2011年长沙中欣楚天逸品项目营销策略5PPT课件下载推荐.ppt

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便利性+品牌品牌+舒适性舒适性餐厨区精装建议餐厨区精装建议高低调节性部品选择可充分移动的空间设计加宽坐台利于出入干湿分区无高差高低调节式洗脸化妆台设计辅助扶手便捷操作卫浴设计：

便利性卫浴设计：

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便利性+品牌品牌+舒适性舒适性卫浴装饰及功能处理：

卫浴装饰及功能处理：

隔断用双层玻璃方法处理+花纹装饰；

兼防滑与排水、美观于一身的做法；

淋浴房顶设计：

背景音响、空调、花洒、排气扇。

卫浴品牌：

挪威Nexans地坪加热系统。

德国Villeroy&

Boch洁具意大利TEUCO按摩浴缸德国Hansgrohe、Pharo淋浴组德国Dornbracht龙头卫浴配套：

卫浴配套：

主卫配独立桑拿房及按摩浴缸，桑拿房配以全球顶级品牌桑拿炉，配以芬兰原产地木材及进口火山石。

卫浴区精装建议卫浴区精装建议收藏品落地：

并不是精装修就会失去独特的个性与奢华收藏品落地：

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比尔盖茨豪宅全景图：

所有电器设备连接成一个绝对标准的家庭网络RORO膜渗透水膜渗透水处理技术处理技术世界领先的直饮水系统世界领先的直饮水系统RO反渗透技术是当今最先进和最节能的有效的分离技术之一。

利用反渗透的分离特性可以有效去除水中的溶解盐、胶体、有机物、细菌等杂质，具有能耗低、无污染、工艺先进、操作简便等优点纳米光触媒空纳米光触媒空气净化系统气净化系统净化空气中净化空气中99.9%99.9%有害物质有害物质通过多重催化氧化反应产生大量羟自由基、一定量的负氧离子和微量的臭氧等氧化离子通过氧化杀死细菌和微生物，并分解有害的有机气体。

物业管理服务物业管理服务统一的形象，突出项目特色，塑造项目的高端形象统一的形象，突出项目特色，塑造项目的高端形象营销提前营销提前物业管理在销售过程中的展示非常重要物业管理在销售过程中的展示非常重要特色尊崇生活，服务新畅想特色尊崇生活，服务新畅想四大原则性：

四大原则性：

p服务的规范性：

服务的规范性：

每一个服务动作都有一整套规范的操作流程，如如何敲门、如何向业主询问等。

所有的这些服务都非常规范，一眼就能看得出来这些服务人员的训练都是相当有素的，让人感觉非常舒服p服务的及时性：

服务的及时性：

对业主的疑问尽快查询后及时回答，不会让你在漫长的等待中得不到任何回音。

维修人员十五分钟内赶到维修现场这样的做法让业主觉得服务相当及时，觉得非常舒服、非常满意。

p服务内涵的深入性：

服务内涵的深入性：

提供个性化服务，如详细的记录每一户居民的资料，如出生日期、家庭结构、生活习惯、个人兴趣爱好、宗教信仰等等，以至于可以为业主度身定做出符合个人特征的一整套个性化的服务。

p服务项目的多样性：

服务项目的多样性：

定机票、家宴安排、接送亲属等，只要是业主日常的生活需要，皆可满足常规的日常服务：

住宅区共有部分的使用管理、维修养护和更新；

房屋共用设施中水泵、电梯等设备的运行服务；

绿化养护；

治安防范服务；

清扫、保洁服务；

车辆迸出和停放的管理；

按照业主、使用人要求，及时提供房屋自用部位、自用设备的应急维修服务；

物业维修专项资金的账务管理；

住宅区工程建设和维修档案资料的保管以及其他物业管理服务事项等；

社区活动的组织日常性服务日常性服务安保、生活及社区服务安保、生活及社区服务特色性服务特色性服务影子管家服务、商务需求服务影子管家服务、商务需求服务让尊贵体验融入服务之中，超越顾客所想极限服务内容服务内容服务内容服务内容如影随形，只要业主有需要，物业管理服务团队可提供随时的服务，不断的与业主实现互动和交流，不断的提升服务内容和服务品质。

订餐、送餐服务打理和整装行李叫醒服务干/湿洗衣取送服务擦鞋服务物品采购服务代为缴费、房屋代管翻译、复印、传真、秘书服务交通安排：

飞机票订购和确认顶级豪华轿车安排代办邮件速递/代发、代收邮件及全球邮寄服务贴身大管家、影子服务贴身大管家、影子服务-初级服务初级服务酒店式清洁服务家庭宴请料理绅士服务私人教练私家花园维护私人医疗保健私人代购亲友接送委托租赁空置单元房管理服务等内容，贴身大管家、影子服务贴身大管家、影子服务-中级服务中级服务然而以上服务设想同目前中国的物业服务水平有所差距如何实现？

