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为研

究网络信息资源统计、分析、评价的一种特殊方法。

内容分析法最早产生于传播学领域,第二次世界

大战期间,美国学者HD.拉丝维尔(lass-well)等

人,组织了一项名为“战时通讯研究”的工作。

以德

国公开出版的报纸为分析对象,获取了许多军政机密

情报。

这项工作不仅是使内容分析法显示出明显的实

际效果,而且在方法上取得了一套模式。

20世纪50年

代,美国学者贝雷尔森(BernardBerelson)发表的

《传播研究的内容分析》一书,确立了内容分析法的地

位。

真正使内容分析法系统化的是J.奈斯比特

(Naisibitt),他主持出版的“趋势报告”就是运用内

容分析法,享誉全球的《大趋势》就是以这些报告为

基础写成的。

[3]

从以上两种方法的由来可以看出:

(1)网络计量

学正式产生于1997年,产生的时间短,是新生事物,

目前仍处于不断发展之中;

内容分析法形成的时间较

长,在近百年的发展中,得到不断的完善和发展。

(2)

网络计量学是以文献计量学为基础,在网络环境推动

下产生的,并由图书情报人员第一次提出这个术语。

可以说网络计量学的产生有赖于图书情报人员的推动;

而内容分析法则产生于传播学领域,二战时在军事领

域的应用使其得到迅速发展、完善。

2 研究对象及性质比较

网络计量法和内容分析法都是定量分析法,两者

的研究目的都是经过对研究对象的分析,发现其变化

规律,但两者的研究侧重点和研究范围不同。

网络计量学的研究对象主要包括三个层次:

网络

信息的直接计量;

网上文献信息及其相关特征信息的

计量;

网络结构单元的信息计量。

[4]网络计量法着重于

信息资源外部特征的“量”,例如,对多媒体数字信息

计量研究、对以字节为单位的信息量流量的计算研究,

以及对站点、布告栏、聊天室等信息增长老化、学科

分布、信息传递和它们之间的相互引证和联系的计量

研究,甚至包括对网络人口统计、网络用户偏好的研

究。

网络计量法输出的必定是“量”,是一种基于数学

和统计学的定量分析方法,通过对研究对象的外部特

征定量分析间接反映内容的相关关系。

内容分析法的研究对象为信息的内容特征,通过

对信息内容的分析,将大量信息特征有序、量化地表

示出来。

不仅包括显性信息内容,也包括潜在的或隐

含的信息内容。

隐性信息内容不是直接的描述现象、

现象过程的相互联系,而是通过外在信息特征反映其

本质特征和性质。

不论是对何种信息分析,内容分析

离不开对信息内容质的把握。

分析过程是基于对信息

内容进行透彻理解和分解的,其结果也是对信息内容

质的分析得出的。

因此,可以说内容分析法是基于定

性的定量研究。

另外,从研究范围上可以看出,两种方法的研究

范围都很广,但两者各有侧重。

网络计量法研究的范

围包括对信息资源和信息用户的研究,涉及到网络的

各个方面;

内容分析法的研究对象可以是印刷型文献

信息,也可以是网络信息,甚至电视节目、广播都可

以作为内容分析法的研究对象,可以说任何有交流价

值的信息都可以成为内容分析法的研究对象。

3 方法论基础比较

3.1 网络计量法的方法论基础

网络计量法就是将收集到的各种数据,进行科学

统计、分析、总结出一般规律。

因此,网络计量法就

要用到数学、统计学以及图论知识对网络中的数据进

行整理分析。

从研究方法来看,由于网络计量法是在文献计量

法基础上发展的,因此,在文献计量法中得到广泛应

用的文献信息统计法、引文分析法、系统分析法等在

网络计量中得到应用。

这些方法自然是以数学和统计

学为基础。

同时,网络计量法在网络环境下有一些有

别于传统文献计量学的研究方法。

主要有:

(1)链接

分析法。

链接分析法是在引文分析法的基础上发展起

来的。

网络中的链接就可以看作纸质文献中的引文。

正如评价印刷型的研究资料是广泛采用影响因子那样,

Ingwersen提出用“网络影响因子”(WIF)来测评

Web站点域的影响,即某一站点的链接数比率。

[5]

(2)统计分析法。

网络信息计量法是建立在对信息资

源的收集、整理、分析的基础上,而这些工作都离不

开统计学方法。

只有充分利用统计学方法才能更有效

地收集各种数据,如网站访问量、访问者的特征及其

度量、网民的分布情况等等。

(3)图论分析法。

在对

网络链接结构的研究中,图形理论法(graphtheoretic

methods)是一个极好的研究工具。

Broder等利用2

亿网页和15亿个链接给出了看起来像“领结”形状的

网络结构曲线图,构建了网络曲线的数据库模型。

[6]

从上述网络计量法常用的研究方法中可以明显看

出,数学、统计学、图论是其方法论的基础。

3.2 内容分析法的方法论基础

内容分析法的实质是对文献内容进行质的分析,

通过对信息的外在特征和性质分析反映其内在性质,

内容分析的过程就是步步推理的过程,故推理方法是

其方法论基础。

最基本的推理方法有:

