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  这一年来,通过老师的讲解,我了解了什么是金融。

金融就是资金的融通,是货币流通和信用活动以及与之相联系的经济活动的总称。

广义的金融泛指一切与信用货币的发行、保管、兑换、结算,融通有关的经济活动,甚至包括金银的买卖,狭义的金融专指信用货币的融通。

金融的构成要素有五点:

  1金融对象:

货币(资金)

  2金融方式:

借贷为主的信用方式。

金融市场上交易的对象,一般是信用关系的书面证明、债务的契约文书。

包括直接融资和间接融资等方式。

  3金融机构:

银行和非银行金融机构。

  4金融场所:

即金融市场,包括资本市场、货币市场、外汇市场,保险市场,衍生性金融工具市场等。

  5制度和调控机制:

对金融活动进行监督和调控。

各要素之间的关系:

金融活动一般以信用工具为载体,并通过信用工具的交易,在金融市场中发挥作用来实现货币资金使用权的转移,金融制度和调控机制在其中发挥监督和调控作用。

  金融学专业主要培养具有金融保险理论基础知识和掌握金融保险业务技术,能够运用经济学一般方法分析金融保险活动、处理保险业务,有一定综合判断能力,能够在中央银行、商业银行、政策性银行、证券公司、人寿保险公司、财产保险公司、再保险公司、信托投资公司、金融租赁公司、金融资产公司、集团财务公司、投资基金公司及金融教育部门工作的高级专门人才。

而真正要成为这么一个金融学的人才,须下苦功夫不可。

  从理性上说,金融学的未来是一片光明。

因为国家的发展少不了金融行业。

首先,不论是从内需还是外贸,都需要资金的融通;

大到国家,小到个人,都需要存款以备不时之需;

而理财则随着经济的日益发展变得越来越重要。

再者,反观中国的金融市场,发达程度与西方还是有很大差距,居民投资渠道不够宽广,股票期货交易,国债等都处于要么垄断要么赔钱的状态,所以很多资金存入银行,在消费领域消耗的少。

四大国有商业银行服务制度也不是很完善,居民的投资意识及知识欠缺,而相关理财产品也没有及时投放到市场,即使投放,居民受传统意识影响,也不会花很大精力去投资。

而随着经济全球化一体化,金融危机的爆发,怎样规避风险则成为每个国家需要考虑的问题。

  那么中国怎样发挥一个大国在国际上应有的作用,中国到底能不能领导世界则成为一个集经济,国防,文化一体的综合命题,我想这才是我学习金融的根本动因所在。

我一直想探明中国的经济现状,那就是我们的确发展了,在美国经济持续衰落的同时,我们的GDP增长指数一度涨到8%,9%,10%。

然而,GDP增长的背后更多的是房地产的泡沫经济在作祟,所以不能盲目乐观,况且瘦死的骆驼比马大,美国的金融市场多发达,不也受金融危机冲击,损失巨大么,而我们要不是宏观力度大,一旦真的全面开放金融市场,恐怕会死得更难看,就像98年泰国一样。

  中国是美国的最大债权国,换句话说,我们用很多商品换了很多纸币,一旦美元贬值,1我们是不是一无所有,而我们辛辛苦苦的生产却付诸东流。

美国为什么给人民币升值施压,世界为什么给中国人民币施压,就是要让更过外国商品进来中国市场,让更多的中国商品压在国内,因为人民币升值,相对外币来说值钱了,现在用较少的人民币可以买到更多的外国商品,而国内原来较低价的商品现在如果出口的话则变得价格较高,失去竞争优势,所以只能扩大内需,然而,居民又是受传统理财意识影响,储蓄占到投资的大部分比重,所以资金的流通成为困难。

  但是,我困惑的是,人民币按理说升值了,可是为什么通货膨胀还如此严重,CPI指数为什么还是很高?

是人民币升值度还没有达到平衡通胀的地步?

还是升值对此没有作用?

人民币是存在价值低估的吗?

是对外名义上升了,但是对内的购买力并没有变,只是对于外币升了。

那人民币汇率应该维持在怎样一个水平才能不损害国家利益?

这个问题我还在思考中。

  这是关于人民币升值的问题,因为金融的对象是货币,所以谈金融绕不开人民币。

那么中国的经济除了人民币升值的问题之外,在国际上的能源战略问题也是经济战略的`一部分。

国际将来的竞争将是能源的战争,世界上很多国家都是因为能源的枯竭而消亡,美国打伊拉克,打阿富汗不就是为了能源么。

那么中国的能源将何去何从,该不该限制出口,即使出再高的价能不能不卖?

现在我们的能源都是以低价卖出的原材料,那么日后可能以几十倍的价格都买不回来。

中国现在的石油也采得差不多了,大庆油田也没油了,海上油田也不行,技术不行。

国际上的可替代能源也没有多少能用的,美国曾经用的生物能,效果也没见多大。

太阳能显然力量微小,风能有限,水能更不行了,地势条件不说,代价成本高,况且水资源也日益枯竭。

总之能源问题将会成为制约一国发展的重要因素,如何切实可行地实行可持续发展战略将成为一个深刻的命题,这个命题将是最为重要的命题。

  那美国与中国的双边关系将变得显而易见,货币与能源,一个经济问题,一个战略问题。

其实美国与中国的关系不会太好也不会太坏,就金融危机看,貌似美国向中国借钱是双边关系的一个转折,但是,美国绝对不会放弃世界霸主的梦想,中国不过是美国度过经济危机的一颗棋子,当然我们也有获利,双赢。

