推荐下载学校招生就业工作处工作总结及小结范文word版 9页Word格式文档下载.docx

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　　一、明确指导思想，用思想政治工作统领全局

　　在过去的一学年中，招生就业工作处领导班子能够用思想政治工作统领全局，带领全处同志，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉实践科学发展观；

能够组织全处同志积极参加党的群众路线教育实践活动，以活动促工作；

能够认真执行学校的各项决定、决议，围绕学校确定的工作重心，创造性地开展工作；

能够组织大家积极参加学校的政治学习和政治活动，做到理论联系实际，求真务实；

能够发挥党组织的战斗堡垒作用，坚持党政联席会议制度，认真贯彻民主集中制，做到工作有计划，有落实，有检查；

能够在工作中加强学习，围绕管理育人和服务育人，树立先进的教育思想观念和管理理念，不断提高总揽全局，科学决策，处理复杂问题的能力；

能够注意抓好稳定工作，大力倡导团结协作精神，发扬民主作风，走群众路线，积极营造和谐向上的工作氛围。

在工作中做到密切联系群众，认真倾听群众呼声，关心群众利益，尽力帮助群众解决工作和生活中众所遇到的困难和问题，充分调动全处同志的积极性，圆满地完成了所担负的各项工作任务。

　　二、端正工作作风，加强队伍建设

　　招生就业工作处现设招生办公室、就业办公室两个科级机构和学生档案管理办公室，共有工作人员8人，具有硕士研究生学历3人，具有本科学历5人。

除正副处长各1人外，招生办1人，就业办4人，档案管理1人。

担负着学校每年招收各类学生近8000人，7000余人毕业后就业，27000余人就业指导组织和每年新生建档、毕业生档案整理转递及27000余名在校生的日常档案管理工作，任务十分繁重。

在困难的工作条件下，处领导班子为带领大家完成好工作任务，在建设一支精干高效的工作队伍，端正工作作风，提高队伍的水平、素质和效率上狠下功夫，注意抓了下述几个方面的工作：

一是领导班子讲团结，干群关系讲融洽，营造良好的工作氛围。

做到了正副职之间配合默契，上下级之间谅解支持，全处同志工作努力。

二是要求全处同志不断加强职业道德修养，端正工作作风。

招生就业工作处所担负的工作任务政策性和事务性强，工作对象主要是学生，特别是毕业生和基层单位。

为做好工作，处领导经常要求大家一方面要严格执行政策规定不走样，坚持原则，秉公办事。

另一方面，要讲究工作艺术，注意职业修养，提高工作效率，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的衙门作风发生。

三是强化全处同志的主人翁意识，要求大家在工作中以主人翁的姿态，自觉遵守党纪国法和学校的各项规章制度，自觉遵守学校的劳动纪律。

虽然，由于工作性质，我处所担负的三大块工作都经常要加班、加点，甚至牺牲节假日的休假时间，但大家都能坦然面对，积极投入，毫无怨言。

　　三、抓好党风廉政建设，发挥保驾护航作用

　　在过去的一学年中，我们从工作实际出发，充分认识抓好党风廉政建设的重要意义，继续注意发挥党政廉政建设工作的保驾护航作用，确保了全处各项工作的顺利进行。

一是认真贯彻落实上级和学校党委关于党风廉政建设的部署和要求，积极参加学校组织的各种形式的党风廉政建设教育活动。

二是严格按照党风廉政建设责任制的要求，督促有关人员签订并认真履行《党风廉政建设责任书》所确定的各项责任。

按照“一岗双责”的要求，抓好自身所负责工作的党风廉政建设。

三是加强对本单位党员、干部和教职工的反腐倡廉教育工作，坚持在全处同志参加的相关场合，积极宣传党和国家有关党风廉政建设的方针、政策、规定，宣传学校党委的相关文件精神。

