精撰XX品牌钻石电子商务网络市场营销推广运营策划方案Word下载.docx

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八、对xl钻石网络营销五年规划的调整建议·

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一、xl钻石网介绍

xl钻石网是国际著名珠宝品牌珠宝旗下品牌，2009年开始致力于时尚珠宝网络营销，并建立了自己的B2C（xl钻石网）电子商务平台，同时在淘宝推出B2C（淘宝商城）旗舰店，专营镶嵌类钻石等高档珠宝首饰，凭借其母公司近50年的钻石营运经验，国际化的商务运作管理经验以及出色的产品风格理念、精湛的工艺和浓厚底蕴，xl从一开始便展现出卓而不群的丰姿，引领着中国消费者走在潮流与时尚的前沿。

企业网络营销基本状况：

1.公司名称：

xl珠宝（深圳）有限公司

2.所属行业：

珠宝

3.销售区域（国家、省份、城市）：

全国

4.核心产品：

珠宝、钻石、翡翠、黄金

5.公司网址：

6.拥有网站多少年？

正在建设

7.预计网络营销年平均增长销售额：

2000万元

年平均增长率为20%，5年后网络营销额达到一亿元以上

8.预计年平均网络广告投放的额度：

60万元

二、xl钻石网络营销定位体系

1、xl钻石网目标客户群定位

xl钻石网目标客户群主要是个人客户，开设B2C官网销售模式。

1、xl珠宝公司目标客户定位是：

社会中上阶层——“xl钻石，缔造名流”；

⑵、xl钻石网（公司）目标客户定位是：

包括社会普通阶层

①社会角色：

以现代女性为主，包括中高阶层家庭、社会名流人物，白领阶层、新婚新人；

②行为特征：

富有、高贵、气质、权力、地位、新婚

③价值观：

是一个梦想、一种愿望、一种对自我的诠释；

是钻石所代表的一种东西；

是爱情永恒、纯洁与浪漫的象征，是权力、成功与坚毅不屈的精神象征。

2、xl钻石网产品卖点定位

⑴、目标客户群在选择购买xl钻石核心产品或服务时，主要考虑的要素是什么？

①国际著名珠宝钻石品牌

②中国一线城市实体店和体验中心

③优惠超过一半的价格优势

④四方面个性化服务及完美的“五心服务”

⑵、如果选择xl钻石的其中一个因素是：

国际著名珠宝钻石品牌

⑶、xl钻石怎样向客户证明能比竞争对手在这一点上做得更好：

①xl钻石网在中国一线城市，具有众多雄厚的实体店及体验中心，让客户能更放心、更满意；

②四方面个性化服务：

提供免费刻字、提供顶级珠宝定制、顾客15日内可以选择退换货、凭公司票据终身为您提供首饰清洗、整形、抛光、缩放手寸、定期检查宝石的牢固度、终身以成本价改款。

⑷、xl钻石会创造什么样的独特主张或理念去打动目标客户呢？

①独特主张：

给予最高级别的完美“五心服务”

