第吉尔门锁软件使用说明书Word文档下载推荐.docx

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3.如果在使用当中遗失密码，可以输入以下代码

为空，密码：

197209

此时登录的用户可以读取[特别卡]，修改增添用户，修改其他用户的登录密码（注意该用户没有发卡的权限）。

如果密码和[特别卡]同时遗失将不能登录系统，所以请妥善保管好[特别卡]。

（二）、使用特别卡

1.系统第一次使用时必须用[特别卡]激活,方法如下：

a）进入系统，将[特别卡]插入发卡机，点击[查卡]。

系统显示为：

输入A，B，C级密码（可以随意输入，请紧记）。

输入酒店名称（可以随意输入）。

起始卡号：

为空（如果电脑故障，系统重装时才使用）。

点击[确定]保存退出，此时系统已经激活。

b）此时可以点击[用户管理]增添用户，修改其权限和密码（具体操作为：

单击“操作员管理”→输入操作员代码、姓名，输入完第一个操作员资料后可双击该用户进行修改其权限和密码→单击“添加”，接着输入第二个操作员资料→依次类推。

全部操作员资料输入完毕后→单击“关闭”退出操作员管理）。

（三）、门锁设置

每一个门锁使用前，必须完成初始化过程，初始化的步骤是：

第一步：

先插复位卡（绿灯亮）->

设置门锁所属酒店ID身份证

第二步：

再插设置卡（绿灯亮）->

设置门锁房号

第三步：

再插入时间卡（绿灯亮）->

设置门锁当前的时间

每张卡插入时，门锁必须亮绿灯，方表示插卡有效，亮

红灯则无效。

完成以上三个步骤后即完成了门锁的初始化过程，日后正常使用时不需要再重复以上三步骤，直接发开门卡即可以正常开门使用。

具体操作：

1、复位卡制作：

门锁出厂时，工厂会配备好每一个酒店的复位卡，无需重新制作，若有遗失，可以在A级画面里面的[复位卡]栏目重新制作。

2、设置卡制作：

请打开B级画面中的[房间定义]栏目，按酒店的实际房间情况进行房间添减，然后单击需要进行房间设置的房号后面的[设置卡]栏中的[发卡]，如显示“发卡正确”，即可制作该房号的设置卡。

（在“大楼列表”栏中可以修改大楼的名称，但楼号不能改→在“房间列表”栏中进行房间设置时，必须注意的是“房间号码”输入时必须是四个数字，同一层的房间号码的后两位不能相同。

例如：

301房必须输入为0301房。

每个房间都有一张设置卡，有多少个房间就有多少张设置卡，操作者应在每张相应房间的设置卡上做好房号标记，千万不可混乱。

→将做好的“设置卡”插入相对应房间的门锁，小心核对，切忌不可插错“设置卡”。

）

3、时间卡制作：

请打开B级画面中的[时间卡]栏目，按[发卡]即可。

（半小时内要将时间卡插入每一把门锁，时间卡只需一张，可用于所有的门锁上。

日后如遇门锁在使用的过程中出现故障，需重新初始化过程，请将时间卡重新制作，并确认所发卡的时间是否与当前的时间相一致。

二、日常实用的操作:

A、主画面的操作：

1、制作宾客卡（即开门卡）：

1）、主画面中的各个小方块代表酒店的每个房间，上面可以看到每个房间的房号。

若有客人住房时，前台操作员需要发宾客卡给客人（用鼠标单击主画面中的所要入住的小方块，→出现发卡画面→将卡放到读写器内→输入客人姓名、入住天数→单击“发卡”→显示“发卡正确”，表示发卡成功。

注：

客人资料栏的姓名栏和退房时间是绝对不能空白，其它栏中的资料可以不输入。

例如：

前台操作员想将客人安排到0301房，就点击代表0301的方块，输入姓名、天数，点击发卡，发卡成功后，此卡就能开0301房。

2）、如果某客房已有客人住，那么代表那个房间的小方块中的字体就会显示为蓝色，如果客房是空房则那个房间的小方块中的字体显示为黑色，服务员可根据方块颜色来判断是否有空房，然后给客人开房。

