华为规范考试华为规范考试精选试题Word下载.docx

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A.《设计方案修改申请表》

B.《现场工作联络单》

C.《设计方案任务书》

14、货物正式移交给客户后，各种手续齐全。

货物的保管责任为（）

A.工程督导

B.客户

C.工程督导和客户

D.工程经理

15、合作单位督导在现场遇到自己无法解决的技术问题，首先应向（）寻求技术支持

A.华为办事处工程师

B.800工程师

C.合作单位技术支持人员

D.华为工程中心产品工程部工程师

16、华为在工程技术问题管理服务目标承诺中，有如下规定：

电话受理时间为：

（）

A.5*24小时

B.7*24小时

C.5*12小时

D.7*12小时

17、合作单位的工程师与华为公司之间借用备板的周期是；

A.45天

B.50天

C.55天

D.60天

18、硬件安装由客户自己完成。

华为或合作单位的工程督导只负责硬件督导、软件调试、软件督导。

这种工程实施模式叫：

A.工程服务制

B.督导调试制

C.督导服务制

19、在勘测的过程中，对于容易引起客户误解和界定不清的情况，必须填写（）予以书面说明并请客户签字。

A.《一次安装环境梭查表》

B.《合同问题反馈单》

C.《勘测备忘录》

D.D.《客户设备档案说明表》

20、在工程实施过程中，下面那项内容，必须由客户提供。

A.《设备割接方案》

B.《数据设定规范》

C.《计费依据》

D.《工程备忘录》

21、合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：

A.“你好，什么事？

”

B.“你好，你找谁？

C.“你好，华为”

D.“你好，我是xx公司的小张。

E.“你好，我是小张，若是设备问题请找华为”