②品牌理念：

彰显现代女性自立、自信及勇于追求梦想的特质

⑸、如果用一句简单易记，不超过12个字的话来形象表达产品的独特卖点：

xl钻石：

xl钻石彰显个性

xl珠宝：

xl钻石缔造名流

3、xl钻石核心竞争力定位

⑴、xl钻石的主要竞争对手是：

通过对竞争对手的市场调查及网站专业工具的分析显示：

戴维尼网、钻石小鸟网、九钻珠宝网、珂兰钻石网、爱度钻石网，是xl钻石网强大的竞争对手，他们的日访问量及年销售额都是比较高的。

⑵、相对于竞争对手，xl钻石最大优势是：

①国际著名珠宝品牌美国xl珠宝旗下品牌：

“xl钻石，缔造名流”——集纽约多元文化，汇钻石设计天才，专注名流时尚。

②营销模式：

实体店+体验中心+B2C三位一体

③xl价格绝对优质：

xl钻石所出售的产品价格均为传统珠宝市场的30%—70%

④提供四条个性化优质服务

⑶、相对主要竞争对手，xl钻石劣势是：

①xl钻石网至今没有上线，没有网上品牌形象；

即使上线，将需要展现、树立网上品牌形象的过程。

②xl钻石网络营销在中国只是开始，需要时间、服务、品牌来证明自己的优势。

⑷、今天xl钻石面临的机会是：

①中国将是世界经济复苏的领跑者，也是一个巨大的饰品消费市场。

现在进入中国做珠宝钻石网络营销，将是历史机遇。

②发挥世界名牌效应，以多年的网络营销经验和经营理念，同中国国情结合起来，将是xl钻石网高速发展的绝佳机会。

⑸、xl钻石未来会遇到的威胁是：

①xl钻石将面对中国本土同行的激烈竞争；

②xl钻石也将面对正在进入中国的欧美同行业的激烈竞争（如意大利、法国、英国等）；

③xl钻石的网络营销战略，将影响国人对其品牌的认同感和信任感的时限；

④xl钻石网络营销战略及实施策略，能否合拍和抓住中国持续高速发展的步伐，在激烈的竞争中拚抢得到应有的市场份额。

⑹、通过SWOT分析：

①在网络线上是营销名牌的戴维尼网、钻石小鸟网、九钻珠宝网、珂兰钻石网、爱度钻石网五家网站，他们在线下，既在中国一线城市的实体店+体验中心却不多；

②在传统实体店是营销名牌的周大福，周大生，周生生，金大福，金六福，谢瑞麟，钻石世家，爱迪尔，君安，戴梦得等公司，他们在线上，既在网络营销上却相差较大。

③xl钻石的强大优势就在于，实体店+体验中心+B2C三位一体的自有网络渠道营销模式，这是有别于我们线上线下强大竞争对手的核心竞争力。

相信在未来的五年里，xl钻石网会将自己的劣势转化为优势，减少威胁，增加增大机会，这样一定会极大地提高xl钻石网络营销的成功率。

4、xl钻石网盈利模式定位

通过前面的定位分析可以得出结论，xl钻石网盈利模式定位，就是：

实体店+体验中心+B2C三位一体的营销模式。

xl钻石是国际著名珠宝品牌美国xl珠宝旗下品牌，也是她的子公司。

5、xl钻石网高效渠道定位

⑴、xl钻石建立和开设自有网络渠道：

①在中国一线城市有规划开设实体分店，进行零售；

②在淘宝网开设淘宝商城旗舰店，进行零售；

③在互联网上开设B2C官网，进行形象宣传和零售；

具有xl钻石网特色：

实体店+体验中心+B2C三位一体的自有网络渠道营销模式

⑵、xl钻石准备建立的合作网络渠道包括：

①建议选择与知名珠宝钻石第三方官网合作，做流量或形象广告合作；

②建议与返利网合作做渠道流量合作；

③建议与中国知名门户网站做渠道流量合作。

⑶、xl钻石准备这样利用把传统渠道和网络渠道结合起来

实体店+体验中心+B2C三位一体，将传统渠道与网络渠道结合起来，将线下与线上结合起来，大幅度快速提高xl钻石的销售额。

三、建设xl钻石网站及关键词设置

在很多生产、销售的企业，人们对公司的网站建设及维护有一种误解，就是网站建设由专业网络公司来做，平时网站维护也有网络技术人员来负责。

企业网站的作用是什么？

有二个方面的作用，一是宣传企业的形象，二是宣传和销售企业的产品。

利用网站做产品销售，产品销售部却无权管理和维护网站，而是由网络管理员维护网站。

实践证明，由网络管理员负责的网站做网络营销，是根本销售不了企业产品，更不用说有什么效益，因为他们根本就不懂得如何借助网络进行产品销售。

因此，公司如果要进行网络营销，网站建成后应交给网络营销部门负责管理和维护，对网络技术人员必须进行网络营销的知识和技能培训，这样企业的网站才能名副其实的成为网络营销型网站，才能为企业创造价值，产生经济效益。

（一）、xl钻石网站建设计划

1、希望对xl钻石网站进行那些改善措施：

①建议以国际著名珠宝品牌的形象出现

②突出xl钻石的SWOT优势及个性化理念、服务

③建设成即反映企业文化和形象，又具有网络营销式的网站。

2、希望对xl钻石网站的功能和界面做那些方面的改进？

直接进入网站，中英文两种版面，增加会员制注册及论坛，设立售后服务区，优化搜索引擎SEO及网页.

