企业常用缩写文档格式.docx

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BOM:

物料清單(BillOfMaterial)

BPR:

企業流程再造(BusinessProcessReengineering)

BSC:

平衡記分卡(BalancedScoreCard)

BTF:

計劃生產(BuildToForecast)

BTO 

訂單生產(BuildToOrder)

CPM 

要徑法(CriticalPathMethod)

CPM:

每一百萬個使用者會有幾次抱怨(ComplaintperMillion)

CRM 

客戶關係管理(CustomerRelationshipManagement)

CRP 

產能需求規劃(CapacityRequirementsPlanning)

CTO 

客製化生產(ConfigurationToOrder)

DBR 

限制驅導式排程法(Drum-Buffer-Rope)

DMT:

成熟度驗證(DesignMaturingTesting)

DVT:

設計驗證(DesignVerificationTesting)

DRP 

運銷資源計劃(DistributionResourcePlanning)

DSS 

決策支援系統(DecisionSupportSystem)

EC 

:

設計變更/工程變更(EngineerChange)

EC:

電子商務(ElectronicCommerce)

ECRN:

原件規格更改通知(EngineerChangeRequestNotice)

EDI 

電子資料交換(ElectronicDataInterchange)

EIS 

主管決策系統(ExecutiveInformationSystem)

EMC:

電磁相容(ElectricMagneticCapability)

EOQ 

基本經濟訂購量(EconomicOrderQuantity)

ERP 

企業資源規劃(EnterpriseResourcePlanning)

FAE:

應用工程師(FieldApplicationEngineer)

FCST:

預估(Forecast)

FMS 

彈性製造系統(FlexibleManufactureSystem)

FQC 

成品品質管制(FinishorFinalQualityControl)

IPQC:

製程品質管制(In-ProcessQualityControl)

IQC:

進料品質管制(IncomingQualityControl)

ISO:

國際標準組織(InternationalOrganizationforStandardization)

ISAR:

首批樣品認可(InitialSampleApprovalRequest)

JIT 

即時管理(JustInTime)

KM 

知識管理(KnowledgeManagement)

L4L 

逐批訂購法(Lot-for-Lot)

LTC 

最小總成本法(LeastTotalCost)

LUC 

最小單位成本(LeastUnitCost)

MES 

製造執行系統(ManufacturingExecutionSystem)

MO:

製令(ManufactureOrder)

MPS 

主生產排程(MasterProductionSchedule)

MRO:

請修(購)單(MaintenanceRepairOperation)

MRP 

物料需求規劃(MaterialRequirementPlanning)

MRPII:

製造資源計劃(ManufacturingResourcePlanning)

NFCF:

更改預估量的通知NoticeforChangingForecast

OEM:

委託代工(OriginalEquipmentManufacture)

ODM 

委託設計與製造(OriginalDesign&

Manufacture)

OLAP:

線上分析處理(On-LineAnalyticalProcessing)

OLTP:

線上交易處理(On-LineTransactionProcessing)

OPT 

最佳生產技術(OptimizedProductionTechnology)

OQC 

出貨品質管制(Out-goingQualityControl)

PDCA:

PDCA管理循環(Plan-Do-Check-Action)

PDM 

產品資料管理系統(ProductDataManagement)

PERT:

計畫評核術(ProgramEvaluationandReviewTechnique)

PO:

訂單(PurchaseOrder)

POH 

預估在手量(ProductonHand)

PR:

採購申請PurchaseRequest

QA:

品質保證(QualityAssurance)

QC:

品質管制(QualityControl)

QCC 

品管圈(QualityControlCircle)

QE:

品質工程(QualityEngineering)

RCCP:

粗略產能規劃(RoughCutCapacityPlanning)

RMA:

退貨驗收ReturnedMaterialApproval

ROP 

再訂購點(Re-OrderPoint)

SCM 

供應鏈管理(SupplyChainManagement)

SFC 

現場控制(ShopFloorControl)

SIS 

策略資訊系統(StrategicInformationSystem)

SO:

訂單(SalesOrder)

SOR:

特殊訂單需求(SpecialOrderRequest)