2、结帐

1）、客人退房时将宾客卡交回总台，前台操作员给客人结帐

（把宾客卡插入到读写器中→用鼠标单击主画面下方的“结帐”→显示结帐画面→点击结帐→结帐成功）

2）、如果客人的宾客卡丢失了，结帐时就重新补发一张该

房宾客卡，然后再用此卡结帐。

3、查询：

可以查到客人住的房间号。

（单击主画面下方的

“查询”→输入客人姓名→单击“查询”→显示结果）

4、查卡：

将卡插入读写器内单击“查卡”，显示卡的卡号及卡的类型。

B、B级画面的操作

B级画面可设置除宾客卡、总经理卡及保安卡以外的卡

1）、启动主画面下方“B级”栏→输入B级密码→进入B级画面

2）、制作服务员卡：

（单击“服务员卡”→显示发卡画面→输入服务员姓名、楼号与层号。

楼层号的输入格式是“楼号，层号”，例如：

1,01代表一号楼的第一层。

输入楼号和层号后按“增加”，选择的楼层号就会添加到右边的列表中，按“发卡”即可制作相应的服务员卡。

）

1号楼第3层，楼号输入为1，层号输入为3，按“增加”，在右边的列表中出现“1，3”，然后按“发卡”即可制作服务员卡；

同时，请注意时段有效期。

3）、制作层经理卡：

（单击“层经理卡”→显示发卡画面→输入姓名、楼号、层号→按“增加”把楼层号添加到右边的列表中→单击发卡→发卡成功）

4）、制作别墅卡：

单击[别墅卡]→输入姓名，房号→按“增加”把房间号添加到右边的列表中，注意有效时间→点击[发卡]即可。

（注：

别墅卡只能是同一楼层的两个房间。

5）、制作限制卡：

如果宾客卡、总经理卡、保安卡、服务员卡或楼经理卡丢失了，就需要制作限制卡挂失（取一张新卡插入读写器内→单击“限制卡”→显示挂失的画面→在画面内找到丢失那张卡的卡号→用鼠标双击“备注”→已挂失丢失的卡。

）→用限制卡感应丢失卡的锁→成功使丢失的卡片失效，起到了安全防盗的作用。

6）、读取开门记录：

1．将专用POS机的门锁连线接好，插头一端插入门锁，打开POS机电源并用卡片感应门锁，门锁和POS机上的红绿灯交替闪烁，最后门锁响一声。

2．将专用POS机电脑数据线接好，有标注连电脑的一端接到电脑的串口。

打开POS机电源，点击B级画面内的[开门记录]，POS机上的红绿灯交替闪烁，最后POS机响一声,系统读出开门记录。

C、A级画面的操作

在主画面中点击“A级”→输入A级密码，进入A级画面→可查询“登录记录”及“制卡记录”。

1）制作总经理卡（取一张卡片放入读写器→单击“总经理卡”→输入持卡人姓名→单击“确定”→显示“发卡正确”，表示发卡成功）→总经理卡可以打开酒店所有的房门，但反锁的房门除外。

2）制作保安卡（取一张卡片放入读写器→单击“保安卡”→输入持卡人姓名→单击“确定”→显示“发卡正确”，表示发卡成功）→保安卡可以打开酒店所有房间的房门，包括反锁的房门在内。

3）制作楼经理卡：

（取一张卡片放入读写器→单击“楼经理卡”→显示发卡画面→输入姓名、楼号→按“增加”把楼号添加到右边的列表中→单击发卡→发卡成功）

4）通限卡：

取一张卡片放到读写器上，直接点击[通限卡]即可。

通限卡和限制卡都是挂失卡的，但通限卡只能限制宾客卡，不能限制管理卡，一次可挂失很多卡且在不知道卡号的情况下。

限制卡每次只能挂失一张卡且要知道卡号。

5）复位卡：

取一张卡片放到读写器上，点击[复位卡]，输入复位卡代码，按[确认]即可。

（此复位卡已在门锁出厂时配备好，若无遗失，可无需重新制作。

D、系统管理

1）、密码修改

点击菜单内的[设置]\[密码修改]，输入旧的登录密码，输入并再次确认新密码即可。

2）、用户管理

点击主画面[设置]\[用户管理]（用户需要有用户管理的权限），则可以修改其权限和密码，点击[关闭]退出。

3）、系统设置

点击菜单内的[设置]\[系统设置]

