项目管理工作细则Word文档下载推荐.docx

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3、编制项目预算

4、执行实施计划

5、协助项目决算

6、项目内部评审

7、完成竣工验收

8、提交竣工文档

第八条项目终止

第九条项目文件归档

第四章项目准备

第十条适用范围:

市场部

第十一条业务信息的管理

1、任务：

项目信息调研，收集、汇总项目业务信息

2、工作流程：

市场专员每日市场部主管汇报

市场部主管每日运营总监汇报

3、形式：

口头报告、书面报告,晨会、例会，重大问题随时报告。

4、报表:

《项目业务日报表》、《项目业务周报表》

5、任务：

提出意向客户名单；

确定意向客户；

提出售前技术支持要求。

6、工作流程：

市场专员提出、反馈管理建议市场部主管

指导

协调

汇总

汇报

售前技术人员运营总监

7、技术人员由市场部主管报运营总监，从技术支撑部门调派.

第五章项目立项

第十二条定义：

通过可行性分析，确定近期内（1-6个月）公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。

第十三条适用范围：

市场部、涉及的业务部门。

第十四条任务

1、提出立项申请、进行可行性分析

2、成立项目组

3、项目跟踪

4、项目签约

第十五条立项审批流程：

1、程序：

市场专员先向市场部主管提出，报运营总监审核后，组织进行可行性分析，一般项目由市场部和相关部门审批会签，报运营总监、总经理助理审批；

较大项目报总经理审批。

2、流程

提出立项申请

可行性分析

审核（逐级）

审批（按项目大小规定权限）

项目立项

第十六条可行性分析的内容

1、价值（预计利润）;

2、公司技术能否支持；

3、公司资源能否支持；

4、是否符合公司产品方向（能否体现公司形象、能否树立样板工程）；

5、预计签约时间;

6、成功的可能性；

7、客户的情况及信誉（主要指资金信誉）；

8、公司其他的竞争优势；

9、其他需要提供的分析资料.

第十七条立项报表：

《立项申请表》（附件一）、《立项撤消单》（附件二）第十八条确定项目组

1、原则：

由市场部申报人提议，通过市场部初审,再经公司组织的项目组成立会议讨论决定。

2、成员组成

项目负责人1人

市场专员2人

其他部门支持1—3人

第十九条项目跟踪

项目前期需求调研、编写项目总体设计任务书、形成项目总体设计方案,审核、审批总体设计方案。

2、工作流程

安排、分配工作任务

项目负责人项目组成员

汇报、反馈工作信息

3、设计方案的管理：

送交客户之前必须经技术部门负责人签字，市场部主管签字确认，并由运营总监在书面文档签字，同时保存方案的电子文档,以保证技术文档的可追溯性。

4、方案的审批流程：

一般项目：

运营总监、总经理助理审批

较大项目：

运营总监、总经理助理、总经理审批

5、项目预支款按公司日常业务预支款制度执行。

第二十条项目签约

1、洽谈人员：

由项目负责人负责项目的合同洽谈。

2、签约审批：

一般项目:

较大项目:

3、提交项目合同实施情况

按项目合同的基本情况汇总，提交相关资料.（附件三《项目合同实施情况表》）

第六章项目实施

第二十一条定义：

实行项目负责人负责制，项目负责人负责管理此项目的各项费用预算、结算、成本控制，通过项目负责人的指挥、协调、组织、沟通,领导整个项目的实施过程，以实现项目的预定目标.

第二十二条适用范围：

各部门。

第二十三条项目实施的任务

1、确定实施小组

4、项目成本采购

5、执行实施计划

6、协助项目决算

7、项目内部评审

8、完成竣工验收

9、提交竣工文档

10、其他应当由项目实施小组完成的任务

第二十四条成立项目实施组的程序

1、项目实施组的确定

运营总监、总经理助理审定

运营总监、总经理助理、总经理审定

2、小组成员的确定原则:

项目实施小组成员由项目负责人提议，通过项目实施小组成立会议讨论决定；

市场专员必须为实施小组成员；

其他部门支持人员应当为实施小组成员。

第二十五条制定实施计划

1、详细设计方案（施工设计方案）

2、项目实施方案

3、项目任务书

4、材料计划

5、人员计划

6、项目进度计划

7、质量控制计划

8、项目物资供应计划

9、培训计划

第二十六条实施计划的审批

1、程序:

由项目负责人会同技术部门负责人、销售部门负责人实施计划进行审核，最终必须得到运营总监、总经理助理的审批,才可以实施。

2、报表：

《实施计划审批表》

第二十七条项目预算

按实施方案、项目任务书编制项目预算.

第二十八条项目成本采购

由项目负责人提交《项目采购计划表》（附件四）报综合部审核，一般项目报总经理助理审批，超过3000以上的较大项目报总经理审批,由综合部统一安排采购。

第二十九条执行实施计划

按计划安排、指挥项目的具体实施工作；

在项目的实施过程中,处理与甲方的协调关系。

第三十条项目决算

1、配合财务部门做好项目的成本归集、利润确认；

2、最终项目工程量的财务决算。

第三十一条项目内部评审

项目内部评价，项目实施的工作回顾，经验教训总结，项目成员工作考核，作为项目奖惩的依据。

第三十二条组织竣工验收

协同公司各相关职能部门,组织用户或第三方项目评审单位竣工验收。

第三十三条提交竣工文档

在项目验收合格后，汇编项目有关文件,提供所有的技术参数和文档，并提供完整的竣工文档。

第七章项目变更及确认

第三十四条项目设计变更

项目实施过程之中发生的项目设计变更导致项目合同的变更，必须及时得到客户的签证。

日常可以通过《项目联系单》（附件五）得到客户的书面确认。

第三十四条项目合同变更的甲方确认

遵照合同变更程序,依法进行。

合同变更必须在项目变更实施之前取得客户的书面确认。

第三十六条项目变更的内部审批

需要总经理审批.

第八章项目终结

第三十七条项目终结：

办理项目终结手续。

1、全部合同条款履行完毕的项目进入公司项目终止程序，由公司内部逐级审批（附件六《项目终止审批表》）；

2、未履行全部合同条款,因故中途废止的项目合同进入法律程序或内部责任追究程序。

第九章项目文件归档

第三十八条项目归档

汇集项目文档,按公司资料档案管理的有关规定入档.

附件一

立项申请表

编号：

项目名称

项目类型

用户单位全称

项目定标方式

地址

邮政编码

电话

传真

客户信息

联系人

职务

电话：

E_mail:

项目主管

决策人

电话:

项目情况简述:

商业机会及项目风险：

主要合作伙伴：

预计合同金额：

毛利收入：

预计签约日期：

备注：

市场部意见：

签字:

年月日

运营总监意见：

签字：

年月日

总经理助理意见:

签字:

年月日

总经理意见（较大项目）：

签字：

填表人

填表日期

附件二

立项撤消单

编号：

项目单位名称

E_mail：

立项撤销原因：

签字:

运营总监意见:

签字：

附件三

项目合同实施情况表

合同编号

合同标的：

技术要求：

合同金额:

附件四

项目成本采购表

编号:

申报部门

采购部门

综合部经办人：

采购内容

采购金额

综合部审核

总经理助理

意见

总经理意见

年月日

附件五

项目联系单

联系事项

主要事项：

公司

代表签字：

年月日

客户甲方签证

意见:

年月日

第三方签证

年月日

附件六

项目终结审批表

责任业务员

终止日期

项目执行情况:

1、完成部分

2、未完成部分

3、未完成原因

项目负责人签字：

签字：

总经理助理意见：