论基于电子商务的物流信息技术的发展Word文件下载.docx

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随着经济快速进展、科学技术水平的提高以及工业化进程的加快，大规模生产、大量消费使得经济中的物流规模日趋庞大和复杂，传统的、分散进行的物流活动已远远不能适应现代经济进展的要求，物流活动的低效率和高额成本，差不多成为阻碍经济运行效率和社会再生产顺利进行的制约因素，并被视为“经济的黑暗大陆”。

现代信息技术在物流行业的使用是传统物流与现代物流最明显的区不。

传统物流是物品的储存、运输及其附属业务而形成的物流活动模式；

而现代物流是以现代信息技术为基础，整合运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、逆向物流、客户服务及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动模式，事实上质是运用现代信息技术、通讯技术和物流技术对传统物流流程进行变革、操纵和创新，物流范围从流通领域扩展到企业生产的全过程，实行一体化物流治理，进而随着EDI、INTERNET和电子商务技术的进展以及基于此的物流、信息网络的进展，扩大到供应链治理范围。

基于对降低物流成本、提高企业核心竞争力、提高商品可行性和提高经济运行效率的需求，从以下几方面分析现代物流与传统物流的差异。

1）传统的物流只是为了实现产品运输而进行的，而现代物流作为一种新兴的产业不仅为了实现产品运输，也提供了系统化、增值化的服务。

2）现代物流更多的实现了企业资源的集成和整合，其本质就在于以系统的观念进行物流功能的整合，从而有效降低了物流成本，提高了效率和效益。

3）物流系统差异化。

传统物流由于受体制的约束，企业物流和社会物流大都以行业或行政方式构建物流系统，制约了物流的进展。

现代物流则比较注重物流系统的结构、功能和目标设计，系统结构不同，功能就不同。

4）物流外包问题。

关于传统物流不管生产、经营依旧物流等业务差不多上自己做，不管效率高低、成本大小和服务好坏。

而现代物流，企业为了集中资源于主营业务，获得更大的竞争力，将非核心业务外包给第三方物流企业，与之建立战略合作伙伴关系，达到双赢。

例如，通用、戴尔、联想、长虹电子等企业都将自身物流业务的部分或全部外包给第三方物流企业，正是业务的外包也促使了第三方物流企业的出现与进展。

5）传统物流是单一环节的治理，现代物流是整体供应链的治理。

供应链是指生产及流通过程中，涉及产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。

供应链治理指利用现代计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等进行打算、组织、协调与操纵，有效地消除了重复、白费与不确定性，减少库存总量，优化链上成员组合，快速客户反映，合作竞争，充分发挥链上企业的核心竞争力，制造竞争的成本、时刻、空间和整体优势。

典型的供应链如图1所示：

图1典型供应链

传统物流模式，企业物流活动要么仅限于流通领域，要么扩大到供应、生产及销售领域，局限于企业内部某个环节或整个生产过程。

现代物流模式，企业物流活动突破企业边界，扩展到企业生产经营活动的上游与下游企业。

从整体观点动身，建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与白费，实现供应链整体效率的最优化。

6）相比较而言，现代物流在物流技术的运用方面比传统物流更具有优势，要紧体现在物流硬技术、物流软技术、物流信息技术等方面。

物流硬技术包括材料技术和机械技术。

材料技术是指最新集装材料、包装材料的使用；

机械技术是指自动化程度较高的装卸机械、包装机械、运输机械等的使用。

物流软技术包括物流系统规划技术，配送路线优化及物流设施选址技术，配装技术，库存操纵模型，限于成本计算的ABC计算方法等[1]。

物流信息技术要紧包括EDI、条形码、RFID、GPS、GIS、EOS技术等。

2.电子商务与物流信息技术关系

电子商务时代，物流信息化是电子商务的必定要求。

电子商务是进行各种商贸活动的必定趋势，随着电子商务的进一步推广与应用，对物流配送产生了强烈的市场需求，使得现代物流企业在运作过程中具有信息量大、时空跨度大、处理过程复杂等特点，因此企业要建立功能完善、操作方便、安全、及时的物流治理信息系统，就需要大量的技术及知识的支撑，重视物流信息技术的应用，而计算机技术、通信技术、网络技术的飞速进展为电子商务下的物流信息技术的进展与应用提供了强大的技术基础[2]。

2.1物流信息化的内涵

物流信息化是指信息技术在物流系统规划、物流经营治理、物流流程设计与操纵和物流作业等物流活动中全面而深入的应用,同时成为物流企业和社会物流系统核心竞争能力的重要组成部分。

它是以现代物流信息技术为基础，以物流信息资源的开发利用为核心的，覆盖物流企业生产经营活动的各个方面和全部过程。

2.2电子商务的内涵

通过电子网络进行商务活动即为电子商务（ElectronCommerce）,也称为电子贸易,它是指采纳网络技术实现数据的交换,从而完成整个商业交易的过程。

包括广告、交易、支付、服务等活动。

它是通信技术、计算机技术和网络技术在商务领域的应用,如网上购物、网上股票交易、电子贸易、电子银行、网上纳税、网上报关、网络营销等。

2.3电子商务与物流信息化的关系

电子商务与物流信息化关系如下:

（1）电子商务能提升物流业地位,是物流信息化的迫切要求。

电子商务是一场商业大革命,它将给社会经济带来迅猛而且深刻的阻碍，最后结果是它必将导致产业结构大重组，产业结构重组的结果,实际上使得社会上的产业只剩下两大类,一类是实业,包括制造业和物流业;