按实际情况修改以下设置，按[确定]保存退出。

1.数据库路径：

数据库存放的路径。

当使用多台电脑发卡时，数据库请放在一台比较稳定的电脑上，把所在目录完全共享。

其它电脑通过网络直接访问，此时[数据库路径]可设为绝对路径，如“\\PC1\Data\Digilock.mdb”或者使用网络影射“Z:

\Data\Digilock.mdb”

2.发卡机端口：

发卡机使用的串口默认为Com1，请按实际情况更改。

如果使用USB->

Serial的转换线，请查看USB->

Serial的安装说明安装驱动程序。

在Windows的设备管理器内查看所影射的串口，接着发卡机的端口就要改成相对应的窜口。

3.退房时间：

系统默认为中午12:

00，请按需求更改。

4）、注销系统

点击菜单内的[文件]\[注销系统]或者系统右上角，确认退出系统，即可退出系统回到登录画面。

门锁日常维修手册

1、问：

软件不能用正常的代码、密码登陆？

答：

若因操作不规范造成，解决方法是将电脑关闭电源三分钟，重新登陆即可。

2、问：

发卡时出现发卡器错误-131等数字，是什么问题？

答：

-128、-129、-130、-132、-134为制卡器与电脑的连接出现通讯故障，请将电脑电源关闭，将制卡器的通讯线与电脑的接口处重新驳接，再重新启动电脑。

-131、-133则为IC卡密码不对，或卡片已坏，换IC卡即可解决。

-100则为付款期限到。

3、问：

不能检测到发卡器？

发卡器线应接在串口2上，当检测不到或有发卡问题时，请关闭电源，重新驳接通讯线。

4、问：

客房卡不过期？

重新做一张当前时间的时间卡插入门锁。

5、问：

插开门卡时绿灯亮却不能开门？

1）、电源电力不足，请更换新电池。

2）、有人拆锁后，没将离合弹簧放入锁中。

6、问：

大小碟片位置放反了，会出现什么问题？

不能正常工作。

7、问：

没有放离合弹簧会出现什么情况？

开门一次后，即不能再次打开锁。

8、问：

扣杆变形或手感太重会是什么问题？

安装不正确或门锁洞不标准。

9、问：

一般情况下，软件应如何保存？

应该养成定期保存数据库的习惯。

10、问：

插卡为什么没反应，灯不亮？

1）、是否有电，电量是否充足，线是否脱掉，扣是否脱落，纽扣是否生锈是否有电池水生锈的痕迹。

2）、若以上不能解除故障，请考虑换4013IC，换过后还不行，只能换线路板。

11、问：

为什么宾客卡能开门，服务员卡不能开门（伴随绿灯亮响三声）？

1）、更换插心反锁线。

2）、将插芯上的线拔掉。

12、问：

插卡没反应，有“嘀嘀”声？

方法：

换一个新的2051IC就可以了。

13、问：

总经理卡、楼层卡类能开门，而宾客卡开不了门？

重新设定，插复位卡、设定卡、时间卡就可以了。

14、问：

插复位卡红灯亮？

1）复位卡批号不一样。

2）清除24C16IC或更换一个新的24C16IC。

总判断：

只要插复位卡，绿灯亮，锁就没问题，红灯亮，锁就有问题。

15、问：

重新安装时，需要特别注意什么问题？

检查特别IC卡、复位卡、软件还在不在。

16、问：

代码、密码全部忘掉怎么办？

多试各种可能代、密码，若仍无法进入，只有重新安装软件。

17、问：

当遇到问题时，如何首先判断门锁总体上有无故障？

当插入复位卡是绿灯亮时，门锁就无故障，插入设定卡+时间卡+开门卡就正常工作。