但是,发达国家与发展中国家交易,即便在平等的贸易规则下进行,也还是不平等的。

而随着中国在国际事务中的地位越来越重要,美国也必然不会轻举妄动,合作增多,牵一发动全身,搞不好损害的就是美国自身的利益。

但是对于西方的投机性金融资金要提高警惕,虽然金融很重要,但是实体经济才是生产发展的关键,才是财富创造的关键。

我们必须加强完善金融业的建设与监管,这样金融危机来了才不会受到很大冲击。

  总之学习完金融,至少能站在一个比较宏观的角度来看中国的经济,看中国的发展,看国际局势的变动,视野宽广了许多。

革命尚未成功,同志仍需努力,关于金融的学习还在继续进行中。

  11月,根据组织安排,我参加了“经济金融干部专题培训”,培训期间,我根据课程安排,参加了20多个专题的学习,并根据实践教学的需要,参观了三处经济建设实体教学场所,这些都对我个人在日后工作成长和发展积累了宝贵的理论知识和实践经验,是一笔不可多得的精神财富。

本次培训,我有以下心得体会。

  一、拓宽了知识面,改善了知识结构

  本次培训涉及了多个职能领域和多学科知识,即有宏观的理论指导,也有微观的案例分析,且在日常教学中,各位授课老师还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题,担任授课的老师均来自各个方面的专家、学者,在区域经济社会飞速发展的时期,此次培训拓宽了我的知识面,改善了我的知识结构,使我在从事本职工作时能游刃有余。

  二、加强互动交流,汲取了宝贵经验

  本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节,使我能够结合本职工作与其他区市县各部门工作的同志之间相互沟通,取长补短。

通过与老师及其他学员的交流和沟通,对于相同的问题,会得到不同的有益见解,这些都有助于我在今后工作中更加精益求精,积极创新。

从学习互动这个层面出发,本次培训,不仅为我在全市范围内搭建了一个知识平台,更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。

  三、补充了金融知识,提升了指导实践、预防风险的能力

  在实践教学活动中,对于类似于“民间借贷”、“货币流通”、“金融风险调控”、“失业保险设计”等问题,无论在课堂听讲中,还是在课后交流中,每次都能从不同的角度,吸取更多的见解,这使我在日后工作中有了多种思考的角度,即用经济学的眼光看等部分问题,以为群众服务为宗旨解决部分问题,以科学发展去规划部分发展性问题。

  总之,本次培训,对我来说,无疑于雪中送碳,不但使我能近距离聆听各行各业专家的教诲,便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。

  8月21日,我有幸参加了由安徽省银行业协会举办,芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。

参加培训的是安徽省各家金融机构的代表,有建行支行的副行长,招商的个金业务部,工行的客户经理,当然,更多的是各家专职的大堂经理。

通过三天的学习和交流,让我见识了很多,学习了很多。

培训时间很短,然而效果却是显著的。

  培训第一天,走进教室的第一感觉是两个字:

漂亮。

为什么?

因为各家的大堂经理都一个比一个水灵,一个赛一个精致。

用老师的话来说,就是“我们的形象,价值百万”。

女大堂美丽动人,男大堂帅气精神,看看这些专职大堂经理的脸上,都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。

究竟是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂,还是他们做大堂的时间久了,更具有这种特质呢?

我想,两方面的原因都有。

  大堂经理的培训自然是从礼仪开始,拿破仑·

希尔说,世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质,就是礼仪。

从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设,再到握手鞠躬、手势指引,老师以系统授课和现场演练相结合的方式,给我们细细梳理了各项礼仪的规范。

  礼仪是大堂经理工作的规范,同时也是金融服务行业所有员工应该注重的礼节。

各项礼仪和规范究其根本,都是要从对方的角度出发去思考问题。

在日常的工作和学习中,我们都应该尊重他人,礼待他人。

  各家金融机构近年来都增设了“大堂经理”的岗位,大堂经理的角色常常被认为成“服务员”、“打杂工”,各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同,可是一个共通点,就是他们的“服务”职能最为主要。

通过这次培训我才真正认识到,所谓“大堂经理”真正的角色定位是什么。

  大堂经理的腿,客户经理的嘴,柜面员工的手,行长主任的脑,这就构成了一个营业网点的“生命体”。

那是不是这样说来大堂经理就真的成了跑腿的了呢?

  其实不然。

大堂经理的角色应该是客户的向导,同事的帮手,行长的助手,支行的“灵魂”。

大堂经理同时担任着“宣传员”、“协调员”、“教练员”、“检查员”、“服务员”等等多种角色。

然而给大堂经理如此的“定位”,究竟有没有根据呢?

培训的起初我也认为这是任课老师的噱头,夸张声势。

可是我最终被一个数字震撼了。

  盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进行了对比,结果表明,银行网点的销售成功率76.1%,销售队伍的销售成功率2.8%。

其他的销售渠道我都可以忽略不计,然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距?

可以用“秒懂”来形容的话,我真的恍然大悟一般的理解了。

  盖普洛是花旗银行的长期战略合作伙伴,花旗银行是一家世界品牌的银行,自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。

那为何销售队伍的成功率仅有2.8%呢?

是的,你也明白了,那是因为销售的对象不一样。

  营业网点的销售对象是带着显著需求“送上门”的客户,销售队伍的销售对象是可能有需求的“潜在”的客户。

这二者的区别就在这里。

“送上门”的资源都不要,去苦苦追寻“潜在”客户的话,我们的业务开展是不是太累了?

  这就是各大金融机构在努力增设“大堂经理”,并不断提出“大堂制胜”“赢在大堂”等等理论的关键。

大堂是个聚宝盆,而我们是不是拿着“阿拉丁的神灯”,却不知道许什么愿呢?

  那么,“大堂”在我行是什么?

  我们长丰农村合作银行因为地域的差距,各家网点发展不平衡

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