“楼里站一个英国管家，戴假发，特绅士的那种，业主一进门，甭管有事没事都得跟人家说，MayIhelpyou，sir？

一口地道的英国伦敦腔，倍儿有面子。

”电影大腕的经典台词洋洋管管家家国国际际标标准准高级物业管理成为豪宅档次的标高级物业管理成为豪宅档次的标志志洋管家已经成为高档生活的符号洋管家已经成为高档生活的符号“洋管家洋管家”入驻入驻聘请国际知名物业管理公司进行管理或作为聘请国际知名物业管理公司进行管理或作为顾问顾问引入金钥匙物业服务管理血液引入金钥匙物业服务管理血液国际标准物业管家服务体系国际标准物业管家服务体系解决方案高力国际物业顾问透过在亚太区的61家分公司及遍布全球超过290家的分公司，为全球客户提供最全面的专业物业服务，包括房地产买卖、租赁、业主服务、租户代表、企业服务、投资及特别项目、咨询及研究、估值，与及物业及资产管理等。

第一太平戴维斯物业顾问有限公司是一家综合的物业服务提供商，隶属于英国上市国际地产顾问集团Savills，市场资产超过116亿美元。

Savills集团在5大洲22个国家拥有超过150间分公司，14000名员工并管理着超过5亿平方米的物业。

主要市场包括澳大利亚、中国大陆、韩国、澳门、日本、新加坡、香港、台湾及马来西亚等地区。

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公司拥有员工超过30,000名，世邦魏理仕在全球范围内通过300多家办事处（不含联营公司）为地产业主、投资者及承租者提供综合的地产服务.长安摩根中长安摩根中心心上海棕榈园上海棕榈园上海汤臣豪上海汤臣豪园园第一推荐第二推荐第三推荐“洋管家洋管家”入驻聘请国际知名物业管理公司进行管理或作为入驻聘请国际知名物业管理公司进行管理或作为顾问顾问引入金钥匙物业服务管理血液国际标准物业管家服务体系顶级私人楼栋管家服务顶级私人楼栋管家服务24小时全天候服务小时全天候服务在金钥匙管家服务内容里，大到预定飞机服务，小到皮鞋养护服务，可以说涵盖了生活中的每一个细节，让您在一点一滴中体会国际级物业管家服务带来的极致感受。

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l企业集团有实力和企业集团有实力和能力运作能力运作大而专的大而专的封闭经营封闭经营模式模式大型高档社区会所l半封闭式运营半封闭式运营l部分成本摊入物管费用，大部分以收费形式经营外包为主，结合自营，基本对内经营即可满足盈利需求社区规模大社区规模大，自有常住人口多，客户基数大，基本对内经营即基本对内经营即可满足盈利需求可满足盈利需求小而精的小而精的半封闭经半封闭经营模式营模式以集中满足核心群体需求为主的小型高档社区会所l半封闭式运营半封闭式运营l与物管完全独立分开经营管理外包为主，结合自营经营场所对外开放，但采用办卡的形式设置门槛适应性强适应性强，一般豪宅均可采用，体现档次的同时，降低运营的风险豪宅会所豪宅会所44大模式大模式KPIKPI关于顶级会所关于顶级会所“湖湘宝堂湖湘宝堂”的定位的定位成为高端的商务会所和顶尖人群的聚集地；

一个高尚的私密化活动空间；

一个尊贵身份的体现地；

湖南社会顶层阶级的象征性标志；

长沙第一家国际化标准纯会员制俱乐部；

休闲中洽谈资本结合、技术互补、情感交流、和谐发展。

结合结合开发商的期望开发商的期望以及项目以及项目本身的对位客群本身的对位客群，对于湖湘宝堂，我们做出如，对于湖湘宝堂，我们做出如下设想下设想:

大而精的半封闭式俱乐部模式大而精的半封闭式俱乐部模式以顶级俱乐部拉升项目价值与稀缺感，以盈利来保证高档品质与星级服务以顶级俱乐部拉升项目价值与稀缺感，以盈利来保证高档品质与星级服务关于顶级会所关于顶级会所“湖湘宝堂湖湘宝堂”的经营管理方式的经营管理方式盈利模式1AA级，充值消费卡级，充值消费卡/折扣卡折扣卡/开放区开放区消费卡消费卡（享受普通会员权益，不享受增值服务与专属服务）BB级，会员权益卡级，会员权益卡/贵宾区消费卡贵宾区消费卡（享受贵宾区服务与优惠之权益，可凭积分升级至钻石级会员）CC级，专属卡级，专属卡/终身会员卡终身会员卡/最高级