四是根据招生就业工作处的工作特点，建立和完善相关工作制度，以制度作保障，防微杜渐。

基本做到了招生、就业和档案管理等工作的制度化、规范化，并在日常工作中协调相关部门认真贯彻实施。

五是从工作实际出发，做到自觉接受学校纪检监察部门的监督制度化。

为此，建议学校根据上级要求和人员变动，进一步完善了校招生工作领导机构，成立了校招生工作委员会。

做到每年的招生录取、艺术类学生专业考试复式和新生复查等敏感性较强的工作自觉接受校纪委领导和相关人员的监督已形成制度。

六是班子成员带头认真执行党风廉政建设的有关规定，在工作中按照党性和职业道德的要求规范自己的行为，做到廉洁自律，不以权谋私，确保了全处一学年来无违法违纪现象发生。

　　四、强化服务意识，提高服务水平

　　招生就业工作处领导班子在明确工作人员职责，抓好部门内部团结协作和部门之间沟通协调的同时，注意引导全处同志牢记服务宗旨，强化服务意识，把全心全意为学生和基层服务作为工作的出发点。

一是大力倡导“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的工作理念，要求全体同志在面对学生开展工作时，要坚持换位思考，坚持视学生如兄弟姐妹，办事情，想问题，急毕业生所急，想毕业生所想，在坚持原则的同时，全心全意为学生提供服务。

如在就业工作中，毕业生人数逐年增加，毕业生办理就业手续已常态化。

为方便毕业生就业，有关人员牺牲寒暑假休假时间，坚持常年为毕业生办理就业手续。

即使是国家法定节假日，毕业生远道而来，只要有需要，都及时安排人员予以解决。

为了使每个毕业生都能及时、全面、准确的了解毕业生就业政策、规定和工作流程及注意事项，少走弯路，我们编印了《郑州航院毕业生就业服务手册》，应届毕业生人手一册，效果良好，受到了普遍欢迎。

为了帮助应届毕业生缓释就业压力，调适好心理，端正就业观念，我们在人手十分紧张的情况下，开展了面对学生个体的咨询活动。

为了了解应届毕业生对学校人才培养和就业等方面工作的意见和建议，我们坚持每年开展面向全体应届毕业生的问卷调查工作，20xx年有6061余名毕业生参与了答卷，并及时将调查情况反馈给有关单位，以便改进工作。

在招生工作方面，我们注意通过电话、网络和微博等形式，与考生和家长建立直接和密切的联系，开展服务，及时宣传学校，解答问题。

二是积极主动做好为基层和教职工的服务工作。

在日常工作中，我们要求全体同志对基层和教职工提出的问题，不得推诿扯皮，不得麻木不仁，能解决的一定要及时解决，能提供方便的一定要尽力提供方便。

如在招生工作中，在政策允许的范围内，坚持做到了对教职工的咨询热心解答和指导；

对报考我校的教职工子女、亲朋好友录取情况在第一时间通知；

对职工子女报考我校尽力提供便利和帮助。

此外，由于我处现有人员较少，工作任务繁重，在学生处的大力支持下，在就业办事大厅和就业网站长期设置了学生助理岗位，处里的很多工作都需要由学生助理来完成。

他们直接面向基层、面向毕业生和用人单位，工作作风和服务质量如何，将影响到招生就业处和学校的声誉。

对此，我处还注意了育人和开展服务相结合，抓好学生助理的业务培训和作风建设，形成了较完善的学生助理传帮带机制。

大多数学生助理能够严格要求自己，努力工作，热心服务，在完成好自己所承担任务的同时，接受锻炼，健康成长，在来办事的毕业生和用人单位中，留下了良好的声誉。

正是由于我们注意抓好为学生和基层服务，我处的工作得到了广大学生和教职工的充分认可，在近年学校组织的行风网上评议和20xx年12月上级部门对我校进行的行风评议中，得分均名列前矛。

　　五、积极开拓创新，规范高效管理

　　为确保招生就业工作处能优质高效的完成所承担的各项工作任务，我们注意做到，一是年度工作有计划，有安排，有检查，有总结处领导改进工作作风，亲临一线，了解情况，督促检查，不打无准备之仗，不打无把握之仗，发现问题及时解决。