22、设备割接的主体是：

B.用户

C.硬件督导

D.随工

23、升级局点信息应填入（）相关表格中。

A.《验收手册》

B.《工程师手册》

C.《升级方案》

D.《工程文档》

24、升级责任人在升级完成后，应填写（），拜访用户维护主管，汇报此次升级情况。

一式两份，用户签字后；

一份交用户，一份交办事处存档。

根据市场和产品线需要，必要时，可附加一份《升级总结报告》根据需要提交用户或公司相关部门。

A.《升级策划报告》

B.《现场工作报告》

C.《现场技术服务报告》

D.《问题分析报告》

25、工程师现场问题处理完毕后，应该继续完成：

A.对设备进行严格测试，确认问题是否已经解决

B.对设备进行健康检查

C.对用户维护人员进行现场培训

D.完成《现场技术服务报告》，递交客户维护主管。

26、工程师升级任务中，需向客户递交确认的报告有：

A.服务申请

B.升级方案

C.xx产品升级测试报告

D.现场技术服务报告

27、关于静电防护，下列说法正确的有：

A.在机架上进行单板操作时，应带防静电手腕。

B.如确实无法带防静电手腕，进行单板操作前，必须将裸露的双手与机架良好的接触

C.即使在天寒地冬的北方，带腕带的皮肤都不得涂防冻油，女孩不得抹护肤油。

D.避免在机房内，任意脱穿衣服。

28、下列关于华为公司向客户承诺的返修周期描述中正确的有：

A.客户返回日期开始到客户收到返修的板件的时间

B.我司收到客户返修的板件开始到客户收到板件的时间

C.我司收到客户返修的板件开始到将维修好的客户的板件发出的时间

D.我司对金牌服务级别的维修服务承诺的返修周期是12个工作日

29、合作工程师编写的向客户递交的涉及到产品缺陷描述、产品特性和功能的实现方式的详细描述的报告，该报告需要经过以下哪些人员审核，审核通过后再递交给客户（）

A.合作单位的产品技术负责人

B.技术支持部客户支持部

C.华为办事处技术支持经理／产品经理

D.华为服务经理／客户经理

30、下面哪些质量的定义是正确的：

A.质量就是使客户满意。

B.质量就是符合客户特定的要求。

C.质量就是企业对产品和服务的一种感觉。

D.质量就是适用性。

通过RAB建立业务

B.RRC连接建立—>

通过RAB建立业务－>

直传信令

C.直传信令－>

通过RAB建立业务

D.RRC连接建立—>

直传信令－>

130、RAB是指用户面的承载，不用于UE和CN之间传输的是（）

A.语音

B.数据

C.多媒体

D.信令

131、下面那种状态时UTRAN通过PCCH信道下发送PagingType1（）

A.CELL-FACH

B.URA-PCH

C.CELL-PCH

D.CELL-IDLE

132、下面那种状态时UTRAN通过PCCH信道下发送PagingType2（）

A.CELL-DCH

133、典型的呼叫信令流程不包括（）

A.主叫信令流程

B.被叫信令流程

C.呼叫释放信令流程

D.切换切换信令流程

134、不属于通过PagingType1寻呼到被叫UE以后信令流程（）

A.建立RRC连接

B.直传信令连接建立

C.RAB建立过程

D.呼叫释放

135、我国TD-SCDMA工作频段有哪些（）

A.1880－1920／2021－2025MHz，1755－1785／1850－1880MHz

B.1920－1980／2110－2170MHz，1755－1785／1850－1880MHz

C.1920－1980／2110－2170MHz，2300－2400MHz

D.1880－1920／2021－2025MHz，2300－2400MHz

136、TD-SCDMA系统网络中存在哪些逻辑接口（）

A.UU，TUB，IUD，IU

B.UU，TUB，IUC，IU

C.UU，TUB，IUR，IU

D.UU，TUS，IUR，IU

137、在TD-SCDMA系统的无线接口中，存在三类不同的信道（）

A.物理信道，传输信道，业务信道

B.物理信道，传输信道，逻辑信道

C.物理信道，业务信道，逻辑信道

D.物理信道，用户信道，业务信道

138、SYNC_DL码共有多少个（）

A.32

B.64

C.128

D.256

139、SYNC_UL码共有多少个（）

140、Midamble码共有多少个（）

141、扰码共有多少个（）

142、PCCPCH信道位于子帧中的哪个时隙（）

A.TS0

B.TS1

C.GP

D.TS2

143、功率控制分哪几类（）

A.开环功率控制，外环功率控制

B.内环功率控制，闭环功率控制

C.开环功率控制，闭环功率控制

D.内环功率控制，外环功率控制

144、TD-SCDMA语音业务支持12.2Kbps~（）的AMR语音编码。

A.7.4

B.4.75

C.5.9

D.5.15

145、TD-SCDMA系统的快速功率控制的频率是（）

A.100MHZ

B.150MHZ

C.200MHZ

D.500MHZ

146、下面哪个不是下行信道的信道编码方式（）

A.Turbo编码

B.卷积编码

C.不编码

D.AMR

147、TD-SCMA系统的空中接口的信号带宽是（）。

A.3.84MHz

B.5MHz

C.1.6MHz

D.1.25MHz

148、TD-SCDMA小区搜索的过程可以分为下面几个步骤：

a.上行同步码和midamble识别，b.下行同步，c.复帧同步。

其中正确的排列顺序是（）

A.abc

B.cab

C.bac

D.bca

149、对于TD-SCDMA技术体制，其核心网基于（）网络的演进，并保持与之兼容。

A.IS-41

B.IP

C.GSM/GPRS

D.IS-136

150、一个小区采用哪组基本midamble码由（）决定.

A.RNC

B.UE

C.NodeB

151、midamble码分成（）个码组，每组（）个。

A.32，4

B.16，8

C.64，4

D.64，2

152、对于每个用户，TFCI信息将在每（）无线帧里发送一次.

A.5MS

B.10MS

C.20MS

153、32个不同的SYNC-DL码，用于区分不同的（）。

A.小区

B.基站

C.UE

154、UpPTS共有160Chips，其中（）用于SYNC-UL，（）用于保护。

A.96，64

B.128，32

C.32，128

D.64，96

155、（）总是固定地用作下行时隙。

用来发送系统广播信息等公共信息。

C.TS2

D.TS6

156、一个常规时隙中，训练序列