SPC 

統計製程管制(StatisticProcessControl)

TOC 

限制理論(TheoryofConstraints)

TPM:

全面生產管理TotalProductionManagement

TQC 

全面品質管制(TotalQualityControl)

TQM 

全面品質管理(TotalQualityManagement)

WIP 

在製品(WorkInProcess)

5S管理

5S是由日本企業研究出來的一種環境塑造方案,其目的在藉由整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)及身美(SHITSUKE)五種行為來創造清潔、明朗、活潑化之環境,以提高效率、品質及顧客滿意度。

在原文中(日文),這五項皆是以"

S"

為其發音開頭故稱此種方案為「5S」。

5S活動的對象原本是針對現場的環境,它對生產現場環境全局進行綜合考慮,並制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規範化管理,有許多公司擴展到辦公室的管理以增進辦公效率,常見的手法為紅牌作戰,看板及衍生的目視管理。

ABC作業制成本制度(Activity-BasedCosting)

ABC及ABM(Activity-BaseManagement)作業制成本管理,以作業別作為分攤成本的基礎,在企業管理上可運用在定價決策、生產及產能決策、產品管理、顧客管理及企業策略上,同時具有提供決策者即時且有效、精確資訊的特性,對企業在創造競爭優勢上,是具有相當大的功能,其做法常為最古老的簿記再加上電腦分類系統,由於會計資料數量龐大,在電腦尚未普及前必須採行種種簡化如訂定分攤比例,但簡化可能會導致失真。

ASP應用程式服務供應商(ApplicationServiceProvider)

對企業提供IT業務應用服務和管理服務,主要透過軟體與硬體租用或租賃形式來實施,服務商的收入和利潤來自客戶的租金。

AVL認可的供應商(ApprovedVendorList)

對提供企業產品或服務的眾多供應商中,某些符合公司的策略、對產品服務的要求,而成為合格或認可的供應商。

BOM物料清單(BillOfMaterial)

一般亦可稱為產品結構表或用料結構表,它乃用來表示一產品﹝成品或半成品﹞是由那些零組件或素材原料所結合而成之組成元素明細,其該元素構成單一產品所需之數量稱之為基量,BOM是所有MRP系統的基礎,如果BOM表有誤,則所有物料需求都會不正確。

天瀚定義90階為PCBA

95階為Driver或Bundle的程式

97階為Engine或組合好的主機

98階為連包裝盒的產品(不連外箱)

BPR企業流程再造(BusinessProcessReengineering)

關心客戶的需求,對現有的經營過程進行思考和再設計,利用新的製造、資訊技術及現代化的管理手段,打破傳統的職能型組織結構(Function-Organization),建立全新的過程型組織結構(Process-OrientedOrganization)。

以作業流程為中心,打破金字塔狀的組織結構,使企業能適應新經濟的高效率和快節奏,讓企業員工參與企業管理,實現企業內部上下左右的有效溝通,具有較強的應變能力和較大的靈活性。

BPR的主要原則有三:

1. 

以顧客為中心:

全體員工建立以顧客服務中心的原則。

顧客可以是外部的,如在零售商業企業,櫃台營業員直接面對的是真正的顧客;

也可以是內部的,如商場內的理貨員,他的顧客是賣場的櫃台小組。

每個人的工作質量由他的「顧客」作出評價,而不是主管。

2. 

企業的業務以「流程」為中心,而不以一個專業職能部門為中心進行。

一個流程是一系列相關職能部門配合完成的,體現於為顧客創造有益的服務。

對流程運行不利的障礙將被鏟除,職能部門的意義將被減弱,多餘的部門及重疊的流程將被合併。

3.「流程」改進需具有顯效性。

改進後的流程提高效率、消除浪費,提高顧客滿意度和公司競爭力,降低整個流程成本。

BSC平衡記分卡(BalancedScoreCard)

平衡計分卡(BalancedScorecard)是一績效衡量制度,亦是一項與策略、報酬制度相結合的策略性管理工具。

此方法要求經理人自四個方面或層次以評估一組織的表現,即「顧客」、

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