在还有很多在经销商的库里呢,如果是你会怎么做?
第二部分:
提升执行力的关键一、提升执行力的关键?
30天荷花定律启示:
最后一步,事物才能发生质变行百里者半九十启示:
事情越到最后,越重要一、提升执行力的关键?
问题:
“中国的人力工资成本低吗?
”西杰集团面粉厂―1500吨―66人新希望集团―250吨―70-80人---6呼和浩特厂―250吨―150人----10韩国人的答案:
中国人―韩国人企业家的思考:
1.2倍与10倍―电路?
提升执行力的关键?
执行不到位,等于没执行?
案例:
别贬低了‘你好’的价值案例:
一个字价值83万的故事“热烈庆祝―开发区昨日奠墓”执行不到位,不如不执行二、哪些方面需要到位?
关键步骤执行到位―金门战役最有把握的步骤到位―5100万细节执行到位―邦达联科重要变量关注到位―演习与八佰伴计划准备工作执行到位―小编辑的故事你认为还有?
三、执行到位的标准?
保证完成任务合适的投入获得最大的效果方方面面圆满保证完成任务---3种理解理解一、做好了,才叫做了;不是做事,而是做成事-职能与销售案例,中美建交-吴旭君;与圣维司机理解二、按时、按质、按量完成任务理解三、敢于对“死命令”负责案例,泸定桥与中正剑“这个事情没有做过”保证完成任务---注意要点彻底对工作结果负责全面正确理解领导意图-好理解?
能力更要责任心不要机械照搬,发挥主观能动性懂得及时执行的重要,绝不可错失机会合适的投入获得最大的效果―理解效率、效果与效能?
执行到位,同样的结果,要比较投入与产出案例:
如何解决空肥皂盒问题?
最小的投入获得最大产出;或获得同样的产出使用最小的投入;是管理者要时刻关注的问题方方面面圆满―如何理解案例:
你知道1234法则,哪个公司?
一个结果―服务圆满二个理念―带走客户的烦恼―烦恼为零;留下企业的真诚―真诚到永远;三个控制―服务投诉率;服务不满意率;服务遗漏率小于十万分之一四个不遗漏―一个不漏的记录客户反映飞问题;一个不漏处理客户反映的问题:
一个不漏复审处理给果;一个不漏将处理结果反馈大设计、生产、经营部门并追究责任。
圆满是执行的最高境界方方面面圆满―如何理解圆满不是问题的简单解决―而是各个层次各个方面的问题的彻底解决中庸平衡-事物由几个方面构成的?
案例:
维多利亚酒店,一条浴巾案例:
收复山西市场第三部分:
执行到位的方法执行到位的基本方法使你的目标具有执行力动作分解、确保操作性执行要到位,责任先到位奖惩到位、执行到位创新智慧联姻执行精神领导带头、以身作则结果导向、控制行为员工执行力欠佳的内在5大原因?
1、员工不知道干什么身兼数岗-人力、销售、市场、会计职责不清-有人先干着-领导也说不清部门无年度规划大纲规划与市场实际情况脱节-品项、价位政策习惯性变化-计划没有变化快-飞雕公司规划太粗无法落地―大区-县市―终端员工执行力欠佳的内在5大原因?
2、员工不知道怎么干工