趋势推理(trend

inference)是一种纵向推理,一种分析表示某一特征

的信息数量、重要性、强度等指标在不同时序里变化

和差异的方法;

共变推理(conversationinference)是

一种通过对表示两个以上事件的信息同时出现的情况

进行推断分析,得出关于这几个事件之间的相关性结

论的方法;

因果推理(causalinference)是一种通过

表示特定事件的文字符号、词语、语句等特征内容的

变化,来推断事物发展变化趋势的方法。

内容分析法不仅对信息中有关内容分析推理,同

时也对信息中有关内容进行比较。

比较的方法主要有:

趋势比较(trendcomparison)即历时性比较。

不同

内容群的比较(comparisonofdifferentbodiesof

content),即围绕一个主题,比较来自不同信息源的

内容,从而得出结论;

内容内比较(intra-content

comparison)对同一文献中的不同主题进行比较,揭

示其相关性,反映出同一信息源对不同事件的反映。

有标准的内容比较(comparisonofcontentwitha

standard):

以一定的标准为尺度对同类信息进行相应

的内容比较方法。

两者的方法论基础不尽相同,网络计量法是以数

学和统计学、图论为基础,先建立模型,在其应用的

过程中再利用哲学的方法对研究对象的趋势进行预测。

而内容分析法是以哲学方法(推理和比较法)为基础,

先利用推理和比较的方法对研究对象的“质”加以分

析,再使用数学方法加以验证。

这也决定了两者的性

质,网络计量法是定量研究,而内容分析法是基于定

4 实施步骤比较

4.1 网络计量法的实施步骤

网络计量学还正处于不断发展时期,笔者根据其

研究对象和研究方法,认为其实施过程应该有以下三

个步骤:

4.1.1 理论分析

对所研究的问题进行理论分析,找出影响问题的

各种因素及其联系。

4.1.2 确定评价指标、模型

根据理论分析得出的各种因素和联系,确定评价

指标,建立数学模型。

4.1.3 实际应用

将制定的评价指标和构造的数学模型在实践中应

用,根据实际情况不断地修正、改进,提高指标和模

型的质量。

4.2 内容分析法的实施步骤

随着计算机技术的广泛应用,各种方法逐步融合,

就具体研究过程而言,内容分析法包含以下六个步骤:

4.2.1 确定分析的目的,即明确研究的问题

此后的每步设计都取决于分析目的。

4.2.2 抽取样本

通常是不可能对全部信息进行研究分析。

这时就

需要抽样方法,根据一定的标准选择有利于分析目的、

信息内容含量大、具有连续性、内容体例基本一致的

信息。

4.2.3 确定分析单元

寻找研究所需的各项因素,这些因素都应与分析

目的有一种必然的联系。

单词、符号、人物以及意义

独立的词组、句子或段落,甚至整个信息整体都可以

作为分析单元。

4.2.4 制定类目体系

即确定分析单元的归类标准。

类目集合应该是有

穷的,可以保证所有分析单元能够划入某类别,同时

类目集合应该是互斥和独立的,一个分析单元只能属

于一个类目集合。

4.2.5 编码计算

将分析单元分配到类目体系的过程称为编码。

助计算机技术对分析单元进行编码,可以保证工作速

度与质量,对数据的统计也可以由计算机软件完成。

4.2.6 分析与检验

研究人员对统计的数据进行分析,提出自己的意

见和结论。

最后的结论还要经过信度和效度的检验,

才具有说服力。

从以上分析可以看出,两者在分析步骤上不尽相

同。

内容分析法是基于定性的定量研究,首先根据抽

取的样本确定分析单元,然后结合研究目的制定类目

体系,接着根据类目定义将分析单元编码归类,最后

通过对类目或分析单元的统计得出研究对象内容上的

规律。

而网络计量法是以信息资源的外部形式的某种

特征为计量单位,因此首先通过对信息资源进行理论

分析,建立评价指标和数学模型,通过在实际应用中

的不断改进,使指标体系和数学模型更加接近实际情

况。

网络计量法中用到数学统计学的知识要比内容分

析法多,内容分析法只是在简单的计量基础上得出一

些规律性的东西;

网络计量法中的数学模型必须要经

过实践进行修正,因此在揭示问题的本质与客观事实

方面不如内容分析法客观。

5 应用范围比较

5.1 网络计量法的应用范围

网络计量法在网络系统设计和电子商务方面已经

得到广泛应用。

具体来说,网络计量法主要应用于以

下几个领域:

5.1.1 在数字图书馆中的应用

加强对网络信息规律的研究,指导实践,提高管

理效率。

5.1.2 在情报科学中的应用

网络计量法为情报人员研究因特网的知识结构及

其信息资源发展状况提供了工具。

5.1.3 在网络搜索引擎中的应用

网络搜索引擎利用对网络检索结果的相关程度排

列,确定网站排序。

5.1.4 在网络建设和网站管理中的应用

网络计量法可以用于掌握用户的信息需求和上网

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