一类是信息业,包括广告、订货、销售、购买、服务、金融、支付和信息处理业等。

由于人们需求的个性化、多样化，企业必须进行柔性生产，组织结构也由固定型变为灵活型，随着这种企业的增加，尤其是虚拟企业的增加,制造业的实体企业不得不随时变化规模,时大时小,甚至时存时亡。

另外,由于市场需求的变化,企业必的内部结构由橄榄型（如图2）变成哑铃型（如图3）。

这些导致了制造业的弱化。

而物流企业则会越来越强化,是因为在电子商务环境下,消费者在网上商店购物,并在网上支付,现实中的商店、银行能够减少,而物流企业则不能减少,非但不能减少,而且任务还加重了。

它不但要把物资送到用户手中,而且还包括生产企业及时进货入库等。

物流企业既是生产企业的仓库,又是用户的实物供应者。

图2传统企业以生产为主的结构图

图3现代企业以市场为主的结构图

电子商务在提升物流业地位的同时,也要求物流体系必须能够满足电子商务的专门需求,采纳信息化运作方式,实现信息和数据的即时传递,物资的自动识不、分拣和跟踪,以及生产、仓储、运输等各环节的协调。

物流必须尽快实现信息化,提高自己的效率以适应电子商务的高速进展,否则就成为制约电子商务进展的瓶颈。

（2）电子商务促进物流信息技术的进步

电子商务是基于网络技术所进行的企业与企业、企业与用户之间的商业活动形式。

电子商务实现了在全世界范围内利用网络技术以电子方式进行物品与服务的交换。

电子商务所完成的功能不仅仅是订货和支付,实际上,电子商务容括了从生产到消费的整个商务过程。

电子商务包括企业内部网、企业内部网同因特网的联接、电子商务应用系统。

电子商务的进展,使物流信息技术有了一个专门大的提高。

现代意义下的物流只有在通信网络、信息技术支持下才能得以流淌，电子商务的进展是物流系统进一步完善，使物流活动具备了网络化、智能化、柔性化的特点，从而提高了物流的运作效率，又反过来适应并促进电子商务的运作进展，达到一个良性的循环。

（3）物流信息化是电子商务的重要组成部分

电子商务的本质是商务,而商务的核心是商品交易。

电子商务某种程度上能够用下面那个等式来表示:

电子商务=网上信息传递+网上交易+网上支付+物流配送

可见，一个完整的电子商务交易过程，必定涉及信息流、商流、资金流、物流等四个流淌过程。

关于少数商品和服务来讲，可直接通过网络传输方式配送，如各种电子出版物、计算机软件和信息咨询服务等。

而关于大多数商品来讲，物流仍要经有物流方式传输，利用准确、及时地物流信息对物流过程实施监控能够是物流的流淌速度加快，有效减少库存，缩短生产周期，降低企业成本[3]。

因此讲，物流信息化是电子商务的重要组成部分，离开了物流的信息化，电子商务的过程就不能专门好地得以实现。

加快物流信息化建设的步伐，依照企业实际需要和进展目标，有打算、有步骤、有目的地提高信息化水平是每一个物流企业面对并迫切需要解决的问题。

下面介绍要紧的物流信息技术。

3.物流信息技术介绍及应用

物流运输与配送信息化技术的要紧技术主题包括：

电子数据交换（electronicdatainterchange，EDI）、销售时点信息系统（pointofsale，POS）、电子定货系统（eleetroniCordersystem，EOS）、地理信息系统GIS、全球定位系统、遥感系统（RS）、手持射频无线终端、基于XML的电子数据交换技术、电子标签（EL）、条码技术、数据库技术（database）等先进现代信息技术;

加快实现物流过程中信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等;

开发对物资全过程操纵、物资报关等

专业化物流软件。

3.1RFID技术及其在现代物流中的应用

（1）RFID组成结构

RFID是一种“无线射频识不”的非接触自动识不技术，实现对静止或移动的物体或人员的自动识不。

RFID在商品上置入特制的微芯片，称为RFID标签，可用来追踪和治理几乎所有的物理对象，是物流治理、追踪等领域信息化的重要手段之一。

典型的射频识不系统一般有如下几部分组成：

阅读器

射频标签

接

口

电

路

操纵模块

通信模块

天

线

源

功能模块

存储器

数据信号

能量信号

典型的射频识不系统

阅读器是RFID信息系统操纵和处理中心，天线是阅读器与射频标签通信的媒介，通信模块完成射频通信中一些差不多的调制、解调、放大功能。

而操纵模块依照不同的性能要求，在不同的场合能够有多种实现方式。

系统中的接口电路依照需要能够包括：

LCD液晶显示驱动接口，键盘操纵接口和上位机相连的RS232/458,USB，RJ45等。

RFID阅读器的任务是操纵射频发射射频信号，通过射频收发器接收来自标签上的已编码的射频信号，对标签的认证识不信息进行解码；

将认证识不的信息连带标签上其它相关信息传输到上位机以供处理。

阅读器中的硬件部分操纵着阅读器的工作。

用户能够通过相关操纵主机或本地终端公布命令以改变或订制其工作模式适应具体应用的需求。

电子标签（EleetronicTag）也称作智能标签（Smart加bel），电子标签是指IC芯片和无线通信天线组成的超微型的小标签，其内置的射频天线用于和阅读器进行通信。

系统工作时，阅读器发出查询（能量）信号，电子标签（无源）收到查询（能量）信号后将其一部分整流为直流