3、建议xl钻石计划从2009年（10）月（01）日之前完成网站建设工作。

4、xl钻石计划投资5-10万元左右，进行网络营销型网站建设。

（二）、xl钻石网站建设规划

1、主导航设计：

根据顾客来网站的目的，计划设置的导航条目是？

首页、钻石、婚戒、个性定制、节庆精品、美国经典、xl学院、xl论坛、体验中心

2、根据公司产品的类别，顾客选择的标准计划设置的副导航条目是？

含有：

会员登录、产品及价格分类（含搜索）、产品荣誉、权威认证等。

3.网站计划在首页配备的栏目是？

①第一排:

FLASH系列广告及新闻专区

②第二排:

xl钻石主产品展品及镶嵌类、裸钻区

③第三排:

xl婚戒主产品展品及节庆精品活动专区

④第四排:

xl个性定制产品展品及美国经典

⑤第五排:

xl学院及xl论坛区

5、xl钻石计划通过以下几种方式建立公司和产品的公信力：

①xl钻石网及母公司介绍及实物图片展示

②xl钻石产品信誉文字及图片介绍

③xl钻石会员个性化定制产品及购置产品体验区论坛

④xl钻石产品权威证书及战略合作伙伴介绍

⑤免费咨询电话及投诉电话、网站

（三）、xl钻石网站关键词设置

1、网站首页的网页标题（METATITLE）设定：

xl钻石网-钻石,婚戒,裸钻,钻石戒指,个性定制,美国经典-国际著名珠宝品牌

2、网站首页的关键字（METAKEYWORD）设定：

钻石，钻戒，婚戒，戒指，钻石戒指，结婚钻戒，情侣钻戒，结婚戒指，钻石项链，钻戒价格，情侣戒指，钻石吊坠，钻石手链，钻石耳环，钻石耳钉，克拉，对戒，钻石价格，钻石克拉，买钻戒，钻石首饰，情侣对戒，钻石珠宝，白金钻戒，结婚对戒，铂金钻戒，裸钻，xl钻石

3、网站首页描述（METADESCRIPTION）设定：

xl钻石是国际著名珠宝品牌美国xl珠宝旗下品牌，专营镶嵌类钻石等高档珠宝首饰，凭借其母公司近50年的钻石营运经验，国际化的商务运作管理经验以及出色的产品风格理念、精湛的工艺和浓厚底蕴，xl从一开始便展现出卓而不群的丰姿。

在短短5年多的时间里，将网点迅速铺设到全国各大城市的数十个一线商场，在整个奢侈品领域掀起了一股清新、高雅、时尚而又光彩夺目的时尚潮流，引领着中国消费者走在潮流与时尚的前沿。

创新的“实体店+体验中心+B2C”模式为您带来平价&

更优质的线上线下购钻体验。

（四）、搜索引擎xl钻石网营销关键词

1、泛关键词：

①产品大类、行业名称

钻石，钻戒，钻饰，裸钻，婚戒，对戒，戒指，克拉，买钻戒

②泛关键词的扩展

1）钻石戒指，钻石首饰，钻石项链，钻戒价格，钻石手链，钻石耳环，钻石耳钉

2）结婚戒指，情侣钻戒，情侣戒指，情侣对戒

3）白金钻戒，铂金钻戒

2、长尾关键词：

①泛关键词加上地区：

美国xl珠宝，南非钻石，意大利钻石

②加品名、品牌、型号、类别、业务类型

xl钻石，xl钻石，