二是依照上级规定，结合工作实际，以科学、规范、高效为目标，积极探索，开拓创新，通过制度建设，为创一流的工作和服务奠定良好基础。

经过几年的努力，我们在招生、毕业生就业和学生档案管理等方面已建立了较为健全的工作制度体系，包括招生方面的《郑州航院艺术类专业招生考试管理办法》、《郑州航院高水平运动员招生管理办法》、《郑州航院保送生招生实施办法》和内部管理规定《郑州航院教职工子女推荐录取暂行办法》；

毕业生就业方面的《郑州航院毕业生就业工作条例》、《郑州航院校内招聘活动管理规定》、《郑州航院来校招聘单位审查办法》和《郑州航院校外专家来校举办就业指导讲座管理办法》、《郑州航院毕业生就业协议书管理办法》、《郑州航院大型校园招聘会安全工作制度》、《就业网站机房安全工作制度》；

学生档案管理方面的《郑州航院学生档案管理暂行规定》和《郑州航院学生档案转递暂行规定》。

三是为进一步提高学生助理的业务水平和服务质量，在近期再次对他们进行工作作风和业务要求培训的同时，注意长效机制的建立，在总结经验的基础上，制订了《招生就业处学生助理工作守则》、《招生就业处学生助理工作职责》和《招生就业处学生助理岗位工作流程》。

基本做到了招生就业工作处管理靠制度，运转有程序，各项工作有法可依，有章可循，工作质量得到了保证。

　　六、突出工作重点，圆满完成各项工作任务

（一）较圆满地完成了招生工作任务

　　1、精心组织，较圆满地完成了我校20xx年艺术类专业招生宣传、河南以外相关省份空乘专业方向初试、复试及体检、美术类专业考试、改卷及成绩上报等有关工作。

　　2、从学校的发展实际出发，在充分调查论证的基础上，完成了20**年度学校招生事业计划及招生来源计划的编制和各省招生来源计划的报送工作。

　　3、采取有力措施，进一步强化了招生宣传工作。

一是指导各院系突出特色，重新编写了院系专业介绍，并在此基础上制作了学校20**年招生宣传材料。

二是进一步加强与媒体合作，通过参加“中国网访谈”、“中国教育在线高招视频访谈”、“河南电视台都市频道高招面对面”、“河南电台经济广播”、“河南省阳光高考咨询平台视频访谈”等一系列活动，宣传、介绍学校，不断扩大学校影响力和知名度。

三是通过向省内高中和国内部分重点高中寄送宣传材料、电话解答问题、网络咨询、开通郑州航院招生办新浪微博、腾讯微博、接待考生及家长来访和参加大型高校招生现场咨询活动等形式，积极开展宣传活动。

特别是针对我校工作实际，坚持组织一年级新生，以感谢母校教师的名义，每人给高中班主任或老师寄一份感谢信，并附学校宣传材料，这不仅表达了学生对高中教师的感激之情，汇报了在校的学习生活情况，同时也让中学教师对我校有了更进一步的了解，收到了良好的宣传效果。

四是与校团委合作，在总结上年经验的基础上，结合大学生暑期社会实践，组织招生宣传小分队，继续开展了省内重点县市招生宣传活动。

此外，在今年学校开展的党的群众路线教育实践活动中，针对前些年高考前到录取期间，考生及家长咨询量非常大，考生及家长反映电话过少，经常占线，无法及时与学校沟通了解情况，不利于宣传学校、吸引生源和提高招生质量问题，立行立改，经与多个部门协调，认真准备，在今年的招生工作中，扩大了招生工作“阳光咨询”大厅的规模，利用南校区科学讲堂侧厅做场地，分别增设了10部电话和电脑，组织勤工俭学学生，做好相关业务培训，提高了招生咨询工作效率和水平，大大方便了广大考生和家长，今年反映类似问题明显减少，收效显著。

　　通过加强招生宣传工作，使我校的知名度和生源质量得到（砥砺奋进的五年大型成就展观后感:

砥砺奋进走向辉煌）了进一步提高。

与20xx年相比，我校20xx年录取本科新生成绩继续保持稳步增长趋势，位居省内同类高校的前列。

就占新生总数近70%的河南考生录取情况来看，文史类最低录取分数达到519分，超过省控二本线36分，较去年提高2分，在省内