房地产年终述职报告精选11篇文档格式.docx
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也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。
以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是目前的×
拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。
正因为有这样浓厚的企业气氛和团队精神,才给了我在×
成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。
首先,刚进入×
,对×
的企业文化及×
这个工程的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。
我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他有优势,坚决客户的信心。
针对这个问题,我已经与同事×
深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入×
时所有的住房已根本售罄,唯有两套170平大以及在售,所以对于销售根本可以说是毫无经验。
我想,相对于,客户这类高收入投资群体的心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比方客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的开展趋势与开展前景,坚决客户的信心,让其买得开心,买得放心。
以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个效劳员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好×
的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合×
大气之风的置业参谋。
另外,由于进入×
的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解,偶尔犯下一些低级错误。
虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己会多学多问,另一方面也希望的鞭策,同事的提点。
我深知个人的开展离不开企业的开展,而热爱那么是做好每件工作所必不可缺的。
所以,在这充满希望的企业里,我必将全力效劳公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
述职人:
xxx
20xx年xx月xx日
两年的房销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。
回首过去一步步的脚印,以下就是我的述职:
坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神,于是事半功倍。
持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;
同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的时机,客户就流失了;
而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往期望就在于多打一个,多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会”“这客户,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。
因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;
脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。
这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和开展,而消极、悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!
龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。
现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。
人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;
一遇挫折就想放下,想休息。
人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。
如果领先靠的是时机,运气总有用尽的一天。
一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。
xx年的一年已经过去,新的挑战又在眼前。
在一年里,有压力也有挑战。
年初的时候,房市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东西没有的,要使客户了解,如果你看到了的,那必定存在谎话。
(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它,都能够增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改善之处:
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在一年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的'
了解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。
在此,我十分感谢给我的这次锻炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃开展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。
在公司的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房市场的起伏动乱,公司于20xx年与xxx公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合xxx公司的员工,以销售为目的,在公司的指导下,完成经营的制定,在春节前筹划完成了宣传,为xxx月份的销售奠定了根底。
最后以xxx个月完成合同额xxx万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与xxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部等手段的铺垫制造出火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。
此外在此销售过程中每月的和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将房屋全部清盘,而且余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。
在不知不觉中,20xx年已经过了,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。
在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份冲动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在九阳的这段时间中,颇多,感触颇多。
在这里,非常感谢公司的每一位和同仁的帮助和指导,现在已能完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售签约回款佣金的情况和竞争对手易居的比照的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有方案的培训,培训目的的不明确,培训前